翁建平
檔案管理是每個單位重點(diǎn)工作、活動的真實(shí)記錄,隨著社會的進(jìn)步和信息化的發(fā)展,也影響和帶動著傳統(tǒng)的檔案管理的創(chuàng)新,新時期對檔案管理工作提出了更高要求,這就需要檔案管理部門要適應(yīng)新的發(fā)展變化,以創(chuàng)新的工作思路去管理檔案。本文通過對檔案管理工作的研究,整理出一些新方法、新思路,供交流借鑒。
一個部門或單位的發(fā)展離不開檔案工作的支持與服務(wù),強(qiáng)化檔案管理就是提升工作質(zhì)量、提高服務(wù)能力的有效措施,是推進(jìn)服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利發(fā)展的必然要求,是保持服務(wù)中心經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的動力,研究檔案管理工作,是社會發(fā)展的必然選擇,要用心謀劃好,用行動踐行好。
1增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,用業(yè)績轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)的觀念
有人說,領(lǐng)導(dǎo)文化就是一個企業(yè)的文化,雖有些武斷,但現(xiàn)實(shí)卻是如此,領(lǐng)導(dǎo)重視的工作,推進(jìn)的就快,質(zhì)量就高。領(lǐng)導(dǎo)對檔案的認(rèn)知程度決定了他們對檔案的重視程度,而檔案管理人員的工作能力決定了檔案的質(zhì)量和作用。檔案管理人員應(yīng)發(fā)揮工作的主觀能動性,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,用業(yè)績影響領(lǐng)導(dǎo)的觀念。現(xiàn)在個別單位的領(lǐng)導(dǎo)之所以不重視檔案,是他們沒有看到檔案對生產(chǎn)經(jīng)營的作用,檔案工作在領(lǐng)導(dǎo)日常工作的思維中沒有留下印象,需要檔案管理人員改變“守?cái)偂钡乃枷耄儽粍訛橹鲃?,要?jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報檔案工作,對涉及服務(wù)中心經(jīng)濟(jì)發(fā)展的檔案材料要匯總并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)看到后對單位整體工作有推動作用,時間一長檔案的作用顯現(xiàn)出來,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視,就要讓他看到檔案的價值和作用,檔案管理人員要愛崗敬業(yè),提升服務(wù)水平,提高工作質(zhì)量,使檔案管理工作讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意,逐步轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)對檔案的態(tài)度,使其將檔案工作列入單位的議事日程,這是規(guī)范檔案工作的需要,是檔案管理工作提檔升級的必然要求。
2優(yōu)化信息資源,健全完善各項(xiàng)制度建設(shè)
2.1健全各項(xiàng)管理制度
社會在進(jìn)步,任何工作都需要依規(guī)進(jìn)行,檔案也不例外。為提高檔案管理的質(zhì)量,就要使檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,要根據(jù)單位的實(shí)際情況規(guī)范規(guī)章制度,結(jié)合法律法規(guī)的要求,制定并完善檔案管理規(guī)章制度,對資料收集歸檔、檔案保管、借閱以及保密方面的制度進(jìn)行規(guī)范,管理制度要具有可操作性,符合檔案管理的要求,有效促進(jìn)檔案管理工作的開展。
2.2細(xì)化工作方法,夯實(shí)管理基礎(chǔ)
要發(fā)揮好檔案的信息功能,嚴(yán)格按照檔案管理的規(guī)章制度對檔案資料進(jìn)行收集、整理、歸檔,要根據(jù)單位的功能、組成、工作內(nèi)容等將檔案資料匯總按總分目錄進(jìn)行,如總目錄類別有組織建設(shè)、大事記、榮譽(yù)、文件資料內(nèi)容等,分目錄就是針對單項(xiàng)工作做以詳細(xì)記錄,建立檔案管理臺帳,如借閱登記薄、檔案篇目登記臺帳等,要按工作程序分門別類進(jìn)行,使檔案歸檔資料齊全、查閱程序規(guī)范。
3強(qiáng)化檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高檔案管理人員的綜合素質(zhì)
檔案管理的質(zhì)量首先取決于檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化檔案業(yè)務(wù)的培訓(xùn),就是讓檔案管理人員明確本職工作的范圍、工作標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮檔案人員的工作主動性和創(chuàng)造性,進(jìn)一步創(chuàng)新檔案管理工作方法,提高檔案管理質(zhì)量。
3.1統(tǒng)一思想,提高檔案管理人員的責(zé)任感
責(zé)任心與管理質(zhì)量是相輔相成的,強(qiáng)化檔案的業(yè)務(wù)培訓(xùn),要想提高檔案管理人員的責(zé)任感,需統(tǒng)一思想,使檔案管理人員對檔案管理工作具有榮譽(yù)感,自豪感,能夠主動去學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識,主動創(chuàng)新檔案管理模式,使檔案管理跟上社會發(fā)展的步伐。
3.2強(qiáng)化制度建設(shè),將檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)常態(tài)化
要想培養(yǎng)檔案管理優(yōu)秀人才,就要將檔案管理人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作列入到重要日程,強(qiáng)化制度建設(shè),建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制,如建立管理機(jī)制,如登記、統(tǒng)計(jì)制度,還要建立約束機(jī)制,如考核、獎勵制度,使檔案管理人員能夠主動參加學(xué)習(xí),提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平。要實(shí)現(xiàn)管理人員輪崗制,對專業(yè)能力的考核要采取動態(tài)管理,增強(qiáng)檔案管理人員的危機(jī)感,提高主動參與培訓(xùn)的熱情和主動性。
3.3獎懲機(jī)制要落實(shí)到位
要建立檔案管理制度體系,加強(qiáng)對檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,檔案管理人員要熟知《檔案法》、《保密法》的相關(guān)條例,強(qiáng)化檔案管理規(guī)定的宣傳教育,使檔案管理認(rèn)識到自身的責(zé)任和工作的意義,自覺約束自己的行為規(guī)范,要對工作質(zhì)量和效率進(jìn)行考核,納入責(zé)任制管理,對能夠自覺完成本職工作,在工作中有創(chuàng)新、工作質(zhì)量高的人員要進(jìn)行獎勵,而對工作拖拉,責(zé)任心不強(qiáng),不按《檔案法》、《保密法》的要求執(zhí)行工作要求的,對工作造成損失的要給予處罰,只有強(qiáng)化對檔案質(zhì)量的檢查考核,做到獎罰分明,才能激發(fā)檔案管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的主動性。
3.4強(qiáng)化綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),將檔案管理人員培養(yǎng)成復(fù)合型人才
檔案管理不是“看堆”,檔案管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,檔案管理人員不僅要熟悉檔案管理知識,還要學(xué)習(xí)一些法律常識,以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展知識,檔案工作涉及方方面面,檔案管理人員只有加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和更新,才能在實(shí)際工作中發(fā)揮作用,如在檔案歸檔中,可以根據(jù)專業(yè)知識對檔案資料進(jìn)行重要程度鑒別,在為領(lǐng)導(dǎo)提供決策性資料時,可以運(yùn)用經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律知識為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備可供借鑒、具有價值的材料。在檔案管理上,可以運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,強(qiáng)化信息技術(shù)知識的運(yùn)用,使檔案管理手段提檔升級,檔案管理人員要強(qiáng)化各種知識的學(xué)習(xí),按工作內(nèi)容涉及的業(yè)務(wù)范圍,多渠道、多形式的開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過學(xué)用結(jié)合,在將自己打造成復(fù)合型人才的同時,也提高了業(yè)務(wù)整體水平。
總之,檔案管理要隨時代發(fā)展而創(chuàng)新,強(qiáng)化檔案業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),堅(jiān)持依法管理檔案,運(yùn)用科學(xué)手段實(shí)施檔案管理,優(yōu)化服務(wù)中心的各項(xiàng)業(yè)務(wù),推動服務(wù)中心健康有序發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。
(作者單位:152400 黑龍江省慶安縣人口和計(jì)劃生育服務(wù)中心)