芻議企業(yè)物資采購(gòu)與供應(yīng)鏈存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略

張紀(jì)剛

[摘? ? 要] 目前，現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理己經(jīng)被提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)考慮，其在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和利潤(rùn)貢獻(xiàn)中的作用尤為明顯。作為企業(yè)采購(gòu)管理最核心的環(huán)節(jié)，物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈之間相互獨(dú)立，卻也相輔相成?；谄髽I(yè)中物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈存在的不足之處，有的放矢地?cái)M定完善對(duì)策，希望能提高物資采購(gòu)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步發(fā)掘供應(yīng)鏈的巨大作用，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè);物資采購(gòu);供應(yīng)鏈;關(guān)系;對(duì)策

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 03. 033

[中圖分類號(hào)] F273.7? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]? A? ? ? [文章編號(hào)]? 1673 - 0194（2019）03- 0081- 02

0? ? ? 前? ? 言

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展的大好時(shí)期，各類企業(yè)迅速發(fā)展壯大，使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境更加復(fù)雜，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸趨于白熱化。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，除了眾所周知的核心技術(shù)、知名度和市場(chǎng)壟斷地位之外，還與企業(yè)的成本耗費(fèi)息息相關(guān)。采購(gòu)是企業(yè)最常見(jiàn)的活動(dòng)之一，也是企業(yè)維持正常經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展必須可少的環(huán)節(jié)，對(duì)降低企業(yè)成本支出，拓展利潤(rùn)空間具有不可替代的作用。物資采購(gòu)與供應(yīng)鏈息息相關(guān)，具有不可分割的關(guān)系。如何讓采購(gòu)對(duì)企業(yè)發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)，在供應(yīng)鏈中產(chǎn)生巨大的價(jià)值，成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)之一。本文基于企業(yè)中物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈存在的不足之處，有的放矢地?cái)M定完善對(duì)策，希望能提高物資采購(gòu)的準(zhǔn)確性，進(jìn)一步發(fā)掘供應(yīng)鏈的巨大作用，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

1? ? ? 企業(yè)物資采購(gòu)與供應(yīng)鏈的關(guān)系

在改革開(kāi)放初期。由于企業(yè)剛剛完成體制改革，因此并沒(méi)有將過(guò)多的精力放在物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的建設(shè)上。在那時(shí)的社會(huì)環(huán)境條件下，企業(yè)的物資采購(gòu)主要是粗放式的，也就是說(shuō)既沒(méi)有固定的采購(gòu)渠道，也沒(méi)有系統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，基本上是“貨購(gòu)百家”[1]。特別是供應(yīng)鏈系統(tǒng)，基本上還停留在原材料的采購(gòu)和儲(chǔ)存上，既沒(méi)有生產(chǎn)計(jì)劃、訂單處理，也沒(méi)有產(chǎn)品庫(kù)存統(tǒng)計(jì)和售后服務(wù)等體系，因此物資供應(yīng)效率和供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的通暢率都比較低，非常不利于企業(yè)的發(fā)展。特別是進(jìn)入新的世紀(jì)以來(lái)，企業(yè)的采購(gòu)供應(yīng)鏈管理已經(jīng)向單訂采購(gòu)的方向發(fā)展。具體來(lái)說(shuō)，就是建立協(xié)作的戰(zhàn)略伙伴，可以使得雙方共享信息和資源，可以降低風(fēng)險(xiǎn)，減少了反復(fù)詢價(jià)與談判帶來(lái)的成本損失。不過(guò)，隨著物資采購(gòu)系統(tǒng)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)的統(tǒng)一化，必須采取強(qiáng)有力的管理措施，才能夠有效維持系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，確保企業(yè)物資供應(yīng)的科學(xué)性和通暢性。

2? ? ? 企業(yè)物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈中存在的不足之處

2.1? ?缺少明確的采購(gòu)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)規(guī)劃方案

馬克思認(rèn)為驅(qū)動(dòng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的唯一動(dòng)力是利益。就當(dāng)前社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀而言，在制定企業(yè)發(fā)展道路問(wèn)題上，越來(lái)越多的企業(yè)將重點(diǎn)放在了內(nèi)部制造體系以及營(yíng)銷系統(tǒng)的建設(shè)中，這難免會(huì)讓企業(yè)出現(xiàn)忽略物資采購(gòu)的合理規(guī)劃。在沒(méi)有準(zhǔn)確的物資采購(gòu)計(jì)劃下開(kāi)展采購(gòu)工作，會(huì)影響采購(gòu)及時(shí)性、以及物資供應(yīng)的到位性。甚至有些企業(yè)沒(méi)有根據(jù)自身營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)際情況進(jìn)行物資采購(gòu)，與實(shí)際情況嚴(yán)重不符的做法導(dǎo)致不斷出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)和盲目采購(gòu)的問(wèn)題出現(xiàn)，同時(shí)造成了資源和機(jī)動(dòng)資金的浪費(fèi)。

2.2? ?供應(yīng)商管理工作尚未落實(shí)下去

一直以來(lái)，管理供應(yīng)商就是企業(yè)物資采購(gòu)工作的重要環(huán)節(jié)，但大部分企業(yè)存在對(duì)供應(yīng)商管理的疏忽，這大大地影響了物資采購(gòu)水平的有效提升，進(jìn)而制約了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。關(guān)于未嚴(yán)格管理供應(yīng)商所出現(xiàn)的一些問(wèn)題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面是重視程度不夠，物資采購(gòu)部人員將工作重點(diǎn)放在了企業(yè)內(nèi)部的資源管理上，忽略了對(duì)外部供應(yīng)商的嚴(yán)格管理，缺乏對(duì)供應(yīng)商全面深度的理解導(dǎo)致后期采購(gòu)工作問(wèn)題頻出。另一方面，諸多企業(yè)在選擇供應(yīng)商過(guò)程中，過(guò)于重視定性評(píng)價(jià)，對(duì)定量評(píng)價(jià)則比較漠視，導(dǎo)致企業(yè)難以對(duì)供應(yīng)商實(shí)際情況進(jìn)行充分了解，對(duì)供應(yīng)商信息的了解還存在著一些薄弱點(diǎn)，加劇了物資采購(gòu)管理工作的難度性。

2.3? ?預(yù)算和指標(biāo)編制的合理性難以保證

在物資采購(gòu)中，采購(gòu)預(yù)算是極其重要的一個(gè)方而，對(duì)物資采購(gòu)效率的提升產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響。但是，諸多企業(yè)在實(shí)際物資采購(gòu)過(guò)程中，對(duì)采購(gòu)預(yù)算的重視程度嚴(yán)重不足，預(yù)算和指標(biāo)編制的合理性難以保證。甚至還有一些企業(yè)采購(gòu)預(yù)算的依據(jù)嚴(yán)重缺失，僅僅對(duì)上一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行修改就直接進(jìn)行使用。此外，部分企業(yè)在采購(gòu)預(yù)算過(guò)程中，大都安排對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)不是十分了解的人員來(lái)代為處理，人員的專業(yè)性難以保證，一定程度上造成編制的采購(gòu)預(yù)算的準(zhǔn)確性難以保證，其預(yù)算作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，進(jìn)而對(duì)采購(gòu)質(zhì)量的提升造成了極大的阻礙。

2.4? ?物資采購(gòu)管理信息化水平較低

基于供應(yīng)鏈系統(tǒng)下，完善的物流信息化平臺(tái)尚未形成，供應(yīng)鏈成員在傳遞信息過(guò)程中，大都借助人工、傳真等方式來(lái)進(jìn)行，信息傳遞速度并不快。再加上一些企業(yè)的保密性特征比較強(qiáng)，其交流甚少，進(jìn)而導(dǎo)致物資采購(gòu)管理與市場(chǎng)發(fā)展步伐較不一致，信息化發(fā)展速度有待提升。

2.5? ?物資采購(gòu)管理人員方面

從物資采購(gòu)業(yè)務(wù)角度分析企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)鏈，主要包括定點(diǎn)流程（新產(chǎn)品）、定價(jià)流程和訂貨流程三個(gè)部分，這三個(gè)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都對(duì)企業(yè)內(nèi)部物資采購(gòu)管理人員的專業(yè)能力提出了較高的要求。盡管如此，當(dāng)前仍有很多企業(yè)的物資采購(gòu)管理人員的能力達(dá)不到工作要求，如果這種問(wèn)題長(zhǎng)期性的存在，必然會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)以及經(jīng)濟(jì)效益，加之部分企業(yè)的物資采購(gòu)管理人員職業(yè)素養(yǎng)以及思想認(rèn)識(shí)不是很到位，有些甚至在采購(gòu)工作中形成了私拿回扣的不良風(fēng)氣，最嚴(yán)重的情況是違反了相關(guān)法律法規(guī)，這些問(wèn)題的出現(xiàn)都將大大地制約企業(yè)健康發(fā)展。

3? ? ? 企業(yè)物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈的完善對(duì)策

3.1? ?加強(qiáng)企業(yè)物資戰(zhàn)略采購(gòu)

市場(chǎng)環(huán)境始終處于一個(gè)不斷變化的狀態(tài)中，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)行方式以及物資采購(gòu)模式已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下企業(yè)實(shí)際的需求了。這需要有關(guān)人員著力于更新升級(jí)物資采購(gòu)方式和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，逐步開(kāi)展戰(zhàn)略式的采購(gòu)法，直接摒棄傳統(tǒng)的粗放式采購(gòu)[2]。一方面要明確物資采購(gòu)規(guī)劃，保證供應(yīng)鏈系統(tǒng)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題處理妥當(dāng)，讓上下供應(yīng)鏈信息無(wú)阻礙流通，為后期戰(zhàn)略的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ);另一方面，企業(yè)要在尋找符合要求戰(zhàn)略伙伴的基礎(chǔ)上建立穩(wěn)定的物資供應(yīng)鏈，以確保長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性為目的加強(qiáng)與戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的構(gòu)建。以中信戴卡集團(tuán)企業(yè)為例，一直以來(lái)其與本田汽車公司都以密切的協(xié)作關(guān)系合作著，在原先物資供應(yīng)的基礎(chǔ)上還建立了配件供應(yīng)合作機(jī)制，同時(shí)提升了兩個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

3.2? ?加強(qiáng)供應(yīng)商管理，構(gòu)建戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

第一，從供應(yīng)鏈與物資采購(gòu)關(guān)系中不難看出嚴(yán)格規(guī)范采購(gòu)管理的必要性，隨著對(duì)物資采購(gòu)部門提出的要求越來(lái)越高，也要相應(yīng)的提高對(duì)供應(yīng)商的要求。對(duì)此，需要企業(yè)物資采購(gòu)部門以保證采購(gòu)工作順利進(jìn)行為目的，積極主動(dòng)的與合作供應(yīng)商做出調(diào)整，同時(shí)有效地發(fā)揮出成本控制的效用[3]。除此以外，企業(yè)可選擇性的與一些信譽(yù)度較高的供應(yīng)商加強(qiáng)合作交流的關(guān)系，進(jìn)而提升管理供應(yīng)商的水平。

第二，企業(yè)與物資供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系對(duì)物資采購(gòu)供應(yīng)鏈的形成意義重大，在建立雙方戰(zhàn)略性合作關(guān)系的過(guò)程中，不僅要全面地了解雙方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求，還要保證信息與資源具有共享性特征。與此同時(shí)，還有幾個(gè)需要在物資采購(gòu)操作中注意的細(xì)節(jié)，比如激勵(lì)機(jī)制、成本控制內(nèi)容、相關(guān)作業(yè)計(jì)劃的深度等，需要通過(guò)合理的溝通與交流來(lái)降低出現(xiàn)信息不對(duì)稱情況的概率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商良性合作關(guān)系的建立。

3.3? ?確保物資預(yù)算和考核指標(biāo)編制的準(zhǔn)確性

在企業(yè)致力于提升內(nèi)部精細(xì)化管理水平的過(guò)程中，物資預(yù)算的合理性以及有關(guān)指標(biāo)編制的準(zhǔn)確性都是影響管理的重要因素。對(duì)此需要企業(yè)成立專門的工作小組，專項(xiàng)負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的編制以及物資預(yù)算內(nèi)容的設(shè)置，如此一來(lái)便保證了這兩項(xiàng)工作的責(zé)任落到實(shí)處。此外，考核體系的構(gòu)建與完善也是不容忽視的，需要有關(guān)人員嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行情況，保證為后期預(yù)算工作的進(jìn)行奠定良好基礎(chǔ)。

3.4? ?加強(qiáng)信息化手段的應(yīng)用

從供應(yīng)鏈系統(tǒng)角度分析，企業(yè)需要充分利用信息化手段，通過(guò)加強(qiáng)物資采購(gòu)信息化平臺(tái)的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)采購(gòu)服務(wù)的統(tǒng)一性電子信息平臺(tái)，其中也包括企業(yè)合同信息、采購(gòu)信息等，這些都可以通過(guò)信息化應(yīng)用被需要者實(shí)時(shí)查詢和了解，徹底實(shí)現(xiàn)信息共享這一目標(biāo)。與此同時(shí)要通過(guò)嚴(yán)格監(jiān)督和管理物資采購(gòu)的方式來(lái)提升物資采購(gòu)的透明度，最大限度地避免出現(xiàn)不良行為。

3.5? ?提高物資采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)

從當(dāng)前情況看，我國(guó)很多企業(yè)的物資采購(gòu)人員的職業(yè)素質(zhì)基本上還處在比較低的水平上。一方面是因?yàn)椴少?gòu)人員并沒(méi)有受到過(guò)系統(tǒng)的物資采購(gòu)教育和培訓(xùn)，對(duì)物資采購(gòu)的理論知識(shí)和實(shí)際技能掌握不足[4];另一方面是在新的形勢(shì)下，由于缺乏學(xué)習(xí)，對(duì)物資采購(gòu)新模式的適應(yīng)能力嚴(yán)重不足。首先，拓寬人才引進(jìn)渠道，提高人才準(zhǔn)入門檻。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)、高校等各個(gè)途徑引進(jìn)高素質(zhì)人才，為采購(gòu)管理注入新鮮血液[4]。其次，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的培訓(xùn)。對(duì)新入職的采購(gòu)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，了解物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈相關(guān)工作的具體要求，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。對(duì)在崗員工定期開(kāi)展采購(gòu)專項(xiàng)培訓(xùn)，從理念、模式、方法、技能等各個(gè)層面提升采購(gòu)人員的專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

4? ? ? 結(jié)? ? 語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈關(guān)系著企業(yè)成本控制和利潤(rùn)提升，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有至關(guān)重要的影響。物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈雖然屬于獨(dú)立的工作系統(tǒng)，但卻同屬于企業(yè)采購(gòu)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)?；诂F(xiàn)代企業(yè)中存在的物資采購(gòu)和供應(yīng)鏈的不足之處，唯有對(duì)癥下藥地從戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)商管理、物資預(yù)算和考核指標(biāo)編制、信息化手段的應(yīng)用和采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)這五個(gè)方面入手，才能完善供應(yīng)鏈前端和物資采購(gòu)供應(yīng)后端的互動(dòng)體系，讓企業(yè)的采購(gòu)管理系統(tǒng)更加強(qiáng)大，采購(gòu)工作更加精準(zhǔn)，采購(gòu)方法更加先進(jìn)。在增強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)實(shí)力的同時(shí)，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化帶來(lái)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，也將提升企業(yè)的管理能力，壓縮經(jīng)營(yíng)成本，提升利潤(rùn)空間，最終增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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