例談“期望效應(yīng)”在行為偏差生教育中的應(yīng)用

孫靜 劉穎峰

〔摘要〕行為偏差生是學(xué)生群體中的特殊部分，往往給我們留下消極形象或灰色的印象?！捌谕?yīng)”揭示了教育規(guī)律，證明學(xué)生的良性發(fā)展與教師對(duì)其的關(guān)注程度成正比關(guān)系，教師對(duì)學(xué)生的期望（期待）足以能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。我們?cè)诮逃龑?shí)踐中，可以換個(gè)角度看，正面看待行為偏差生，努力去讀懂他們行為背后的心理期待，調(diào)整教育對(duì)策，滿懷期待地正視他們，“充滿期待”，言傳身教，克服其行為偏差，促使其按著所期待的方向發(fā)展。

〔關(guān)鍵詞〕行為偏差；期望效應(yīng)；班級(jí)管理

〔中圖分類號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕B 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2019）04-0072-03

學(xué)生的行為偏差，是指他們的在校行為異于常態(tài)，如破壞課堂紀(jì)律、欺負(fù)同伴等不符合學(xué)生行為規(guī)范和守則的行為。行為偏差生是學(xué)生群體中的特殊部分，往往給我們留下消極形象或灰色的印象。當(dāng)孩子的行為偏差不僅表現(xiàn)在自己身上，還表現(xiàn)在與同伴關(guān)系中時(shí)，如欺負(fù)行為，老師常會(huì)為自己的無力引導(dǎo)而犯愁，甚至心灰意冷。教師對(duì)學(xué)生博大的愛在這群特殊學(xué)生中間會(huì)逐漸失去它原有的溫度和光輝。其實(shí)，我們不妨去了解、研究，并應(yīng)用一下著名的“期望效應(yīng)”。

期望效應(yīng)，又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。該效應(yīng)源于古希臘一個(gè)美麗的傳說。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛上了自己用象牙雕刻的美麗少女，并希望它能夠變成活生生的真人。他真摯的愛感動(dòng)了愛神阿芙洛狄忒，愛神賦予了少女雕像以生命，最終皮格馬利翁與自己鐘愛的少女結(jié)為伉儷。后來美國(guó)哈佛大學(xué)教授羅森塔爾等心理學(xué)家進(jìn)行了一系列研究，證明學(xué)生的良性發(fā)展與老師對(duì)其的關(guān)注程度成正比關(guān)系，老師對(duì)學(xué)生的期望（期待）足以對(duì)學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。所以，為了克服部分學(xué)生的行為偏差，我們可以換個(gè)角度看，“橫看成嶺側(cè)成峰”，正面看待他們，調(diào)整教育對(duì)策，克服其行為偏差。這樣，就會(huì)在他們身上重新看到美麗的發(fā)展風(fēng)景。

一、從“放棄”的邊緣折回

阿爾佛雷德·阿德勒在其《兒童的人格教育》一書中提出“自卑感—心理補(bǔ)償—卓越感”的觀點(diǎn)，這為我們解讀行為偏差兒童及其教育是有幫助的。行為偏差生有追求卓越感而非混世的心理。偏差行為是學(xué)生心理補(bǔ)償?shù)耐庠诒憩F(xiàn)，而非帶有惡的本性；偏差行為源于學(xué)生社會(huì)情感發(fā)展弱，而非自私自利。教師工作的本質(zhì)是靈魂與靈魂的對(duì)話、交流。正因?yàn)槭庆`魂的對(duì)話，所以，當(dāng)教師無法與這一個(gè)靈魂交流時(shí)，就會(huì)失去信心，偏少關(guān)愛，也想放棄教育。這樣，行為偏差生便很可能變本加厲，“破罐子破摔”。所以，老師要本著職業(yè)道德和信念良心，從“放棄”的邊緣折回，正視他們，教育他們。

我曾遇見過一個(gè)行為偏差的學(xué)生小A，某老師覺得他已“無藥可救”，甚至在他面前也說“你無藥可救了！”在這位老師的課上，他的行為表現(xiàn)得“無藥可醫(yī)”，并且毫無悔改之心。如，拿粉筆把自己的兩只小手涂得跟綠巨人一樣，還在教室地板上隨意涂畫，完全不管老師的告誡或勸阻?？墒牵谄渌蠋煹恼n上他卻不是如此激烈和糟糕，雖也有違反課堂紀(jì)律的現(xiàn)象，但他也會(huì)意識(shí)到自己的錯(cuò)誤，安靜地“徘徊”在老師身邊，期待老師原諒他的錯(cuò)誤行為。所以，我們要相信魏書生說過的：人心與人心之間，就像高山與高山之間一樣，你對(duì)著對(duì)方心靈的大山呼喚：我尊重你……那么，對(duì)方心靈高山的回音便是：我尊重你。我們要發(fā)揮“期待效應(yīng)”的作用，用我們深情的期待去呼喚他們，讓他們感受到自己被希望著，自己是有發(fā)展前途的。我們要堅(jiān)信，他們還是孩子，每個(gè)學(xué)生的明天都應(yīng)是充滿陽光和滿懷希望的。讓我們從“放棄”的邊緣折回，用愛去喚醒他們，克服他們的偏差行為。

二、從“接納”的視角肯定

對(duì)于行為偏差學(xué)生，不僅我們老師需要接納他，更要引導(dǎo)班級(jí)同學(xué)接納他們。當(dāng)然，“接納別人”并非易事，接納行為偏差的學(xué)生不易，接納會(huì)欺負(fù)同伴的學(xué)生更不易。

在我任教的班中便有這么一個(gè)行為偏差生小B。學(xué)生們常來告他狀。他拿著一件灰色的衣服甩人，學(xué)生們跑來告訴“他拿抹布甩人”；上完體育課，他沒有隨大家一起回教室，中途折回操場(chǎng)玩耍，學(xué)生們跑來告訴“小B又瘋了，他又逃了”……沒有了信任和接納，同學(xué)眼中的他也變了樣。要引導(dǎo)學(xué)生接納小B確實(shí)很難。因?yàn)樵谝郧暗臄?shù)學(xué)課上他滿教室亂跑，折斷同學(xué)的鉛筆，畫花同學(xué)的書本；課間隨意亂扔同學(xué)的鉛筆、橡皮……歷數(shù)種種，要同學(xué)們接納他真心不易。但是，在我的接納和教育之下，小B并非沒有變化，他入學(xué)初打人的行為逐漸得到了控制，他能把教室的花兒養(yǎng)得很精神，能在美術(shù)課、語文課上積極發(fā)言。于是借著這些契機(jī)，我在班里教育學(xué)生用發(fā)展的眼光看問題：我們要看到小B的進(jìn)步，不能只盯著過去。漸漸地，小B身邊的玩伴多了，也更開朗了，他臉上的笑容也自然、溫和、陽光起來。我又特意在班中設(shè)立了“小花匠”一職，讓他精心照顧花兒，希望他在愛護(hù)花兒的過程中用心感受生命，珍視生命，用愛花之心去關(guān)愛同伴；同時(shí)也更希望班級(jí)中的學(xué)生能看到他身上的閃光點(diǎn)，愿意接納他。他對(duì)花兒煞是愛護(hù)，了解習(xí)性、定期澆灌，因而花兒長(zhǎng)勢(shì)喜人。兩個(gè)月后，我授予他“愛護(hù)花兒小天使”的稱號(hào)。同時(shí)，還在班里表揚(yáng)他“只有擁有愛心的孩子，才能澆灌出這么美麗的花朵”。班級(jí)學(xué)生認(rèn)識(shí)到小B是有愛心的，也更愿意靠近他，重新認(rèn)識(shí)他，甚至悅納他。小B在被肯定后，更加認(rèn)真地做好每件事，也更愿意接受人們對(duì)他的教導(dǎo)了。

所以，我們要從“接納”的視角肯定偏差生。小B不是無藥可救的，不是永遠(yuǎn)消極的，他同樣擁有一顆積極向上的進(jìn)取心。我們教育的關(guān)鍵是如何讓學(xué)生的追求方向、目標(biāo)與社會(huì)要求保持一致。我們要用一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛尋找其長(zhǎng)處，并以此為突破口，激發(fā)自信，悅納他們，讓他們克服融入學(xué)校群體的障礙，引導(dǎo)他們從某一欠佳狀態(tài)發(fā)展到另一優(yōu)勢(shì)，然后憑借這樣的優(yōu)越感，朝人生發(fā)展和社會(huì)期待的方向積極發(fā)展。

三、以“期待”的心理幫助

對(duì)于行為偏差兒童，其心理期待不能通過正常途徑獲得滿足時(shí)，他（她）便會(huì)想到使用非常途徑，比如制造麻煩引起大家關(guān)注，當(dāng)這些手段還是不能達(dá)到目的時(shí)，他便會(huì)使用其他錯(cuò)誤手段。一個(gè)學(xué)生表現(xiàn)出某個(gè)錯(cuò)誤行為，通常是他（她）為自己設(shè)置了一個(gè)錯(cuò)誤目標(biāo)，從而導(dǎo)致錯(cuò)誤行為結(jié)果的出現(xiàn)。所以，我們需要理解學(xué)生行為背后的心理期待。然后遵循“期待效應(yīng)”，積極予以心理援助，幫助他們克服偏差行為。

班里的行為偏差生不是不能勝任學(xué)校生活或?qū)W習(xí)任務(wù)，只是他們的學(xué)校生活適應(yīng)不好，存在進(jìn)入學(xué)校前的生活方式與學(xué)校生活方式不一致的現(xiàn)象。為此，老師要盡量了解學(xué)生原有的生活方式，發(fā)現(xiàn)這種方式與當(dāng)前學(xué)校生活方式之間的沖突所在，以期獲得教育突破口，找到偏差行為背后的目標(biāo)或動(dòng)機(jī)，進(jìn)而幫助學(xué)生分析錯(cuò)誤目標(biāo)或動(dòng)機(jī)的弊端及后果。這樣的心理幫助方式，實(shí)踐證明是能較好克服偏差行為的。

我班中的小C，她頭腦靈活，情感豐富，語言細(xì)膩，思維活躍?？墒巧险n極不專注，自由散漫，在書上亂涂亂畫，還會(huì)隨意撕下書本一角擦拭鼻涕等。遇上家人偶爾晚接，就會(huì)哭得氣都喘不過來，擔(dān)心家人把她給忘了。通過與家長(zhǎng)的溝通，了解到她在上幼兒園時(shí)，有一次爺爺忘記去接，小C等待很久，也是哭成這個(gè)樣子。而近期家中媽媽生了妹妹，對(duì)她關(guān)注減少，有可能讓情感特別細(xì)膩的她萌生被“忘記”的可能。猜測(cè)到小C的這些表現(xiàn)是緣于家中多了一個(gè)小妹，讓她原有的生活方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變。曾是家中惟一的焦點(diǎn)，而今焦點(diǎn)變成了妹妹，她受到的關(guān)注變少了。她就采取哭鬧、不完成作業(yè)等錯(cuò)誤行為方式，引起家長(zhǎng)更多的關(guān)注。而當(dāng)這種心理期待仍得不到滿足時(shí)，她便又采取下課老是粘著老師的行為方式。

在讀懂她這些錯(cuò)誤行為方式的背后是期待“被關(guān)注”這一目標(biāo)或動(dòng)機(jī)后，我采用目標(biāo)“期待效應(yīng)”，為她樹立正確的行為目標(biāo)。以她超強(qiáng)的語言學(xué)習(xí)能力為契機(jī)，有意識(shí)地引導(dǎo)她通過語文學(xué)習(xí)上的突出表現(xiàn)引起同學(xué)、家長(zhǎng)關(guān)注，滿足她的期待心理。因此在語文課堂上，她積極舉手，我就獎(jiǎng)勵(lì)“善于思考、積極發(fā)言”的責(zé)任卡；靜心端坐，傾聽同學(xué)發(fā)言，就發(fā)給“認(rèn)真傾聽”的責(zé)任卡。有意識(shí)地讓她的責(zé)任卡多于其他同學(xué)。經(jīng)過六周左右的強(qiáng)化，她在課堂上的關(guān)注度提升了，她從老師和同學(xué)的表揚(yáng)中感受到了“被關(guān)注”。當(dāng)她把責(zé)任卡帶回家，在爸爸媽媽面前“炫耀”時(shí)，又得到了家長(zhǎng)的贊賞和關(guān)注。正因?yàn)閷ふ业搅艘鸨魂P(guān)注的正確目標(biāo)，并采取了適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化教育方式，她的學(xué)習(xí)情緒穩(wěn)定下來了，偏差行為大有改善。此后，我對(duì)她提出了更高的要求?，F(xiàn)在的她學(xué)習(xí)積極、書寫整潔，課后積極融入班級(jí)活動(dòng)，也不再過多跑來老師辦公室了。

“期待效應(yīng)”揭示了教育規(guī)律，我們的教育實(shí)踐也證明：老師如果不斷“充滿期待”，言傳身教，學(xué)生往往就會(huì)按著這樣的期待方向發(fā)展。老師的期待就是指明燈。對(duì)于行為偏差學(xué)生，老師更要讀懂他們行為背后的心理期待，同時(shí)滿懷期待地正視他們、教育他們。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：北京師范大學(xué)南湖附屬學(xué)校，嘉興，314000）

編輯/劉 芳 終校/于 洪