“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系構(gòu)建研究

陳 艷

(佛山市圖書館，廣東 佛山 528000)

如何將市民家中的藏書資源盤活，使這些沉睡的資源受到更多人的關(guān)注，發(fā)揮家庭圖書資源的最大價(jià)值是值得探索的深刻課題。早在民國(guó)時(shí)期，就有不少學(xué)者倡議建設(shè)“家庭圖書館”。20世紀(jì)20年代，沈仲俊先生(1886－1972)在上海開(kāi)辦了家庭圖書館;在30年代，輿論對(duì)“家庭圖書館”發(fā)揮了重要推動(dòng)作用，涌現(xiàn)出梅必賢所辦梅氏圖書館、韓古農(nóng)所辦家庭圖書館等代表性的家庭圖書館[1]。此后，大部分家庭圖書館以“私人圖書館”的形式存在，尤其在農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)，不少熱心閱讀的村民自費(fèi)開(kāi)辦圖書館，為周圍的群眾提供著閱讀服務(wù)，如楊霄松家庭圖書室、心連心家庭圖書館等。

2016年，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)圖書館與家庭閱讀專業(yè)委員會(huì)成立，標(biāo)志著圖書館作為民眾最常見(jiàn)的文化服務(wù)機(jī)構(gòu)和最主要的全民閱讀陣地，在家庭閱讀推廣領(lǐng)域?qū)⑻幱诟又匾牡匚?，將推?dòng)圖書館家庭閱讀推廣相關(guān)理論研究和活動(dòng)實(shí)踐向著深層次、專業(yè)化方向發(fā)展[2]。上海青浦區(qū)圖書館的“家庭圖書館種子計(jì)劃”、重慶渝北區(qū)圖書館以及深圳羅湖區(qū)圖書館倡導(dǎo)建設(shè)的家庭圖書館、佛山市圖書館的“鄰里圖書館”等都是各圖書館在打造“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的具體實(shí)踐。

1 何為“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系

與傳統(tǒng)的私立“家庭圖書館”的概念不同，“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系是指以圖書館為主導(dǎo)，以促進(jìn)家庭閱讀推廣為目的而建立的一系列有關(guān)閱讀產(chǎn)品供給、閱讀設(shè)施網(wǎng)絡(luò)、閱讀服務(wù)指導(dǎo)等的制度和系統(tǒng)的總稱，其核心價(jià)值在于為家庭提供資源、技術(shù)、設(shè)施、人才支持?！皥D書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的制度設(shè)計(jì)需要綜合考慮激勵(lì)政策、家庭遴選條件、資產(chǎn)管理、績(jī)效考評(píng)、運(yùn)營(yíng)規(guī)則、潛在法律風(fēng)險(xiǎn)等核心因素，各圖書館可結(jié)合當(dāng)?shù)卣?、地方?xí)俗、公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展程度等情形，因地制宜地與家庭之間建立合理可行的服務(wù)模式，推動(dòng)家庭閱讀。

2 “圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系構(gòu)建的意義

截至2017年，我國(guó)私人圖書館已有400多個(gè)[3]，愿意共享圖書、從事圖書館公益事業(yè)的市民不在少數(shù)，社會(huì)對(duì)閱讀有著強(qiáng)烈的需求。社會(huì)各界的實(shí)踐和探索，為圖書館的社會(huì)化建設(shè)和運(yùn)營(yíng)積累了廣泛的社會(huì)共識(shí)和民意基礎(chǔ)。家庭是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本組成細(xì)胞，把公共圖書館服務(wù)延伸到每個(gè)家庭中，將進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造“泛在式的閱讀服務(wù)”，將全民閱讀落在實(shí)處。

2．1 服務(wù)普遍化角度：打通公共圖書館服務(wù)“最后一公里”

“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)是現(xiàn)階段公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有效補(bǔ)充，推動(dòng)公共圖書館服務(wù)觸角向基層、農(nóng)村、社區(qū)、家庭延伸，打通公共圖書館服務(wù)“最后一公里”。圖書館通過(guò)汽車圖書館、自助圖書館提供文獻(xiàn)資源服務(wù)、閱讀推廣活動(dòng)來(lái)走進(jìn)社區(qū)、家庭，也通過(guò)快遞送書上門、電視圖書館、圖書館手機(jī)客戶端等方式提供高效、便捷的閱讀服務(wù)。圖書館服務(wù)走進(jìn)家庭對(duì)推動(dòng)城鄉(xiāng)地區(qū)公共圖書館事業(yè)普遍、均衡發(fā)展，營(yíng)造書香社會(huì)，構(gòu)建公共文化服務(wù)體系，促進(jìn)全民閱讀，都具有重要意義。

2．2 服務(wù)均等化角度：為特殊群體提供服務(wù)的新途徑

《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》第三十四條規(guī)定“政府設(shè)立的公共圖書館應(yīng)當(dāng)考慮老年人、殘疾人等群體的特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件，提供適合其需要的文獻(xiàn)信息、無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備和服務(wù)等”，各地圖書館對(duì)家庭提供的資源服務(wù)、閱讀推廣活動(dòng)、閱讀指導(dǎo)都是促進(jìn)服務(wù)均等化的重要探索。老年群體、殘障人士、幼兒都屬于利用公共圖書館存在困難的群體，為他們提供“閱讀到家”服務(wù)，是公共圖書館服務(wù)無(wú)障礙、無(wú)差別、零門檻的體現(xiàn)，也是對(duì)《中華人民共和國(guó)公共圖書館法》的具體落實(shí)。

2．3 多元供給角度：推進(jìn)公共文化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革

公共圖書館服務(wù)供給與群眾閱讀需求的有效對(duì)接是現(xiàn)階段公共圖書館服務(wù)需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。公民是構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的主體，應(yīng)倡導(dǎo)、鼓勵(lì)公共文化服務(wù)共建、共享、共管。市民不僅可以以家庭為單位來(lái)圖書館享受借閱服務(wù)、參加親子活動(dòng)，也可以利用家中的閑置圖書資源、活動(dòng)空間、知識(shí)盈余為社會(huì)提供公益性文化服務(wù)，在圖書館的指導(dǎo)和協(xié)助下進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我管理、自我供給。通過(guò)“圖書館＋家庭”的服務(wù)模式，緩解供求脫節(jié)、文化設(shè)施利用率不高等突出問(wèn)題。

2．4 社會(huì)和諧角度：促進(jìn)鄰里交往，推進(jìn)社區(qū)融合

圖書館通過(guò)科學(xué)的制度設(shè)計(jì)形成可行的操作方案，鼓勵(lì)家庭閱讀資源參與社會(huì)共享，把家庭藏書納入公共文化的資源供給中。藏書豐富且愿意分享的家庭將成為“圖書館＋家庭”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一員，在促進(jìn)知識(shí)交流的同時(shí)還能有效推動(dòng)社區(qū)融合，共建和諧社會(huì)。

3 國(guó)內(nèi)外的研究與實(shí)踐

3．1 理論研究

國(guó)外相關(guān)的理論探討以案例分析為主，如美國(guó)麥克阿瑟公共圖書館的Deanna Gouzie介紹了“Family Place LibrariesTM”項(xiàng)目的整體情況，并重點(diǎn)介紹了該項(xiàng)目在麥克阿瑟公共圖書館的實(shí)踐情況[4];澳大利亞的Caroline Barratt－Pugh和Mary Rohl探討了一個(gè)名為“Better Beginnings”的由圖書館發(fā)起的家庭掃盲計(jì)劃，分析它的基本原理并對(duì)它進(jìn)行評(píng)估，并認(rèn)為這個(gè)項(xiàng)目中圖書館在家庭讀寫能力提升方面發(fā)揮著重要作用[5];韓國(guó)學(xué)者李勇在把“家庭圖書館”視為一種服務(wù)營(yíng)銷的策略，他通過(guò)研究美國(guó)公共圖書館“家庭圖書館”的實(shí)例，從“圖書館營(yíng)銷”的角度揭示了這一案例，探討了公共圖書館兒童服務(wù)的營(yíng)銷策略[6]。

國(guó)內(nèi)方面，有部分論文對(duì)國(guó)外的著名實(shí)踐案例進(jìn)行了介紹和探討，如我國(guó)臺(tái)灣中興大學(xué)Hui－Yun Sung和英國(guó)斯旺西大學(xué)的John Siraj－Blatchford介紹了一個(gè)行動(dòng)研究試點(diǎn)項(xiàng)目——“Involve Me”的結(jié)果，旨在通過(guò)信息和通信技術(shù)支持公共圖書館的家庭學(xué)習(xí)和互動(dòng)[7];包鑫介紹了國(guó)外公共圖書館通過(guò)家庭閱讀項(xiàng)目對(duì)家庭提供的嵌入式服務(wù)[8];龔勝泉、易守菊介紹了美國(guó)公共圖書館通過(guò)開(kāi)展家庭作業(yè)服務(wù)來(lái)關(guān)注青少年成長(zhǎng)的做法[9]。也有部分研究對(duì)國(guó)內(nèi)的實(shí)踐模式進(jìn)行了分析，如張雪梅通過(guò)對(duì)重慶市渝北區(qū)家庭圖書館建設(shè)實(shí)踐的分析，探索依托公共圖書館創(chuàng)建“圖書館＋家庭”的家庭圖書館閱讀服務(wù)體系的新思路[10];呂亞娟等在論述家庭圖書館化建設(shè)的意義、風(fēng)格布局原則及服務(wù)功能設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，提出提升家庭圖書館綜合利用率策略[11];王慧提出了“社區(qū)家庭圖書館”的概念，定義為“在政府有計(jì)劃地組織引導(dǎo)之下，居民群眾自愿參與，以志愿者家庭書房為主、政府資助為輔，建立互通有無(wú)、圖書共享的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，為本社區(qū)普通群眾或一定范圍內(nèi)的特殊群體提供大眾閱讀或?qū)I(yè)閱讀的純公益性質(zhì)的小型便利圖書館”[12]?，F(xiàn)有研究多集中在私人開(kāi)辦的“家庭圖書館”或“家庭圖書室”，或以圖書館提供兒童閱讀服務(wù)來(lái)探討對(duì)家庭的閱讀促進(jìn)，系統(tǒng)地以“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系為研究對(duì)象的，僅有李國(guó)朋從家庭閱讀服務(wù)體系的角度探討家庭閱讀服務(wù)體系的組成要素，分析其存在的問(wèn)題及機(jī)遇，并從宣傳機(jī)制、參與機(jī)制、管理機(jī)制、保障機(jī)制和評(píng)估機(jī)制方面入手構(gòu)建家庭閱讀服務(wù)體系[13]。

3．2 相關(guān)實(shí)踐

3．2．1 國(guó)外

美國(guó)“Family Place LibrariesTM”項(xiàng)目是美國(guó)圖書館為家庭提供服務(wù)的典范[14]，是面向幼兒和家庭的圖書館計(jì)劃，旨在通過(guò)擴(kuò)大圖書館的傳統(tǒng)角色，認(rèn)識(shí)到圖書館在幫助建立健康的家庭和社區(qū)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。這項(xiàng)計(jì)劃不是區(qū)別于傳統(tǒng)圖書館兒童服務(wù)的服務(wù)，而是兒童服務(wù)的一種發(fā)展形式，是建立在認(rèn)識(shí)到早期學(xué)習(xí)、父母對(duì)子女教育干預(yù)和社區(qū)支持對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)起著重要作用的基礎(chǔ)之上的合作。每個(gè)“Family Place LibrariesTM”的主要組成部分包括訓(xùn)練有素的圖書館員、家長(zhǎng)和兒童工作坊、收藏品、特別設(shè)計(jì)的空間、合作伙伴、為嬰幼兒專門開(kāi)發(fā)的節(jié)目、與新用戶的拓展等。目前在全美有31個(gè)州分布著500多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并在繼續(xù)增長(zhǎng)。此外，在美國(guó)公共圖書館開(kāi)發(fā)的眾多服務(wù)項(xiàng)目中，基于公共圖書館網(wǎng)站的家庭作業(yè)服務(wù)已經(jīng)成為美國(guó)公共圖書館青少年服務(wù)的潮流，是美國(guó)公共圖書館服務(wù)青少年的集中體現(xiàn)，是為青少年提供的一個(gè)成熟的主打服務(wù)項(xiàng)目。

英國(guó)“閱讀起跑線計(jì)劃”(Bookstart)[15]是1992年由英國(guó)公益組織圖書信托基金(Book Trust)、伯明翰大學(xué)教育學(xué)院、伯明翰的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和圖書館共同推出的專為嬰幼兒提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)的計(jì)劃。該計(jì)劃由英國(guó)文化藝術(shù)傳媒部、地方政府和私人或企業(yè)提供資助，通過(guò)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、圖書館、早教機(jī)構(gòu)，以及青少年父母、衛(wèi)生訪視員等向0－4歲兒童發(fā)放免費(fèi)閱讀包，以幫助家庭成員共同閱讀，激發(fā)孩子的閱讀興趣。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，目前Bookstart項(xiàng)目已發(fā)展到全英國(guó)甚至世界各地。2014年，我國(guó)蘇州圖書館的“悅讀寶貝”計(jì)劃正式加入Bookstart，每年向市區(qū)0－3周歲兒童家庭免費(fèi)派發(fā)1 000份閱讀“大禮包”。

加拿大“Read to Me!”計(jì)劃[16]起源于2002年，是加拿大新斯科舍省勞動(dòng)和高等教育部、哈利法克斯青基會(huì)、IWK康復(fù)中心和新斯科舍衛(wèi)生局聯(lián)合尋求解決新斯科舍省兒童識(shí)字率低和支持早期學(xué)習(xí)的方式。該計(jì)劃的目的是激勵(lì)和促進(jìn)新斯科舍的每個(gè)家庭從嬰兒期就為孩子閱讀，并免費(fèi)贈(zèng)送閱讀禮包。新斯科舍省圖書館與“Read to Me!”合作，將其閱讀禮包分發(fā)給全省的圖書館，當(dāng)?shù)氐膱D書館員再將這些禮包送到本地參與該計(jì)劃的醫(yī)院。新斯科舍省圖書館則在每個(gè)閱讀禮包中提供“寶寶第一張閱讀證”，遍布全省的公共圖書館通過(guò)其“嬰兒讀物”計(jì)劃支持嬰兒閱讀。

3．2．2 國(guó)內(nèi)

我國(guó)的圖書館與家庭之間的服務(wù)提供、交流互動(dòng)總體分為：圖書館與家庭資源共建共享、圖書館開(kāi)展家庭閱讀活動(dòng)、基于“多網(wǎng)融合”的家庭電視圖書館服務(wù)、虛擬的現(xiàn)實(shí)技術(shù)與圖書館的數(shù)字資源相結(jié)合四種模式。上海青浦區(qū)圖書館于2012年推出面向少兒的“家庭圖書館種子計(jì)劃”[17]，為每個(gè)家庭提供500元購(gòu)買固定圖書的經(jīng)費(fèi)和1 000元購(gòu)買流動(dòng)圖書的經(jīng)費(fèi)，加入該項(xiàng)目的家庭如果開(kāi)展小型閱讀活動(dòng)，館員可提供上門指導(dǎo)。重慶渝北區(qū)圖書館于2013在全市推廣建設(shè)基于“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的家庭圖書館，為滿足基本條件并熱心讀書薦書的家庭提供每家30－50冊(cè)圖書并定期輪換，通過(guò)家庭帶動(dòng)親友和社區(qū)居民享受閱讀的樂(lè)趣。佛山市圖書館于2018年推出“鄰里圖書館”項(xiàng)目，把圖書館開(kāi)到市民家里，真正做到“藏書于民”，探索志愿服務(wù)與家庭閱讀推廣相結(jié)合的新模式。深圳羅湖區(qū)圖書館除了提供館藏資源，還為加入項(xiàng)目的家庭提供數(shù)字資源專用機(jī)頂盒閱讀設(shè)備，可用于連接到電視機(jī)上進(jìn)行點(diǎn)播閱讀。紹興、常州、鎮(zhèn)江、佛山、東莞等市都已開(kāi)展多網(wǎng)融合的電視圖書館服務(wù)，市民在家中即可享受視頻點(diǎn)播、圖書續(xù)借等服務(wù)。

3．2．3 國(guó)內(nèi)外實(shí)踐對(duì)比分析

國(guó)外的圖書館在開(kāi)展家庭服務(wù)方面，注重少兒閱讀推廣，尤其是注重培養(yǎng)0－3歲嬰幼兒的閱讀意識(shí)和閱讀訓(xùn)練[18]，引導(dǎo)他們從小開(kāi)始養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、提升知識(shí)素養(yǎng);通過(guò)宣傳嬰兒早期閱讀的重要性而將家庭成員也帶入閱讀活動(dòng)中，并注重提升父母與孩子共同閱讀的能力;合作對(duì)象方面，國(guó)外的圖書館不僅直接服務(wù)家庭，還與學(xué)校甚至醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展持續(xù)合作，獲得其他社會(huì)機(jī)構(gòu)的支持;經(jīng)費(fèi)保障方面，上述國(guó)外的幾個(gè)閱讀推廣計(jì)劃資金來(lái)源主要是政府，其次是自行設(shè)立的慈善基金會(huì)、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)，豐富的資金來(lái)源，積極的資金籌措，保證了閱讀推廣計(jì)劃的可持續(xù)性和進(jìn)一步發(fā)展;在可持續(xù)性方面，國(guó)外有大型的、持續(xù)多年的、推廣至全國(guó)的家庭服務(wù)項(xiàng)目，甚至有影響全國(guó)甚至全球的服務(wù)品牌;人才隊(duì)伍方面，國(guó)外圖書館在家庭服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中注重館員的培訓(xùn)，以便于根據(jù)不同的服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)的閱讀指導(dǎo);此外，家庭作業(yè)服務(wù)是國(guó)外圖書館的特色，圖書館在支持正規(guī)教育方面發(fā)揮著重要作用。

與國(guó)外實(shí)踐相比，我國(guó)的“圖書館＋家庭”服務(wù)的推行起步較晚，更多的是以“家庭圖書館”為模式，以圖書館為主導(dǎo)搭建合作平臺(tái)、提供文獻(xiàn)資源及數(shù)字資源、開(kāi)展親子活動(dòng)等方式;規(guī)模方面，各個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模普遍較小，沒(méi)有影響到其他省市或輻射至全國(guó)的大型項(xiàng)目;協(xié)調(diào)合作方面，更多的是單館行為，較少考慮到發(fā)動(dòng)整個(gè)公共文化服務(wù)體系的力量開(kāi)展項(xiàng)目，沒(méi)有激發(fā)全市其他公共文化服務(wù)單位的積極性;服務(wù)深度方面，大多數(shù)項(xiàng)目都是作為創(chuàng)新項(xiàng)目淺嘗輒止，較少有可行性的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，缺乏深度服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘與分析，難以形成具有系統(tǒng)性、規(guī)范性、較有影響力的案例。

4 構(gòu)建我國(guó)“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的策略

4．1 創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)廣度與深度

除了對(duì)家庭常規(guī)的文獻(xiàn)資源支持、閱讀推廣活動(dòng)支持，圖書館在家庭服務(wù)形式上，可增加服務(wù)的趣味性并注重對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展各個(gè)環(huán)節(jié)的分析研究。圖書館還可以提供嵌入式的家庭閱讀服務(wù)，“Bookbabies”是比利時(shí)弗蘭德閱讀協(xié)會(huì)和弗蘭德公共圖書館的一項(xiàng)倡議，在弗蘭德的10個(gè)城市舉辦，當(dāng)?shù)毓矆D書館與82對(duì)夫婦和年幼的嬰兒一起工作了兩年，建立了一個(gè)名為“與書籍的樂(lè)趣(having fun withbooks)”的項(xiàng)目，圖書館員參與到家庭中，根據(jù)父母經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行閱讀推廣活動(dòng)，并開(kāi)展研究[19]。利用圖書館官方網(wǎng)站、在線平臺(tái)開(kāi)展家庭作業(yè)服務(wù)也是可以嘗試的領(lǐng)域[20]，有利于加強(qiáng)圖書館與家庭的粘性。

4．2 注重品牌建設(shè)，擴(kuò)大項(xiàng)目影響

圖書館服務(wù)嵌入家庭具有涉及社會(huì)觀念、隱私意識(shí)等潛在阻力，因此，打造品牌、加深公眾的信任度和美譽(yù)度尤其重要。無(wú)論是英國(guó)的“Bookstart”還是美國(guó)的“Family Place LibrariesTM”項(xiàng)目，都非常注重品牌的打造及可持續(xù)性，在運(yùn)營(yíng)管理、宣傳推廣中不斷推陳出新、日趨完善，以保持項(xiàng)目的活力與生命力。服務(wù)質(zhì)量、品牌印象、宣傳包裝缺一不可，共同影響著家庭參與項(xiàng)目的積極性。我國(guó)圖書館嵌入家庭的服務(wù)項(xiàng)目都直接以“家庭圖書館”“家庭圖書館計(jì)劃”等直接作為項(xiàng)目名稱，缺乏響亮的口號(hào)與宣傳設(shè)計(jì)，影響力自然大打折扣。因此，加強(qiáng)品牌的打造與宣傳，將大大提升圖書館向家庭開(kāi)展服務(wù)的效果。

4．3 服務(wù)體系聯(lián)動(dòng)，爭(zhēng)取社會(huì)協(xié)作支持

黨的十八屆三中全會(huì)提出構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，統(tǒng)籌服務(wù)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立法人治理結(jié)構(gòu)，描繪了公共圖書館事業(yè)新的發(fā)展藍(lán)圖。隨著圖書館事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)政府和圖書館界在基層圖書館建設(shè)、總分館建設(shè)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均開(kāi)展了形式多樣的創(chuàng)新，服務(wù)體系日益完善。圖書館在構(gòu)建“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的過(guò)程中，應(yīng)注重利用現(xiàn)有服務(wù)體系網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng)，共同推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。此外，需要與醫(yī)院、早教機(jī)構(gòu)、社區(qū)組織、民間閱讀推廣組織等社會(huì)力量進(jìn)行協(xié)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，多渠道進(jìn)行推廣合作。

4．4 豐富資金來(lái)源，建立資金保障機(jī)制

資金是“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)能否持續(xù)開(kāi)展的重要保障。上述國(guó)外幾個(gè)項(xiàng)目的資金來(lái)源主要是政府，其次是自行設(shè)立的慈善基金會(huì)[21]、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)。豐富的資金來(lái)源、積極的資金籌措保證了項(xiàng)目的可持續(xù)性和進(jìn)一步發(fā)展。如“Book－start”項(xiàng)目在英國(guó)和韓國(guó)得到了地方政府、私人和企業(yè)的資助，在日本有40%的地方政府支持該計(jì)劃。而加拿大的大部分少兒閱讀推廣項(xiàng)目會(huì)得到政府資助，近一半的項(xiàng)目還可獲得捐款以及政府和圖書館的聯(lián)合資助。因此，以優(yōu)秀的項(xiàng)目思路為依托，促進(jìn)經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化，為項(xiàng)目爭(zhēng)取更多的政府專項(xiàng)資金支持、社會(huì)機(jī)構(gòu)贊助是可行的路徑。

4．5 加強(qiáng)人才培訓(xùn)，為家庭提供專業(yè)指導(dǎo)

在開(kāi)展家庭閱讀服務(wù)的過(guò)程中，館員除了需要耐心的態(tài)度、基本的閱讀指導(dǎo)知識(shí)外，還要能夠?qū)彝ジ鲗哟?、各年齡成員的心理有一定的了解。針對(duì)幼兒的閱讀服務(wù)需要具備一定的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)和技能，針對(duì)老年家庭成員，則要由淺入深、挖掘他們的興趣點(diǎn)，對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象采取不同的指導(dǎo)方式，才能真正幫助家庭提高閱讀質(zhì)量、營(yíng)造閱讀氛圍。除了館員，也要把社會(huì)工作者、志愿者作為圖書館人才隊(duì)伍建設(shè)的有機(jī)組成部分，注重對(duì)他們的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

4．6 以社區(qū)圖書館為樞紐，打造“圖書館＋家庭”模式的微社區(qū)

“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系的建立與發(fā)展與社區(qū)圖書館密切相關(guān)。與省市圖書館相比，社區(qū)圖書館離家庭近、服務(wù)靈活，可以為家庭閱讀服務(wù)的開(kāi)展提供即時(shí)的指導(dǎo)與幫助。因此，以社區(qū)圖書館為樞紐，打造一個(gè)一個(gè)“圖書館＋家庭”的微社區(qū)，形成省市級(jí)圖書館搭平臺(tái)、社區(qū)圖書館為樞紐、“圖書館＋家庭”模式的微社區(qū)為基點(diǎn)的三層架構(gòu)，打造多層次、多元化的閱讀生態(tài)，最終方能構(gòu)建“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系。

5 結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系實(shí)際上是借助社會(huì)力量把圖書館的服務(wù)空間大大拓展、服務(wù)觸角不斷延伸。以現(xiàn)有的多級(jí)服務(wù)架構(gòu)為基礎(chǔ)，用整個(gè)服務(wù)體系的“神經(jīng)末梢”——家庭圖書館，打通公共圖書館服務(wù)體系“最后一公里”?！皥D書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系不僅把閱讀服務(wù)深入到了每一個(gè)家庭，而且讓每個(gè)家庭擁有了滿足自我需求、服務(wù)別人的能力。在加強(qiáng)品牌化建設(shè)、獲得資金保障、注重社會(huì)協(xié)作的基礎(chǔ)上，“圖書館＋家庭”閱讀服務(wù)體系作為一個(gè)惠及全民的項(xiàng)目構(gòu)想，是全面小康社會(huì)下的具體實(shí)踐，將具有巨大的發(fā)展前景和可推廣性。