現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新研究

藺耀耀

摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，目前人類已經(jīng)從第二次工業(yè)革命走向了第三工業(yè)革命，即信息革命。在信息時(shí)代對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的過程中，在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作上也需要基于市場(chǎng)的變化而針對(duì)性的予以創(chuàng)新，滿足信息時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的基本要求和特征。本文即在此背景下，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新展開研究，首先就現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的含義予以介紹，然后對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀進(jìn)行論述，最后提出幾點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：信息時(shí)代;現(xiàn)代企業(yè);營(yíng)銷管理創(chuàng)新

在世界經(jīng)濟(jì)朝著信息化、一體化、綠色化以及網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展過程中，對(duì)于我國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)而言，要實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升，產(chǎn)品、品牌知名度更高，宣傳工作開展效果更好，必須在自身的營(yíng)銷管理工作的開展上予以有效創(chuàng)新，使企業(yè)可以使用最小的成本獲得最大的營(yíng)銷效果。這需要現(xiàn)代企業(yè)基于當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新工作，創(chuàng)新、改革傳統(tǒng)營(yíng)銷管理觀念和模式，在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下獲得更好的發(fā)展。鑒于此，本文以現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新為研究方向，分三部分展開詳細(xì)的分析論述，意在提供一些該領(lǐng)域內(nèi)的參考，以下為具體研究?jī)?nèi)容。

1.現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的含義

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)，創(chuàng)新理論是由熊彼得最早的提出的一個(gè)理論，在熊彼得理論中將企業(yè)的創(chuàng)新能力設(shè)定為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的關(guān)鍵性生產(chǎn)要素之一，同時(shí)也是指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中所能夠支配的力量和資源的綜合。目前學(xué)術(shù)界對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新含義的認(rèn)定比較統(tǒng)一，認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了給市場(chǎng)受眾提供一個(gè)不同的新的營(yíng)銷形式、特點(diǎn)、產(chǎn)品或方式表達(dá)等從而給客戶帶來耳目一新的感受或者是與眾不同的感覺的一系列管理措施。

在現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的內(nèi)容上，其主要包括五個(gè)部分：一、使用目前市場(chǎng)并不熟悉的一種產(chǎn)品所具備的一種新特點(diǎn)展開宣傳工作;二、使用目前市場(chǎng)中還沒有出現(xiàn)產(chǎn)品的新型銷售模式;三、達(dá)到企業(yè)所生產(chǎn)的某項(xiàng)產(chǎn)品的壟斷經(jīng)營(yíng)，或是對(duì)市場(chǎng)中既有某種壟斷產(chǎn)品的打破活動(dòng);四、使用某種半成品或成品產(chǎn)品的新提供來源;五、開辟某種產(chǎn)品新市場(chǎng)的活動(dòng)。

2.現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀

2.1 現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)的不斷完善，對(duì)外開放程度的不斷加深，對(duì)于我國(guó)本土企業(yè)而言，所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來越大。物欲橫流的世界，消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品或是營(yíng)銷模式的賞味期很短。這要求市場(chǎng)的現(xiàn)代企業(yè)不斷對(duì)自身的營(yíng)銷管理工作進(jìn)行創(chuàng)新，提升自身的新鮮度，同時(shí)也提高消費(fèi)者的關(guān)注度，保障企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。具體而言，現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）提高企業(yè)資源利用率。現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)合理的展開營(yíng)銷管理工作的創(chuàng)新工作，研發(fā)新的產(chǎn)品、技術(shù)或是宣傳方式，能夠最大化地將既有的市場(chǎng)銷售渠道和營(yíng)銷資源利用起來，繼而起到節(jié)約企業(yè)人力資源和企業(yè)資源的目的，降低企業(yè)的營(yíng)銷成本。同時(shí)，企業(yè)合理的營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作，還可將企業(yè)內(nèi)部的人力、管理以及研究部門的知識(shí)經(jīng)濟(jì)功效和作用最大化地發(fā)揮出來，推動(dòng)企業(yè)在技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新發(fā)展，可幫助企業(yè)達(dá)到企業(yè)內(nèi)資源最優(yōu)化配置，提高企業(yè)既有資源利用率以及利用效果的目的，這是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的最顯著意義。

（2）擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展機(jī)遇。在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作中，營(yíng)銷渠道創(chuàng)新是十分重要的組成部分，通過科學(xué)的營(yíng)銷管理創(chuàng)新，往往可以幫助企業(yè)起到出奇制勝的效果，能夠在最大限度上、最大范圍上引起市場(chǎng)中受眾的注意力和好奇心。例如瓜子二手車將傳統(tǒng)的二手車營(yíng)銷途徑從線下發(fā)展到線上，并打出沒有中間商賺差價(jià)的營(yíng)銷口號(hào)，其作為一種營(yíng)銷管理創(chuàng)新的模式，極大地激發(fā)了受眾的興趣，相應(yīng)的也為目前瓜子二手車直賣網(wǎng)取得巨大成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了渠道上的創(chuàng)新，產(chǎn)品上的創(chuàng)新往往可以起到更好的營(yíng)銷效果，尤其是在既有的市場(chǎng)中新產(chǎn)品或是某種產(chǎn)品的新功能都可以幫助企業(yè)獲得巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。

如，智能手機(jī)作為信息時(shí)代的代表性產(chǎn)品，行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，而OPPO則是依靠自身的OPPO R9在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中殺出了一條血路。智能手機(jī)的電力續(xù)航問題一直都為人詬病，不斷提升電池容量和降低消耗是當(dāng)時(shí)主要手機(jī)廠商的產(chǎn)品研發(fā)方向，而OPPO則是另辟蹊徑，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上進(jìn)行了創(chuàng)新，將電力的充入作為重點(diǎn)，繼而設(shè)計(jì)出了一款快充手機(jī)，再加之促銷策略上的大膽創(chuàng)新，直接將“充電五分鐘，通話兩小時(shí)”作為廣告語，一時(shí)間OPPO R9成了當(dāng)年度最受歡迎的手機(jī)，也為近幾年在手機(jī)行業(yè)大洗牌的背景下，OPPO的發(fā)展起到了重要的助力效果。從OPPO R9的案例也可以看出在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，營(yíng)銷管理創(chuàng)新對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)成功機(jī)遇的重要意義。

（3）提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新促發(fā)展是目前世界范圍內(nèi)任何一家企業(yè)都認(rèn)可的一個(gè)理念，縱觀現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況以及產(chǎn)品的銷售情況，通過研發(fā)出的新產(chǎn)品或是營(yíng)銷模式的方式，可進(jìn)一步吸引市場(chǎng)中的受眾和潛在受眾的關(guān)注，甚至還可以起到企業(yè)擴(kuò)大受眾挑選范圍的效果，繼而幫助企業(yè)優(yōu)化自身的合作商家，在核心競(jìng)爭(zhēng)力上予以提升。

以近幾年我國(guó)崛起最快的小米公司為例，其作為一家以經(jīng)營(yíng)手機(jī)硬件的企業(yè)，卻營(yíng)銷工作將自身定位為一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，管理營(yíng)銷創(chuàng)新則是成了其不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑。從一開始小米只經(jīng)營(yíng)手機(jī)，到后續(xù)不斷推出的小米手環(huán)、小米平衡車、小米智能音箱等一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，其達(dá)到成功吸引市場(chǎng)中的受眾和潛在受眾關(guān)注的效果，這屬于產(chǎn)品層面的創(chuàng)新。在渠道上小米公司創(chuàng)新性的采用了眾籌的渠道，也吸引了一大批的受眾，加之一直走高性價(jià)比的價(jià)格策略，以米粉節(jié)為代表的促銷策略。以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心，以渠道創(chuàng)新、價(jià)格創(chuàng)新以及促銷創(chuàng)新為輔助，小米公司在短短的七八年時(shí)間內(nèi)便成了世界上前五的手機(jī)硬件企業(yè)，可以說營(yíng)銷管理創(chuàng)新所起到的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的效果不言而喻。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的現(xiàn)狀

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作而言，其是一個(gè)連接市場(chǎng)、企業(yè)以及中介機(jī)構(gòu)的綜合性溝通通道，也牽扯到目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)果凍，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，可以說營(yíng)銷管理創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重中之重。在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速推進(jìn)以及以創(chuàng)新為核心發(fā)展力的政策背景下，目前我國(guó)市場(chǎng)中的諸多現(xiàn)代化企業(yè)都開始了營(yíng)銷管理創(chuàng)新的工作，部分企業(yè)取得了十分巨大的成果，在新型營(yíng)銷方式上層出不窮。例如小米公司的饑餓營(yíng)銷、VIVO的線下營(yíng)銷、瓜子二手車的中介經(jīng)營(yíng)模式等等，都是近幾年我國(guó)十分成功的市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新典范。但對(duì)于我國(guó)絕大多數(shù)的企業(yè)而言，在營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作的開展上并不樂觀，尤其是一些比較傳統(tǒng)的國(guó)有國(guó)企在營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作上更是存在諸多問題。很多企業(yè)在思想意識(shí)落后，缺少對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下市場(chǎng)營(yíng)銷功能以及概念的正確認(rèn)知，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所采用的營(yíng)銷思想還是傳統(tǒng)的國(guó)家計(jì)劃的概念，缺少創(chuàng)新思維。部分公司則是在所采用的營(yíng)銷方式上單一、靈活性不足，在企業(yè)的品牌建設(shè)上也存在著滯后的情況，對(duì)于新媒體、信息技術(shù)的應(yīng)用不足，營(yíng)銷方式缺少和新媒體之間的結(jié)合等等都是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新上予以改善的部分。

3.現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略

通過上文的分析論述可知，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言營(yíng)銷管理創(chuàng)新對(duì)其生存和發(fā)展具有十分重要的意義，但現(xiàn)階段部分企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作上則是存在著一些不足之處。鑒于此，本文提出以下幾點(diǎn)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略，以供參考。

3.1順應(yīng)信息時(shí)代市場(chǎng)趨勢(shì)

順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)是企業(yè)得以永續(xù)生存的基礎(chǔ)，在目前互聯(lián)網(wǎng)高度普及、信息技術(shù)快速發(fā)展的信息時(shí)代，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作而言，也要順應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。一方面，既有的大量案例已經(jīng)證明新媒體營(yíng)銷是企業(yè)可采用的一種營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式，微博營(yíng)銷、微信公眾號(hào)、自主APP等開始和企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新之間開始有越來越密切的關(guān)系。因此，現(xiàn)代企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新上首先便可以從新媒體營(yíng)銷上入手，建立自己的官方微博、微信公眾號(hào)以及通過其他APP展開營(yíng)銷工作，提高受眾面。另一方面，品牌效應(yīng)在目前物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)中所起到的效果越發(fā)明顯，品牌附加值成了現(xiàn)代企業(yè)提升自身市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的關(guān)鍵。因此，在現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新中還需要將品牌營(yíng)銷作為重點(diǎn)，服務(wù)和產(chǎn)品的營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)該服務(wù)于整體的品牌創(chuàng)新，樹立品牌效應(yīng)，在建立整體市場(chǎng)營(yíng)銷力的基礎(chǔ)上再進(jìn)行服務(wù)和產(chǎn)品方面的細(xì)項(xiàng)創(chuàng)新。

3.2積極調(diào)整營(yíng)銷策略

傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新重點(diǎn)都是放在服務(wù)或是產(chǎn)品策略上，但在當(dāng)前這個(gè)時(shí)代需要現(xiàn)代企業(yè)積極地進(jìn)行營(yíng)銷模式的調(diào)整，一方面仍然需要將服務(wù)和產(chǎn)品的營(yíng)銷管理創(chuàng)新作為重點(diǎn)。另一方面，還要重視用戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值文化的建設(shè)。以獲得巨大發(fā)展的蘋果公司為例，其取得巨大營(yíng)銷成功，除了在產(chǎn)品上不斷地進(jìn)行創(chuàng)新之外，其所開創(chuàng)的體驗(yàn)式營(yíng)銷方式，將銷售店改成體驗(yàn)店的營(yíng)銷模式這一創(chuàng)新之舉，也是蘋果公司獲得巨大發(fā)展的關(guān)鍵性因素。此外，在電子商務(wù)高速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)在渠道策略還可以創(chuàng)新性的將線上作為重點(diǎn)，例如三只松鼠，一家完全依靠線上營(yíng)銷的企業(yè)能夠獲得巨大的成功，本身就是一個(gè)很好的典范。但需要特別注意的是體驗(yàn)式營(yíng)銷和線上營(yíng)銷本身也是可以融合的，例如小米公司，其小米之家的很多產(chǎn)品都是不售出僅體驗(yàn)的，在體驗(yàn)店體驗(yàn)后再在線上店下單，這樣的營(yíng)銷模式可以極大地降低庫存成本，達(dá)到線下體驗(yàn)和線上優(yōu)勢(shì)皆備的效果。這也是現(xiàn)階段企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新上可以采用的一種創(chuàng)新性營(yíng)銷模式。

結(jié)束語

綜上所述，本文首先就現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的含義予以介紹，然后對(duì)現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的意義及現(xiàn)狀進(jìn)行論述，最后探究現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略，得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了給市場(chǎng)受眾提供一個(gè)不同的新的營(yíng)銷形式、特點(diǎn)、產(chǎn)品或方式表達(dá)等從而給客戶帶來耳目一新的感受或者是與眾不同的感覺的一系列管理措施，具有提高企業(yè)資源利用率、擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展機(jī)遇、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力幾點(diǎn)意義，但現(xiàn)階段部分企業(yè)存在著思想意識(shí)落后、營(yíng)銷方式單一、靈活性不足等問題，可采取順應(yīng)信息時(shí)代市場(chǎng)趨勢(shì)、積極調(diào)整傳統(tǒng)營(yíng)銷策略等策略予以創(chuàng)新。希望本研究所取得的研究可給我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)在營(yíng)銷管理創(chuàng)新上提供一定參考，提升自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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