許俊煒 姚丹丹 郭晉伊 林琦 艾璇璇
摘 要:本文通過對國內(nèi)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展歷程、發(fā)展現(xiàn)狀入手,對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展背景、開發(fā)模式、發(fā)展目前存在的問題以及可持續(xù)發(fā)展等方面入手,結(jié)合長樂市自身實際情況,基于游客的視角,通過問卷調(diào)查的形式對長樂市的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展問題進行研究,并從中得出以下結(jié)論:
(1)長樂市在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展方面具有較為突出的先天優(yōu)勢。就當下情況來說,其雖有寬廣的發(fā)展空間,但卻存在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)層次較低、鄉(xiāng)村文化挖掘不夠的顯著問題,故應從深入挖掘長樂市鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵入手,進一步開發(fā)具有長樂市鄉(xiāng)村獨特地區(qū)特色的旅游產(chǎn)品。
(2)有關(guān)長樂市鄉(xiāng)村旅游方面的現(xiàn)有推廣手段較少,所以應當從擴大對長樂市鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度出發(fā),有效地利用廣播電視、報刊、發(fā)傳單、互聯(lián)網(wǎng)等手段進行推廣,以提高長樂市鄉(xiāng)村旅游的知名度。
(3)長樂市鄉(xiāng)村旅游在基礎(chǔ)設(shè)施方面欠缺相應的建設(shè)力度,特別是在餐飲、住宿、娛樂、公共衛(wèi)生、交通等方面,需要在做好這幾個方面基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)的同時,將鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才培養(yǎng)提上議程。
(4)鄉(xiāng)村旅游應當遵循保護與開發(fā)并重的原則,時刻謹記鄉(xiāng)村旅游只有走可持續(xù)發(fā)展之路,才是長遠之道。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游;開發(fā)模式;發(fā)展研究;長樂市
項目基金:福州外語外貿(mào)學院大學生科研項目《長樂市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展研究》(FWXXS17121)階段性成果。
1998年國家旅游局推出以“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院、做農(nóng)家活、看農(nóng)家景”與“華夏城鄉(xiāng)游”的大型活動,在全國范圍內(nèi)掀起了一股新的旅游即鄉(xiāng)村旅游的熱潮。進入21世紀之后,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展更是迅猛,出現(xiàn)了一大批具有鮮明鄉(xiāng)土特色的鄉(xiāng)村旅游地區(qū),如北京的西瓜采摘園、上海的都市農(nóng)業(yè)園、廣東番禺的農(nóng)業(yè)大觀園等等。本研究從鄉(xiāng)村旅游客源市場的角度出發(fā),以問卷調(diào)查的方式,對具有廣闊發(fā)展前景的福建省長樂市鄉(xiāng)村旅游的當下狀況和現(xiàn)存問題進行分析,并據(jù)此提出相關(guān)促進長樂市鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展建議。
一、長樂市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題
有前文可知,長樂市鄉(xiāng)村旅游在最近幾年的確發(fā)展較快,而且也帶動了當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,但是在此期間,也存在一些迫切需要解決的問題。
(一)旅游活動項目缺乏吸引力
通過對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行分析,我們從中發(fā)現(xiàn)了比較吸引游客眼球的是長樂市一碧萬頃的田園風光和怡人舒適的鄉(xiāng)村自然環(huán)境,這占了所有游客調(diào)查數(shù)據(jù)的76.9%,而鄉(xiāng)村民俗活動、風土人情等對游客吸引力較小。這說明長樂市目前鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)利用只停留在對自然生態(tài)景色的層次上,不能使長樂市的鄉(xiāng)村旅游文化體現(xiàn)得更加淋漓盡致。
(二)營銷手段缺乏
從問卷調(diào)查結(jié)果分析得出的數(shù)據(jù)可知,游客對長樂市鄉(xiāng)村旅游的了解是通過親友介紹的占48.7%,通過互聯(lián)網(wǎng)的一些相關(guān)網(wǎng)頁介紹了解的占32.8%,而通過廣播電視了解的占10.4%,通過報紙雜志和其它渠道了解的分別只占到了5%和3.1%。因此,應該充分利用廣播電視、報刊、發(fā)傳單、互聯(lián)網(wǎng)等途徑來擴大對長樂市鄉(xiāng)村旅游的宣傳。
(三)從業(yè)者素質(zhì)較低,服務(wù)質(zhì)量不高
放眼于國內(nèi),鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)營主體是農(nóng)民,這一身份讓他們的文化水平以及素質(zhì)觀念在很大程度上受限。他們在服務(wù)理念和管理知識這兩方面欠缺相應知識;在關(guān)于鄉(xiāng)村旅游服務(wù)技能方面的受訓人員比率也基本等于零。家庭式農(nóng)家樂旅店的服務(wù)人員大體上均為農(nóng)戶的內(nèi)部家庭成員,其本身就缺乏服務(wù)行業(yè)方面的正規(guī)培訓,服務(wù)意識淡薄,服務(wù)質(zhì)量較差,加之有些經(jīng)營戶目光短淺,只注重眼前利益,通過采購劣質(zhì)低廉的商品的手段欺騙顧客以牟取暴利。這種采取急功近利和本位主義的方式來從事鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營,無疑是對長樂市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展根基的嚴重損傷。
(四)生態(tài)環(huán)境破壞嚴重
由于長樂市鄉(xiāng)村旅游目前還處于初始發(fā)展階段,大多數(shù)經(jīng)營者依舊是以盈利為目的,被金錢利益蒙蔽了雙眼,忽視了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展的重要性;本位主義較強,在基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和自然原生態(tài)環(huán)境的保護這兩方面的付出極度欠缺,對生態(tài)環(huán)境只懂得一味的索取。另外,游客中大多是低收入、低學歷人群,基本素質(zhì)也不夠高,缺乏環(huán)境保護意識,亂扔垃圾,隨地吐痰、隨地大小便隨處可見。試問在這樣一種環(huán)境下,長樂市鄉(xiāng)村旅游又如何能夠得到可持續(xù)發(fā)展呢?
二、有關(guān)促進長樂市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議
(一)深入挖掘文化內(nèi)涵,開發(fā)具有長樂市鄉(xiāng)村地區(qū)特色產(chǎn)品
1.樹立具有閃光點的鄉(xiāng)村意象,保持獨特的鄉(xiāng)土氣息;
2.注重產(chǎn)品參與性和知識含量,提高產(chǎn)品的安全性。
(二)合理規(guī)劃、精心設(shè)計、靈活營銷、打造品牌
加大宣傳,打造富有長樂鄉(xiāng)村特色的旅游品牌,編制鄉(xiāng)村游線路,印制鄉(xiāng)村旅游線路圖,通過不同形式廣泛推介鄉(xiāng)村游景點、線路及產(chǎn)品,擴大鄉(xiāng)村游品牌的知名度。
(三)加大人才培養(yǎng)力度
對外聘請旅游行業(yè)的專業(yè)人員定期舉辦旅游知識培訓班,旨在提高長樂市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營人員的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營水平、服務(wù)接待能力以及從業(yè)素質(zhì)水準。在此基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營人員還應該熟悉當前旅游業(yè)發(fā)展的形勢和政策,為游客提供一個安全舒適的鄉(xiāng)村旅游環(huán)境。
(四)走可持續(xù)發(fā)展之路
長樂市要實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展,一是要制定切實統(tǒng)一的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃,著力于旅游設(shè)施建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量。二是要把鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與生態(tài)環(huán)境的保護統(tǒng)一起來,在合理開發(fā)和有效利用的基礎(chǔ)上實現(xiàn)保護和開發(fā)并重??傊L樂市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展在賺取經(jīng)濟利益的同時,更重要的是要注重社會效益和生態(tài)環(huán)境效益,走可持續(xù)發(fā)展之路。
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