□張 哲 林明玉 鞠劍平
我國經(jīng)濟(jì)以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新型模式蓬勃發(fā)展,進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整的攻堅(jiān)期。新型經(jīng)濟(jì)以新技術(shù)革命為引領(lǐng),側(cè)重以信息化和工業(yè)化深度融合為突破,進(jìn)入工業(yè)4.0時(shí)代,對傳統(tǒng)工程專業(yè)人才提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),迫切需要培養(yǎng)大批新興工程技術(shù)人才。2017年教育部高教司發(fā)布了關(guān)于新工科研究的文件,提出了在當(dāng)前形式下,工科建設(shè)的新要求[1]。當(dāng)前云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的推廣和應(yīng)用,以排山倒海之勢席卷全球,信息技術(shù)對整個(gè)社會(huì)進(jìn)步與人類生活帶來了顛覆性的變化。作為計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程教育,在信息革命和社會(huì)轉(zhuǎn)型面前,對計(jì)算機(jī)教育提出了全新的目標(biāo)。計(jì)算機(jī)技術(shù)作為電子商務(wù)的支撐技術(shù),其技術(shù)的掌握是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)的重要方面。目前,電子商務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)量大幅增長,具有形式多樣化,且同時(shí)并發(fā)訪問不斷增加等特點(diǎn),如何處理當(dāng)前電子商務(wù)數(shù)據(jù),對電子商務(wù)人才的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力提出了更高的要求,同時(shí)為適應(yīng)新工科時(shí)代,其人才的計(jì)算機(jī)技術(shù)能力的知識結(jié)構(gòu)也要應(yīng)時(shí)而變,而電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系的改革也為大勢所趨。
在新工科背景下,面對大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)與管理、商務(wù)的結(jié)合需求,將電子商務(wù)專業(yè)的商務(wù)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)融合,從而對應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)教學(xué)進(jìn)行重新定義,使專業(yè)課程的教學(xué)內(nèi)容更具時(shí)代特性。大數(shù)據(jù)技術(shù)代表著當(dāng)前的IT時(shí)代潮流以及未來技術(shù)發(fā)展的趨勢,大數(shù)據(jù)系列課程以及其專業(yè)方向的設(shè)置為順勢而為。目前,國內(nèi)外高校在計(jì)算機(jī)、管理、金融等專業(yè)逐漸開設(shè)了大數(shù)據(jù)的系列課程,進(jìn)一步完善和發(fā)展大數(shù)據(jù)課程體系與專業(yè)建設(shè)。構(gòu)建以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系,需要研究國內(nèi)外大學(xué)大數(shù)據(jù)課程的開設(shè)情況,在此基礎(chǔ)上,分析以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系的知識能力要求,建立適用于新工科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系。
(一)大數(shù)據(jù)課程體系建設(shè)概述。當(dāng)前,多所國外知名高校開展以大數(shù)據(jù)為核心的課程體系及專業(yè)建設(shè),其知識范圍與人才培養(yǎng)的側(cè)重點(diǎn),各個(gè)高校各有千秋,各具特色。大體上,當(dāng)前的大數(shù)據(jù)專業(yè)有:大數(shù)據(jù)分析方向,其面向商學(xué)院、管理學(xué)院、財(cái)經(jīng)學(xué)院;大數(shù)據(jù)平臺(tái)方向,其面向計(jì)算機(jī)學(xué)院與軟件學(xué)院;深度計(jì)算分析方向,其面向理學(xué)院。在國內(nèi),目前大多數(shù)高校的大數(shù)據(jù)課程主要面向碩士研究生或者博士研究生,北京航空航天大學(xué)的大數(shù)據(jù)專業(yè)從數(shù)據(jù)管理、海量數(shù)據(jù)分析與挖掘和系統(tǒng)開發(fā)等三個(gè)主要層面系統(tǒng)地幫助企業(yè)掌握大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的各種典型問題的解決方法;西安電子科技大學(xué)的大數(shù)據(jù)專業(yè)從大數(shù)據(jù)平臺(tái)架構(gòu)及搭建、應(yīng)用開發(fā)、海量數(shù)據(jù)分析及可視化等三個(gè)主要層面,整合并分析優(yōu)化其中的核心技術(shù),梳理大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的各種典型問題,設(shè)計(jì)基于科研和實(shí)踐應(yīng)用并重的課程體系,強(qiáng)化學(xué)生綜合解決企業(yè)實(shí)際問題的能力。IBM的大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略整合了“大數(shù)據(jù)平臺(tái)”和“大數(shù)據(jù)分析”,構(gòu)建完成業(yè)界最完整的大數(shù)據(jù)價(jià)值體系,在2013年,IBM全面啟動(dòng)與高校在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的合作,從協(xié)作創(chuàng)新、學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)等多方向全方位地開展與高校的大數(shù)據(jù)合作,如與西安交通大學(xué)軟件學(xué)院共建針對研究生的大數(shù)據(jù)分析專業(yè);與北京交通大學(xué)軟件學(xué)院共建大數(shù)據(jù)平臺(tái)專業(yè)。
國內(nèi)外的大數(shù)據(jù)課程體系側(cè)重點(diǎn)有所不同,國外高校更偏向大數(shù)據(jù)理論的研究,國內(nèi)高校則注重大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)。
(二)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的大數(shù)據(jù)課程體系搭建。我國經(jīng)濟(jì)正處在新舊功能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期,新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展迫切需要新型工科人才支撐。從當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)依托的學(xué)科分析,群體性技術(shù)革命是以綠色、智能、范在為特征,同時(shí)具有典型“學(xué)科交叉融合”的特征。在新工科背景下,很多高校開始開展將電子商務(wù)專業(yè)的商務(wù)理論和計(jì)算機(jī)技術(shù)融合,開設(shè)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的課程,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)課程和部分電子商務(wù)專業(yè)課程的整合與優(yōu)化,以培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)技術(shù)能力,使其具有數(shù)據(jù)管理和分析能力,即在能用計(jì)算機(jī)技術(shù),結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理理論,建立數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)一步進(jìn)行預(yù)測和決策。為此,將大數(shù)據(jù)課程體系定位為電子商務(wù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用,側(cè)重利用數(shù)據(jù)分析工具對電子商務(wù)的商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,而非編程開發(fā)。借鑒國內(nèi)外大數(shù)據(jù)課程體系建設(shè),結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo),在課程基礎(chǔ)理論掌握的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化實(shí)際應(yīng)用,將大數(shù)據(jù)課程劃分為四類課程:大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)課程、大數(shù)據(jù)分析課程、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方法課程、大數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用課程。
(一)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的計(jì)算機(jī)能力新需求。電子商務(wù)專業(yè)為交叉學(xué)科,涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué),為此電子商務(wù)專業(yè)課程體系中存在一些計(jì)算機(jī)課程,相對于計(jì)算機(jī)專業(yè)的課程而言,由于電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來源、知識結(jié)構(gòu)和能力要求有很大的不同,即使是相同的計(jì)算機(jī)課程,其知識的側(cè)重點(diǎn)必然與計(jì)算機(jī)專業(yè)不同,不能夠簡單地將計(jì)算機(jī)專業(yè)的相關(guān)課程直接移植到電子商務(wù)專業(yè)。為此,需要通過對大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)行業(yè)和業(yè)務(wù)的實(shí)際計(jì)算機(jī)能力需求進(jìn)行分析評估,在此基礎(chǔ)上,總結(jié)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才的計(jì)算機(jī)能力新需求。電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)能力需求涵蓋在電子商務(wù)的策劃、實(shí)施、運(yùn)營、營銷等基本業(yè)務(wù)流程中,計(jì)算機(jī)技術(shù)需求重點(diǎn)在實(shí)施、運(yùn)營和營銷環(huán)節(jié)。在實(shí)施環(huán)節(jié),對計(jì)算機(jī)技術(shù)需求主要表現(xiàn)在網(wǎng)站的構(gòu)建、頁面的設(shè)計(jì)等;在運(yùn)營環(huán)節(jié),對計(jì)算機(jī)技術(shù)需求主要表現(xiàn)在網(wǎng)站管理以及系統(tǒng)運(yùn)營,涉及信息安全技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等;在營銷環(huán)節(jié),對計(jì)算機(jī)技術(shù)需求主要表現(xiàn)在營銷過程中數(shù)據(jù)分析及評價(jià)、網(wǎng)絡(luò)廣告、搜索引擎營銷等,涉及數(shù)據(jù)采集、分析技術(shù)等。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)資源成為了互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)重要的新生產(chǎn)要素,對電子商務(wù)各個(gè)方面諸如業(yè)務(wù)模式、服務(wù)模式、營銷模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,同時(shí)對電子商務(wù)應(yīng)用型人才的計(jì)算機(jī)能力提出了更高、更復(fù)雜的要求。
1.掌握大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù)。通過采集到的數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行管理和調(diào)用,了解云計(jì)算系統(tǒng)架構(gòu)層次邏輯,熟悉數(shù)據(jù)中心管理技術(shù)、虛擬化技術(shù)等云計(jì)算關(guān)鍵技術(shù)。
2.具有處理海量事務(wù)的能力。能夠?qū)A繑?shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘、統(tǒng)計(jì),進(jìn)而實(shí)時(shí)監(jiān)測營銷狀態(tài),并進(jìn)行有效的預(yù)估計(jì),調(diào)整營銷策略,達(dá)到營銷利益最大化。
3.具有知識融合能力。將大數(shù)據(jù)技術(shù)融合到營銷模式中,形成基于大數(shù)據(jù)的新型營銷方式,通過對大數(shù)據(jù)分析,了解客戶需求,根據(jù)市場變化,有針對性定制產(chǎn)品營銷策略。
(二)電子商務(wù)專業(yè)計(jì)算機(jī)課程體系優(yōu)化。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)背景下,電子商務(wù)應(yīng)用型人才對計(jì)算機(jī)技術(shù)具有更高的新需求,為此在原有地方高校應(yīng)用型電子商務(wù)專業(yè)課程進(jìn)行整合,形成以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務(wù)計(jì)算機(jī)新課程體系。
1.在通識教育課程方面。計(jì)算機(jī)課程新體系仍然以《高等數(shù)學(xué)》《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》《大學(xué)英語》等課程為基礎(chǔ)。
2.在學(xué)科基礎(chǔ)課程上。原有的《Java程序設(shè)計(jì)》課程替換成《高級語言程序設(shè)計(jì)》,不僅為滿足后續(xù)課程《Hadoop開發(fā)與管理》做基礎(chǔ)知識累積;同時(shí)引入更適合大數(shù)據(jù)分析的Python腳本編程語言。
3.關(guān)于專業(yè)核心課程?!陡呒墧?shù)據(jù)庫技術(shù)》是在數(shù)據(jù)庫課程的專業(yè)基礎(chǔ)上,講解基于NoSQL、NewSQL的大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù);《Hadoop開發(fā)與管理》主要基于Hadoop平臺(tái)介紹大數(shù)據(jù)分析與挖掘的方法;《統(tǒng)計(jì)學(xué)》講解統(tǒng)計(jì)分析方法的基本思想和數(shù)學(xué)原理以及如何使用SPSS、Excel和SAS等工具軟件進(jìn)行分析應(yīng)用;《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理》引入Web2.0、HTML5及開發(fā)框架等Web編程方面的內(nèi)容,多角度講解網(wǎng)站開發(fā)相關(guān)知識,著重培養(yǎng)學(xué)生規(guī)劃與建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站。針對《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程,弱化一些過時(shí)的網(wǎng)絡(luò)知識講解,側(cè)重增加一些云計(jì)算技術(shù)等相關(guān)知識,諸如云計(jì)算系統(tǒng)構(gòu)架層次邏輯等[2]。
在新工科背景下,面向應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng),本文構(gòu)建了以大數(shù)據(jù)為中心的電子商務(wù)計(jì)算機(jī)課程新體系,將大數(shù)據(jù)分析思維貫穿到應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)過程中,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力,幫助學(xué)生掌握大時(shí)代背景下專業(yè)前沿的技術(shù)和方法,對提高電子商務(wù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量具有一定參考和借鑒價(jià)值。