高職生學(xué)習(xí)倦怠心理分析及對(duì)策

□柳艷艷

學(xué)習(xí)倦怠，是指學(xué)生由于長(zhǎng)期的學(xué)業(yè)壓力或缺乏學(xué)習(xí)興趣而對(duì)學(xué)習(xí)感到厭倦的消極態(tài)度或行為，反映了學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的消極狀態(tài)。學(xué)習(xí)倦怠的概念來(lái)自于職業(yè)倦怠的研究，Maskach(1997)提出了職業(yè)倦怠(job bumout)的概念及三因子結(jié)構(gòu)模型，即職業(yè)倦怠包括情緒耗竭、去個(gè)性化和低成就感三因素。隨著我國(guó)高等職業(yè)教育的發(fā)展，高職生群體的學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題日益引起關(guān)注。學(xué)習(xí)倦怠不僅影響學(xué)習(xí)效率，更是嚴(yán)重?fù)p害學(xué)生身心健康。

一、高職生學(xué)習(xí)倦怠的表現(xiàn)

(一)缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，情緒低落。由于對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)缺乏足夠了解或?qū)I(yè)調(diào)劑，部分高職生入學(xué)后才發(fā)現(xiàn)不喜歡自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)，從而對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)缺乏熱情，更缺乏學(xué)習(xí)的動(dòng)力，提到學(xué)習(xí)就感覺(jué)疲勞、沮喪，甚至對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭倦和排斥心理，情緒耗竭成為高職生學(xué)習(xí)倦怠的主要特征。

(二)缺乏自信，自我成就感低?，F(xiàn)代社會(huì)存在一種認(rèn)知傾向，認(rèn)為接受高職教育是學(xué)生高考失利后不得已的選擇，部分高職生自己也認(rèn)同這種社會(huì)認(rèn)知，從而缺乏自信、缺乏學(xué)習(xí)的意志力，自我成就感降低。高職生的低自我成就感表現(xiàn)為否定自己的一切，包括否定學(xué)校、否定專(zhuān)業(yè)，甚至是否定自己為學(xué)習(xí)所付出的努力。自信心較強(qiáng)的高職生也可能因不能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)壓力，體會(huì)到嚴(yán)重的挫折感和失敗感而耗竭自信，自我評(píng)價(jià)越來(lái)越低，最終喪失學(xué)習(xí)的信心和勇氣。

(三)行為上表現(xiàn)為退縮和逃避。高職生學(xué)習(xí)倦怠表現(xiàn)為思想上沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)力，行為上表現(xiàn)為上課不聽(tīng)課、睡覺(jué)或玩手機(jī)，甚至直接逃課，逃避學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)學(xué)習(xí)與成績(jī)漠不關(guān)心，對(duì)周?chē)娜撕褪露紱](méi)有興趣，甚至存在敵對(duì)心理，把自己學(xué)習(xí)倦怠行為的原因歸結(jié)于身邊的人或事。

二、高職生學(xué)習(xí)倦怠心理分析

造成高職生學(xué)習(xí)倦怠的原因是多方面的，下面將從社會(huì)、學(xué)校及學(xué)生個(gè)體等方面進(jìn)行分析。

(一)社會(huì)對(duì)高職教育的偏見(jiàn)造成高職生自我評(píng)價(jià)降低。目前，部分人對(duì)高等職業(yè)教育的認(rèn)知存在偏見(jiàn)，認(rèn)為高職教育是高考成績(jī)沒(méi)有達(dá)到本科院校標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生退而求其次地選擇，其實(shí)這是一種誤讀。高職教育是高等教育體系的重要組成部分，專(zhuān)注于應(yīng)用型、技能型人才的培養(yǎng)。社會(huì)對(duì)高職教育的偏見(jiàn)影響高職生的社會(huì)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)，高職生對(duì)自我身份認(rèn)同的偏差成為導(dǎo)致其學(xué)習(xí)倦怠的重要因素。

(二)學(xué)校心理支持系統(tǒng)不完善致使師生倦怠互相影響。研究表明，學(xué)習(xí)倦怠的產(chǎn)生在很大程度上源于學(xué)生不能完成學(xué)習(xí)的目標(biāo)要求。一方面，部分高職教育者無(wú)視職業(yè)教育本質(zhì)和高職生個(gè)體特點(diǎn)，提出過(guò)高的學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求，與此相對(duì)應(yīng)的是絕大部分高職院校沒(méi)有建立完善的心理支持系統(tǒng)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困惑或?qū)W習(xí)困難等問(wèn)題時(shí)，無(wú)處尋找專(zhuān)業(yè)的幫助途徑和支持機(jī)構(gòu)，高職院校學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)的不完善是導(dǎo)致高職生學(xué)習(xí)倦怠的重要因素之一。另一方面，由于工作壓大等原因，部分高職教師存在嚴(yán)重的職業(yè)倦怠，教學(xué)工作中情感投入不足，缺乏激情，疲于應(yīng)付，學(xué)生很難從課堂學(xué)習(xí)中獲得學(xué)習(xí)樂(lè)趣和專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，從而失去學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)倦怠感逐步加重。教師職業(yè)倦怠成為誘發(fā)高職生學(xué)習(xí)倦怠的重要因素。高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)和教師心理援助系統(tǒng)的缺失造成教師和學(xué)生的倦怠狀態(tài)互相影響，愈演愈烈。

(三)專(zhuān)業(yè)與課程設(shè)置不合理使高職生失去學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，個(gè)體迫切需要的且通過(guò)自身努力能夠達(dá)到的目標(biāo)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)作用最顯著。近年來(lái)，高職教育在發(fā)展過(guò)程中傾向于向普通本科教育靠攏而忽略職業(yè)教育的本質(zhì)與特色，高職專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置脫離職業(yè)教育的本質(zhì)，課程學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置過(guò)高，這給高職生帶來(lái)過(guò)重的學(xué)習(xí)壓力感，當(dāng)高職生通過(guò)自身努力無(wú)法完成學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)就只能放棄努力、放棄學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)倦怠情緒日益嚴(yán)重。另外，部分高職院校的課程體系相對(duì)落后，教學(xué)內(nèi)容與時(shí)代脫節(jié)，難以吸引學(xué)生的興趣，更難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動(dòng)力，從而引起學(xué)習(xí)倦怠。

(四)個(gè)體適應(yīng)不良導(dǎo)致高職生逃避學(xué)習(xí)行為。進(jìn)入大學(xué)，高職生從人際關(guān)系到學(xué)習(xí)環(huán)境都存在適應(yīng)不良的問(wèn)題。一方面，高校中自主學(xué)習(xí)的氛圍使部分高職生早期形成的懶散性格和不良學(xué)習(xí)習(xí)慣日益突顯，逃課成為日常，學(xué)業(yè)無(wú)法跟上，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)倦怠的問(wèn)題。另一方面，部分高職生不能適應(yīng)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)方法，進(jìn)而產(chǎn)生較大的學(xué)習(xí)壓力和心理負(fù)擔(dān)，甚至產(chǎn)生厭學(xué)情緒。另外，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代背景下，手機(jī)成為誘發(fā)高職生學(xué)習(xí)倦怠的另一重要因素。高職生群體中手機(jī)依賴(lài)成癮者眾多，課上課下機(jī)不離手，一切人際溝通依賴(lài)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)實(shí)社交技能缺失易誘發(fā)高職生人際關(guān)系的失調(diào)與沖突。在與教師同學(xué)的人際沖突中，高職生體驗(yàn)到的沮喪、失敗、挫折感、厭惡等情緒會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生其逃避學(xué)習(xí)的行為，學(xué)習(xí)上的消極態(tài)度和失敗結(jié)果則會(huì)降低高職生的自我評(píng)價(jià)，從而使學(xué)習(xí)倦怠感日益加重。

(五)錯(cuò)誤認(rèn)知方式降低高職生學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生個(gè)體錯(cuò)誤的認(rèn)知方式是造成高職生學(xué)習(xí)倦怠的另一重要因素。歸因理論是通過(guò)改變?nèi)藗兊淖晕艺J(rèn)知方式來(lái)改變和調(diào)整人的行為的理論。美國(guó)心理學(xué)家維納(B.Weiner)認(rèn)為如果把工作和學(xué)習(xí)中的失敗或挫折歸因于智力差、能力低、任務(wù)難等穩(wěn)定因素，會(huì)降低人們對(duì)成功的期望和信心，難以產(chǎn)生持續(xù)努力行為；如果把失敗歸因于自己不努力、機(jī)遇等不穩(wěn)定的偶然因素，會(huì)使行為者在今后的學(xué)習(xí)工作中改正不穩(wěn)定因素造成的影響，增強(qiáng)成功的信心，堅(jiān)持努力行為。高職生遇到學(xué)習(xí)困難習(xí)慣于歸因于自己智商低、能力不足，這種錯(cuò)誤的歸因方式導(dǎo)致個(gè)體很難堅(jiān)持學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)失敗的結(jié)果導(dǎo)致高職生自我評(píng)價(jià)降低。

三、高職生學(xué)習(xí)倦怠的應(yīng)對(duì)策略

(一)提升高職教育社會(huì)地位，改善高職生的自我評(píng)價(jià)。改變社會(huì)對(duì)高等職業(yè)教育的認(rèn)知偏見(jiàn)需要教育管理者身體力行，高等職業(yè)教育是高等教育體系的重要組成部分，應(yīng)給予高等職業(yè)教育相應(yīng)地尊重、理解和支持。高職教育社會(huì)地位的提升勢(shì)必會(huì)影響社會(huì)對(duì)高職生的評(píng)價(jià)，社會(huì)給予高職生的尊重、理解、支持與關(guān)注對(duì)于改善高職生的自我認(rèn)知、調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)情緒、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力是非常重要的。同時(shí)，高職教育社會(huì)地位的提升也將影響高職教師的社會(huì)評(píng)價(jià)和自我評(píng)價(jià)，教師職業(yè)倦怠感降低，在教學(xué)中充滿(mǎn)激情，這將有效影響學(xué)生，有助于高職生學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題的改善與解決。

(二)完善心理支持系統(tǒng)，激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)熱情。完善的學(xué)校心理支持系統(tǒng)將保障師生在遇到困境時(shí)能及時(shí)得到專(zhuān)業(yè)化的援助。一方面要建立由學(xué)工部、專(zhuān)業(yè)教師及心理人員組成的高職生學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，當(dāng)學(xué)生遇到學(xué)業(yè)困惑或?qū)W習(xí)困難時(shí)能迅速而高效地尋求專(zhuān)業(yè)化的支持與幫助，避免出現(xiàn)學(xué)習(xí)倦怠情緒，甚至是嚴(yán)重的學(xué)業(yè)困難。另一方面建立EAP系統(tǒng)，為教師提供專(zhuān)業(yè)化的心理援助服務(wù)。教師教學(xué)工作中情感的投入有助于吸引高職生回歸學(xué)習(xí)，教師在教學(xué)中多鼓勵(lì)少批評(píng)，教學(xué)方式與手段靈活多樣，課堂生動(dòng)有趣，將激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)熱情和專(zhuān)業(yè)興趣，降低學(xué)習(xí)倦怠情況的發(fā)生。

(三)優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程，激發(fā)高職生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的興趣。專(zhuān)業(yè)和課程自身存在的問(wèn)題是造成高職生學(xué)習(xí)倦怠的根本因素。要優(yōu)化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，豐富課程教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)高職生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)的興趣和熱情。優(yōu)化專(zhuān)業(yè)與課程可以從以下方面著手。一是專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的制定從高職生實(shí)際出發(fā)，目標(biāo)設(shè)置科學(xué)而合理，才能激發(fā)高職生的學(xué)習(xí)積極性。如實(shí)施分層教學(xué)，針對(duì)不同能力水平的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求，讓所有高職生都能有機(jī)會(huì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。二是從制度上保障高職生享有專(zhuān)業(yè)調(diào)整的機(jī)會(huì)，以避免因盲目選擇專(zhuān)業(yè)而帶來(lái)的學(xué)習(xí)困擾。三是專(zhuān)業(yè)課程體系建設(shè)要從職業(yè)需求出發(fā)，課堂教學(xué)內(nèi)容充分體現(xiàn)高職教育學(xué)為所用的特色。

(四)設(shè)置多元化學(xué)生評(píng)價(jià)體系，提升高職生自我成就感。學(xué)生評(píng)價(jià)的單一標(biāo)準(zhǔn)造成高職生很難從學(xué)習(xí)中獲得樂(lè)趣，更難有機(jī)會(huì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功帶來(lái)的成就感。高職教育者應(yīng)考慮將單一化學(xué)生評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣u(píng)價(jià)體系，不再將卷面成績(jī)作為衡量學(xué)生成績(jī)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可設(shè)立基本理論、操作技能、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、個(gè)人特色等多元化學(xué)生評(píng)價(jià)體系，每位學(xué)生可根據(jù)自己特長(zhǎng)和興趣選擇合適的考核方式，并獲得相應(yīng)評(píng)價(jià)，進(jìn)而體驗(yàn)學(xué)習(xí)成功感，提升個(gè)人自我成就感。

(五)改變認(rèn)知方式，提高高職生自我效能感。歸因理論認(rèn)為個(gè)體歸因方式對(duì)行為動(dòng)機(jī)有著決定性影響。學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師要引導(dǎo)高職生學(xué)習(xí)正確的歸因方式，改變認(rèn)知模式，提高自我效能感。一般而言，成功能提高個(gè)體的自我效能感，失敗會(huì)降低個(gè)體的自我效能感。教師在教學(xué)活動(dòng)中可以將大目標(biāo)拆分成具體化的小目標(biāo)，為低自我效能感的高職生創(chuàng)設(shè)更多體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)，進(jìn)而提高高職生的自我效能感。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)高職生學(xué)習(xí)倦怠心理分析有助于教育者有效解決這一問(wèn)題，完善心理支持系統(tǒng)、優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置、建立多元化評(píng)價(jià)體系、改變個(gè)體認(rèn)知方式等策略的提出為高職院校解決同類(lèi)問(wèn)題提供新的思路和方法。