高校圖書館服務(wù)智庫建設(shè)研究

□王媛媛

一、高校圖書館與智庫研究

智庫(Think Tank)，其服務(wù)的本質(zhì)是為決策問題提供解決方案，最早被蘭德公司提出，指的是為公共政策決策提供新的思想、理論、決策和方案等的公共政策研究機(jī)構(gòu)?！案咝Ｖ菐臁睔w屬于詹姆斯·麥甘提出的“學(xué)術(shù)型智庫”概念。在美國賓夕法尼亞大學(xué)編寫的《2018全球智庫報(bào)告》綜合榜單中對應(yīng)的“最佳全球高校智庫”中，有七家中國高校智庫上榜。根據(jù)上海社會科學(xué)院智庫研究中心發(fā)布的《2018中國智庫報(bào)告》，中國高校智庫占比達(dá)到29.3%，排名第一位。

知識資源儲備、科研成果的保存和相關(guān)信息服務(wù)支撐是智庫建設(shè)的核心保障。高校圖書館作為高校的信息存儲與傳播中心，所具有的教育職能、情報(bào)職能和社會職能是其獨(dú)一無二的優(yōu)勢，應(yīng)在保證校內(nèi)服務(wù)的前提下，承擔(dān)起探索高校智庫建設(shè)服務(wù)路徑的責(zé)任。

二、國外高校圖書館服務(wù)智庫研究的模式和策略

本文從《全球智庫報(bào)告》中選取了三家排名較前的高校圖書館：哈佛大學(xué)圖書館、斯坦福大學(xué)圖書館和哥倫比亞大學(xué)圖書館，來對國外高校圖書館服務(wù)于智庫研究的主要方式和舉措進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究。

(一)哈佛大學(xué)圖書館[1～2]。哈佛大學(xué)包括5個(gè)附屬型智庫，哈佛大學(xué)圖書館主要通過“學(xué)術(shù)指導(dǎo)”以及“教學(xué)資源圖書室”兩種方式服務(wù)于智庫建設(shè)，其服務(wù)策略主要有四種，分別是共建信息平臺，促進(jìn)信息資源共享；為本校開辟專屬空間，打造特藏資源，賦予智庫成員較高的試用權(quán)限；聘用兼具圖書館業(yè)務(wù)能力和學(xué)術(shù)研究能力的人員服務(wù)高校智庫；為高校智庫發(fā)揮教育功能提供支持等。

(二)斯坦福大學(xué)圖書館。斯坦福大學(xué)包括3個(gè)附屬型智庫，其最具代表性的胡佛中心圖書館在智庫服務(wù)路徑中不僅有著信息服務(wù)的職能，更承擔(dān)了收錄和傳播的媒介角色，該館主要依賴珍貴的文獻(xiàn)、史料資源助力于智庫發(fā)展的知識儲備和傳播。

(三)哥倫比亞大學(xué)圖書館。哥倫比亞大學(xué)包括3個(gè)附屬型智庫，哥倫比亞大學(xué)圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的方式主要有兩種，一是對口支援不同學(xué)科智庫研究的不同需要，二是重視信息索引和文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)的建設(shè)，為學(xué)術(shù)研究提供數(shù)據(jù)以及文獻(xiàn)支持，以提高文獻(xiàn)資源的使用效率。

根據(jù)以上三個(gè)國外圖書館各具特色的服務(wù)智庫建設(shè)方式，可以得出國外圖書館服務(wù)智庫建設(shè)的策略：一是注重智庫服務(wù)的針對性，在館藏方面實(shí)現(xiàn)分類建設(shè)，同時(shí)為特色研究建立獨(dú)立資源庫，便于智庫研究的資源獲?。欢亲⒅貙I(yè)人員的培養(yǎng)和現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，提供高效率、高質(zhì)量的精準(zhǔn)服務(wù)；三是注重與高校智庫之間關(guān)系的緊密性，圖書館在為智庫研究提供資源的同時(shí)，同步實(shí)現(xiàn)智庫研究的進(jìn)度和發(fā)展的整理和保存。

三、國內(nèi)高校圖書館服務(wù)于智庫研究的模式和策略

由于當(dāng)前國內(nèi)高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)的文章數(shù)量較少，無法根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的分類體系進(jìn)行系統(tǒng)分析，本文篩選了不同類型高校圖書館服務(wù)于智庫研究的方式進(jìn)行研究，以便從中找出國內(nèi)高校圖書館服務(wù)于智庫研究的異同。

(一)北京大學(xué)圖書館[3]。北京大學(xué)圖書館是通過作為智庫來提供智庫型服務(wù)，主要是對北京大學(xué)的科研影響力和學(xué)科競爭力進(jìn)行定期分析，形成相關(guān)報(bào)告。其服務(wù)方式包含兩種，一是專門為不同學(xué)科進(jìn)行專題性決策和分析提供支持服務(wù)；二是致力于學(xué)科發(fā)展的周期性評估和監(jiān)測，從而為北京大學(xué)的未來發(fā)展提供方向。

(二)浙江大學(xué)圖書館[4]。浙江大學(xué)圖書館本身承擔(dān)智庫職能，其服務(wù)策略主要包括三類，一是政策分析，根據(jù)決策者提供的決策建議為基礎(chǔ)，調(diào)研分析，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)問題并提出對策；二是為有需求的機(jī)構(gòu)提供咨詢研究；三是與智庫進(jìn)行分工協(xié)作，參與到智庫的決策分析階段，成為智庫的智庫。

(三)上海海事大學(xué)圖書館[5]。作為一所以航運(yùn)、物流、海洋為特色學(xué)科的多科性大學(xué)，上海海事大學(xué)圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)具有一定的特征和自身代表性，該校充分應(yīng)用了海事作為特色館藏，并形成了具有學(xué)校特色的海事文獻(xiàn)供應(yīng)鏈系，構(gòu)建了集海事信息搜集、海事情報(bào)研究和決策咨詢研究為一體的海事情報(bào)服務(wù)體系，對同類型具備特色學(xué)科的大學(xué)的智庫建設(shè)具有一定的參考性。

(四)上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館[6]。上海經(jīng)貿(mào)大學(xué)圖書館主要作為參與者和服務(wù)提供者參與到智庫建設(shè)中，充分利用其文獻(xiàn)資源優(yōu)勢、信息檢索優(yōu)勢以及情報(bào)分析優(yōu)勢，提供信息資源服務(wù)、成果管理服務(wù)、知識服務(wù)、知識擴(kuò)散服務(wù)等。

(五)吉林省高職院校圖書館[7]。大部分高職院校由于其專業(yè)特色性強(qiáng)，管理人員對智庫內(nèi)涵不夠了解，至今對智庫建設(shè)進(jìn)程仍停滯不前。高職院校圖書館在服務(wù)于智庫建設(shè)中可以充分利用其專業(yè)人才資源和特色資源等優(yōu)勢，使圖書館能夠參與到智庫建設(shè)中。

四、高校圖書館服務(wù)于智庫研究的難點(diǎn)和問題

通過以上案例調(diào)研可以看到，目前高校圖書館服務(wù)于智庫做得較好的仍然是一些知名大學(xué)圖書館，大部分高校對智庫建設(shè)還處在未知或了解階段，普遍存在著信息服務(wù)工作做得不到位以及信息服務(wù)資源不充足兩大問題。高校圖書館服務(wù)智庫研究的問題和難點(diǎn)有以下幾點(diǎn)。第一，大部分高校圖書館對于智庫理念還不夠了解深入，提供的服務(wù)還停留在初始的借閱和傳遞等傳統(tǒng)服務(wù)上，已提供智庫服務(wù)的高校圖書館仍缺乏作為獨(dú)立服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力，需要通過與其他機(jī)構(gòu)協(xié)作完成智庫建設(shè)的全過程；第二，高校圖書館本身具備的學(xué)術(shù)職能還沒有得到最大化的發(fā)揮，在智庫服務(wù)中的競爭力仍顯不足，從情報(bào)服務(wù)過渡到以決策為導(dǎo)向的智庫服務(wù)還需要一定的時(shí)間；第三，部分高校的智庫研究存在重視理論而脫離現(xiàn)實(shí)的問題，與實(shí)踐操作的結(jié)合不夠緊密。

五、高校圖書館服務(wù)于智庫建設(shè)未來的發(fā)展方向與戰(zhàn)略

高校圖書館作為文獻(xiàn)存儲和流通的集中地，通過充分發(fā)揮圖書館的各項(xiàng)職能，便能極大地提高智庫建設(shè)效率，具體工作可從以下幾個(gè)方面開展。第一，培養(yǎng)高質(zhì)量智庫型人員隊(duì)伍。圖書館可以根據(jù)需要建立相應(yīng)的智庫情報(bào)信息服務(wù)部門，對內(nèi)設(shè)置“智庫館員”職位，對外聘用智庫專家，從而提高圖書館服務(wù)智庫的專業(yè)化水平，與此同時(shí)，定期展開館員業(yè)務(wù)知識和實(shí)踐能力培訓(xùn)。第二，明確各圖書館自身發(fā)展定位，協(xié)同智庫建設(shè)的目標(biāo)，根據(jù)所在高校的學(xué)科發(fā)展優(yōu)勢建立館藏特色資源平臺、數(shù)據(jù)庫和機(jī)構(gòu)庫，定向服務(wù)于智庫建設(shè)。第三，鼓勵高校圖書館以多種靈活方式創(chuàng)新智庫服務(wù)的組織形式。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等信息平臺，完成信息資源的收集，保證信息的實(shí)時(shí)性。第四，完善高校圖書館整體服務(wù)體系，可以從知識服務(wù)和空間服務(wù)兩個(gè)角度開展，知識服務(wù)方面可以將與智庫建設(shè)相關(guān)的各類知識管理服務(wù)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，以驅(qū)動智庫服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級；空間服務(wù)方面圖書館可以通過空間改造和升級，創(chuàng)造更利于思維發(fā)散的創(chuàng)客空間，激發(fā)科研創(chuàng)新。

現(xiàn)今大部分圖書館的智庫建設(shè)服務(wù)仍處于萌芽階段，應(yīng)結(jié)合圖書館本身發(fā)展情況和智庫建設(shè)的需要，滿足不同行業(yè)的智力支撐，完成從提供智庫服務(wù)到提供智庫型服務(wù)的過渡和轉(zhuǎn)型，為中國的智庫發(fā)展貢獻(xiàn)力量。