淺析未成年人網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境存在的問題及對(duì)策

趙愛維 中宣部機(jī)關(guān)服務(wù)中心(信息中心)

在網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)迅猛發(fā)展的今天，不僅成年人的閱讀環(huán)境發(fā)生著巨大的改變，未成年人的閱讀模式也在悄然發(fā)生著不可逆轉(zhuǎn)的變化。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第42次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2018年6月30日，0-17周歲未成年人圖書閱讀量保持增長(zhǎng)，有聲閱讀成為國民閱讀新的增長(zhǎng)點(diǎn)，移動(dòng)有聲APP平臺(tái)已經(jīng)成為聽書的主流選擇，超過七成家庭有陪孩子讀書的習(xí)慣。雖然紙質(zhì)書仍然受到家長(zhǎng)們的喜愛，但網(wǎng)絡(luò)閱讀已成為未成年人學(xué)習(xí)和娛樂的主戰(zhàn)場(chǎng)，所面臨的問題也亟待重視和預(yù)防。

一、未成年人網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境存在的問題

(一)網(wǎng)絡(luò)閱讀產(chǎn)品缺少“把關(guān)人”環(huán)節(jié)

正規(guī)的兒童傳統(tǒng)出版物，都是經(jīng)過作者精心撰寫，編輯專業(yè)制作后上架銷售的，作為購買者的家長(zhǎng)甚至孩子們只要憑借喜好挑選購買即可。而如今網(wǎng)絡(luò)出版物對(duì)于未成年人而言，缺乏至少三重“把關(guān)人”環(huán)節(jié)，包括內(nèi)容制作方、平臺(tái)審核方，以及監(jiān)護(hù)人，其出版背景并不能保證其出版團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性及自律性。家長(zhǎng)更愿意將手機(jī)或平板電腦丟給孩子，讓孩子自己選擇感興趣的內(nèi)容，隨意點(diǎn)擊隨意獲取。

以一個(gè)移動(dòng)有聲app(手機(jī)應(yīng)用軟件)舉例，音頻的提供者有專業(yè)的官方機(jī)構(gòu)，但同時(shí)也有個(gè)人愛好者甚至同齡兒童自己錄制的音頻，對(duì)于音頻的內(nèi)容是否健康，閱讀是否清晰，斷句是否準(zhǔn)確，發(fā)音是否標(biāo)準(zhǔn)，平臺(tái)的管控力度偏弱，無法識(shí)別。而孩子們并無良莠是非觀念，自主收聽甚至重復(fù)收聽，一些質(zhì)量低下甚至存在違規(guī)、違法內(nèi)容的音頻將嚴(yán)重影響學(xué)齡前兒童甚至學(xué)齡兒童中的低齡兒童對(duì)傳統(tǒng)語言的錯(cuò)誤認(rèn)知，對(duì)其今后的學(xué)習(xí)釀成無法糾正的錯(cuò)誤。

(二)有害信息傳播、“淺閱讀”傾向危害未成年人成長(zhǎng)

網(wǎng)絡(luò)的開放性，使未成年人很容易接觸到各種負(fù)面信息。網(wǎng)絡(luò)游戲過度沉迷，網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、賭博等各種有害信息未經(jīng)過濾，便暴露在未成年人面前，不斷沖擊未成年人純凈的世界。加之自控力相對(duì)較弱，在好奇心、尋求刺激的心理驅(qū)使下，未成年人對(duì)不良信息會(huì)產(chǎn)生極大的興趣，對(duì)其道德心理造成直接侵害，抑制未成年人形成健全的人格。而這些負(fù)面信息已成為未成年人犯罪的重要根源之一。

與之比肩的另一個(gè)負(fù)面問題即“淺閱讀”?！肚嗌倌晁{(lán)皮書——中國未成年人互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用和閱讀實(shí)踐報(bào)告(2017-2018)》指出，所謂“淺閱讀”是指瀏覽式的、泛泛的閱讀，不用對(duì)所閱讀的內(nèi)容做深入思考。長(zhǎng)期“淺閱讀”使未成年人很難集中精力，弱化了他們的專注性和閱讀理解能力，不利于未成年人的想象力的培育、創(chuàng)造力的開發(fā)，使學(xué)習(xí)的目標(biāo)性與針對(duì)性降低?？觳褪降摹皽\閱讀”能夠使成年人利用碎片化的時(shí)間快速完成一次閱讀體驗(yàn)，提升學(xué)習(xí)和工作效果，但這種方式并不適用于未成年人，對(duì)未成年人的成長(zhǎng)會(huì)造成較大的負(fù)面影響。

(三)“虛擬環(huán)境”成未成年人“網(wǎng)癮”誘因

近幾年，伴隨著網(wǎng)絡(luò)閱讀的低齡化，一些未成年人形成了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的過分依賴。他們沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，被動(dòng)接收網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)賭博等不良信息的侵襲。未成年人被互聯(lián)網(wǎng)的世界所誘惑所吸引，網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)接不暇的信息資訊，緊張刺激的視聽沖擊，自由自在的虛擬社會(huì)，既可以滿足未成年人對(duì)這個(gè)多彩世界的探究，又可以在網(wǎng)絡(luò)的海洋里尋找興趣所在，既可以與不相識(shí)的隊(duì)友在游戲中廝殺，或者建房造車，又可以扮演不同的角色，活成另外一個(gè)人設(shè)。在這里可以沒有課本不用上課，沒有考試沒有壓力，沒有家長(zhǎng)的嘮叨老師的叮囑。未成年人的心理尚未成熟，卻不斷受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的各種誘惑，沉浸在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里成為一名網(wǎng)癮少年，與現(xiàn)實(shí)社會(huì)發(fā)生難以協(xié)調(diào)的矛盾，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理障礙和行為偏差，不利于青少年的健康成長(zhǎng)，對(duì)此必須高度警惕。

二、如何應(yīng)對(duì)未成年人網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境存在的問題

(一)家庭、學(xué)校層面：主動(dòng)關(guān)愛 積極引導(dǎo)

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代相對(duì)開放的閱讀環(huán)境，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)文字音意竄用、圖片畫面抽象離奇、音頻發(fā)音不準(zhǔn)確、視頻畫面晦澀難懂、配樂恐怖等問題。家長(zhǎng)不要以為只要是平臺(tái)上發(fā)布的資源就一定是官方的優(yōu)質(zhì)資源。在“知網(wǎng)”“用網(wǎng)”方面家長(zhǎng)一定要及時(shí)監(jiān)督，適時(shí)利用優(yōu)秀文化和行為習(xí)慣為指導(dǎo)，給未成年人一個(gè)相對(duì)優(yōu)質(zhì)寬松的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境。

而對(duì)于沉迷于網(wǎng)絡(luò)的未成年人來說，家庭的關(guān)愛和學(xué)校的指導(dǎo)是至關(guān)重要的。從心理學(xué)角度分析，愛孩子不是給孩子壓力，留空間也不是放任自流。家庭教育、學(xué)校教育、家校共育不該是把孩子團(tuán)團(tuán)圍住，給予過高期望，施予過大壓力，而是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無聲的存在。引導(dǎo)未成年人擁有一個(gè)健康的心理，陽光的心智，教會(huì)未成年人正確發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)為我所用，使未成年人擁有明辨是非的能力，免受不良信息的傷害。

(二)平臺(tái)層面：加強(qiáng)信息監(jiān)管 優(yōu)化防沉迷系統(tǒng)

目前，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容呈井噴式出現(xiàn)，生產(chǎn)手段多樣，傳播方式便捷。各行業(yè)主體應(yīng)明確監(jiān)管職責(zé)，樹立底線意識(shí)，提升身份識(shí)別能力，加強(qiáng)防沉迷系統(tǒng)。實(shí)行國家監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)各大門戶網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站的監(jiān)管，各大門戶網(wǎng)站或商業(yè)網(wǎng)站對(duì)旗下ISP服務(wù)商和個(gè)人主頁的監(jiān)管，ISP服務(wù)商對(duì)各接入點(diǎn)監(jiān)管，接入點(diǎn)對(duì)上網(wǎng)者監(jiān)管，使網(wǎng)絡(luò)有害信息無處可棲。

各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要對(duì)個(gè)體傳播者設(shè)立健全的審查機(jī)制，鼓勵(lì)受眾在享受網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)樹立監(jiān)督舉報(bào)意識(shí)，建立簡(jiǎn)單有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提升行業(yè)自律，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，人為營造使用與監(jiān)督共贏的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(三)政府層面：完善法律法規(guī)“機(jī)制+技術(shù)手段”雙管齊下

完善政策法規(guī)，打擊有害網(wǎng)絡(luò)信息。政府應(yīng)積極主導(dǎo)，建立健全政策法規(guī)，加強(qiáng)政府監(jiān)管和法律規(guī)制，在信息生產(chǎn)源頭及傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)把關(guān)，將有害信息隔絕于網(wǎng)絡(luò)空間之外。近日，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于嚴(yán)禁有害App進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》，通知要求開展全面排查，建立學(xué)習(xí)類App進(jìn)校園備案審查制度，各學(xué)習(xí)類App企業(yè)積極響應(yīng)，從內(nèi)容審核、商業(yè)模式、信息安全方面發(fā)起行業(yè)自律，堅(jiān)決杜絕色情暴力、網(wǎng)絡(luò)游戲等有害信息滲透到學(xué)習(xí)類網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立以教育價(jià)值為導(dǎo)向的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

借力技術(shù)管制，建立內(nèi)容過濾標(biāo)準(zhǔn)。國家要加大網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)的研發(fā)，依托技術(shù)監(jiān)管，建立有效及可控的內(nèi)容過濾體系。倡導(dǎo)家庭、校園等監(jiān)護(hù)機(jī)構(gòu)使用網(wǎng)絡(luò)過濾及監(jiān)控軟件，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行二次過濾，確保以專業(yè)的手段凈化網(wǎng)絡(luò)空間，減少網(wǎng)絡(luò)有害信息對(duì)未成年的影響及傷害。

(四)社會(huì)層面：加大投入 創(chuàng)造空間

引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣，加大公益性設(shè)施投入，豐富未成年人的課余生活。在公共圖書館、學(xué)校、社區(qū)等適合青少年活動(dòng)的場(chǎng)所，開辟未成年人圖書閱覽區(qū)；加大國家投入，建設(shè)開放一批青少年體育活動(dòng)場(chǎng)所；開展多種文化活動(dòng)，鼓勵(lì)各種博物館、紀(jì)念館、古跡、園林等公共設(shè)施免費(fèi)開放，給未成年人以活動(dòng)的場(chǎng)所和空間，還他們活動(dòng)的空間和時(shí)間。

綜上所述，未成年人的成長(zhǎng)關(guān)系到一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)社會(huì)，一個(gè)國家的根基與希望，為了國家的未來，共同凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是國家、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)工作者及每一個(gè)家庭和學(xué)校的責(zé)任與義務(wù)。要以完善的政策法規(guī)為支撐，以科學(xué)系統(tǒng)的管理體系為保障，以社會(huì)監(jiān)督反饋為著力點(diǎn)，以保護(hù)有利于未成年人健康成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為最終目標(biāo)，加強(qiáng)不良網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督反饋與處理系統(tǒng)建設(shè)，加大對(duì)低俗內(nèi)容的打擊力度，從而提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的綜合治理能力，為未成年人的健康成長(zhǎng)營造良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。