新媒體時代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達引導(dǎo)機制構(gòu)建

陳 禮

（長沙師范學(xué)院，湖南 長沙 410100）

大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)意見表達是“以新媒體網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，是廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點的表達、傳播與互動以及后續(xù)影響力的集合。帶有廣大網(wǎng)民的主觀性，未經(jīng)媒體驗證和包裝，直接通過多種形式發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。”其實意見表達也是一把雙刃劍，既有積極性也有消極性，這篇文章特別點出以當代大學(xué)生為研究對象，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的帶有情緒化以及主觀性的思維模式和意見態(tài)度。

新媒體時代的迅速來臨使手機電腦得到了廣泛普及，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)意見表達明顯存在互動、迅速、群體化等特點。由于尚未踏入社會對社會上的生活模式等方面缺乏經(jīng)驗，又不能成熟地了解人生觀和價值觀，比較容易受影響，盲目跟風(fēng)發(fā)表不當言論的事情也是屢見不鮮，這導(dǎo)致學(xué)校監(jiān)管力度的難度更大，這對引導(dǎo)工作又提出了新的要求[1]。

一、大學(xué)生意見表達的心態(tài)分析

新媒體網(wǎng)絡(luò)時代許多時候理解不透徹甚至思考過少卻可以引起劇烈的反響，這種情況使大學(xué)生上網(wǎng)心態(tài)存在各種各樣的問題，具體包括以下幾方面。

第一，叛逆心理。廣大青年大學(xué)生本身就處于叛逆期，又因為各種社會問題的原因更加加重了他們的叛逆心理。大學(xué)生雖然具有比較高的政治覺悟，但當今網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，由于他們?nèi)菀资艿酵g人以及西方思想的影響，需要對這種現(xiàn)象提早進行預(yù)防以及引導(dǎo)教育。

第二，從眾心理。從眾心理是人們普遍存在的一種心理，伴隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸普及，新媒體的大眾化，很多大學(xué)生在網(wǎng)上瀏覽信息看到對一件實事的評價介紹時會出現(xiàn)跟帖的現(xiàn)象，隨著這種情況的增加，甚至有很多大學(xué)生不在乎事實的真相，不看新聞了解真實內(nèi)容，盲目跟風(fēng)廣大網(wǎng)民意見。在大學(xué)校園里，周圍生活的都是同齡人，容易互相影響，形成了從眾心理[3]。

第三，獵奇心理。大學(xué)生畢竟還沒有踏入社會，經(jīng)歷的事情少，所以好奇心比成年人的重。有句俗話說得好：好事不出門，壞事傳千里。對于學(xué)校里發(fā)生的奇聞逸事，許多學(xué)生會想盡辦法去探求事件的真相，他們會不惜時間在微信、QQ等社交平臺上進行宣傳和討論，刨根問底，甚至不在乎事實的真相只是道聽途說便以訛傳訛，讓事情失去了原本的樣子。

第四，俠義心理。不論何時，社會上總是會出現(xiàn)一些恃強凌弱、暴力、不公平、欺詐等破壞社會正常治安和平的現(xiàn)象。在這種時候大部分人都會為此發(fā)聲，打抱不平，這就是俠義心理。但是大學(xué)生缺乏經(jīng)驗判斷力，在不了解事實真相的情況下帶著這種心理總是會偏向普遍令人同情弱小的一方。

第五，宣泄心理?，F(xiàn)在大學(xué)生有些人不擅長和別人交談交往，在面臨著學(xué)習(xí)、情感等各方面的壓力時無處宣泄，就有可能在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)泄自己的情緒使自己得到釋放，有些人更甚于在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表一些言語暴力對別人產(chǎn)生傷害以此來慰藉自己。當發(fā)現(xiàn)這種情況時，如果學(xué)校不能做出妥善處理，就會有可能造成網(wǎng)絡(luò)暴力事件，所以需要進行嚴肅處理。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達的特點

當今大學(xué)生獲取信息都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺，而不是傳統(tǒng)的新聞渠道?？倳饔^性地認為自己所看到的大部分人的意見就是正確的。他們?nèi)菀资艿骄W(wǎng)絡(luò)輿論的影響，在自己也沒有意識到的情況下加入網(wǎng)絡(luò)輿論群體，固執(zhí)主觀地去表達自己所認為的正確意見。通過發(fā)表自己的意見，引起反響，影響事情的發(fā)展，產(chǎn)生巨大的影響。

大學(xué)生屬于新生的網(wǎng)民，在脫離了嚴謹拘束的高中生活后，豐富多彩的大學(xué)生活、充足的課余時間讓他們暢游在網(wǎng)絡(luò)的世界中。在社會上，人們通常稱95后、00后人群為新生代網(wǎng)民，他們在不知不覺中影響著網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向的變化[4]。根據(jù)新華社做出的統(tǒng)計可以知道，參與熱點事件進行意見表達的微博用戶年齡大約在20歲左右，而現(xiàn)如今在校大學(xué)生基本處于這個階段，都可以稱為新生代網(wǎng)民。

大學(xué)生的基本需求是無線網(wǎng)需求和電量需求。校園內(nèi)運動型學(xué)生明顯減少，而網(wǎng)癮學(xué)生卻在不斷增加，在網(wǎng)絡(luò)中難免會參與一些意見表達，所以對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達進行引導(dǎo)成為了一項重要工作。

今大學(xué)生感興趣的主體并不是網(wǎng)絡(luò)時政類話題而是娛樂新聞。對主流媒體信息的熱情度遠遠低于社交平臺。有些學(xué)生甚至對網(wǎng)絡(luò)直播也存在一定的興趣，為此購買虛擬貨幣打賞自己喜歡的主播。這使得很多大學(xué)生對許多事情存在娛樂化情緒。網(wǎng)絡(luò)意見表達中，不用去在意別人對自己的看法，自由開放的言論自由使大學(xué)生得到了釋放。有些大學(xué)生長時間沉溺于網(wǎng)絡(luò)的世界中，疏離了現(xiàn)實生活中與同學(xué)的交流，影響了自身的交流表達能力，在這方面，學(xué)校需要加強引導(dǎo)，使學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)保持一定的距離。

三、對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達積極地進行引導(dǎo)

第一，建立網(wǎng)絡(luò)意見表達處置機制。在學(xué)校內(nèi)部建立安全信息報送網(wǎng)絡(luò)，從宿舍、班級、學(xué)院、學(xué)校采取逐級報告制度，努力積極引導(dǎo)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的意見表達，維持校園網(wǎng)絡(luò)的安全。同時可以建立安全小組，對網(wǎng)絡(luò)問題進行預(yù)警、分析，加強對學(xué)生的日常引導(dǎo)工作。

第二，進行創(chuàng)新改革。目前不管是教科書還是官方媒體對青年人的問題關(guān)注度都不夠。對他們進行官方引導(dǎo)，只知道給他們理直氣壯地講述理論，這是遠遠不夠的，應(yīng)當改革傳統(tǒng)話語體系，從學(xué)生角度出發(fā)，采用以小見大、剛?cè)岵葎?chuàng)新改革模式對學(xué)生進行引導(dǎo)。

第三，進行換位思考。對大學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)表達意見的引導(dǎo)時要學(xué)會換位思考，從學(xué)生角度方面出發(fā)去了解他們的興趣愛好，從而深入他們的內(nèi)心，找到與他們的契合點，將教育達到內(nèi)心深處，與之產(chǎn)生思想上面的共鳴，以此達到良好的教育成果。這也是為什么同齡人之間會產(chǎn)生從眾心理是一樣的道理，因為他們的行為愛好是大體相同的，可以產(chǎn)生思想上的共鳴。

第四，采用靈活多樣的引導(dǎo)方式。對學(xué)生進行教育不能固守死板，應(yīng)學(xué)會采用靈活多樣的方式進行宣傳教育，比如說在社交平臺上等網(wǎng)絡(luò)交流中，運用生動形象的形式來表達一些深刻的道理，讓大學(xué)生對此加深重視。

綜上所述，大學(xué)生是當今世界的棟梁之材，是祖國未來的希望。對于構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意見表達需要引起各大高校的高度重視，加強對學(xué)生的教育，創(chuàng)建和諧校園。