趙新云
【摘 要】目的:分析呼吸內(nèi)科護理在臨床應用角度的安全隱患和防范對策。方法:回顧性分析了我院在內(nèi)科護理過程中遇到的安全隱患問題,并針對護理角度的安全問題提出了干預措施。結(jié)果:我院內(nèi)科護理過程中存在的問題主要表現(xiàn)在意外事件角度、操作執(zhí)行角度、護理人員角度以及護理管理角度等的不足。結(jié)論:通過建立合理的護理監(jiān)控體系、完善應急方案、明確護理流程、規(guī)范護理操作步驟、改善護理人員素質(zhì)、加強護理角度的安全管理等,可有效預防呼吸內(nèi)科護理中安全事件的發(fā)生。
【關(guān)鍵詞】呼吸內(nèi)科;護理安全隱患;防范對策
【中圖分類號】R47.12【文獻標識碼】A【文章編號】1005-0019(2018)03--01
護理安全所代表的是一種患者在心理和生理角度均未發(fā)生損害的護理過程,這個過程不包含法律允許內(nèi)的機體損傷。目前來看,護理工作仍在安全角度存在諸多的問題,嚴重影響了患者的康復進程,極大的加大了患者的經(jīng)濟負擔,對醫(yī)院的聲譽帶來了不良影響。因此,醫(yī)院的臨床護理部門必須制定完善的護理政策,最大化預防呼吸內(nèi)科護理中安全事件的發(fā)生。
1 呼吸內(nèi)科護理過程中存在的安全隱患
1.1 意外事件方面
1.1.1 跌倒 一般來說,老人是呼吸內(nèi)科患者的最大群體,其在視力角度和體質(zhì)角度存在嚴重的不足,容易造成跌倒狀況,另外,多種治療藥物的使用,如利尿劑、抗過敏藥物等等,再次加大了患者跌倒的概率,容易發(fā)生意外。
1.1.2 墜床 肺性腦病患者往往伴隨著興奮、煩躁的狀況出現(xiàn),嚴重者會誘發(fā)神經(jīng)類疾病,如常見的老年癡呆,易造成墜床事件。
1.1.3 室息、誤吸 部分患者出現(xiàn)咯血、痰液增多的狀況,若不及時咳出易造成窒息;部分患者出現(xiàn)腦梗死疾病,使得患者對食物吞咽困難,易造成室息、誤吸。
1.2 操作執(zhí)行不到位
1.2.1 氧療隱患 患者在實施氧療時需注意氧氣的濃度和吸入時間,過高的氧濃度和過長的吸氧時間都會造成中毒;部分患者對氧療缺乏一定的從性,此時需停止吸氧,無法達到預期的效果。
1.2.2 吸痰護理隱 患者的吸痰時間和吸痰頻率必須格外注意,如果無法準確地評估患者的吸痰狀況,就會造成吸痰時間過長或者吸痰間隔時間過短,從而加劇患者的病情,最終引發(fā)意外。
1.3 護理人員因素
1.3.1 綜合能力欠缺 醫(yī)院中的護士大多數(shù)是剛畢業(yè)的大學生,其雖然具備極強的理論知識,但卻缺乏有效的護理實踐經(jīng)驗,在工作中無法準確地判斷患者的護理狀況,形成護理安全隱患,尤其在應急案件的處理上顯著不足,另外,部分患者同時具備多種疾病,而疾病間的護理方式差異巨大,護士易被混淆,需提高護理人員的專業(yè)要求。
1.3.2 工作中缺乏高度責任心 部分護理人員對工作不認真,對患者的病情觀察不細致,無法及時發(fā)現(xiàn)患者具有的安全隱患,對醫(yī)院的護理流程不在意,執(zhí)行不規(guī)范等。
1.4 護理管理因素
1.4.1 質(zhì)量管理體系不完善 當前來看,醫(yī)院大部分的護理管理監(jiān)控只是形式,缺乏有效的護理管理,在應急預案的設計上不合理,無法落實到個人,護理工作不具體,存在安全風險。
1.4.2 護理人員的配置與工作強度不對稱 一般來說,護理人員的配置是由患者的狀況決定的,但是目前醫(yī)院的護理人員存在嚴重不足,降低了患者的護理質(zhì)量。部分護理人員同時擔任多項工作,造成注意力不集中、服務質(zhì)量低下等狀況。
2 呼吸內(nèi)科護理過程中的防范對策
2.1 意外事件防范
2.1.1 對患者實施有效的評估,并采取針對的防護措施,如對高危人群的床頭添加警示牌;與患者的家屬進行深入的溝通,要求家屬做好照顧工作。
2.1.2 制定呼吸科應急預案 醫(yī)院為護理人員設計合理的情景模擬,讓護理人員懂得如何去應對意外案件,提高護理人員的問題解決能力。
2.2 加強護理操作的監(jiān)督與管理
2.2.1 氧療護理 準確評估患者的病情,隨后根據(jù)醫(yī)囑對患者實施合理的氧療,即掌握合理的氧濃度、吸氧時間、吸氧方式等信息。
2.2.2 熟練掌握吸痰操作要領(lǐng) 護理人員需明確負壓的數(shù)值,即40.0-53.3kPa,小兒<40.0 kPa,若在拔管時處于無負壓的狀態(tài),需保證動作的輕柔;單次吸引時間不得超過15s,時間間隔必須大于3min,在整個吸痰的過程中需時刻觀察患者的病情變化,一旦出現(xiàn)問題及時停止吸痰。
2.3 提高護理人員的素質(zhì)
護理人員素質(zhì)的提升需從多個角度實現(xiàn):第一,鼓勵護理人員參與培訓教育,了解先進的護理理念和護理模式;第二,培養(yǎng)高水平的護理人才,保障護理人員的穩(wěn)定發(fā)展。
2.4 強化安全管理,合理分配人力資源
2.4.1 強化安全管理 在病區(qū)創(chuàng)建有效的質(zhì)控小組,并對醫(yī)院內(nèi)部的護理人員進行護理質(zhì)量檢測,盡可能加大質(zhì)控力度,對發(fā)現(xiàn)的護理質(zhì)量問題進行糾正處理。
2.4.2 合理分配人力資源 護士長需掌握護理人員的基本狀況,對優(yōu)秀的人才加以培訓和運用;調(diào)整當前的護理模式,采用責任包干制,以排班的形式革新工作流程。
3 小結(jié)
時代的進步促使著護理模式的轉(zhuǎn)變,其漸漸向著規(guī)范化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,凸顯了護理過程的重要性,因為醫(yī)院的治療過程往往與護理息息相關(guān),一旦忽視了護理過程,必將造成無法挽回的安全事故,威脅人們的生命。對于臨床護理的一線工作者來說,其必須強調(diào)護理風險的嚴重性,進而實施有效的護理安全應急預案;盡可能完善護理過程的流程,要求每一位護理人員必須實現(xiàn)規(guī)范性操作;對護理人員實施針對性的專業(yè)技能培訓,提升護理人員的應急能力;嚴格要求護理質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的護理問題及時處理,通過有效的干預測措施來確保患者的安全性。
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