從倫理學(xué)視角看家園矛盾

孫永霞

內(nèi)容摘要：隨著近年來教育行業(yè)的不斷發(fā)展，我國針對幼兒教育的重視度也在隨之提高。當(dāng)前幼兒教育的主要實施者是幼兒園，因此家長在為幼兒選擇幼兒園的過程中總是十分慎重。同時幼兒園與家長之間的關(guān)系構(gòu)建會對幼兒的發(fā)展造成一定影響，當(dāng)前在幼兒園與家長關(guān)系建立中存在較多矛盾且十分常見，這是因為家長在孩子的教育與幼兒園對學(xué)生的教育存在觀念不同，導(dǎo)致兩者之間存在溝通問題。且，幼兒園在建設(shè)中存在多種專業(yè)性問題，導(dǎo)致家長對幼兒園不信任程度與日俱增，基于此本文通過倫理學(xué)角度針對當(dāng)前幼兒園與家長之間的矛盾展開分析，為幼兒園對幼兒的更好教育提出建議。

關(guān)鍵詞：家園矛盾 幼兒園 家長

家長與幼兒園之間良好關(guān)系的建立，能夠更好的促進幼兒的全面發(fā)展。在當(dāng)前我國教育部針對幼兒教育所制定的《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中提出了“家庭是幼兒園構(gòu)建的主要合作伙伴，兩者之間需要以尊重平等與合作的原則，加強關(guān)系，構(gòu)建良好合作關(guān)系，提高家長教育能力，促進幼兒的更好發(fā)展。”但在實際幼兒園工作開展中，大部分的幼兒園都會與家庭之間存在一定的矛盾，因此在當(dāng)前幼兒園的發(fā)展中，解決與家庭之間的矛盾，成為了對幼兒教育提升的主要問題。

一.親師矛盾的特點

在當(dāng)前家庭與幼兒園的關(guān)系建立中，由于存在一定的關(guān)系矛盾，導(dǎo)致實際關(guān)系難以有效處理，在現(xiàn)階段的家庭與幼兒園關(guān)系建立中，其主要存在以下幾方面的特點。

1.中介性。家長與教師之間關(guān)系的形成是以幼兒作為聯(lián)系紐帶，因此親師矛盾的產(chǎn)生同樣是以幼兒為核心，當(dāng)前親師矛盾中主要存在的明顯特點是“中介性”。家長與教師之間產(chǎn)生矛盾的根源是幼兒，家長與教師共同合作與行動的目的同樣是幼兒。在大部分情況發(fā)生下，幼兒教師與家長對彼此之間的認知與理解是以幼兒對雙方的評價與行為實施所實現(xiàn)。因此，對幼兒的教育問題可能會對教師與家長之間的聯(lián)系產(chǎn)生影響，發(fā)生沖突，這種情況下雙方需要共同合作，積極面對處理，避免責(zé)任推脫，避免矛盾目標(biāo)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

2.隱蔽性。教師與家長之間所產(chǎn)生的矛盾具有一定的隱蔽性，雙方當(dāng)面發(fā)生公開矛盾的情況雖然但也存在，大多數(shù)情況下，親師矛盾的心理與行為十分隱蔽，并不會主動呈現(xiàn)，這種情況的產(chǎn)生原因是雙方在心理對彼此有一種不認同與不信任之感。但二者之間情感的轉(zhuǎn)化十分微妙，并沒有明確的劃分界限，家長與教師之間對彼此的情感不滿經(jīng)過長時間的壓抑積累可能最終以公開性方式發(fā)生沖突。

3.多樣性。親師矛盾在具備了普遍性的基礎(chǔ)上體現(xiàn)了明顯的多樣性。就內(nèi)容方面而言，親師矛盾與親師關(guān)系之間的各領(lǐng)域都有一定聯(lián)系，包括彼此之間的溝通交流，信任感、情感關(guān)系以及觀念認知與教育合作等方面。

就程度而言，親師矛盾之間產(chǎn)生的輕重有所差異，有些親師關(guān)系之間所產(chǎn)生的矛盾可能只是隔閡，雙方內(nèi)心對彼此有所疏離，但在言行方面會有一定的估計與緩和，但是有些對關(guān)系處理可能會導(dǎo)致破敗，雙方之間的交流無法正常繼續(xù)，家長會直接尋求園長的幫助，當(dāng)問題無法得到有效解決，則幼兒可能會轉(zhuǎn)班或轉(zhuǎn)園，嚴(yán)重時可能會通過法律手段對其進行解決，例如幼兒園教師對幼兒進行虐待等行為對幼兒身心健康產(chǎn)生了極大的影響。

二.親師矛盾的分布特點

1.教師學(xué)歷與家長受教育程度成正比，親師矛盾信任得分越高。親師矛盾中產(chǎn)生的交流溝通方面的問題主要是在學(xué)歷方面存在明顯的差異，在親師關(guān)系建立中，溝通信任中學(xué)歷會對其產(chǎn)生極為重要的影響。當(dāng)教師的學(xué)歷越高，則親師矛盾中所建立的溝通信任數(shù)值會越低，換言之，則親師之間的矛盾產(chǎn)生幾率同樣會減少。此外，親師矛盾中所體現(xiàn)出的溝通信任內(nèi)容在多方面之間所形成的交互作用十分明顯，主要包含任教班級、教師教齡、教師學(xué)歷等。通過大量的數(shù)據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，在我國現(xiàn)階段的幼兒教學(xué)中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)所構(gòu)建的幼兒師資力量不足，師資隊伍的構(gòu)建水平同樣存在差異，其主要體現(xiàn)在以下十分明顯的方面：教師普通話水平不達標(biāo)、教育觀念較為落后，教育方法十分簡易，教育技能不足等。農(nóng)村幼兒園對教師團隊的構(gòu)建十分落后，且對教師的招聘要求沒有嚴(yán)格落實國家教學(xué)要求，部分教師并不具備專業(yè)的教學(xué)資格，在教學(xué)中對幼兒的教學(xué)成長與發(fā)展并沒有產(chǎn)生較大的積極影響。

2.園所級別與家長受教育程度成正比，親師矛盾情感得分越高。親師矛盾中所呈現(xiàn)出的情感關(guān)系會根據(jù)幼兒園的級別產(chǎn)生一定的差異。當(dāng)前我國對幼兒園的劃分主要有：示范園、一級園、普通園三種，對于親師關(guān)系的建立，三者之間的不同配合會產(chǎn)生不一樣的反應(yīng)，通過深入的比較發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前親師矛盾中所存在的情感關(guān)系會在一定程度上受到幼兒園級別的較大影響，當(dāng)幼兒園的級別越高，則親師矛盾之間的情感關(guān)系則越低，反之，則會之間增高。

3.家庭經(jīng)濟條件對于親師之間的矛盾與教育合作影響。在當(dāng)前幼兒教育中，幼兒園的常規(guī)式群體教育對幼兒的影響處于第二位。家庭對幼兒的整體影響無可替代，且家庭居住環(huán)境在大部分方面都會對家庭教育的實施產(chǎn)生影響，家庭經(jīng)濟狀況會對家長教育的選擇產(chǎn)生決定性因素。當(dāng)家庭的經(jīng)濟條件較為一般的情況下，家長在改善與提高經(jīng)濟條件的同時還要對幼兒進行兼顧，分析對幼兒的教育進行管理與照顧，但是二者難以平衡，則可能會有顧此失彼的情況發(fā)生，此外，當(dāng)家庭的經(jīng)濟條件較為一般或者存在一定的貧苦情況下，則會對幼兒的身心健康發(fā)展造成一定負面影響。對于家庭經(jīng)濟條件較為良好好的家庭而言，在幼兒的成長中能夠為其提供全面的物資保障，但是這種情況下，并非所有的積極因素能夠促進幼兒的更好發(fā)展，反而可能會對幼兒的成長產(chǎn)生一定的“負向功能”。因此，家長應(yīng)該正確使用物質(zhì)條件對幼兒形成正確引導(dǎo)。

三.親師矛盾的預(yù)防策略

1.家長與教師主動地聯(lián)系交流可以避免雙方誤解。部分家長在幼兒教育中會對幼師產(chǎn)生一定的誤解，這種情況的產(chǎn)生，通常是因為幼兒在與家長敘述中存在的不完整性相關(guān)，因此家長在幼兒教育中需要及時主動的與幼師進行溝通，多加了解幼兒成長中的整體信息。與此同時，又是需要及時將幼兒在幼兒園成長中所產(chǎn)生的行為活動，以及所發(fā)生的事情告知家長。及時有效的溝通，能夠避免家長在聽到幼兒錯誤匯報的同時，產(chǎn)生先入為主的意見與概念，導(dǎo)致對教師的行為有誤解。例如幼兒在幼兒園活動中摔跤或者是發(fā)生情況，教師需要及時與家長溝通聯(lián)系，以此消除家長對幼兒的擔(dān)憂與對教師的不理解。

2.教師要講究技巧和善于傾聽。對于一些粗暴型的家長，幼兒教師在與其溝通中不能通過強硬態(tài)度對待，因為以暴制暴不僅不能解決問題，反而會將雙方之間的矛盾更加擴大化，因此在與這類家長溝通過程中，應(yīng)該對家長的訴求與想法耐心傾聽，等待家長將心中的不滿情緒充分發(fā)泄之后，再慢慢開導(dǎo)溝通；對于不配合家長應(yīng)該以孩子作為切入點，使家長能夠更好的體會到幼兒的成長變化，以此提升其對教師的認同感與理解程度；對于護短類型的家長而言，教師在溝通中需要使用委婉的方式或者實際的例子，通過道理使家長懂得護短會對幼兒造成的不良影響。不管與家長溝通所采取的方式是哪一種，都需要家長的耐心配合與傾聽，對教師所提供的信息主動接受與積極探索，在對話過程中幼師應(yīng)該多以家長角度對問題進行思考，做到對家長所言話語的背后含義，對其意圖進行分析之后，通過適當(dāng)?shù)姆绞綄嵤?，將效果反饋給家長。

3.教師適度把握與家長從工作關(guān)系發(fā)展為朋友關(guān)系的原則。通常情況下，教師與家長之間屬于基本的合作與工作關(guān)系，但在長時間的接觸中，頻繁的溝通與交流可能會使家長與教師產(chǎn)生一些不謀而合的想法與觀念，在無形中成為朋友關(guān)系。多數(shù)孩子即使在畢業(yè)之后離開幼兒園，孩子與家長同樣會和教師保持一定得聯(lián)系，同時在生活中形成相互幫助的關(guān)系。但是在與家長形成朋友關(guān)系之前，教師需要以無偏袒無功利的心態(tài)對待每一個孩子，以此贏得所有家長的尊重與信任，與家長之間建立良好的關(guān)系。

4.教師要掌握事態(tài)發(fā)展主動權(quán)和冷靜處理已發(fā)生事故。當(dāng)幼兒在幼兒園發(fā)生狀況時，教師需要及時將事情主動解釋清楚，并通過道歉以及處理方式的及時采取，將事態(tài)的發(fā)展方向把握在好的方面，在此過程中教師的態(tài)度是極為重要的。當(dāng)發(fā)生事故之后，教師要敢于承擔(dān)責(zé)任，不應(yīng)該推卸或者逃避責(zé)任，需要及時與家長聯(lián)系告知事故的發(fā)生，同時不能對事件隱瞞不報。必要情況下，教師可以攜帶禮物登門家訪，以此求得家長的諒解。此外家長工作中可能會有較多誤會的產(chǎn)生，這是因為在幼兒成長中沒有，及時與教師作好交流與溝通工作，導(dǎo)致家長會有一定的不滿與誤解態(tài)度的產(chǎn)生，因此在與家長進行溝通交流的過程中，教師需要將事故發(fā)生的所有情況詳細的與家長描述，同時需要對自己的話語態(tài)度以及措辭的使用進行注意。另外在發(fā)生事故與家長溝通之前，需要做到對家長文化層次充分掌握，一些家長對孩子所使用的教育方法十分簡單且粗暴，通常是以暴力解決問題，對于此種情況下，教師應(yīng)該教授其一些對幼兒的科學(xué)教育方法并給予一定的引導(dǎo)，以此促進幼兒的健康成長。

綜上所述，在幼兒的整體成長階段，教師與家長都是重要的組成部分。且家長與教師之間是以學(xué)生作為關(guān)系紐帶，因此教師與家長之間所產(chǎn)生的多種行為因素，會對成長中的幼兒產(chǎn)生一定的影響。為促進幼兒的更好發(fā)展教育教師需要共同努力構(gòu)建良好的合作關(guān)系，形成統(tǒng)一的教育理念，以此確保幼兒教育的更好實施。

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安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點項目：家園互動的倫理審視（SK2018A0942）

（作者單位：馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校）