互聯(lián)網(wǎng)背景下鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展問題及路徑探析

□ 文 朱 敏 邢 拓

十九大報(bào)告提出了鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，2018年我國(guó)又陸續(xù)出臺(tái)了一號(hào)文件《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見》《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018—2022年）》以及《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），“鄉(xiāng)村振興”“鄉(xiāng)村旅游”一時(shí)受到黨和國(guó)家的高度重視，成為文化和旅游領(lǐng)域的高頻詞。

借助于廣泛普及的移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)與新興科技，各地大力培育農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游。具體而言，借助于文化IP，豐富文化和旅游產(chǎn)品類型，避免“千村一面”的現(xiàn)象；探索精品民宿與共享農(nóng)莊的商業(yè)模式，提高游客的深度參與性與文化體驗(yàn)；以電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)媒體為載體，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的形式與水平，打造多功能、多層次、多要素的田園綜合體，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。當(dāng)然，當(dāng)前旅游業(yè)的發(fā)展也不可避免地遇到了許多問題。正視當(dāng)前存在的客觀問題，在政策指導(dǎo)和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的作用下，把脈問診開良方，才能突破發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的智慧化、精品化、可持續(xù)發(fā)展。

一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的若干問題

近年來，我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，鄉(xiāng)村正成為許多城鎮(zhèn)居民節(jié)假日、周末出游的首選目的地。2017年，全國(guó)鄉(xiāng)村旅游達(dá)25億人次，旅游消費(fèi)規(guī)模超過1.4萬億元，超過全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游收入的30%。伴隨著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，各種固有的頑疾與新問題也層出不窮?；A(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)的滯后，旅游產(chǎn)品與體驗(yàn)服務(wù)的不足，產(chǎn)業(yè)下游宣傳推廣環(huán)節(jié)的缺失等問題，影響著鄉(xiāng)村旅游業(yè)的縱深發(fā)展。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

1、旅游基礎(chǔ)設(shè)施有待提升

囿于鄉(xiāng)村環(huán)境本身原始、自然的特性，鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展注定一開始便“野蠻生長(zhǎng)”。而基礎(chǔ)設(shè)施與公共服務(wù)的欠缺便成為了擺在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路上的一道難關(guān)。

旅游基礎(chǔ)設(shè)施包括交通設(shè)施、安全設(shè)施以及通訊設(shè)施等。隨著村村通工程、電信普遍服務(wù)的開展，交通與通訊基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)取得初步成效，但安全設(shè)施方面存在的問題仍然不容小覷。目前，農(nóng)家樂旅游在鄉(xiāng)村遍地開花，其中暴露出的食品安全、環(huán)境衛(wèi)生問題不禁令人堪憂。環(huán)境衛(wèi)生狀況差、食品加工處理不合格、安全管理制度落實(shí)不到位等旅游產(chǎn)業(yè)的另一面，暴露的是鄉(xiāng)村旅游餐飲業(yè)的短板，耗盡的是游客的最后一絲期待。

2、公共服務(wù)體系建設(shè)滯后

鄉(xiāng)村旅游初期以家庭承包為基礎(chǔ)，集體經(jīng)營(yíng)為主要經(jīng)營(yíng)模式，使得發(fā)展的一體化規(guī)模小，配套的公共服務(wù)體系難以在短時(shí)間內(nèi)建立。硬件服務(wù)上，鄉(xiāng)村公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃沒有統(tǒng)籌考慮農(nóng)業(yè)用地與非農(nóng)業(yè)用地的關(guān)系，導(dǎo)致沖突時(shí)有發(fā)生；沒有建立健全針對(duì)外地游客、“一日游”游客的公共服務(wù)硬件設(shè)施。例如，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的“如廁難”現(xiàn)象依舊存在。衛(wèi)生間數(shù)量不足，旺季排隊(duì)現(xiàn)象普遍；衛(wèi)生間內(nèi)“臟亂差”，常年關(guān)閉或年久失修，嚴(yán)重影響了旅游景區(qū)的整體形象和鄉(xiāng)村的生態(tài)環(huán)境。

軟件服務(wù)上，大多數(shù)地方仍沒有將互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與旅游服務(wù)信息進(jìn)行融合，或者融合的力度不夠，融合的廣度有待擴(kuò)展。目前，鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)，亟需一個(gè)統(tǒng)一、權(quán)威的旅游數(shù)字化信息平臺(tái)與管理系統(tǒng)。缺少數(shù)字化信息平臺(tái)，自動(dòng)化管理、分析以及宣傳等涉及到鄉(xiāng)村旅游各個(gè)環(huán)節(jié)的用戶信息便無法得到有效提供，決策者作出的決策很有可能與游客真實(shí)的需求不符，甚至錯(cuò)位，影響到旅游工作的順暢開展。

（二）產(chǎn)品與服務(wù)的不足

1、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，個(gè)性化體驗(yàn)缺失

近年來，鄉(xiāng)村旅游所提供的旅游產(chǎn)品與項(xiàng)目大同小異，乏善可陳。各地紛紛興起農(nóng)家樂，“采摘、垂釣、燒烤”就能涵蓋項(xiàng)目的全部?jī)?nèi)容；美麗鄉(xiāng)村的建設(shè)，除了風(fēng)景更秀麗、環(huán)境更宜居之外，能讓游客心馳神往的旅游吸引物少之又少；規(guī)劃、建設(shè)工程同質(zhì)化嚴(yán)重，有些項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)內(nèi)容與鄉(xiāng)村旅游的關(guān)聯(lián)度較低。同質(zhì)化產(chǎn)品的泛濫，導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游資源配置的浪費(fèi)，發(fā)展后勁不足，創(chuàng)收增長(zhǎng)乏力；個(gè)性化體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)的缺失，使得鄉(xiāng)村客源市場(chǎng)難以維系，長(zhǎng)久來看，更不利于鄉(xiāng)村的發(fā)展。

2、服務(wù)供給質(zhì)量低，精品化體驗(yàn)缺失

首先，鄉(xiāng)村缺少吸引城市游客的休閑旅游產(chǎn)品，旅游產(chǎn)品開發(fā)水平低、品牌效應(yīng)弱，休閑旅游、文化旅游、商務(wù)旅游、體驗(yàn)旅游、研學(xué)旅游等具有深度價(jià)值的產(chǎn)品還有待開發(fā)；其次，目前鄉(xiāng)村旅游處在粗放型發(fā)展階段，服務(wù)供給質(zhì)量參差不齊，許多項(xiàng)目簡(jiǎn)單粗放，市場(chǎng)還缺乏能夠真正吸引游客留宿的旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)；最后，城市中產(chǎn)階層不斷崛起，群體規(guī)模不斷增長(zhǎng)，他們熱衷于消費(fèi)科技感、未來感十足的休閑類旅游產(chǎn)品，鄉(xiāng)村目前所能提供的產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足他們高層次、精品化的消費(fèi)需求。

3、旅游與科技融合程度低，沉浸式體驗(yàn)缺失

一方面，相對(duì)于資源集聚的成熟景區(qū)，鄉(xiāng)村的轄區(qū)面積大，旅游資源可能分散在各個(gè)角落，資源整合、集聚的效率低，故難以實(shí)現(xiàn)與科技的有效融合；另一方面，包括當(dāng)?shù)卣㈤_發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商、村民在內(nèi)的各個(gè)主體缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不善于利用科技手段來更新旅游產(chǎn)品，優(yōu)化旅游服務(wù)與體驗(yàn)。在科技與文化、旅游深度融合的今天，沉浸式的互動(dòng)設(shè)計(jì)能為游客帶來更為真實(shí)的感官體驗(yàn)，更為愉悅的視聽享受。而以靜態(tài)感受為主的觀光型鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的可參與性極低，根本滿足不了旅游者追求互動(dòng)的心理訴求，直接降低了游客移情體驗(yàn)的滿足程度。

（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不足

1、旅游資源有效利用率低

第一，鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)力度不夠，開發(fā)內(nèi)容過多關(guān)注可視化的顯性的鄉(xiāng)村旅游資源，而忽視了根植于鄉(xiāng)村文化深處的隱性的資源。一項(xiàng)代代相傳的技藝，一道有口皆碑的古法菜肴，一個(gè)神秘動(dòng)人的古老傳說，都有可能掀開鄉(xiāng)村旅游文化塵封已久的面紗。第二，現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游工業(yè)體系不成熟，資源有效轉(zhuǎn)化率低，尤其體現(xiàn)在宣傳、推廣環(huán)節(jié)上。有目的的、組織性的、成規(guī)模的宣傳機(jī)制有待建立，多矩陣、多渠道、全方位的宣傳方式有待補(bǔ)充，“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)意”“互聯(lián)網(wǎng)+田園”“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)副產(chǎn)品”式營(yíng)銷有待完善。

2、產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)各自為戰(zhàn)

一方面，旅游產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)仍各自為戰(zhàn)。涵蓋旅游上、中、下游的產(chǎn)業(yè)鏈仍沒有普遍建立起來，許多環(huán)節(jié)仍各自為戰(zhàn)，既消耗了內(nèi)部資源，又拉低了產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出效率。另一方面，產(chǎn)業(yè)間的協(xié)同發(fā)展也不順暢。旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)尚沒有實(shí)現(xiàn)全面的圓融對(duì)接，前來觀光旅游的游客無法在休閑農(nóng)業(yè)等項(xiàng)目上獲得更多的參與感、代入感?；诖?，鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)、要素聯(lián)動(dòng)迫在眉睫。

二、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑分析

《意見》提出，從農(nóng)村實(shí)際和旅游市場(chǎng)需求出發(fā)，強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)，完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游環(huán)境，豐富鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)?；诋?dāng)前我國(guó)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的若干問題，協(xié)調(diào)發(fā)揮政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商、村民等利益相關(guān)者的能動(dòng)作用，以新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為引領(lǐng)，優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品與服務(wù)供給，延伸鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游智慧化、精品化、可持續(xù)發(fā)展。

（一）實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游智慧化發(fā)展

1、利用現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品與服務(wù)

利用現(xiàn)代信息技術(shù)，在符合條件的鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展智慧旅游。普及互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在旅游場(chǎng)景中的應(yīng)用，推出微信小程序、手機(jī)APP等新型導(dǎo)游講解服務(wù)，打造覆蓋全區(qū)域的智能導(dǎo)覽系統(tǒng)；加強(qiáng)智慧如廁、智慧打車的推廣；在主要旅游景點(diǎn)、游客服務(wù)中心等重點(diǎn)公共區(qū)域?qū)崿F(xiàn)免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)（WIFI）全覆蓋和第五代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)（5G）建設(shè)。

同時(shí)，創(chuàng)新鄉(xiāng)村游覽和參與的方式，進(jìn)一步推動(dòng)旅游與文物、演藝、展演、文化創(chuàng)意、醫(yī)療康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合，嘗試鄉(xiāng)村旅游與音樂、動(dòng)漫、體育、教育等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行圓融對(duì)接，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”業(yè)態(tài)，推廣商業(yè)新模式，不斷拓展產(chǎn)業(yè)融合的廣度和深度。同時(shí)，豐富鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)品類型，鼓勵(lì)和扶持互動(dòng)性、參與性強(qiáng)的創(chuàng)新型文旅項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。

2、以新一代科技為引領(lǐng)，打造沉浸式旅游體驗(yàn)場(chǎng)景

體驗(yàn)旅游是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的衍生產(chǎn)品，即消費(fèi)者能夠通過參與旅游活動(dòng)并且能產(chǎn)生美好回憶。以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)，打造沉浸式的旅游活動(dòng)場(chǎng)景，強(qiáng)化游客的個(gè)人參與和多方互動(dòng)。首先，支持和引導(dǎo)與鄉(xiāng)村旅游相關(guān)的新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用。借助聲、光、電及數(shù)字媒體技術(shù)，將旅游資源以新穎智能的形式表現(xiàn)出來，將沉積的歷史文化以生動(dòng)可感的形式展示起來，推動(dòng)旅游產(chǎn)品與服務(wù)的提檔升級(jí)，以此來吸引更多具有高層次需求的游客。其次，在VR、AR、MR等前沿科技的引領(lǐng)下，打造沉浸式的鄉(xiāng)村場(chǎng)景體驗(yàn)。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要從滿足以都市白領(lǐng)為代表的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者的一般“自然觀光游”需求向滿足“休閑體驗(yàn)游”需求提升。打破依賴門票經(jīng)濟(jì)的固定模式，打造完整的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”的旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，向“休閑體驗(yàn)”要效益，而不是向“景區(qū)門票”要收益，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)向深度聚焦。

3、完善基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，提升服務(wù)的質(zhì)量與水平

推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的智慧化發(fā)展，應(yīng)在基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)上著力。各地應(yīng)結(jié)合當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)的現(xiàn)狀，正視存在的不足，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施尤其是旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，優(yōu)化公共服務(wù)尤其是公共文化服務(wù)的供給，讓游客能乘興而來滿意而歸。

第一，完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，建立起涵蓋監(jiān)測(cè)、管理、信息共享、分析處理等多功能為一體的大數(shù)據(jù)監(jiān)控與指揮平臺(tái)，在重點(diǎn)節(jié)假日、旅游“黃金周”時(shí)間段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)旅游公路、鄉(xiāng)村道路的承載力，開展運(yùn)輸保障服務(wù)工作，確保游客平安、順暢出行。第二，優(yōu)化公共服務(wù)。與政府、社會(huì)企業(yè)進(jìn)行合作，加強(qiáng)數(shù)字化公共服務(wù)在鄉(xiāng)村的落地和推廣；加快推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游信息平臺(tái)建設(shè)，完善網(wǎng)上咨詢、預(yù)訂、支付、評(píng)價(jià)與投訴等功能，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游智慧化。

（二）實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游精品化發(fā)展

1、因地制宜，突出區(qū)域特色

鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目應(yīng)該具有鮮明的地域文化色彩。我國(guó)是歷史悠久的農(nóng)業(yè)大國(guó)，蘊(yùn)含著豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。各地應(yīng)該根據(jù)實(shí)際，走特色化、差異化發(fā)展道路，不搞“一刀切”“一窩蜂”。具體而言，要明確自己的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，分析自身在所處的行政單元內(nèi)的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而在固有資源的基礎(chǔ)上做出提煉與優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)“人無我有，人有我新”，使鄉(xiāng)村旅游內(nèi)容更加豐富化、形式更加多元化，避免“千村一面”的同質(zhì)化發(fā)展現(xiàn)象。

2、細(xì)分群體，擴(kuò)大客源市場(chǎng)

《2018旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行盤點(diǎn)系列報(bào)告：旅游產(chǎn)業(yè)》指出，國(guó)民旅游需求從美麗風(fēng)景向美好生活轉(zhuǎn)變，觀光游比重下降成為國(guó)民旅游市場(chǎng)的中長(zhǎng)期趨勢(shì)。面對(duì)當(dāng)前消費(fèi)群體的需求精準(zhǔn)化、分眾化的趨勢(shì)，鄉(xiāng)村旅游應(yīng)針對(duì)不同年齡、類型、偏好的消費(fèi)群體推出定制化的旅游產(chǎn)品與服務(wù)。例如，針對(duì)低幼齡群體，應(yīng)增添親子互動(dòng)、親子教育的環(huán)節(jié)，設(shè)置趣味活動(dòng)，提高群體的參與積極性；針對(duì)老年人，應(yīng)該為其提供一個(gè)原生態(tài)的休憩場(chǎng)所，實(shí)現(xiàn)該圈層群體消費(fèi)形式由鄉(xiāng)村旅游向鄉(xiāng)村生活轉(zhuǎn)變；針對(duì)都市“朝九晚五”的上班族，建立慢性游憩系統(tǒng)，提供豐富的休閑游憩設(shè)施，進(jìn)行水體休閑、野外休閑、冬季休閑等各式戶外活動(dòng)；針對(duì)運(yùn)動(dòng)愛好者，適度開發(fā)遠(yuǎn)足、攀巖、漂流、滑雪等體育活動(dòng)。

3、注重文化內(nèi)涵的挖掘，強(qiáng)化文化旅游的價(jià)值傾向

要避免旅游開發(fā)過度商業(yè)化、娛樂化，有序引導(dǎo)旅游型商業(yè)的發(fā)展。單一的商業(yè)、地產(chǎn)開發(fā)模式無益于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的健康發(fā)展，甚至?xí)茐泥l(xiāng)村的自然環(huán)境，影響生態(tài)系統(tǒng)。在開發(fā)旅游資源的過程中，要嚴(yán)格規(guī)劃和控制商業(yè)業(yè)態(tài)與文化娛樂業(yè)態(tài)的比例，使旅游開發(fā)建設(shè)用地與地方公共空間用地的規(guī)劃協(xié)同進(jìn)行，使旅游項(xiàng)目、商業(yè)項(xiàng)目的開發(fā)與當(dāng)?shù)卮迕窕緳?quán)利的保障并行不悖。

強(qiáng)化文化旅游的價(jià)值傾向。文化旅游有別于淺層次的“觀光游”、“景區(qū)游”，它更強(qiáng)調(diào)的是在參與、體驗(yàn)的過程中精神文化對(duì)于游客的影響與作用。這種影響直接作用于游客的心理，能使游客獲得知識(shí)的滿足與審美的愉悅感。因此，要善于用文化的理念發(fā)展旅游，強(qiáng)化鄉(xiāng)村旅游的文化價(jià)值導(dǎo)向，大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色文化產(chǎn)業(yè)，依托風(fēng)景名勝區(qū)、歷史文化名城名鎮(zhèn)名村，在鄉(xiāng)村重點(diǎn)探索開展紅色旅游、研學(xué)旅游、民俗旅游。

（三）實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展

1、打造知名旅游品牌，提升旅游知名度

各地應(yīng)根據(jù)自身的資源稟賦、產(chǎn)業(yè)特征，集中力量建設(shè)一批特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的鄉(xiāng)村旅游品牌，資源稟賦好、基礎(chǔ)設(shè)施完善、公共服務(wù)體系健全的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)應(yīng)積極申報(bào)創(chuàng)建A級(jí)景區(qū)、旅游度假區(qū)、特色小鎮(zhèn)等品牌。加強(qiáng)知名旅游品牌的引領(lǐng)示范作用，通過旅游品牌的塑造使鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邁上新的臺(tái)階。

提升對(duì)外宣傳的能力和水平，擴(kuò)大旅游目的地的知名度。一方面，發(fā)揮政府、各級(jí)運(yùn)營(yíng)商的積極作用，動(dòng)員社會(huì)力量的加入，強(qiáng)化當(dāng)?shù)卮迕竦男麄饕庾R(shí)；支持電商與鄉(xiāng)村旅游業(yè)進(jìn)行各種形式的交流合作，開展在線宣傳推廣和產(chǎn)品銷售等；建立全域旅游宣傳推廣聯(lián)盟，整合區(qū)域內(nèi)的旅游資源和要素，按照統(tǒng)一形象、統(tǒng)一口號(hào)、統(tǒng)一品牌，開展聯(lián)合營(yíng)銷。另一方面，利用旅游推介會(huì)、博覽會(huì)、節(jié)事活動(dòng)等平臺(tái)，以時(shí)下流行的短視頻、直播app為代表進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷和宣傳。針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)、事件，設(shè)置不同的旅游主題，并通過多種形式進(jìn)行主題宣傳推介，增強(qiáng)游客的印象和好感。

2、實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，增強(qiáng)多產(chǎn)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)

探索全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式。加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈全資源全要素整合，實(shí)施橫向、縱向一體化發(fā)展十分必要。實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的無縫銜接，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)供給與消費(fèi)需求的有效對(duì)接，推動(dòng)人才、技術(shù)等各項(xiàng)資源和吃住行游購(gòu)?qiáng)实雀黜?xiàng)要素的整合與集聚，推動(dòng)區(qū)域資源的整合與全域旅游的開發(fā)，推動(dòng)城鄉(xiāng)旅游資源的共享與勠力合作。

推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合，促進(jìn)多產(chǎn)聯(lián)動(dòng)。旅游業(yè)強(qiáng)大的綜合性與聯(lián)動(dòng)性決定了它和其他產(chǎn)業(yè)之間存在著和合共生的關(guān)系。以旅游業(yè)為代表的服務(wù)業(yè)可以和鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行有效的產(chǎn)業(yè)對(duì)接，相互利用各產(chǎn)業(yè)的副產(chǎn)品，打造相互依存、密切聯(lián)系、協(xié)同作用的耦合體。因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，應(yīng)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)間的聯(lián)合與協(xié)作，構(gòu)建新型休閑農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，形成生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)集約化、服務(wù)規(guī)范化、功能多樣化的現(xiàn)代休閑農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。在此基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)空間上的產(chǎn)業(yè)集聚，形成綜合型旅游產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。

3、延伸產(chǎn)品價(jià)值，提升“二次游”的體驗(yàn)新鮮度

第一，打造多樣化的產(chǎn)品體系。提煉鄉(xiāng)村文化、地域文化中的代表性符號(hào)，如建筑、景點(diǎn)、老字號(hào)、民俗活動(dòng)、節(jié)慶表演等，通過藝術(shù)語言和創(chuàng)意設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為體現(xiàn)鄉(xiāng)村文化元素與地域特色的旅游產(chǎn)品，并根據(jù)不同的主題、形態(tài)、功能等形成多樣化的產(chǎn)品體系，成為外地游客的旅游“伴手禮”。

第二，延伸產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值，提升“二次游”的新鮮度。以旅游品牌項(xiàng)目為引領(lǐng)，不斷豐富旅游產(chǎn)品的形式與形態(tài)，提升旅游產(chǎn)品的附加價(jià)值和吸引力。例如，在傳統(tǒng)旅游業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上，發(fā)展精品民宿、鄉(xiāng)村酒吧、營(yíng)地、旅游驛站等時(shí)尚業(yè)態(tài)。優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游公共服務(wù)，打造人人可參與、人人可體驗(yàn)、人人可分享的各項(xiàng)旅游活動(dòng)，通過科技賦能、創(chuàng)意引領(lǐng)，提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的粘性，增強(qiáng)游客“二次游”“故地重游”的動(dòng)機(jī)，打造不重復(fù)、多樣化的鄉(xiāng)村旅游體驗(yàn)。

以實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游智慧化、精品化、可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)的完善，優(yōu)化旅游產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條與品牌價(jià)值，提升鄉(xiāng)村旅游業(yè)的宣傳營(yíng)銷水平，能在一定程度上解決當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游供給端出現(xiàn)的若干問題。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)世界瞬息萬變，5G與“萬物互聯(lián)”時(shí)代的到來，新風(fēng)口的出現(xiàn)無法預(yù)測(cè)，消費(fèi)群體的口味難以捕捉，針對(duì)鄉(xiāng)村旅游的完整且行之有效的發(fā)展模式，還需要政府、開發(fā)方、運(yùn)營(yíng)方以及廣大鄉(xiāng)民等利益相關(guān)者的多多探索，步步為營(yíng)，久久為功。■