新時代“十育人”背景下大學生誠信品質存在的問題及對策研究
——以江蘇省泰州市在校大學生為調(diào)查對象

陳志峰

（泰州學院 音樂學院，江蘇 泰州 225300）

習近平在全國高校思想政治工作會議上的講話，明確了高校“培養(yǎng)什么樣的人、如何培養(yǎng)人以及為誰培養(yǎng)人”等根本問題。[1]教育部迅疾回應、制定頒發(fā)《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》，著力構建“十育人體系”，努力“打通育人最后一公里”。[2]誠信作為中國傳統(tǒng)倫理思想的骨架和基石，是個人立身處世的重要原則、人際交往的基本要求，是社會主義核心價值觀的重要內(nèi)容。習近平多次強調(diào)“誠信”的重要性，要求青年大學生“自覺踐行社會主義核心價值觀”[3]，涵養(yǎng)誠信品質。2017-2019年，通過對江蘇泰州六所高校近600名學生的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)廣大青年學生雖普遍認同誠信的重要性，但缺失誠信的現(xiàn)象時有發(fā)生，開展誠信教育顯得尤為迫切和必要。高校作為孕育社會文明和培養(yǎng)誠信職業(yè)人格的高地，對學生誠信品質的形成和促進自覺踐行誠信有著積極意義。從長遠、大局來看，高校在實現(xiàn)誠信教育、塑造健康人格的同時，也為誠信社會、誠信風尚的形成和發(fā)展發(fā)揮引領作用，體現(xiàn)了擔當和責任，履行了宗旨和職能。

一、大學生誠信品質存在的主要問題

（一）考試作弊行為

作弊的實質是弄虛作假、投機取巧。其行為會破壞校風學風、踐踏誠信原則。調(diào)查顯示，有37.5%的被調(diào)查者承認有過作弊經(jīng)歷，更有 62.8%的被調(diào)查者認為如果有機會會選擇作弊。盡管有91.3%的同學認為作弊行為可恥，因考試作弊而受處分占全年學生違紀處分的38.3%，但作弊者仍“前赴后繼”，作弊現(xiàn)象屢禁不止。

（二）騙取助學款項

我國設有助學貸款和貧困生助學金制度，但令人遺憾的是：一些學生為了達到騙貸騙助目的，蓄意編造家庭貧困情況，甚至通過提供假證據(jù)，托關系、開后門、請客送禮等手段籠絡辦事人員，出具家庭經(jīng)濟困難虛假證明。有的學生領取助學款后購買奢侈用品或揮霍一空。調(diào)查顯示，泰州高校有21.8%的被調(diào)查者認為受資助同學中確實存在欺騙行為，其消費水平與貧困身份不符，建議學校有關部門核實處理。

（三）逃避給付責任

主要包括：一是惡意拖欠學費；二是逃避還貸責任。泰州高校學費在6000-15000元/學年。有的學生鉆學校人性化管理的空子，拿著家長給的學費以各種托詞不及時上交學校，而是挪為他用。對學校、家長都沒做到以誠相待。助學貸款解決了貧困生在經(jīng)濟上的后顧之憂，借貸人應當自覺承擔還貸義務。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，6所高校不同程度地存在“還貸不及時”的現(xiàn)象。有的學生甚至選擇用“隱身”、“跑路”等方式逃避還貸責任。

（四）交際不守誠信

在大學生活中，一部分同學用不負責任的態(tài)度面對同學間的交往、男女之間的感情，“借錢不還”，承諾不兌現(xiàn)，謊話連篇。據(jù)調(diào)查，針對“你認為你身邊有多少同學能夠始終做到誠實守信？”的問題，有11.3%的被調(diào)查者認為“絕大多數(shù)”，有 23.9%的被調(diào)查者認為“大多數(shù)”，有30.6%的被調(diào)查者認為“半數(shù)左右”，有 28.5%的被調(diào)查者認為“少數(shù)人”，有 5.7%的被調(diào)查者認為“說不清楚”；針對“你認為你是個誠實守信的人嗎？”的問題，有 67.6%的被調(diào)查者認為“是”，有 21.5%的被調(diào)查者認為“不是”，有10.9%的被調(diào)查者認為“說不清楚”。

（五）網(wǎng)絡誠信問題

主要表現(xiàn)為：利用互聯(lián)網(wǎng)造謠、誹謗或者發(fā)表、傳播虛假信息；通過網(wǎng)絡病毒方式盜取別人虛擬財產(chǎn)；通過網(wǎng)上交友方式，欺騙他人感情或詐騙、敲詐勒索；利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人知識產(chǎn)權等。據(jù)調(diào)查，泰州高校大學生遭受網(wǎng)絡詐騙的案件比較多。有90.3%的被調(diào)查者遭遇過“網(wǎng)絡詐騙”，34.1%的被調(diào)查者成為“網(wǎng)絡詐騙”的直接受害者。也出現(xiàn)了極少部分大學生利用網(wǎng)絡詐騙他人的事件。

（六）學術誠信問題

大學生學術學業(yè)領域中，誠信缺失的現(xiàn)狀同樣令人憂慮。論文抄襲、成果剽竊、數(shù)據(jù)捏造、文憑做假等種種學術誠信問題時有發(fā)生。有31.9%的被調(diào)查者承認在課后作業(yè)、小論文、考查課答卷中“過度地參考了現(xiàn)成資料”。其中，利用搜索網(wǎng)站直接獲取資料占比的73.3%明顯高于從圖書館藏中查閱獲取資料占比的26.7%。在畢業(yè)生中，超過43.8%的被調(diào)查者承認自己的畢業(yè)論文（畢業(yè)設計）“沒有開展過實質研究”或“存在剽竊拼湊現(xiàn)象”。這與泰州多家高校畢業(yè)作業(yè)查重情況反饋的信息相佐證。

（七）求職失信行為

為了盡快就業(yè)或入職心儀單位，有的畢業(yè)生制作嚴重失真的求職材料，任意涂改成績、偽造榮譽證書、編纂虛假簡歷。有的畢業(yè)生求職心切、草草簽約，此后又覺得自己所簽的單位不理想，于是馬上毀約。此外，為了取悅用人單位，畢業(yè)生往往過度包裝、炒作自己。77.9%的被調(diào)查者承認求職材料水分較大、言過其實，甚至存在造假現(xiàn)象。

二、大學生誠信品質存在問題的原因分析

（一）歷史遺留的影響

漫長的封建歷史進程中所遺留下來的某些負面遺產(chǎn)在現(xiàn)代社會中或多或少地存在，特別是思想領域更具隱蔽性、更加根深蒂固，更難祛除。例如，“爾虞我詐”、“不勞而獲”、“見利忘義”被某些人作為信條膜拜，產(chǎn)生了“人而無信”、“為達目的，不擇手段”等錯誤認識。受此影響，一些定力不夠、是非不分、意志不堅定的大學生難免會誤入歧途、隨波逐流。

（二）社會環(huán)境的影響

目前，“覆蓋全社會的征信系統(tǒng)”、完備的“守法誠信褒獎機制”和“違法失信懲戒機制”尚未建立。[5]經(jīng)濟領域的制假售假、水貨山寨、偷稅漏稅現(xiàn)象，政治領域的貪污受賄、瀆職失職、裙帶關系、暗箱操作、拉票賄選，教育文化領域的冒名頂替、抄襲剽竊、假唱假演、盜版侵權，人際交往過程中的坑蒙拐騙等失信欺詐現(xiàn)象屢見不鮮。這些現(xiàn)象給正在扣人生關鍵“紐扣”的大學生產(chǎn)生了不良影響。

（三）家庭教育的影響

父母是孩子的啟蒙老師，家庭是孩子的第一所學校。大多數(shù)家庭教育都是正向引導，但也有部分家庭疏忽了對子女進行及時而持久的誠信教育。有的父母本身經(jīng)?？跓o遮攔、毫無誠信，“上梁不正下梁歪“；有的父母經(jīng)常給子女灌輸“老實吃虧”、“人不為己天誅地滅”、“有錢能使鬼推磨”等不負責任的言論，深刻影響著子女的價值判斷和道德標準。

（四）個人品格錘煉問題

誠信作為重要的道德品德，需要采取積極有效的方法，加以自我陶冶、自我培育和自我完善，不斷涵養(yǎng)以達到知行合一?，F(xiàn)實生活中，有些大學生在堅持誠信美德的人生道路上不能正確地面對所遇到的各種困難和問題、遠離社會負面現(xiàn)象的干擾、戰(zhàn)勝形形色色的誘惑，導致知行脫節(jié)、失信敗德。

三、構建一體化誠信育人體系的路徑

高校應全面梳理大學生誠信品質存在的問題，堅持正確的育人導向，突出誠信價值的引領，注重改革創(chuàng)新與精準施策，充分挖掘育人要素、完善育人機制、發(fā)揮十育人功能[2]，構建一體化誠信育人體系，深入開展誠信教育，營造誠實守信的社會主義風尚。

（一）完善誠信專項教育，發(fā)揮課程育人功能

這是培育和樹立大學生誠信意識最重要的路徑。

1.開發(fā)誠信校本教材

教材是有效開展教學活動的前提和保證。高校具有開發(fā)校本教材的能力和條件，可以由宣傳思想工作部門牽頭，依托金融學科、法學學科、人文學科、馬克思主義學科等聯(lián)合行動，將誠信教育內(nèi)容的科學完整體系與本校學生的具體特點結合起來，從中華民族傳統(tǒng)美德和悠久文化中，從中國特色社會主義建設中挖掘誠信案例、編寫校本教材。

2.多渠道開展誠信教育

作為公共必修課的思想政治理論課理當承擔起主渠道、主陣地作用。在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》、《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程中有專門的誠信教育篇章（內(nèi)容），可以適當“借題發(fā)揮”，甚至“小題大做”；在《中國近現(xiàn)代史綱要》、《馬克思主義基本原理》、《形勢與政策》的教學中也可滲透誠信教育；開設有關誠信教育的思想政治類選修課或講座開展教育；班主任、輔導員及其他思想政治教育工作者召集的主題班會、團日活動、學生業(yè)余黨校等都應安排有誠信教育內(nèi)容。

3.分類別開展誠信教育

為加強誠信教育的針對性、提高實效性，對新生，主要是利用入學教育時機，開展常識性的誠信知識教育。諸如：什么是誠信、誠信有什么好處等；對經(jīng)濟學、金融學、計量經(jīng)濟學、統(tǒng)計學、法學等專業(yè)的學生，高校應將征信納入專業(yè)教學的核心課程之中，開展更為系統(tǒng)深入的理論教育；對其他專業(yè)應重點增加誠信知識和提升相關技能；對申請助學貸款的學生、征信興趣社團的學生、信貸過程中遇到問題的學生等，可以適時開展交流咨詢活動；對重返校園的成人學員，主要開設對其生產(chǎn)生活中遇到的信用、借貸、查詢信用檔案報告等實際問題釋疑解惑的互動課程。

（二）創(chuàng)新誠信實踐形式，發(fā)揮實踐育人功能

誠信教育需要整合各類實踐教育資源，通過創(chuàng)新實踐形式、拓展實踐平臺，教育、引導大學生在實踐中實現(xiàn)知行合一。誠信實踐活動應該貼近學生實際、貼近學生生活、貼近新時代、貼近未來職業(yè)，想方設法提高學生信用意識、增加信用知識、提高信用能力，使信用教育收到實效。例如，音樂學院的學生可以舉辦“誠信主題晚會”，主動邀請兄弟院系、周邊社區(qū)居民等校內(nèi)外觀眾走進校園觀摩。也可以送“戲”進農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、工廠、建筑工地等，通過吹拉彈唱演、宣傳咨詢、志愿服務、調(diào)查調(diào)研等形式去教育人、感染人、影響人。將誠信宣傳的范圍由校內(nèi)延伸到校外，將誠信宣傳的受眾由校內(nèi)學子拓寬到社會大眾，使之與社會誠信宣傳教育交相輝映，形成很好的宣講網(wǎng)格，體現(xiàn)了層次性、輻射性、覆蓋性。

（三）優(yōu)化高校誠信環(huán)境，發(fā)揮文化育人功能

一方面，高校應通過校園廣播臺、校園網(wǎng)絡、宣傳櫥窗、官方網(wǎng)站、官方微信公眾號等各種宣傳媒介，努力營造“誠信光榮、失信可恥”的輿論環(huán)境和校園氛圍，讓大學生生活學習在人人講誠信、個個守信用的誠實守信氛圍之中，起到春風化雨、潤物無聲的效果。另一方面，緊緊依托諸如法制宣傳周、誠信宣傳月、誠信考試日系列教育活動，開展誠信知識競賽、誠信征文、誠信手抄報海報設計大賽、誠信演講比賽、“誠信大學生”頒獎典禮等活動。在豐富校園文化的同時，讓學生進行體驗性教學，消化拓展課程內(nèi)容，深化學習效果。教職員工要牢記立德樹人使命，對待學生一視同仁、全心全意，帶頭講誠信、不失信，信守諾言、說到做到，做信義君子，絕不接受學生請客送禮，不打人情分、關系分，不對學生舞弊行為“零容忍”。只有在學生中樹立守信的正面形象，才會產(chǎn)生上行下效的感染力，發(fā)揮模范表率作用。

（四）加強網(wǎng)絡誠信引導，發(fā)揮網(wǎng)絡育人功能

隨著網(wǎng)絡技術的運用，互聯(lián)網(wǎng)日益成為失信風險的策源地、傳導器、放大器。我們要教育和引導大學生正確使用網(wǎng)絡工具，健康進行網(wǎng)絡交往，自覺加強網(wǎng)絡道德自律，堅決抵制網(wǎng)絡失信行為，形成依法用網(wǎng)、誠信上網(wǎng)的良好習慣。學校宣傳部門、思想政治工作者需要緊密結合大學生實際，利用網(wǎng)絡新媒體，設置誠信問題的話語議題，增加誠信教育的內(nèi)容供給，講好“誠信故事”，讓學生聽得懂、聽得進。

（五）開展誠信心理教育，發(fā)揮心理育人功能

作為一個有機的心理機制，誠信主要由認知、需求與激發(fā)、意志、平衡與反饋等多個過程組成[4]，其心理實質就是主體的知行一致。從這個角度來說，我們可以將誠信內(nèi)容納入心理健康教育課程，通過開展誠信心理正負維度調(diào)研、舉辦誠信心理健康教育活動等將育心與育德結合起來，加強心理教育與疏導，幫助大學生形成正確的誠信認知和誠信判斷，激發(fā)正向的誠信認同和誠信情感，強化堅定的誠信意志和誠信信念。

（六）健全個人信用檔案，發(fā)揮服務育人功能

一方面，高校領導干部“講誠信”、“言行一致”“對黨忠誠老實，對群眾忠誠老實”的服務風格[6]，各部門“言必信，行必果”的服務作風，宿舍、食堂等服務窗口堅決不做“偷工減料、缺斤短兩、質次價高的虧心事”的服務態(tài)度本身就帶有很強的正向引導性[7]，使大學生在潛移默化中受到感染和引導。另一方面，高校應為大學生建立健全個人信用檔案，包括理論學習情況、理論考試情況、繳費情況、公物保存、參與實踐活動簽到率情況、個人征信情況等內(nèi)容。數(shù)據(jù)的采集涉及教學、學工、財務、后勤等部門。其中，學工部門與學生接觸最多，觀測點也較多，個人信用數(shù)據(jù)也就更加豐富。因此，健全大學生個人信用檔案可采用學工處牽頭，二級學院（系）學工辦負責，黨組織監(jiān)管的運作模式，規(guī)范大學生信用信息的錄入，保障數(shù)據(jù)的全面、客觀、透明、有效。

（七）建立失信懲戒機制，發(fā)揮管理育人功能

誠信教育的實現(xiàn)有賴于建立有效的約束機制。高校在把誠信教育滲透到學生管理工作的每一個環(huán)節(jié)的同時也要將誠信教育情況和個人信用評價納入到學生考核評價體系，并與評獎評優(yōu)、畢業(yè)就業(yè)、推薦工作、保送讀研等環(huán)節(jié)掛鉤，使之產(chǎn)生現(xiàn)實的約束力。對嚴重失信行為者取消評優(yōu)資格。對低信用度的學生實施預警制度，及時教育，避免誠信狀況進一步惡化。建立失信懲戒機制既是對失信者本人的教育和挽救，也是對其他學生的警醒和鞭策。為避免出現(xiàn)“朝令夕改”、“模棱兩可”、“厚此薄彼”等損耗管理育人功能的現(xiàn)象，學校出臺相關政策須要充分調(diào)研論證、謹慎出臺、嚴格執(zhí)行，使誠信管理具有高信度和效度。

（八）推進資助誠信教育，發(fā)揮資助育人功能

資助工作中做好誠信教育，讓資助不僅能提供物質幫助、解決實際困難，還能對受資助者進行道德浸潤與精神激勵。要讓真正需要資助的同學得到資助，鼓勵和感化“自卑的貧困生”，教育和轉變“騙貸騙助”學生。通過開展“勵志教育、感恩教育、誠信教育和金融常識教育”、“誠信校園行”等活動，培養(yǎng)受助學生“自強自立、誠實守信、知恩感恩、勇于擔當”的良好品質[2]，鼓勵他們進入社會后回饋和報答社會，做一個言而有信、守法誠信的好公民，并通過受助者中的先進典型去教育和引導更多的人。

（九）加強誠信教育對接，發(fā)揮組織育人功能

誠信教育有賴于高校發(fā)揮黨委領導的核心作用、基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨團組織學生會的橋梁紐帶作用，必須緊緊依托這些組織，貫穿到具體的工作和活動中。構建大學生誠信教育體系需要加大與社會誠信體系的聯(lián)結。建立大學生信用檔案只是解決階段性（在校學習期間）信用采集問題，初步形成了誠信數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。另外，還要健全社會信用評級系統(tǒng)（對收集到的信用信息進行加工，形成信用報告，區(qū)分信用等級）、政府信用監(jiān)督和管理系統(tǒng)。誠信機構負責資信評估，保障大學生信用信息數(shù)據(jù)庫的聯(lián)網(wǎng)查詢、合法獲取、合理變更等。由此三個子系統(tǒng)才能架構起一個完善的誠信系統(tǒng)，才能實現(xiàn)大學生的誠信系統(tǒng)與社會誠信系統(tǒng)的無縫對接，才能將大學生的信用情況真正納入社會信用體系，從而發(fā)揮著誠信系統(tǒng)組織本身的育人功能，更好地牽引大學生向誠信應然狀態(tài)發(fā)展。

（十）構建學術誠信體系，發(fā)揮科研育人功能

高校要致力于構建“集教育、預防、監(jiān)督、懲治于一體的學術誠信體系”[2]，堅決打擊學術造假、剽竊抄襲他人研究成果、考試作弊等失信行為，讓造假者、作弊者受到懲戒。誠信既是社會道德問題，也是一個經(jīng)濟問題、法律問題，是值得社會關注和深入研究的問題。目前，從CNKI中國知網(wǎng)查詢結果來看，無論從研究的數(shù)量，還是從研究的廣度、深度來看，誠信方面的研究仍需加大力度。對大學生誠信問題深入而嚴謹?shù)目茖W研究一定能夠為個人誠信養(yǎng)成、社會誠信建設提供強大的智力支持。