中小企業(yè)管理會計信息化建設(shè)
——基于SaaSERP視角

楊轉(zhuǎn)玲

一、引言

在經(jīng)濟新常態(tài)下，信息產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，信息技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新與深度應(yīng)用，以云計算、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)和創(chuàng)新潮流，影響著企業(yè)的經(jīng)營，也推動中小企業(yè)管理會計變革。中小企業(yè)對管理會計信息化認識逐步提升，新型管理工具和信息化系統(tǒng)不斷投入使用，中小企業(yè)更加注重資源整合，管理精細化，管理會計信息化建設(shè)已然成為企業(yè)發(fā)展的未來趨勢。

二、中小企業(yè)管理會計信息化建設(shè)存在的制約因素

（一）外部因素。1.政策支持較少。近年來國家大力提倡信息化建設(shè)，鼓勵企業(yè)積極走信息化道路，但相關(guān)法律、法規(guī)出臺較少，中小企業(yè)盈利情況一般，政府部門在為中小企業(yè)提供貸款、補貼等方面的援助較少，融資渠道匱乏，資金困難使得中小企業(yè)能投入管理會計信息化建設(shè)的資金有限。2.管理會計應(yīng)用欠缺，信息安全得不到保障。目前幾乎所有的中小企業(yè)都配備計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，較多的中小企業(yè)都應(yīng)用相關(guān)會計軟件進行會計做賬，信息化建設(shè)初具規(guī)模，但很少有企業(yè)應(yīng)用相關(guān)軟件進行成本控制、預(yù)算管理、決策分析等管理會計模塊應(yīng)用，同時很少有針對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建立和完善相應(yīng)的信息安全防范措施，信息安全得不到保障。

（二）內(nèi)部因素。1.管理層支持力度小。中小企業(yè)管理落后，管理機制不健全，高層領(lǐng)導(dǎo)對信息化支持程度不夠。2.資金成本匱乏。中小企業(yè)實力弱、管理水平低，資金匱乏，無法負擔(dān)巨大的信息化建設(shè)費用。同時會計信息化實施耗時長、成本高，極有可能失敗。即使信息系統(tǒng)完工也需要對系統(tǒng)后期進行維護和更新，這需要較高成本。3、信息化人才和管理會計人才缺乏。中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小，流程單一重復(fù)，極少組建自身IT團隊，而且由于資金原因，即使可以用ERP進行會計核算，也是簡單流程重復(fù)操作，較少能提供會計信息化方面的培訓(xùn)，沒有高效的激勵機制，信息化人才和管理會計人才缺乏。

三、SaaSERP平臺

（一）ERP平臺。ERP是一個面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成系統(tǒng)，集企業(yè)內(nèi)部人力、物力、財力、信息等資源于一體，進行統(tǒng)籌規(guī)劃與整合，能滿足企業(yè)充分利用社會資源，快速高效地進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求。在該平臺上，會計人員把企業(yè)的各種單據(jù)錄入界面設(shè)計在ERP里，它能自動快捷地匯總所需報表。但其項目實施具有高投入、長周期、高風(fēng)險的特點，限制了中小企業(yè)管理會計信息化建設(shè)。

（二）SaaS平臺。SaaS（軟件及服務(wù)）平臺，是指應(yīng)用服務(wù)提供商將應(yīng)用軟件部署在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的服務(wù)平臺上，通過互聯(lián)網(wǎng)以軟件租用的方式，根據(jù)合同確定的服務(wù)級別，向客戶提供服務(wù)的第三方公司。它的一個典型特征是“單實例多租賃”，統(tǒng)一的軟件服務(wù)方式通過按需定制，為具有不同服務(wù)要求的租戶基于自身構(gòu)建定制流程和服務(wù)。對于中小企業(yè)來說，無需購買軟件、建設(shè)機房、招聘IT人員，無需進行系統(tǒng)升級維護，只需按需定制軟件，支付較少租金，就可以進行在線使用平臺，存儲數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)進行預(yù)測、決策分析。

（三）SaaSERP平臺。SaaSERP即通過Saas模式提供ERP服務(wù)，企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)使用ERP功能，只需為自己租用的資源支付費用，即可在SaaS平臺存儲會計數(shù)據(jù)，匯總財務(wù)會計報告。也可獲取實時數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營運作情況，為企業(yè)各階層管理者提供產(chǎn)品成本、計劃與控制、決策等相關(guān)的管理會計信息。

四、基于SaaSERP視角下的管理會計信息化建設(shè)

（一）成本控制。提高企業(yè)經(jīng)營效益的途徑之一就是進行成本控制。通過SaaSERP平臺，中小企業(yè)可以利用其嚴密的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中一些數(shù)據(jù)文件如物料清單、物料主文件等相關(guān)數(shù)據(jù)，計算產(chǎn)品成本和成本差異，遞交成本差異報告，進行成本分析、控制與決策。

（二）預(yù)算管理?；赟aaSERP平臺，中小企業(yè)會計人員通過日常核算，基于目標(biāo)利潤編制銷售預(yù)算、成本預(yù)算、價格預(yù)算等，實時掌握企業(yè)的各項預(yù)算進度，對經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的各項問題，進行差異分析，作出調(diào)整。中小企業(yè)管理人員可以加強對目標(biāo)預(yù)算利潤的實時預(yù)測，實現(xiàn)對整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的事前、事中控制，事后調(diào)整，使經(jīng)濟效益能夠最大化發(fā)展。

（三）流程整合。通過SaaSERP平臺，中小企業(yè)對自身經(jīng)營管理各方面的信息資源進行有效整合，形成原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、分銷商與零售商和最終用戶為一體的供應(yīng)鏈，將物流、資金流、信息流有機集合起來，實現(xiàn)內(nèi)部信息的高度集成，社會資源的重組與業(yè)務(wù)的重組。這大大改善了社會經(jīng)濟活動中物流與信息流運轉(zhuǎn)的效率和有效性，消除了中間冗余的環(huán)節(jié)，減少了浪費，節(jié)約了成本。

（四）業(yè)財一體化。會計人員不再簡單地進行會計憑證填制、報表等財務(wù)會計基本工作，而是把賬務(wù)處理同發(fā)生賬務(wù)的業(yè)務(wù)結(jié)合起來，不僅反映賬務(wù)的資金狀況，而且可追溯資金的來龍去脈，使與生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的財務(wù)信息可以直接由生產(chǎn)活動生成，保證資金流與物流的同步性，達到財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化，相互協(xié)同。

五、基于SaaSERP視角下中小企業(yè)管理會計信息化建設(shè)需注意的問題

（一）選擇合適的SaaSERP供應(yīng)商。考察供應(yīng)商在人員、技術(shù)、資金方面是否擁有雄厚的實力，是否運行應(yīng)用程序和托管應(yīng)用程序方面有豐富的經(jīng)驗，同時還要考察SaaSERP平臺配置和可擴展能力等。因為供應(yīng)商的實力決定了其本身能否穩(wěn)定發(fā)展，持續(xù)上升。中小企業(yè)必須選擇和自己業(yè)務(wù)運行相結(jié)合、專業(yè)聚焦緊密、聲譽好的供應(yīng)商作為保障。

（二）信息安全。信息技術(shù)的快速發(fā)展，企業(yè)對SaaS ERP的認可度逐漸提升，應(yīng)用規(guī)模不斷擴大。市面上SaaS產(chǎn)品眾多，良莠不齊，中小企業(yè)租用SaaSERP平臺，將財務(wù)數(shù)據(jù)依托給服務(wù)供應(yīng)商。財務(wù)數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心系統(tǒng)，如果發(fā)生泄露，企業(yè)會遭受巨大的損失，甚至面臨破產(chǎn)，引起民事訴訟。因此SaaSERP中數(shù)據(jù)會不會丟失、被竊、泄露是中小企業(yè)考慮是否租用SaaSERP的問題之一。

中小企業(yè)在選用SaaSERP時，要對軟件服務(wù)及提供商的安全管理能力進行評估，具體從風(fēng)險管理、身份識別、訪問管理、數(shù)據(jù)加密、日志及審計管理、數(shù)據(jù)中心安全、供應(yīng)商管理等方面進行評估。同時在服務(wù)合同中就服務(wù)等級、隱私保護、合規(guī)性、安全控制等內(nèi)容進行約定，確保安全需求在合同層面上強制執(zhí)行。

（三）改變傳統(tǒng)觀念，提升管理會計人員素質(zhì)。中小企業(yè)租用SaaSERP，使得會計人員從傳統(tǒng)的常規(guī)性工作中脫離出來，深入企業(yè)業(yè)務(wù)，參與生產(chǎn)經(jīng)營，進行產(chǎn)品成本計算和控制、預(yù)算管理、報告分析和決策制定等工作。會計人員要充分發(fā)揮其主觀能動性和積極性，更好地接納信息化技術(shù)在自身企業(yè)中的應(yīng)用。在SaaSERP應(yīng)用前做好實際情況和需求調(diào)研，編制適合的預(yù)算方案，在實施過程中加強對信息數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、及時性校對，做好成本核算和控制，解決生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的各種問題。實施后要做好總結(jié)，為企業(yè)未來總結(jié)經(jīng)驗。