以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語課堂活動設(shè)計研究

□李明娟

近年來，國家加大對于應(yīng)用型高等學(xué)校的扶持力度，包括經(jīng)費、資源共享等，結(jié)合廣西科技師范學(xué)院作為應(yīng)用型本科學(xué)校的定位，加上中國社會涌現(xiàn)的一股創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)浪潮，電子商務(wù)的成功范例增多，商務(wù)英語專業(yè)人才需求激增。然而，教材、師資、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐環(huán)境、各種資源等并未得到有效改善，想要培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神且綜合素質(zhì)較高的商務(wù)英語專業(yè)人才,需要教師在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、基地建設(shè)，課程考核與評價等各方面進行積極的探索，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究內(nèi)化到教學(xué)當中去。商務(wù)英語課堂活動設(shè)計應(yīng)該根據(jù)課程的培養(yǎng)目標、學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)需求以及企業(yè)的需求為依托，將社會人才需求、科學(xué)教學(xué)理念和有效教學(xué)設(shè)計三者有機地結(jié)合起來，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，實現(xiàn)知識能力和職業(yè)素養(yǎng)的融合。

一、商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)目標及其就業(yè)導(dǎo)向

在商務(wù)英語課堂教學(xué)中，學(xué)生是課堂活動的主體。分析學(xué)生的英語學(xué)習(xí)能力，特點、風(fēng)格及學(xué)習(xí)目的，優(yōu)化學(xué)習(xí)條件是教學(xué)設(shè)計的根本出發(fā)點。筆者所在的學(xué)校，非師范(商務(wù)方向)本科英語專業(yè)培養(yǎng)目標為:培養(yǎng)全面發(fā)展的商務(wù)英語復(fù)合型、應(yīng)用型本科人才；具備較強的商務(wù)英語知識和英語語言能力；具有較扎實獨立操作外貿(mào)流程、市場分析能力和運營能力和處理外貿(mào)電子商務(wù)相關(guān)能力；必備商務(wù)英語基本知識、基本理論、政策方針和相關(guān)法律法規(guī)方面的知識；道德修養(yǎng)良好、有較強社會適應(yīng)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，能夠從事貿(mào)易商務(wù)業(yè)務(wù)或文秘工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。就業(yè)導(dǎo)向集中在專業(yè)翻譯員、國際貿(mào)易員、外貿(mào)助理、國際英語客服人員、銷售助理、海外銷售等崗位。

二、以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語課堂活動設(shè)計

商務(wù)英語課堂活動的設(shè)計應(yīng)該包括確定活動目標、參加活動的對象、活動的內(nèi)容、活動的指示性分析等。以下為商務(wù)英語課堂活動教學(xué)設(shè)計范例。

(一)情景再現(xiàn)。

1.活動內(nèi)容。Price Negotiation(價格談判)(《世紀商務(wù)英語口語教程》第九單元)。

2.角色。A:Mr Smith:A businessman from America；B:Tony:Sales representative of Shanghai Electronics Corporation。

3.活動分析。情景教學(xué)活動通過模擬真實的商務(wù)場景，給學(xué)生獨立自主權(quán)，有更大的發(fā)揮空間，有利于調(diào)動學(xué)生的參與度、創(chuàng)新能力和自主發(fā)揮的能力。

(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

1.活動內(nèi)容。全班同學(xué)分組組成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,分工合作，形成本小組的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。團隊中每個學(xué)生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，進行編制商業(yè)計劃書、開展可行性研究、模擬企業(yè)運行、參加企業(yè)實踐、撰寫創(chuàng)業(yè)報告等工作。(《商務(wù)英語閱讀》第八單元)。Starting a Business。

2.活動分析。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動是學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的具體實施，筆者所在的學(xué)校擁有獨立的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺以及優(yōu)厚的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源。學(xué)生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的可操作性強。結(jié)合學(xué)生商務(wù)英語的專業(yè)方向，運用第一課堂學(xué)到的知識，這樣的活動有助于培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，提高學(xué)生的自主能力、團結(jié)協(xié)作能力和產(chǎn)學(xué)研能力。

(三)表演型活動。

1.活動內(nèi)容。歡迎您到我們公司參觀(《世紀商務(wù)英語口語教程》第七單元)

2.角色。A:An American business man；B:Sales manager of Huaxin Factory。

3.活動分析。分角色表演型活動在商務(wù)英語課堂練習(xí)中的使用頻率非常高。教師在完成授課內(nèi)容的情況下，以卡片或者文字等形式向?qū)W生提供信息進行角色表演。這種事實的課堂活動能讓學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性得到最大程度的發(fā)揮，同時這種以學(xué)生為中心的活動也讓學(xué)生擁有絕對的自主權(quán)和活動空間，對他們的主觀能動性的發(fā)揮有很大程度的促進作用。

三、商務(wù)英語課堂活動設(shè)計的啟示

從數(shù)次商務(wù)英語課堂活動實踐教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語課堂活動設(shè)計對教學(xué)有很大的幫助，學(xué)生表現(xiàn)出極大興趣，積極性非常高，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果非常好，大多數(shù)學(xué)生都在活動中掌握了新的商務(wù)英語相關(guān)知識并能進行靈活的運用。但同時也發(fā)現(xiàn)在實際操作中也存在一些不足，需要改進及教師應(yīng)特別注意的地方。

(一)商務(wù)英語專業(yè)課教學(xué)時間少。商務(wù)英語專業(yè)課一般安排在學(xué)生進入大學(xué)學(xué)習(xí)的第二學(xué)年，且一周僅安排一次課，每次課兩個課時，真正涉及到商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容較少，所涉及的商務(wù)英語知識不多，課堂上教師無法有針對性地開展教學(xué)活動。在商務(wù)英語中級學(xué)習(xí)階段，由于教學(xué)內(nèi)容的增加以及知識難度的加大，想要在兩個課時內(nèi)完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)有一定的難度，因此教師忙于完成教學(xué)任務(wù)，也就沒有多余的時間安排好課堂上的其他活動，甚至?xí)?dǎo)致課堂活動實施的時間過于緊張活動效果不好，也會影響到當次課堂教學(xué)效果。

(二)商務(wù)英語立體化配套教學(xué)資源稀缺。筆者所在的學(xué)校還沒有建立商務(wù)英語實訓(xùn)室，而商務(wù)英語的教學(xué)資源只有書本和教學(xué)光盤，缺少自主學(xué)習(xí)商務(wù)英語的軟件，模式商務(wù)實戰(zhàn)的軟件和測試軟件，相關(guān)的音頻、視頻材料也非常少。

(三)教學(xué)中教師應(yīng)注重課堂分組及課堂設(shè)計。一是分組問題，教師在對學(xué)生分組應(yīng)立足于學(xué)生的英語基礎(chǔ)水平之上，同時綜合考慮小組成員的英語實際能力和水平，做到均勻分布，層次明顯，優(yōu)勢互補，每個組的水平也要進行保持在同等高度。二是課堂設(shè)計。由于大學(xué)擴招造成每個專業(yè)班級的生源數(shù)量龐大，自然班一般安排在40個人以上，例如，筆者所在的學(xué)校本科英語專業(yè)一共5個自然班，每個班的人數(shù)為50人。這樣的班級生源數(shù)對學(xué)生的學(xué)習(xí)和教師的教學(xué)都帶來了一定的壓力，學(xué)生在兩個課時內(nèi)無法每個人都得到訓(xùn)練的機會，甚至有一部分學(xué)生在整個課堂學(xué)習(xí)中都沒有機會表現(xiàn)自己。當一個自然班學(xué)生人數(shù)過多，教師應(yīng)將更多的精力放在有針對性地設(shè)計好恰當?shù)恼n堂活動上，詳細做好分組以及考評，有組織有步驟地進行教學(xué)活動，讓學(xué)生都盡可能的有機會在課堂上使用英語。

(四)語言使用問題。學(xué)生在進行實際會話操作的時候，因為害怕說錯，表達中都有意識地選擇簡單的單詞和句式，很少用到新學(xué)的專業(yè)商務(wù)英語詞匯或一些復(fù)雜句式，教師應(yīng)當鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多使用所學(xué)的新知識進行練習(xí)和鞏固。同時，根據(jù)筆者所在的學(xué)校，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在進入大學(xué)的第一年開設(shè)的多數(shù)為基礎(chǔ)課的課程，還未開設(shè)有商務(wù)英語相關(guān)課程，商務(wù)英語知識起步較其他商務(wù)學(xué)校要晚，學(xué)生的有限學(xué)習(xí)時間也隨即縮短。

四、結(jié)語

在商務(wù)英語課堂活動設(shè)計中，因以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向需求完成教學(xué)任務(wù)，注重讓學(xué)生掌握聽、說、讀、寫各項基本技能，同時完善商務(wù)英語專業(yè)知識的講授，讓學(xué)生再有針對性地進行情景練習(xí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)練習(xí)等課堂及課外實踐活動。在設(shè)計課堂活動的時候，筆者將整本教材做一個全局把控，每一個教學(xué)單元作為一個整體，規(guī)劃好每個單元之間的連接與過渡。所有的課堂活動都是以讓商務(wù)英語課堂更貼近真實的商務(wù)、外貿(mào)等現(xiàn)實情景為目標。商務(wù)英語活動對應(yīng)國際貿(mào)易以及所有對外項目，專業(yè)性強，任務(wù)復(fù)雜，需要有一定的實戰(zhàn)訓(xùn)練，讓學(xué)生在具體工作中能夠熟練的運用，所以每一次的課堂活動實際上都是商務(wù)活動的一次實戰(zhàn)演練。

綜上所述，這些商務(wù)英語課堂活動設(shè)計雖有些許不足之處，但是它的實用性和可操作性很強，優(yōu)勢還是很明顯的。商務(wù)英語學(xué)習(xí)的最終目的使學(xué)習(xí)者能夠熟練運用英語進行商務(wù)活動交際，所以通過有效的商務(wù)英語課堂設(shè)計培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、信息處理能力、英語基礎(chǔ)能力和分析問題解決問題的能力，尤其是在將來就業(yè)市場的適應(yīng)能力。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向的商務(wù)英語課堂教學(xué)活動設(shè)計對于提高學(xué)生在商務(wù)活動中使用英語的能力有其重要性和必要性，且有很強的操作性和實踐效果，對于商務(wù)專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)與企業(yè)用人標準的吻合度有很好的促進作用。