如何加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平

摘?要：在社會經(jīng)濟(jì)的推動下，有越來越多的中小型企業(yè)在市場初露鋒芒，企業(yè)競爭加劇，為保障企業(yè)的健康發(fā)展及長遠(yuǎn)發(fā)展，就要不斷完善企業(yè)自身的管理制度，提高企業(yè)管理水平。工商管理是針對企業(yè)安慰運(yùn)營方式所采取的一種綜合性管理手段，幫助企業(yè)對現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行不斷完善，通過強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)，提高管理者的管理水平，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)保障。本文就對加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)提高企業(yè)管理水平的辦法展開簡單的探究與分析，為企業(yè)的發(fā)展提供理論支持。

關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn);企業(yè)管理;管理水平;管理制度

在現(xiàn)代企業(yè)管理中需要從各個方面著手，結(jié)合企業(yè)內(nèi)部發(fā)展實(shí)際情況以及外部市場環(huán)境的變化，對企業(yè)現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行不斷調(diào)整，讓企業(yè)各個部門的工作流程得以順利完成，完成工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。工商管理是一種行政管理手段，通過經(jīng)濟(jì)法、國際法、營銷學(xué)、財務(wù)會計、市場營銷等多方面的知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提升管理者自身的職業(yè)素質(zhì)和工作能力，有利于在企業(yè)內(nèi)部建立完善的管理團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)出優(yōu)秀的管理人才，從而帶動企業(yè)健康發(fā)展以及長遠(yuǎn)發(fā)展。但從目前來看，在企業(yè)管理中還存在著多方面的問題，企業(yè)現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)結(jié)構(gòu)相對較為單一，企業(yè)經(jīng)營者對工商管理培訓(xùn)工作缺乏重視，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生制約，因此加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)十分必要。

一、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的重要性及意義

1.工商管理培訓(xùn)的重要性

工商管理培訓(xùn)是一種綜合性且系統(tǒng)化的管理方式，結(jié)合了營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國際法等多專業(yè)的管理知識架構(gòu)，融合了現(xiàn)有的政策學(xué)習(xí)及企業(yè)內(nèi)部管理方面的內(nèi)容，通過工商管理培訓(xùn)有利于讓企業(yè)管理水平得到進(jìn)一步提升，進(jìn)而提高企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢下，國家為推動中小型企業(yè)的發(fā)展，出臺了相應(yīng)的扶持政策，結(jié)合國家政策在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行管理，對企業(yè)現(xiàn)有的知識架構(gòu)進(jìn)行不斷優(yōu)化，有利于提高企業(yè)管理能力和管理水平。同時工商管理培訓(xùn)工作在企業(yè)內(nèi)部展開，有利于行業(yè)內(nèi)部信息咨詢的流通，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，可以借助有效的培訓(xùn)手段解決現(xiàn)有問題，豐富企業(yè)內(nèi)部的管理理論，改善管理結(jié)構(gòu)，完善管理制度。

2.加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)的意義

從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)內(nèi)部管理人員的知識水平參差不齊，部分管理者不具備專業(yè)的管理技能和專業(yè)知識，不利于企業(yè)管理工作的開展。通過工商管理培訓(xùn)，強(qiáng)化管理者的管理知識與理論技巧，幫助管理者提高自身的工作能力與職業(yè)素養(yǎng)。在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，工商管理培訓(xùn)工作是適應(yīng)時代發(fā)展的需要以及企業(yè)自身發(fā)展的需求，結(jié)合國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢，在企業(yè)內(nèi)部對管理人才培養(yǎng)中也需要結(jié)合市場發(fā)展形勢以及企業(yè)在不同發(fā)展階段的需要，為企業(yè)經(jīng)營者提供更多的專業(yè)價值，在市場激烈的競爭環(huán)境下占據(jù)優(yōu)勢。

二、目前企業(yè)工商管理培訓(xùn)中的問題

1.企業(yè)管理者對工商管理培訓(xùn)工作缺乏重視

在企業(yè)發(fā)展中管理者所做出的決策對企業(yè)發(fā)展方向會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，為確保管理者所做出的決策科學(xué)、正確地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值和社會價值，加強(qiáng)對企業(yè)管理者進(jìn)行工商管理培訓(xùn)勢在必行，只有對工商管理培訓(xùn)工作產(chǎn)生正確的認(rèn)知和理解，才能確保培訓(xùn)工作的有序開展和穩(wěn)定進(jìn)行。但從目前來看，很多中小型企業(yè)管理者對于工商管理培訓(xùn)工作并不重視，在企業(yè)發(fā)展中片面追求實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，對工商管理培訓(xùn)工作的重要性缺乏正確且深刻的認(rèn)知，難以充分發(fā)揮工商管理培訓(xùn)工作在企業(yè)管理中的作用和意義，進(jìn)而對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生制約。有部分企業(yè)在工商管理培訓(xùn)中，沒有充分意識到培訓(xùn)工作的整體意識，注重對銷售人員進(jìn)行銷售技能培訓(xùn)，沒有考慮到管理學(xué)，營銷學(xué)等專業(yè)知識在企業(yè)經(jīng)營和管理中所帶來的重要影響。

2.工商管理培訓(xùn)方式落后

在時代發(fā)展以及市場經(jīng)濟(jì)的推動下，雖然很多企業(yè)已經(jīng)紛紛展開了工商管理培訓(xùn)，但由于錯誤的培訓(xùn)方式導(dǎo)致培訓(xùn)效果并不符合企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展需要，甚至是市場發(fā)展需要。在實(shí)際的工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)填鴨式的培訓(xùn)方式，員工在接受培訓(xùn)時是被動接受的狀態(tài)，進(jìn)而會對培訓(xùn)效果產(chǎn)生一定的影響，并不符合企業(yè)最初的培訓(xùn)設(shè)想。在工商管理培訓(xùn)過程中，管理者憑借自身的主觀意識以及工作經(jīng)驗(yàn)來制定培訓(xùn)任務(wù)和計劃，并不符合員工個人發(fā)展及企業(yè)發(fā)展的客觀需要，忽略了員工需求，因此這種培訓(xùn)方式并不能充分發(fā)揮出工商管理培訓(xùn)的作用。

3.工商管理培訓(xùn)缺乏足夠的師資隊(duì)伍提供支持

企業(yè)中的工商管理培訓(xùn)不僅僅是提高企業(yè)管理水平的方式，同樣還有助于提高企業(yè)員工自身的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)水平。在工商管理培訓(xùn)中，企業(yè)通常會將培訓(xùn)工作外包給專業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來完成培訓(xùn)工作，但是工商管理培訓(xùn)工作不是對企業(yè)管理進(jìn)行單一的培訓(xùn)，而是需要運(yùn)用多方面的專業(yè)知識來提高企業(yè)管理水平，完善企業(yè)現(xiàn)有的管理制度，因此培訓(xùn)人員需要具備一定的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)等。但在企業(yè)將工商管理培訓(xùn)工作外包給培訓(xùn)人員時，并未對培訓(xùn)人員隊(duì)伍的專業(yè)能力進(jìn)行考核和重視，在企業(yè)工商管理培訓(xùn)中，過度重視理論知識的培訓(xùn)，而不重視對員工實(shí)踐技能的培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)，提高企業(yè)管理水平的辦法

隨著外部市場環(huán)境愈加激烈，為確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)該充分落實(shí)工商管理培訓(xùn)工作，提高管理者對工商管理培訓(xùn)工作的重視程度，提高員工職業(yè)素養(yǎng)與綜合素質(zhì)水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的提升。

1.企業(yè)管理者應(yīng)加強(qiáng)對工商管理培訓(xùn)工作的重視程度

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，工商管理培訓(xùn)是其重要的組成部分，和企業(yè)的未來發(fā)展息息相關(guān)，要提高企業(yè)管理水平，還要從根本上提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，提高管理者對工商管理培訓(xùn)工作的重視程度。管理者在工商管理培訓(xùn)中應(yīng)該起到自身的引導(dǎo)作用，向企業(yè)員工積極宣傳工商管理培訓(xùn)工作的重要性及意義，通過定期會議向企業(yè)員工傳遞工商管理培訓(xùn)工作的理念及方式，讓全員對工商管理培訓(xùn)工作都引起重視，對培訓(xùn)工作展開正確的認(rèn)知，確保工商管理培訓(xùn)工作的有效展開。除此之外，在工商管理培訓(xùn)工作中需要對培訓(xùn)人員樹立正確的態(tài)度，并將企業(yè)中的每個工作都落實(shí)到細(xì)節(jié)方面，比如在培訓(xùn)開始前對管理者進(jìn)行充分的調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括管理人員對工商管理培訓(xùn)工作的認(rèn)知方面，根據(jù)調(diào)查結(jié)果來采取相應(yīng)的措施，讓管理者樹立正確的工作態(tài)度，才能讓企業(yè)內(nèi)部全員對工商管理培訓(xùn)工作產(chǎn)生正確的認(rèn)知，意識到培訓(xùn)工作的重要性，讓每一個員工在接受工商管理培訓(xùn)時得到成長。

2.對現(xiàn)有的工商管理培訓(xùn)方式進(jìn)行改進(jìn)和完善

工商管理培訓(xùn)具有一定的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，培訓(xùn)過程中還具有多變性，容易受到企業(yè)內(nèi)部以及外部市場環(huán)境變化的影響。為了充分發(fā)揮出工商管理培訓(xùn)的作用和在企業(yè)管理中的影響，在對企業(yè)員工培訓(xùn)過程中需要充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，提高培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)過程中充分利用我國先進(jìn)的科技手段來展開培訓(xùn)工作，比如在網(wǎng)絡(luò)信息時代下，在企業(yè)管理中已經(jīng)充分應(yīng)用了信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建了完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，因此傳統(tǒng)填鴨式的培訓(xùn)方式顯然已經(jīng)并不適應(yīng)時代及企業(yè)發(fā)展需求，在工商管理培訓(xùn)中就應(yīng)該利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來作為培訓(xùn)工具和培訓(xùn)手段。企業(yè)在對內(nèi)部流動資金和企業(yè)管理工作中，通過信息技術(shù)來將管理工作細(xì)化，并成立專門的信息技術(shù)部門來負(fù)責(zé)相關(guān)管理事宜，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提供保障。在工商管理培訓(xùn)工作中，緊跟時代步伐，利用信息技術(shù)展開培訓(xùn)工作，同時結(jié)合企業(yè)員工的工作崗位要求，展開具體的信息技術(shù)培訓(xùn)，在培訓(xùn)教學(xué)中利用網(wǎng)絡(luò)多媒體向員工講解實(shí)際案例，通過自由討論的教學(xué)方式營造輕松趣味化的培訓(xùn)方式，調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，完成培訓(xùn)目標(biāo)。也可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開線上授課，線下實(shí)踐的培訓(xùn)方式，員工可以自由選擇培訓(xùn)課程，打破傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的弊端和空間地點(diǎn)的限制，提高培訓(xùn)效率。

3.建立完善的工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍

企業(yè)內(nèi)部工商管理培訓(xùn)工作的完成效果在一定程度上受到工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)水平的影響，因此建立完善的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)非常必要，提高培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自身的專業(yè)素質(zhì)水平，確保培訓(xùn)人員自身的專業(yè)素養(yǎng)，才能有效幫助企業(yè)完成管控目標(biāo)和效果。構(gòu)建專業(yè)、完善的工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍，首先需要建立科學(xué)合理的企業(yè)內(nèi)部審核機(jī)制，對工商管理培訓(xùn)人員自身的思想政治，專業(yè)工商管理理論知識，甚至是營銷學(xué)，經(jīng)濟(jì)法等多方面的專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行考核，結(jié)合企業(yè)商業(yè)模式，企業(yè)文化以及經(jīng)營者的戰(zhàn)略發(fā)展思維方式展開考核，考核合格方可擔(dān)任企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作。同時，由于工商管理培訓(xùn)工作具有實(shí)踐性和復(fù)雜性，因此培訓(xùn)人員需要具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)應(yīng)積極鼓勵培訓(xùn)人員不斷學(xué)習(xí)和深造，將所積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)創(chuàng)新管理中。另外，對企業(yè)現(xiàn)有的管理培訓(xùn)考核方式進(jìn)行創(chuàng)新與改進(jìn)，對工商管理培訓(xùn)隊(duì)伍進(jìn)行分級管理和考核，根據(jù)企業(yè)工作崗位特征在企業(yè)內(nèi)部展開分散式培訓(xùn)和集中式培訓(xùn)，通過定期請專業(yè)人員展開專業(yè)培訓(xùn)講座，工商管理培訓(xùn)研討會，交流會等多種形式來展開培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)效率，有利于對現(xiàn)有的培訓(xùn)隊(duì)伍進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。

四、結(jié)語

工商管理培訓(xùn)工作在企業(yè)內(nèi)部管理中發(fā)揮著重要的作用，對企業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的影響，是企業(yè)管理的重要手段之一，有利于提高企業(yè)管理水平。隨著市場競爭加劇，企業(yè)工商管理培訓(xùn)工作對培訓(xùn)人員的要求進(jìn)一步提升，在培訓(xùn)過程中需要改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，結(jié)合現(xiàn)代化科技手段與先進(jìn)的培訓(xùn)理念，優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，同時結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段以及發(fā)展實(shí)際情況來展開針對性的培訓(xùn)工作，在對企業(yè)員工培訓(xùn)工作中根據(jù)不同崗位的需要和特點(diǎn)，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，構(gòu)建完善的工商管理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)管理者對工商管理培訓(xùn)工作的認(rèn)知和重要認(rèn)識，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢和管理水平。

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作者簡介：覃潔，女，漢族，貴州省貴陽市人，碩士研究生，工商管理專業(yè)，教師，講師，貴州工商職業(yè)學(xué)院