在線采訪在新聞報(bào)道中的應(yīng)用及其在新聞教學(xué)中應(yīng)注意的問題

劉福利?邱平

【摘 要】 作為一種伴隨著互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的采訪方式，在線采訪在幫助記者節(jié)約采訪時(shí)間、拓寬采訪方式的同時(shí)，也存在很多值得警惕的問題。在新聞教學(xué)中，授課教師既要向?qū)W生介紹這種采訪方法，又要提醒學(xué)生注意此類采訪的弊端，讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到用腳跑新聞的意識(shí)不僅沒有過時(shí)，反而更有必要提倡。

【關(guān)鍵詞】 在線采訪；新聞報(bào)道；新聞教學(xué)；應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了采訪技術(shù)和方式的變革，通過電子郵件、QQ、微信和skype等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行采訪變得越來越普遍。但在線采訪的使用也會(huì)帶來很多問題，如果記者對(duì)在線采訪過度使用甚至過分依賴，那么無論對(duì)記者良好采訪習(xí)慣的形成，還是對(duì)新聞全面性的呈現(xiàn)，都會(huì)帶來一定的傷害。

一、網(wǎng)絡(luò)采訪方式的運(yùn)用

在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道中，記者一般都需要進(jìn)行面對(duì)面采訪。電話出現(xiàn)后，電話采訪成了新聞報(bào)道中的一個(gè)重要形態(tài)。而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，尤其是QQ、微信等通訊工具的出現(xiàn)，讓采訪方式更加多樣化，這一般被稱為在線采訪。2016年3月31日，對(duì)于外界傳言的陳光標(biāo)失聯(lián)事件，新京報(bào)記者用微信視頻聯(lián)系到了陳光標(biāo)，而陳當(dāng)時(shí)就通過視頻進(jìn)行了回復(fù)。

在線采訪之所以如此流行，可以從兩個(gè)方面來進(jìn)行解釋。一是，跟電話采訪類似，在線采訪在節(jié)省記者采訪時(shí)間方面比面對(duì)面采訪要有優(yōu)勢(shì)。如果受訪對(duì)象跟記者不在同一個(gè)地方，那一般都是要先進(jìn)行電話或在線采訪，之后根據(jù)需要再進(jìn)行面對(duì)面采訪。二是，人們已經(jīng)習(xí)慣于使用這種交流工具。記者用受訪對(duì)象熟悉的工具進(jìn)行采訪，容易被對(duì)方所接受。實(shí)際上在新京報(bào)記者微信視頻聯(lián)系陳光標(biāo)之前，就有記者在工作群中分享了陳光標(biāo)的多個(gè)手機(jī)號(hào)，但一直沒有打通。

在在線采訪中，電子郵件、QQ微信的文字和語音等，都是隨時(shí)保存的，這對(duì)于記者后續(xù)的新聞寫作非常有幫助。而如果是語音采訪，則可以通過微信里的“語音輸入”功能進(jìn)行文字轉(zhuǎn)化。如果是視頻采訪的話，則可以通過錄屏軟件將視頻錄下來。也就說，如果能夠運(yùn)用嫻熟，在線采訪無論是對(duì)記者的采訪筆記整理，還是后期作為采訪的憑證，都能發(fā)揮作用。

在電視新聞中，包括中央電視臺(tái)在內(nèi)的一些媒體也開始使用手機(jī)進(jìn)行視頻采訪。比如在中央電視臺(tái)的早間節(jié)目《生活圈》中，主持人連線嘉賓時(shí)，就常用手機(jī)。在2017年3月8日的一期節(jié)目中，主持人就自己應(yīng)該如何面對(duì)老年人黃昏戀的問題采訪嘉賓，就是用的手機(jī)。而這種方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)連線，更簡(jiǎn)單，對(duì)電視臺(tái)而言，也減少了許多人力和物力的成本。因?yàn)槿绻凑罩皞鹘y(tǒng)的方式，就需要在嘉賓家里架設(shè)攝像機(jī)。而如果是采訪現(xiàn)場(chǎng)電話連線的方式，就沒有視頻來得更有畫面感。而且，嘉賓說話的表情、動(dòng)作等肢體語言主持人和觀眾都看不到。

二、在線采訪的弊端

在線采訪，一般來說是作為一種輔助采訪的方式出現(xiàn)。因?yàn)槠湎鄬?duì)于面對(duì)面采訪，還有很多弊端。首先是，如何確定通訊工具的另一端就是你要采訪的人，如果是其他人代替回答怎么辦。畢竟，不是所有的受訪對(duì)象都愿意通過視頻或音頻進(jìn)行訪談。其次，在非視頻聊天中，記者看不到受訪者的表情、動(dòng)作和他周圍的環(huán)境，甚至都不知道有沒有人在“指導(dǎo)”受訪對(duì)象回答記者的提問。這樣采訪出來的新聞可信度可能不高。即便是視頻，也很難看到受訪對(duì)象周圍的環(huán)境。再次，在線采訪時(shí)，記者常常非常被動(dòng)，因?yàn)槭茉L對(duì)象可以隨時(shí)切斷采訪。當(dāng)記者再試圖連線或發(fā)起會(huì)話時(shí)，受訪對(duì)象不接聽或不回答就可以直接將記者的采訪請(qǐng)求拒絕掉。即便受訪對(duì)象不直接拒絕，那么他通過長(zhǎng)時(shí)間不回答問題等方式，也讓對(duì)截稿時(shí)間非常敏感的記者消耗不起。因此，在在線采訪中，看似記者不用出門了，省去了很多時(shí)間和精力，但受訪對(duì)象的不積極回應(yīng)，可能就會(huì)導(dǎo)致采訪的時(shí)間被嚴(yán)重拖長(zhǎng)，到最后記者還是不得不通過電話或面對(duì)面去進(jìn)行采訪。而在面對(duì)面采訪時(shí)，即便受訪對(duì)象接受采訪的過程中不愿意繼續(xù)了，記者還是有進(jìn)行解釋的機(jī)會(huì)，記者被拒絕的可能性相對(duì)來說要小一些，至少?zèng)]那么被動(dòng)。同時(shí)，在面對(duì)面的采訪中，受訪對(duì)象長(zhǎng)時(shí)間不回答問題的可能性也很小。因?yàn)槟遣粌H會(huì)讓記者感到尷尬，可能受訪者自己也會(huì)覺得尷尬。

最后，面對(duì)面訪談可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，而在線采訪不宜持續(xù)很久，這不光是對(duì)受訪對(duì)象，對(duì)記者而言都是體力、耐力和腦力的巨大消耗。在長(zhǎng)時(shí)間采訪之下，手機(jī)或電腦硬件以及網(wǎng)絡(luò)等也可能出現(xiàn)問題。所以，在線采訪一般適合短平快的新聞，或者比較簡(jiǎn)短的專家說法。比較復(fù)雜的采訪，如人物報(bào)道、解釋性新聞等等，則不是太適合。

三、新聞專業(yè)學(xué)生的“宿舍新聞”與新聞教學(xué)中用腳跑新聞的意識(shí)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)雖然帶來了信息采集上的便利，但也可能導(dǎo)致有些記者過度依賴互聯(lián)網(wǎng)，從線索搜集到新聞采訪，都幾乎不用出門，在辦公室和家里都可以完成?；ヂ?lián)網(wǎng)本來是記者的工具，但如果記者對(duì)此過度依賴，反而會(huì)影響新聞的質(zhì)量。實(shí)際上，采訪工具的技術(shù)的發(fā)展，未必一定能提高新聞報(bào)道水平。如果記者過分依賴技術(shù)，或者被技術(shù)所“異化”，就很可能放松了對(duì)自身的要求，助長(zhǎng)自己的惰性，不愿意走出去面對(duì)面跟人訪談和求證，覺得出門找人太辛苦、太麻煩。

本人在大學(xué)講授新聞業(yè)務(wù)課這幾年的一個(gè)體會(huì)是，現(xiàn)在不少新聞專業(yè)的學(xué)生寫的新聞都是“宿舍新聞”，即不出宿舍就把新聞寫出來了。那具體是怎么采訪的呢？除了采訪同宿舍、同班的人，就是通過電腦和手機(jī)在線采訪，哪怕受訪對(duì)象就在自己學(xué)校，離自己不過數(shù)百米的距離。

現(xiàn)在許多“90”后、“95”后新聞專業(yè)的大學(xué)生已經(jīng)是半個(gè)甚至多半個(gè)網(wǎng)絡(luò)原住民，他們現(xiàn)在正在享受著互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種便利，快遞可以送到教室門口、午餐和晚餐可以送到宿舍門口。但互聯(lián)網(wǎng)也讓一些人慢慢變宅，宅得不愿意出門，不愿意跟現(xiàn)實(shí)中的人有更多交流。出門之后，也是帶著耳機(jī)，走在路上玩著手機(jī)?？傊?，對(duì)網(wǎng)絡(luò)過分依賴。那么對(duì)于一個(gè)記者而言，如果太習(xí)慣使用互聯(lián)網(wǎng)的方式采集信息，包括過分依賴在線采訪，那現(xiàn)實(shí)世界的許多豐富性都會(huì)忽略，記者跟人面對(duì)面說話的欲望和能力可能也會(huì)受到影響。而這種情況，在新聞專業(yè)的大學(xué)生身上已經(jīng)是一個(gè)值得關(guān)注的問題。在一些學(xué)生看來，新聞采訪沒有那么難，很大程度上就是手機(jī)聊天，將聊天記錄整理一下，就是一篇新聞報(bào)道。

哥倫比亞大學(xué)新聞學(xué)院教授塞繆爾·G·弗里德曼在其《媒體的真相》一書中反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)觀點(diǎn)，不管新聞采訪和傳播的技術(shù)達(dá)到多高的水平，支撐新聞根基的始終是記者的職業(yè)精神，即對(duì)真相不斷的調(diào)查求證、對(duì)平衡和公正的追求以及對(duì)新聞價(jià)值的把握。他在這本書中還提到，看一個(gè)記者是不是好記者，可以看看他的鞋子上是不是有泥。這種觀念現(xiàn)在不僅不過時(shí)，反而更值得提倡。因?yàn)榻^大部分新聞都需要記者走出去，去現(xiàn)場(chǎng)，去跟人面對(duì)面交流，即這種用腳跑新聞的意識(shí)，而在線采訪在絕大部分情況下只是一種補(bǔ)充性的采訪方式。

因此，記者需要明確知道，什么類型的新聞采訪可以使用在線采訪以及在線采訪可能有哪些隱患。同時(shí)，到真實(shí)的世界中去發(fā)現(xiàn)新聞、與受訪對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面采訪，由此獲得更多有價(jià)值的信息，這是新聞?dòng)浾咴谌魏螘r(shí)代都必須具備的品質(zhì)。而在高校的新聞專業(yè)教學(xué)過程中，授課教師既要告訴學(xué)生在線采訪的理念和方法，同時(shí)更要強(qiáng)調(diào)應(yīng)該用腳跑新聞的意識(shí)不僅沒有落后，反而更有必要提倡。

【作者簡(jiǎn)介】

劉福利（1985.6—）男，山東人，新聞學(xué)碩士，塔里木大學(xué)人文學(xué)院傳媒系講師，研究方向：新媒體業(yè)務(wù)與媒體涉疆報(bào)道.