基于計劃行為理論的裝配式住宅購買意愿影響因素研究

桑培東,王延杰,董光龍,張 琳

(山東建筑大學(xué) 管理工程學(xué)院,山東 濟(jì)南 250101)

隨著城市化進(jìn)程的加速,人口和資源向大城市集中的趨勢越來越明顯,導(dǎo)致城市居民住宅需求缺口急劇增大。傳統(tǒng)住宅生產(chǎn)方式已滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L的追求舒適與健康居住環(huán)境和建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求。裝配式住宅建設(shè)速度快、產(chǎn)品質(zhì)量高、工期短、造價低且綠色環(huán)保,正是解決我國城市化問題的良好方案。近年來，我國多次出臺了相關(guān)政策以推動各類裝配式建筑的發(fā)展。2016年《關(guān)于進(jìn)一步加強城市規(guī)劃建設(shè)管理工作的若干意見》和《國家十三五綱要》將發(fā)展裝配式建筑和推廣鋼結(jié)構(gòu)建筑列為建筑業(yè)的重要發(fā)展方向,其中《國家“十三五”綱要》明確指出未來裝配式建筑要占到新建建筑的30%;2017年我國《關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》明確提出發(fā)展裝配式混凝土和鋼結(jié)構(gòu)建筑,不斷提高裝配式建筑在新建建筑中比例的重要意見。在各級政府的積極推動下,裝配式住宅迎來了前所未有的發(fā)展機遇。

為了推動裝配式住宅的發(fā)展,學(xué)者們從不同角度進(jìn)行了研究,包括分析裝配式住宅的發(fā)展優(yōu)劣勢、機遇與障礙[1-3],考察了裝配式住宅的使用在成本、環(huán)境等方面的性能與影響[4-6],探索裝配式住宅開發(fā)、施工過程中的風(fēng)險[7,8],研究裝配式建筑碳排放和能源消耗問題[9,10]等。總體看,研究大多從政府、開發(fā)商和施工方角度出發(fā),研究內(nèi)容多是裝配式住宅的開發(fā)建設(shè),卻很少涉及裝配式住宅的需求。要擴大裝配式住宅的市場規(guī)模,推動在全國范圍內(nèi)的發(fā)展,必須關(guān)注其需求量,而需求量的大小與需求端的消費行為緊密相聯(lián)。消費者是裝配式住宅的終端用戶,他們的需求是裝配式住宅持續(xù)發(fā)展的動力,需求量增加勢必會拉動裝配式住宅的發(fā)展,因此對裝配式住宅消費行為的研究非常有必要。有研究證實，消費者的消費意向和行為之間的相關(guān)性為中等強度[11],這為本研究提供了思路。本文基于計劃行為理論,引入外界刺激和產(chǎn)品知識兩個變量,重點解析了消費者參與裝配式住宅消費的心理決策過程,檢驗其購買意愿的驅(qū)動機制。

1 研究方法與研究假設(shè)

1.1 計劃行為理論及其適用性

計劃行為理論(TPB)是在Ajzen[12]提出的理性行為理論(TRA)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是社會心理學(xué)領(lǐng)域的重要理論,常被用于解釋和預(yù)測行為主體的行為意愿與動機問題。計劃行為理論認(rèn)為，行為意愿是影響行為主體實際行為的最直接因子。行為意愿是指個體對進(jìn)行某項行為決策的偏向性,行為意愿的強弱表明實際行為發(fā)生的可能性大小。而行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制是影響行為意愿的內(nèi)生心理變量。若行為主體對某特定行為的態(tài)度越積極,所感受到的群體規(guī)范壓力越大,感覺具備相應(yīng)的能力、掌握足夠的資源,那么個體執(zhí)行某項行為的意愿便越強,反之則越弱。國內(nèi)外學(xué)者將計劃行為理論廣泛應(yīng)用到不同的領(lǐng)域內(nèi),對行為意愿進(jìn)行了研究,包括低碳出行意愿[13]、綠色消費行為[14]、環(huán)境保護(hù)意愿[15]、節(jié)能支付意愿[16]、網(wǎng)購行為[17]等,證明了基于良好的適應(yīng)性和解釋力,說明該理論對消費行為的解釋和預(yù)測是可行的。

本文將擴展的計劃行為理論模型引入消費者對裝配式住宅購買意愿的研究中,建立了消費者購買意愿模型。本模型中有兩個不容忽視的變量:外界刺激和產(chǎn)品性能。裝配式住宅是一種新興的產(chǎn)品,其綠色環(huán)保、健康舒適,購買成本高、普及性等問題都會影響消費者的購買決策行為。在購買行為理論四大模型中(S-O-R模型、尼科西亞模型、EKB模型、Schiffman模型)均提到外界因素的刺激會對消費者的購買行為決策產(chǎn)生影響,因此外界因素的引入對裝配式住宅購買意愿的研究十分必要。此外,由于裝配式住宅在消費者的認(rèn)知中是新興事物,能否詳細(xì)了解產(chǎn)品的性能是消費者購買的前提,對消費者的購買意愿有一定的影響,所以將產(chǎn)品性能因素引入到購買意愿研究中也是必要的。

1.2 研究假設(shè)

行為態(tài)度:行為態(tài)度是消費者對購買裝配式住宅行為做出的積極或消極感受,代表了消費者對購買行為正面或負(fù)面的主觀看法。裝配式住宅可為消費者提供健康、高效、舒適的居住體驗。當(dāng)消費者意識到購買裝配式住宅能給自身帶來積極的影響時,會更傾向于購買裝配式住宅。有關(guān)行為態(tài)度的假設(shè)為:H1——消費者積極的行為態(tài)度會對裝配式住宅購買意愿產(chǎn)生正向影響。

主觀規(guī)范:主觀規(guī)范是消費者在決定購買裝配式住宅時所感受到的來自社會的壓力和影響,即受到周圍重要的人或組織團(tuán)體帶來的社會文化和群體價值觀的影響。如果周圍較重要的人或團(tuán)體已購買或支持購買裝配式住宅,則個人也會有較大的購買意愿。一般認(rèn)為,消費者感知到的群體壓力越大,其行為意愿越強。此外,Bamberg[18]指出主觀規(guī)范對消費者的行為態(tài)度具有顯著的影響,促使個人形成積極的行為態(tài)度。有關(guān)主觀規(guī)范的假設(shè)為:H2——消費者積極的主觀規(guī)范會對裝配式住宅購買意愿產(chǎn)生正向影響;H3——消費者積極的主觀規(guī)范會對裝配式住宅行為態(tài)度產(chǎn)生正向影響。

感知行為控制:感知行為控制是指消費者自我感知到購買裝配式住宅的難易程度,是消費者對裝配式住宅購買意愿影響因素的個體認(rèn)知。一般情況下,如果消費者認(rèn)為自身已熟知裝配式住宅的相關(guān)知識,擁有購買能力、資源和條件,其購買意愿越強烈。有關(guān)感知行為控制的假設(shè)為:H4——消費者強烈的感知行為控制會對裝配式住宅購買意愿產(chǎn)生正向影響。

外界刺激:將外界刺激引入到消費者裝配式住宅購買模型中,是源于購買行為理論的四大模式,其中都提到外界因素具有對消費者購買決策的誘導(dǎo)。Luc Arrondel等[19]在研究中將環(huán)境因素列為影響消費者購買意愿的外界因素,包括政策、經(jīng)濟(jì)、自然因素等;田雨[20]在消費者購買行為模式研究中提到企業(yè)宣傳、政府政策、相關(guān)群體等外在因素會影響消費者的購買需求。如果政府能給財政補貼、開發(fā)商品牌效益好、市場接受度高,則消費者會傾向于購買裝配式住宅。此外,張琳[21]在綠色住宅購買意愿研究中證明外界刺激不但可影響消費者購買意愿,而且會對綠色住宅的購買行為態(tài)度產(chǎn)生一定的影響。有關(guān)外界刺激的假設(shè)為:H5——外界刺激對消費者裝配式住宅行為態(tài)度產(chǎn)生顯著影響;H6——外界刺激對消費者裝配式住宅購買意愿產(chǎn)生顯著影響。

產(chǎn)品性能:裝配式住宅作為建筑產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新興產(chǎn)物,其產(chǎn)品性能是影響消費者購買意愿的重要可持續(xù)變量之一。相關(guān)研究表明,產(chǎn)品性能是影響消費者消費意愿最主要的驅(qū)動因素,消費者感受到的居住質(zhì)量、后期維護(hù)等產(chǎn)品性能越高,越有利于消費者作出明智的評價。因此,產(chǎn)品的性能會影響消費者對信息的加工處理,刺激消費者的購買意愿[22]。此外,Jumin Lee[23]曾提到產(chǎn)品性能可影響消費者的購買行為態(tài)度,刺激其購買意愿。有關(guān)產(chǎn)品性能的假設(shè)為:H7——產(chǎn)品性能會對消費者裝配式住宅行為態(tài)度產(chǎn)生顯著影響;H8——產(chǎn)品性能會對消費者裝配式住宅購買意愿產(chǎn)生顯著影響。

2 問卷設(shè)計與調(diào)查

2.1 問卷設(shè)計

問卷設(shè)計依據(jù)已有的以計劃行為理論為基礎(chǔ)的問卷研究編制而成，由三部分構(gòu)成:第一部分是導(dǎo)入語,說明了本次調(diào)查的目的、意義、內(nèi)容,解釋了裝配式住宅的相關(guān)信息和問卷的填寫規(guī)則;第二部分是社會人口統(tǒng)計變量,包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)狀況和收入水平,加入了消費者對裝配式住宅了解情況的調(diào)查;第三部分是對裝配式住宅購買意愿的調(diào)查,共包括21個題項。消費者的行為態(tài)度、主觀規(guī)范分別是基于Ajzen[12]、Bock[24]等開發(fā)的量表設(shè)計,各包括3個題項;感知行為控制、購買意愿分別借鑒了Tonglet[25]、Che[26]開發(fā)的量表,各包括4個題項;外界刺激包括3個題項[3,27],產(chǎn)品性能包括4個題項[28],都是借鑒以往的研究提出的。該部分采用李克特 5點量表法對測量的題項進(jìn)行打分,1完全不同意、2基本不同意、3一般、4基本同意、5完全同意。

2.2 數(shù)據(jù)分析

本次問卷的發(fā)放范圍為山東省濟(jì)南市。濟(jì)南市裝配式建筑推進(jìn)工作起步較早,2013年成為全國第三個住宅產(chǎn)業(yè)化試點城市,2017年獲批國家裝配式建筑示范城市,全省最大規(guī)模的裝配式住宅片區(qū)也在濟(jì)南啟動,構(gòu)件在工廠預(yù)制,現(xiàn)場安裝,裝配率不低于50%,截至2017年底裝配式建筑總面積達(dá)到1792萬m2。因此,選取濟(jì)南市作為調(diào)研區(qū)域具有一定的科學(xué)性和和合理性。

問卷利用多種渠道進(jìn)行發(fā)放,首先是發(fā)放紙質(zhì)問卷,在售樓處附近進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,了解他們對裝配式住宅的看法和購買意愿;其次通過網(wǎng)絡(luò)問卷以問卷星的形式向有購房意愿的同學(xué)、朋友發(fā)放,滾雪球法收集數(shù)據(jù)。本次問卷共發(fā)放352份,有效問卷304份,回收率86%,樣本結(jié)構(gòu)見表1。

表1 樣本數(shù)據(jù)特征

本文對304份問卷的21個題項進(jìn)行了描述性統(tǒng)計分析,結(jié)果見表2。每個題項的均值都在3.0以上,相對較高,均值最小的選項為“政府/媒體機構(gòu)號召裝配式住宅的購買”,數(shù)值為3.25,表明政府對裝配式住宅宣傳的投入力度不夠,消費者對裝配式住宅不夠了解和信任;均值最大的選項為“政府對購買裝配式住宅給予補貼,我更愿意購買”,數(shù)值為4.12,表明大部分人受裝配式住宅購買價格的影響較大。從各選項的標(biāo)準(zhǔn)差可見,6個潛變量的選項差異性相對較大,標(biāo)準(zhǔn)差都接近于1或大于1。

表2 樣本數(shù)據(jù)的描述性統(tǒng)計分析

(續(xù)表2)

3 實證分析

3.1 信度與效度檢驗

為了保證樣本數(shù)據(jù)的可靠性與有效性,需要對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行信度和效度檢驗。本文運用SPSS軟件對6個潛變量和21個觀測變量進(jìn)行了信度與效度分析。采用Cronbach′s α系數(shù)、組合信度(CR)對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了信度檢驗,結(jié)果顯示樣本的整體克朗巴哈值為0.904,6個潛變量的克朗巴哈信度系數(shù)和CR值均在0.7以上,表明本次樣本數(shù)據(jù)的信度符合研究要求。

效度檢驗采用KMO、Bartlett′s球體檢驗法和平均變抽取(AVE)。測量結(jié)果表明，KMO為0.890，大于0.7,Bartlett值為4289.256,顯著性水平為0.000,說明樣本效度較好,可做因子分析。采用主成分分析法和最大方差法旋轉(zhuǎn)對21個觀測變量進(jìn)行探索性因子分析,聚會成6個有效因子,其方差貢獻(xiàn)率達(dá)到78.502%，大于50%,表明6個潛變量具有良好的解釋性,樣本具有足夠的收斂效度和區(qū)分效度。運用AMOS對量表變量進(jìn)行驗證性因子分析,各個潛變量的平均變抽取值均大于0.5,說明樣本數(shù)據(jù)有較好的結(jié)構(gòu)效度。因此,本次的樣本數(shù)據(jù)總體上通過了信度與效度檢驗,可構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,分析值見表3。

表3 信效度檢驗結(jié)果

3.2 參數(shù)估計

利用AMOS軟件進(jìn)行參數(shù)估計。從表4可見,觀測變量的標(biāo)準(zhǔn)荷載系數(shù)總體上較高,C.R(Critical Ratio)檢驗的t值均大于2,且在0.001的檢驗水平下顯著,表明各參數(shù)估計均通過了顯著性檢驗。即消費者的行為態(tài)度、主觀規(guī)范、 感知行為控制、外界刺激、產(chǎn)品性能和購買意愿這些潛變量受觀測變量的影響顯著。

表4 參數(shù)估計結(jié)果

由表4可知,行為態(tài)度的3個可觀測變量ATB1、ATB2、ATB3的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載系數(shù)都較高,分別為0.834、0.891和0.858,即購買裝配式住宅是有價值的投資、是理智的選擇、是正確的選擇這3個可觀測變量對行為態(tài)度的影響明顯,消費者在購買裝配式住宅時會充分考慮購買后給自己帶來的影響。主觀規(guī)范的3個可觀測變量SN1、SN2、SN3的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載系數(shù)總體上較高,分別為0.832、0.878、0.392,即家人、親戚朋友或其他重要的人對消費者購買裝配式住宅的意見對消費者的主觀規(guī)范影響顯著,但政府/媒體機構(gòu)的號召對消費者的主觀規(guī)范影響較小。這說明消費者的消費意愿容易受自身周邊的影響,家人、親戚朋友的意見反映了他們的消費意愿,往往會對消費者的決策產(chǎn)生壓力,該壓力可能會成為他們決策的動力,驅(qū)使消費者做出同樣的決定;政府/媒體機構(gòu)的支持均對消費者購買持鼓勵的態(tài)度,同時還要充分尊重消費者的意愿,但不能直接約束他們,因此對其直接影響不大。感知行為控制的4個可觀測變量PBC1、PBC2、PBC3、PBC4的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載系數(shù)總體比較高,分別為0.777、0.662、0.904和0.697,即消費者對于裝配式住宅的市場可選擇度、對相關(guān)信息/知識的了解程度和自身的購買能力會對感知行為控制產(chǎn)生顯著的影響。其中,PBC3的因子荷載最高,表明提高消費者購買意愿的關(guān)鍵在于普及裝配式住宅的相關(guān)知識和信息,讓廣大消費者充分了解裝配式住宅,意識到它的優(yōu)點,從觀念上消除購買認(rèn)知障礙。產(chǎn)品性能的4個可觀測變量PTP1、 PTP2、PTP3、PTP4的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載系數(shù)分別為0.827、0.861、0.832和0.839,即裝配式住宅的節(jié)能環(huán)保特點、居住舒適性和后期的運營費用對產(chǎn)品性能的貢獻(xiàn)率較高。其中,PTP2的因子荷載最高,表明大部分消費者更加注重居住的環(huán)境,因此要提高消費者的購買意愿就要努力打造裝配式住宅良好的居住環(huán)境,給消費者提供一個和諧、健康、高效的居住空間。外界刺激的3個可觀測變量EST1、EST2、EST3的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載分別為0.785、0.820和0.906,即政府的購買補償政策、市場普及度和開發(fā)商的品牌形象對外界刺激的貢獻(xiàn)率較高。其中,EST3的因子荷載最高,品牌形象是集中展示開發(fā)商企業(yè)素質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量、信譽的良好標(biāo)簽,是消費者與產(chǎn)品之間的橋梁,樹立良好的品牌形象可增加消費者對開發(fā)商的信任和滿意,加速他們的購買決策速度。購買意愿的4個可觀測變量ESI1、ESI2、ESI3、ESI4的標(biāo)準(zhǔn)因子荷載系數(shù)分別為0.839、0.841、0.874和0.836,即購買裝配式住宅的意愿、沒有購買補償政策下購買裝配式住宅的意愿、購買裝配式住宅的優(yōu)先性和愿意建議周圍的人購買裝配式住宅4個指標(biāo)對購買意愿有顯著影響。

3.3 模型適配度檢驗

本文采用AMOS軟件對裝配式住宅消費者購買意愿影響因素模型進(jìn)行適配度檢驗,選用絕對擬合指數(shù)χ2/df、RMSEA、RMR、GFI,增量擬合指數(shù)NFI、IFI、CFI和簡約擬合指數(shù)中PNFI、PCFI等11個擬合指標(biāo)來檢驗進(jìn)行整體模型的擬合效果,模型的整體擬合見表5。從表5可見,各個擬合指標(biāo)值都能達(dá)到適配度標(biāo)準(zhǔn),表明裝配式住宅消費者購買意愿影響因素模型與樣本數(shù)據(jù)具有良好的擬合情況。

表5 模型擬合指標(biāo)及結(jié)果

3.4 模型假設(shè)檢驗

采用AMOS軟件對結(jié)構(gòu)模型進(jìn)行假設(shè)檢驗。為了進(jìn)一步明確變量之間的關(guān)系將模型的路徑用圖1表示,得到標(biāo)準(zhǔn)化的估計結(jié)果。模型假設(shè)檢驗的具體結(jié)果見表6。

表6 路徑系數(shù)估計與假設(shè)檢驗

從表6和圖1的模型路徑系數(shù)可見,8個研究假設(shè)中7個得到支持,1個被拒絕。消費者的購買行為態(tài)度、主觀規(guī)范、感知行為控制和產(chǎn)品性能對購買意愿的影響路徑系數(shù)分別在0.001、0.001、0.005和0.001的顯著性水平下通過了檢驗,其路徑系數(shù)分別為0.285、0.373、0.105、0.385,即這4個潛變量均會對消費者的購買意愿產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用,因此假設(shè)H1、H2、H4和H8得到支持。主觀規(guī)范、外界刺激以產(chǎn)品性能對行為態(tài)度的的影響路徑系數(shù)在0.001的條件下通過顯著性檢驗,其路徑系數(shù)分別為0.395、0.310、0.296,即這三個潛變量均會對消費者的購買行為態(tài)度產(chǎn)生積極的正面影響,因此假設(shè)H3、H5、H7得到支持。外界刺激對購買意愿的路徑系數(shù)為-0.140,P值為0.629>0.05,說明外界刺激對購買意愿的影響微小且不顯著,因此拒絕假設(shè)H6。

圖1 結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

主要結(jié)論:①在拓展的TPB模型中,產(chǎn)品性能、行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制均對購買意愿有直接的正向影響,且影響程度從高到低依次為產(chǎn)品性能、主觀規(guī)范、行為態(tài)度、感知行為控制。消費者的購買行為態(tài)度越積極，來自群體規(guī)范壓力越大,感知到購買行為越容易,則其購買意愿越強烈,這與計劃行為理論的觀點相符。②外界刺激對購買意愿沒有直接的影響關(guān)系(荷載值-0.140,P值0.629>0.05),因為對住宅類產(chǎn)品來說,其購買價格昂貴,消費者在購買時會綜合考慮各種因素,而且大部分是一次置業(yè),二次置業(yè)偏少,他們不會因為外界的刺激而直接改變購買意愿，但外界刺激可通過直接影響消費者的行為態(tài)度發(fā)揮其間接的刺激效應(yīng),激發(fā)消費者的購買意愿。③消費者的產(chǎn)品性能、外界刺激和主觀規(guī)范對其行為態(tài)度具有直接的正向影響,并且還可通過正向作用于行為態(tài)度間接激勵消費者的購買意愿,這充分說明行為態(tài)度對購買意愿的重要性,且行為態(tài)度作為中間變量對產(chǎn)品性能、外界刺激和主觀規(guī)范間接效應(yīng)的發(fā)揮起到了重要作用。

需要注意的是,雖然主觀規(guī)范和產(chǎn)品性能都可通過行為態(tài)度間接的對購買意愿產(chǎn)生影響,但行為態(tài)度對購買意愿的直接效應(yīng)僅為0.285,而主觀規(guī)范、產(chǎn)品性能對購買意愿的直接效應(yīng)分別為0.373,0.385均大于行為態(tài)度的直接效應(yīng),這表明消費者對裝配式住宅的購買意愿更多的受到住宅相關(guān)性能和群體規(guī)范、依從動機的影響。

4.2 建議

建議從以下方面提升消費者的購買意愿:①在研究中產(chǎn)品性能對消費者購買意愿最顯著,消費者在購買住宅時不但關(guān)注初始價格,而且十分注重住宅的節(jié)能環(huán)保效果、后期運營費用和居住環(huán)境。因此,政府和開發(fā)商應(yīng)加強對裝配式住宅的政策引導(dǎo)和輿論宣傳,采用積極的營銷活動或借助優(yōu)勢媒體對裝配式住宅進(jìn)行宣傳,通過裝配式建筑的示范項目直觀的向消費者展示其性能優(yōu)勢,使消費者真正了解裝配式住宅對環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、提高居住舒適度和減少運營成本等方面的重大意義,對他們產(chǎn)生好感,刺激其購買意愿。②消費者的行為態(tài)度、主觀規(guī)范和感知行為控制均會對購買意愿產(chǎn)生正向的影響。主觀規(guī)范的影響效應(yīng)最強,因此政府和企業(yè)應(yīng)聚焦于社會輿論的正確引導(dǎo)、群體規(guī)范的良好培育,通過宣傳讓消費者感知到購買裝配式住宅可使其獲得歸屬感,獲得群體的認(rèn)可,從而增加購買意愿。此外，政府和企業(yè)還應(yīng)對裝配式住宅進(jìn)行針對性的宣傳,普及裝配式住宅的相關(guān)知識和信息,影響消費者的早期心理認(rèn)知,以此培養(yǎng)消費者積極的行為態(tài)度;政府和企業(yè)可通過一些優(yōu)惠政策降低裝配式住宅的購買門檻,完善售后服務(wù),讓消費者感知到自己具有相應(yīng)的資源、能力和機會。③政府可給予消費者一定的購房補貼和信貸優(yōu)惠,以此來減少他們的購買成本,刺激消費購買裝配式住宅;開發(fā)商要積極爭取示范性項目,不斷地打造精品工程,培育良好的品牌形象,提升消費者信任度,誘導(dǎo)消費。

本研究基于消費者視角,探究了消費者對裝配式住宅的購買意愿的影響因素,但同時也存在以下不足,需要進(jìn)一步完善:一方面,在測度消費者購買意向時,本文主要選取行為態(tài)度,主觀規(guī)范、感知行為控制、外界刺激、產(chǎn)品性能等外部變量,并未探討消費者的性別、年齡、學(xué)歷水平、月收入、職業(yè)等人口統(tǒng)計變量的影響。本文主要研究的是影響裝配式住宅消費者購買意愿的驅(qū)動因素。此外，由于研究條件的限制,并沒有將消費者的實際購買行為引入到研究中,而只是將裝配式住宅購買意愿這一對購買行為有重要解釋和預(yù)測力的變量作為結(jié)果變量,因此未來可將人口統(tǒng)計變量與購買行為納入到研究范圍內(nèi),系統(tǒng)分析消費者的購買意愿和行為;另一方面,研究選取濟(jì)南市作為調(diào)查地點,樣本容量較小,且受消費者經(jīng)濟(jì)收入、個人偏好、當(dāng)?shù)卣叩挠绊?可能會影響本次研究結(jié)論的外部有效性,未來的研究應(yīng)拓寬研究的區(qū)域,擴展到省和全國,以增強研究結(jié)論的有效性和適用性。