探析記者在新聞采訪中的溝通技巧

房貞 衡水日?qǐng)?bào)社

新形勢(shì)下，我國(guó)新聞事業(yè)得到了全面的發(fā)展，新聞傳遞形式呈現(xiàn)多元化特征，進(jìn)而吸引受眾的關(guān)注。當(dāng)前，由于受到多種因素的影響，使得新聞采訪工作變得十分復(fù)雜，這就對(duì)記者的專業(yè)能力提出了更高的要求。記者在開(kāi)展新聞采訪工作的過(guò)程中，離不開(kāi)與被采訪者之間的溝通交流，所以為了提高新聞采訪和報(bào)道的質(zhì)量，更好地呈現(xiàn)新聞信息，就必須要了解新聞采訪的基本特征，具備良好的溝通技巧，掌握采訪主動(dòng)權(quán)，從而更好地為廣大人民群眾提供高質(zhì)量的新聞信息。

一、新聞采訪的基本特征

(一)時(shí)效性

所謂時(shí)效性，就是確保新聞是最新的資訊消息，新聞采訪應(yīng)該是實(shí)時(shí)化訪問(wèn)的。時(shí)效性是新聞采訪的最基本特征，新聞?dòng)浾邞?yīng)該將各類國(guó)內(nèi)外重大事件第一時(shí)間呈現(xiàn)給廣大受眾，最好是實(shí)時(shí)發(fā)布，這樣才能讓廣大受眾及時(shí)獲得最新的社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r。

(二)真實(shí)性

新聞采訪應(yīng)該是真實(shí)的、客觀的，記者要讓廣大受眾及時(shí)了解事件的產(chǎn)生原因、經(jīng)過(guò)和結(jié)果，將真相披露出來(lái)，新聞素材的真實(shí)性是確保新聞質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。在當(dāng)今信息大爆炸時(shí)代，人們每天都要接觸到海量的信息，信息的真實(shí)度直接影響人們的思想判斷，所以必須要確保新聞采訪的真實(shí)性，這是新聞媒體行業(yè)必須要遵守的職業(yè)準(zhǔn)則[1]。

(三)多樣性

在新聞采訪的過(guò)程，會(huì)面對(duì)各種各樣的采訪對(duì)象和采訪環(huán)境，所以多樣性也是新聞采訪的一大特征。新聞主要是報(bào)道當(dāng)前所發(fā)生的重大事件，需要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行采訪，然而事件中的采訪對(duì)象一般是多元化的，所以需要對(duì)各類對(duì)象進(jìn)行溝通。例如在地震災(zāi)害發(fā)生時(shí)，記者在新聞采訪過(guò)程中，需要受災(zāi)者、救災(zāi)群眾、政府領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行采訪；采訪環(huán)境方面，可能是在地震災(zāi)區(qū)，也可能是在當(dāng)?shù)卣踔潦窃谄渌P(guān)心災(zāi)區(qū)的地區(qū)。

二、記者在新聞采訪中的溝通技巧

(一)不斷提高記者的專業(yè)實(shí)力

要想確保新聞采訪的高質(zhì)量，記者必須要具備良好的溝通技巧，不斷提高專業(yè)實(shí)力，才能在新聞采訪的過(guò)程中靈活運(yùn)用各種溝通技巧，滿足新時(shí)期采訪工作的需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人民群眾對(duì)新聞信息質(zhì)量有著更高要求，記者必須要在遵守基本職業(yè)道德的基礎(chǔ)上，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，才能符合實(shí)際工作崗位的需要，才能為廣大群眾提供高質(zhì)量的報(bào)紙新聞信息。新聞采訪是一項(xiàng)比較系統(tǒng)化、專業(yè)化的工作，對(duì)記者的專業(yè)實(shí)力提出了相應(yīng)的要求，所以記者要樹立學(xué)習(xí)的理念，與時(shí)俱進(jìn)，注重涉獵和積累各類相關(guān)知識(shí)，對(duì)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、娛樂(lè)等領(lǐng)域的知識(shí)都要了解，這樣才能應(yīng)對(duì)各類采訪活動(dòng)。記者還應(yīng)該具備良好的問(wèn)題分析能力、應(yīng)變能力，求真務(wù)實(shí)，為廣大受眾傳遞高質(zhì)量的新聞信息。

(二)做好采訪前期準(zhǔn)備工作

新聞采訪工作具有較強(qiáng)的實(shí)時(shí)性和專業(yè)性，記者在新聞采訪正式開(kāi)始之前，為了防止受到外部環(huán)境或者突發(fā)事件的影響，應(yīng)該做好采訪前期準(zhǔn)備工作，避免采訪過(guò)程中斷或受阻。記者應(yīng)該提前制定全面科學(xué)的采訪計(jì)劃方案，要對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行科學(xué)深入的分析，即使在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)也能靈活應(yīng)變，確保新聞采訪工作順利進(jìn)行[2]。新聞采訪的最主要工作內(nèi)容就是記者與采訪對(duì)象之間的溝通，只有真正做好思想情感上的交流，才能獲取更有價(jià)值的新聞信息。為此，記者在采訪前就應(yīng)該充分了解采訪對(duì)象的人物背景資料，了解人物經(jīng)歷，這樣才能與被采訪者進(jìn)行更好的交流，獲得理想的采訪效果。例如在對(duì)演員進(jìn)行采訪的時(shí)候，應(yīng)該首先了解這名演員的人物經(jīng)歷、性格特征和代表作品等，從而使得采訪風(fēng)格與被采訪者的習(xí)性更為貼近，這樣更能使其積極配合采訪，消除心理芥蒂，確保采訪的質(zhì)量。

(三)建立良好的信任度

記者在對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行新聞采訪的過(guò)程中，由于很多時(shí)候都是首次接觸采訪對(duì)象，很可能采訪對(duì)象的內(nèi)心會(huì)比較緊張，所以必須要營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的采訪氛圍。記者要與采訪對(duì)象進(jìn)行親切的溝通交流，努力與其建立良好的信任度，從而確保采訪工作的順利和高效[3]。比如，記者在采訪前不妨可以用幽默的語(yǔ)言與被采訪者開(kāi)個(gè)玩笑，或者關(guān)心他的日常實(shí)際生活，這樣更有助于拉近雙方的情感距離。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，對(duì)于新聞采訪工作的開(kāi)展，記者的溝通技巧極為關(guān)鍵，直接影響著新聞采訪的效果。為了滿足新時(shí)期社會(huì)發(fā)展的需要，記者必須要注重不斷提高自身的專業(yè)能力和綜合素養(yǎng)，特別是在新聞采訪過(guò)程中，要選擇運(yùn)用恰當(dāng)有效的溝通技巧，并且全面優(yōu)化采訪過(guò)程，營(yíng)造和諧互動(dòng)的良好氛圍，從而更好地完成新聞采訪任務(wù)，滿足廣大群眾對(duì)報(bào)紙新聞信息的期待。