基于AHP法的高校學(xué)生組織基層人員績(jī)效考核研究

陳詠鑫 李霞 李瑾蕓

[摘? ? 要] 截至2017年，中國(guó)大學(xué)生在校人數(shù)高達(dá)約3 700萬(wàn)人，全國(guó)各類(lèi)普通高校共有1 983所。學(xué)生組織是每個(gè)高校的重要組成部分，但是在對(duì)內(nèi)部基層人員的晉升選拔和學(xué)期工作績(jī)效考核工作中并沒(méi)有一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使得在對(duì)基層人員考核中出現(xiàn)偏差大或者標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況。以高校學(xué)生組織基層人員作為對(duì)象，根據(jù)360度考評(píng)法確定關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，再運(yùn)用層次分析法和專(zhuān)家調(diào)查法確定相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)，設(shè)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)后對(duì)其基層人員進(jìn)行全面綜合地考評(píng)。

[關(guān)鍵詞] 績(jī)效考核;學(xué)生組織;360度考評(píng);層次分析法

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 03. 081

[中圖分類(lèi)號(hào)] G647? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194（2019）03- 0198- 03

1? ? ? 引? ? 言

高校學(xué)生組織旨在服務(wù)高校內(nèi)的在校學(xué)生，豐富學(xué)生課后文娛生活，為培養(yǎng)高校學(xué)生的實(shí)踐處事能力提高校內(nèi)平臺(tái)。高校學(xué)生組織主要采用的是直接上級(jí)給下級(jí)評(píng)分的單一方法，主觀且缺乏科學(xué)合理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人意志決定組織成員的績(jī)效成績(jī)。在這個(gè)評(píng)價(jià)體系中，導(dǎo)致學(xué)生組織中的成員不敢表達(dá)自己的真實(shí)意見(jiàn)和自主想法。

本文運(yùn)用360度績(jī)效考核框架全面了解各方考核因素，匯總因素后對(duì)主要績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行確認(rèn)，把學(xué)生組織基層人員的考核指標(biāo)使用層次分析法和專(zhuān)家打分法進(jìn)行劃分，劃分為德、能、勤、績(jī)這四方面指標(biāo)定性和定量地將人員績(jī)效加權(quán)綜合量化進(jìn)行設(shè)計(jì)考核，得到相應(yīng)權(quán)重后進(jìn)行實(shí)際分?jǐn)?shù)計(jì)算。綜合對(duì)基層人員不同維度下的考核評(píng)分，全面反映學(xué)生干部實(shí)打?qū)嵉木C合素質(zhì)。

2? ? ? 績(jī)效考核指標(biāo)體系的確定

利用360度績(jī)效評(píng)估對(duì)學(xué)生組織進(jìn)行全方位多角度的評(píng)估，進(jìn)行學(xué)生自評(píng)，上級(jí)，同級(jí)以及指導(dǎo)老師評(píng)價(jià)，從而作為客體來(lái)進(jìn)行確認(rèn)考核指標(biāo)。再?gòu)乃拇ㄊ〕啥际懈鞲咝＿x出 15 位社團(tuán)管理老師，成立無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組，由無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行投票賦分。另外，本文選擇績(jī)效專(zhuān)家4人組成專(zhuān)家組，采用專(zhuān)家調(diào)查法對(duì)以上學(xué)生自評(píng)，上級(jí)，同級(jí)以及指導(dǎo)老師的評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行提煉和歸納，探討分析并總結(jié)。最后，本文提出了對(duì)學(xué)生組織基層人員考核指標(biāo)體系提出了分為德、能、勤、績(jī)四個(gè)一級(jí)指標(biāo)，然后對(duì)其進(jìn)行分解。在德方面，依次順序是對(duì)在學(xué)生組織中內(nèi)在認(rèn)同感，在組織中的自我責(zé)任心，主動(dòng)服從安排的程度;在能方面，依次是對(duì)其溝通能力、經(jīng)驗(yàn)水平、知識(shí)技能、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力這五個(gè)要素進(jìn)行順序綜合打分考核。在對(duì)于基層人員的勤這方面的考核，從出勤情況、工作表現(xiàn)和對(duì)紀(jì)律的遵守三個(gè)要素按照次序進(jìn)行綜合考核。在績(jī)方面考核順序按照從本學(xué)期完成的工作數(shù)量、工作難度、工作效率和工作質(zhì)量四方面，進(jìn)行全面有效的綜合性考核。在后續(xù)對(duì)社員的績(jī)效考核過(guò)程中，采用定性的方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的衡量考核，用層次分析方法確定相應(yīng)的指標(biāo)權(quán)重系數(shù)。在層次結(jié)構(gòu)圖中將整個(gè)框架通過(guò)這些不同的層級(jí)逐層劃分，最終指標(biāo)的提出具有清晰邏輯基礎(chǔ)。