當(dāng)今女大學(xué)生的服裝消費(fèi)行為研究

郭艷杰 侯東昱

在服裝消費(fèi)群體中，女大學(xué)生是一個不容忽視的群體。本文主要對女大學(xué)生服裝消費(fèi)行為的現(xiàn)狀、存在問題及影響因素進(jìn)行詳細(xì)分析，為服裝企業(yè)更深刻地了解女大學(xué)生的喜好提供理論依據(jù)，從而為服裝企業(yè)提供相關(guān)建議。

女大學(xué)生雖然有著獨(dú)特的價值觀與審美觀，但是沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力。女大學(xué)生的消費(fèi)行為是極具個性的，因此對女大學(xué)生的服裝消費(fèi)行為進(jìn)行研究是很重要的。這樣可以讓企業(yè)準(zhǔn)確地抓住女大學(xué)生的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣，為企業(yè)的營銷提供理論依據(jù)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

一、消費(fèi)行為概念綜述

中國對于消費(fèi)者行為的研究起步較晚，20世紀(jì)90年代以來，人們對消費(fèi)者行為的研究越來越重視。我國的學(xué)者對消費(fèi)行為的研究主要集中在消費(fèi)行為的狀況、消費(fèi)行為的群體差異性研究及消費(fèi)行為的影響因素三個方面。各項研究表明，目前城市居民的消費(fèi)行為狀況是消費(fèi)水平迅速上升，消費(fèi)總量急劇擴(kuò)張;消費(fèi)多樣化、高檔化趨勢明顯，消費(fèi)非理性程度逐漸減弱，消費(fèi)理性程度逐漸增加。但女大學(xué)生處于特殊的年齡階段，非理性消費(fèi)多于理性消費(fèi)。

消費(fèi)行為是消費(fèi)者為獲得所用的消費(fèi)資料和勞務(wù)而從事的物色、選擇、購買和使用等活動，亦稱消費(fèi)者行為。對消費(fèi)行為的研究，主要是從市場角度考察消費(fèi)者選購某種消費(fèi)對象的動機(jī)及其決策過程。

二、女大學(xué)服裝消費(fèi)行為現(xiàn)狀及存在問題

（一）當(dāng)今女大學(xué)生的基本消費(fèi)情況

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生活也變得豐富多彩。在這樣豐富的生活中，女大學(xué)生每月的花費(fèi)需要很多，只有一小部分的女大學(xué)生每月的花費(fèi)在400～600元，大部分女大學(xué)生的每月花費(fèi)在700～900元甚至上千元，而且隨著年級的增長，花費(fèi)逐漸增加。因為豐富的生活，女大學(xué)生每月龐大的消費(fèi)涉及很多的方面，有學(xué)習(xí)、生活等，其中服裝消費(fèi)所占的比重是很大的。女大學(xué)生一直生活在學(xué)校，沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，經(jīng)濟(jì)來源大部分來自父母供給的生活費(fèi)，只有少部分人來自自己打工賺取的生活費(fèi)。這就是當(dāng)今女大學(xué)生的基本消費(fèi)情況。

（二）女大學(xué)生服裝消費(fèi)行為現(xiàn)狀

隨著社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展，服裝在生活中越來越重要，女大學(xué)生在服裝方面的消費(fèi)也不斷增加。當(dāng)今女大學(xué)生的服裝消費(fèi)行為比較豐富，主要表現(xiàn)在：多樣化的服裝消費(fèi)方式、服裝消費(fèi)比重較大、喜好專賣店等。

1.多樣化的服裝消費(fèi)方式

逛街消費(fèi)，女大學(xué)生最喜歡的就是逛街購物，因為可以接觸到服裝，準(zhǔn)確知道服裝到底適不適合自己，因此對女大學(xué)生有很大的吸引力。電子商務(wù)：電子商務(wù)的發(fā)展，使淘寶、微信、一些線上品牌的服裝交易額迅速增加。因為20～29歲是其主力，女大學(xué)生正處于這個年齡段，所以電子商務(wù)購物是女大學(xué)生極其喜愛的購物方式。

2.服裝消費(fèi)比重大于其他消費(fèi)比重

因為所處的年齡段，女大學(xué)生比較注重自身的形象，希望把自己完美的一面展現(xiàn)在人們面前。同時，因為服裝的不斷發(fā)展，所以女大學(xué)生服飾消費(fèi)占每月消費(fèi)總額的比重是最大的。

3.女大學(xué)生喜好專賣店

逛街消費(fèi)是女大學(xué)生最傳統(tǒng)的服裝消費(fèi)方式。逛街消費(fèi)分為專賣店消費(fèi)和普通店消費(fèi)。和普通店相比，專賣店的購物環(huán)境好、質(zhì)量過關(guān)、服裝款式設(shè)計新穎，符合女大學(xué)生對美的追求，因此大部分女大學(xué)生喜愛去專賣店進(jìn)行購物。

4.不同年級的女大學(xué)生具有不同的服裝消費(fèi)情況

不同階段的女大學(xué)生在服裝消費(fèi)上所占的比重是不一樣的。女大學(xué)生隨著年級的不斷上升，對服裝的關(guān)注度也在不斷增長。尤其是更加重視自己形象的大四女大學(xué)生在服裝方面的消費(fèi)是最多的。

5.院系不同對服裝的消費(fèi)也是不同的

學(xué)習(xí)不同專業(yè)的女生，在服裝消費(fèi)上所占的比重是不一樣的。工科類和理科類的大部分女生不是特別重視外在形象，所以在服裝上花費(fèi)較少。文科類和藝術(shù)類的大部分女大學(xué)生比較重視外在形象，極力追求對美的享受，所以在服裝方面的消費(fèi)比較大。

（三）當(dāng)今女大學(xué)生服裝消費(fèi)行為存在的問題

1.部分女大學(xué)生的服裝消費(fèi)水平超出合理的范疇

大部分女大學(xué)生在服裝消費(fèi)中不考慮價格問題，大肆購買服裝，造成服裝消費(fèi)太多，超出合理范疇。

2.盲目從眾消費(fèi)

女大學(xué)生容易受別人和外界環(huán)境的影響，所以當(dāng)她們看到旁邊的同學(xué)穿著漂亮的服飾時，就會出現(xiàn)盲目從眾的消費(fèi)。

3.感性沖動消費(fèi)

雖然女大學(xué)生會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行消費(fèi)，但女大學(xué)生所處的年齡段較輕，所以感性沖動消費(fèi)的情況也很多，很多時候都是一時沖動下買下衣服，過后又不喜歡了。在服裝消費(fèi)方面，男生就比女生理性。

三、影響女大學(xué)生服裝消費(fèi)行為的因素

（一）服裝本身因素的影響

服裝的價格、質(zhì)量、款式、面料等是影響女大學(xué)生服裝消費(fèi)行為的重要因素。質(zhì)量是至關(guān)重要的，價格和款式也是重要的。女大學(xué)生追求個性，所以她們比較重視服裝的款式，對服裝款式要求較高。

（二）文化因素的影響

近幾年，受西方文化影響，女大學(xué)生逐漸追求個性，改變了傳統(tǒng)的服裝消費(fèi)觀念，個性、新潮的服裝越來越被人們所喜愛，露臍裝就體現(xiàn)了這一點(diǎn)。另外，在韓國文化的影響下，韓版服裝在女大學(xué)生中很是流行。

（三）外部環(huán)境因素

女大學(xué)生獲取時尚信息的渠道主要來源于廣告、網(wǎng)絡(luò)、時尚雜志等。例如，明星引發(fā)的效應(yīng)就對女大學(xué)生的服裝消費(fèi)有很大的影響。購物環(huán)境和店面擺設(shè)也會影響女大學(xué)生的服裝消費(fèi)。另外，還有企業(yè)的促銷政策也會影響服裝消費(fèi)行為。

四、建議

（一）重視服裝的價格

女大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)沒有獨(dú)立，她們所能接受的服裝價格有限，因此她們對服裝的價格要求較高。所以，女裝企業(yè)要制定女大學(xué)生可以接受的服裝價格。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷不能忽視

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為生活中不可缺少的一部分，網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面廣，尤其是女大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴性較大，所以服裝企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷在女大學(xué)生中會達(dá)到很好的宣傳效果。

（三）合理開設(shè)網(wǎng)店

女裝企業(yè)要緊跟時代潮流，可以在網(wǎng)上開店。女大學(xué)生對網(wǎng)上購物比較偏愛，因此女裝企業(yè)要不斷發(fā)展和完善自己的網(wǎng)絡(luò)營銷，使自己極具競爭力，從而滿足女大學(xué)生的網(wǎng)購需求。

（四）適當(dāng)?shù)拇黉N促進(jìn)消費(fèi)

女大學(xué)生不只是在需要時才進(jìn)行服裝消費(fèi)，商家應(yīng)該抓住女大學(xué)生這種消費(fèi)心理，適時進(jìn)行促銷。例如，節(jié)假日促銷、打折促銷和買滿就減或送的促銷促銷方式，這都是可以刺激女大學(xué)生進(jìn)行服裝消費(fèi)的方法。

（五）重視服裝設(shè)計

服裝的設(shè)計要符合女大學(xué)生的審美要求，設(shè)計的服裝要漂亮，符合當(dāng)季的流行趨勢，要凸顯女大學(xué)生的個性，但不要設(shè)計得太具有個性，失去審美效果。

五、結(jié)語

女大學(xué)生是一個非常重要的群體，這個群體的服裝消費(fèi)在服裝整體消費(fèi)中占比最大，因此服裝企業(yè)要注重對女大學(xué)生消費(fèi)行為的了解，了解女大學(xué)生所偏愛的服裝類型，根據(jù)女大學(xué)生的喜好進(jìn)行服裝生產(chǎn)和促銷，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

（河北科技大學(xué)紡織服裝學(xué)院）