國網(wǎng)安徽懷寧縣供電公司 胡曉延 楊森
2018年12月24日,薄霧中的沿江地區(qū)下起了小雨。在安徽懷寧縣穿城而過的懷安河畔,國網(wǎng)安徽懷寧縣供電公司(簡稱懷寧供電)為東部新城23家客戶提供專線供電的3座設(shè)計精巧的配電開閉所正式投入運行,這也是當?shù)卣腥肽甓瘸兄Z為民辦事的10項重點工程之一。
“當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展同樣受下行壓力影響,優(yōu)化營商環(huán)境,被擺上了從未有過的高度。壓環(huán)節(jié)、壓時間、降成本、增效益。懷寧供電在客戶辦電中,不斷優(yōu)化流程,嚴格電價執(zhí)行,甘當重點工程開路先鋒,贏得了縣委、縣政府和廣大群眾的一致稱贊,在績效考核和效能建設(shè)上,連續(xù)多年走在了全縣的最前列?!睉褜幙h政府副縣長張曾介紹說。
懷寧縣新縣城,是從古鎮(zhèn)石牌整體搬遷而來。在縣城新建初期,曾上馬建成投運了220千伏獨秀和110千伏育兒兩座輸變電工程。鼎盛過后,卻又陷入多年停滯的狀態(tài)。但新縣城建設(shè)在擴容,省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)新增產(chǎn)業(yè)在落戶。安九高鐵、合九高鐵、206國道拓寬等一批重點工程的動工,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)不盡合理,遇有大雪、冰災(zāi)等惡劣天氣,跳閘停電的現(xiàn)象開始顯現(xiàn),加上電網(wǎng)檢修安排不夠科學,重復(fù)停電時有發(fā)生。對此,用電客戶頗有微詞。
改變網(wǎng)架結(jié)構(gòu),科學規(guī)范停電檢修。近年來,懷寧供電主動作為,自覺加大對主網(wǎng)建設(shè)的覆蓋力度,多方爭取當?shù)卣谳斪冸婍椖拷ㄔO(shè)用地、青苗賠償?shù)确矫娴闹С?,?10千伏育兒變擴建、懷寧變改建、110千伏黃墩輸變電工程新建和110千伏金拱變的成功落點創(chuàng)造了條件。
對黃龍、黃墩、石鏡等8座35千伏變電站,懷寧供電集中人力物力,分期分批實施升級改造,將多座變電站打造成“多站串供”的良好供電格局,電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)得到了極大優(yōu)化。
與此同時,為最大限度地壓減重復(fù)停電次數(shù)和時間,懷寧供電多管齊下,先從制度上予以約束,出臺了《配網(wǎng)設(shè)備異動管理考核細則》,要求運檢、營銷、調(diào)控等多部門通力合作,精準安排每一次停電計劃,將“一停多用”嚴格落實到停電作業(yè)之中。
運用技術(shù)手段,在95條全長1795.72千米的10千伏輸電線路上,加裝分段、分界和聯(lián)絡(luò)開關(guān)130多臺,消除了因惡劣天氣、業(yè)擴報裝、下火接電、正常檢修等一次停電,全路停電的尷尬局面。實施輸電線路絕緣化改造1343處,減少了線路跳閘頻次,從而大大提升持續(xù)可靠供電時間。
坐落在懷寧縣月形山下,有著55年辦廠經(jīng)歷的安徽安簧汽車配件板簧公司,是一個年產(chǎn)值達7億多元的實體企業(yè),年生產(chǎn)的汽車板簧、精密鍛件等產(chǎn)品,長期占據(jù)市場分額的7%,為500名員工提供了就業(yè)機會。
2017年3月初,在開展大走訪活動中,懷寧供電總經(jīng)理黃向前在與安簧汽車配件板簧公司總經(jīng)理方基翔交流中得知,改建于20世紀90年代的一條10千伏T接輸電線路,為6條流水生產(chǎn)線和辦公場所提供電能,遇有惡劣天氣或用電高峰,就得錯峰讓電于民。流水線每停產(chǎn)一個班次,就會損失40余噸成品板簧的產(chǎn)量。
懷寧供電員工調(diào)試東部新城開閉所。 資料圖
懷寧供電月山供電所員工與菊花種植大戶親切交談。 資料圖
懷寧供電三橋供電所員工走訪藍莓客戶。 資料圖
保障高鐵施工用電。 資料圖
幫助企業(yè)增產(chǎn)增效義不容辭。懷寧供電聞風而動,巧借農(nóng)網(wǎng)升級改造工程有利時機,修編規(guī)劃,出動精干力量,組立桿塔68基,為該公司同桿架設(shè)了一條4千米10千伏專用線路,不僅破解了該公司長期單電源供電的困局,還為企業(yè)節(jié)約建設(shè)成本至少50萬元。
緊接著,在新的電費電價政策發(fā)布后,懷寧供電營銷人員專程走上門來,幫助企業(yè)核算用電成本。1年下來,為企業(yè)減少電費支出15萬多元。
“118家規(guī)模以上企業(yè),2018年1~9月份,完成總產(chǎn)值161.34億元,同比增幅達20.06%,完成固定資產(chǎn)投資25.43億元,同比增加1.56%,實現(xiàn)稅收2.98億元,同比增幅達12.45%?!卑不帐褜幙h經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展局局長黃一林介紹說,“一組組枯燥的數(shù)字背后,同樣凝聚著供電員工的辛勤付出!是他們用謀事在先,實干在先的作風,全力保障了園區(qū)內(nèi)347家企業(yè)的可靠供電,使得他們有了更多的精力搏擊市場?!?/p>
為高效化解經(jīng)濟開發(fā)區(qū)電力供需矛盾,2018年9月18日,懷寧供電與合九鐵路多方聯(lián)系,取得支持后,調(diào)動機械設(shè)備,壓減施工時間,將兩條從110千伏育兒變同桿架設(shè)的5千米10千伏線路,成功頂管穿越鐵路路基,將新的電源引入東部新城區(qū)。
進入初冬,被譽為“藍莓之鄉(xiāng)”的獨秀懷寧,卻是另一番景象。已過了采收季節(jié)的3.5萬畝藍莓基地,紅葉遍布,美不勝收。
走進懷寧美藍康佳食品科技發(fā)展有限公司展廳內(nèi),前些年還是稀罕物的藍莓,以鮮果、果干、果酒、酵素原液等形態(tài),神奇地展現(xiàn)在大伙面前。年輕的美女董事長沈修羽侃侃而談,2011年,通過招商引資,她放棄上海的工作,隨母親來到懷寧種植藍莓,至今已投資3.8億元,發(fā)展藍莓基地1.1萬畝,產(chǎn)業(yè)遍及黃墩、清河、三橋等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
“從育苗、灌溉、保鮮、加工、儲存,哪一樣都離不開電。先前投運的兩臺變壓器,都是供電部門的師傅上門協(xié)助安裝的,用電申請表都是他們送上門填寫的。去年建起的兩個冷庫,一次性可儲存鮮果1000余噸,從最初的容量匹配到建成投入使用,真的讓供電員工費了不少心。”2018年已當選安徽省政協(xié)委員的沈修羽,對供電員工的真誠服務(wù),一個勁地連連稱贊?!敖窈笏{莓到了豐產(chǎn)期,廠房再擴建,冷庫再增加,用電量還會增大,肯定少不了電力部門的支持。
站在一旁的三橋供電所技術(shù)員張欽德句句擲地有聲,“優(yōu)化營商環(huán)境,‘上頭千條線,下面一根針’,不是一句空話,讓客戶辦電‘一次都不跑’、或‘只跑一次’,需要付之行動,貴在落實到行動上?!?/p>
在懷寧縣石鏡鄉(xiāng)雙塘村對面的山?jīng)_里,幾百畝菊花競相綻放,花農(nóng)們正忙著采摘鮮菊。
不高的山腳下,安慶市人大代表、菊花種植大戶、太平村產(chǎn)業(yè)扶貧基地負責人查顯敏,站在自家建起的兩臺烘干設(shè)備旁,電動鼓風機24小時不間斷地吹動火苗,保持恒定溫度,將剛剛采摘下來的鮮菊花,烘烤成干花打包發(fā)往市場銷售。
“鮮菊花烘干是個慢工出細活的過程,兩臺設(shè)備同時作業(yè),哪怕是片刻的停電,都會影響到干花的成色,進入市場銷售價格上就會大打折扣??梢?,可靠的電力保障對產(chǎn)業(yè)發(fā)展有多重要?!辈轱@敏介紹說,“好在農(nóng)村電網(wǎng)的升級改造,動力電牽到了家門口,電工師傅隔三差五上門服務(wù),消除了后顧之憂?!?/p>
“優(yōu)化營商環(huán)境,說到底就是要在‘三壓減、二加強、一提高’(即:壓減流程環(huán)節(jié)、接電時間、辦電成本,加強服務(wù)創(chuàng)新、監(jiān)督監(jiān)察,提高供電可靠性)上下工夫。”懷寧供電總經(jīng)理黃向前對此有著自己的深刻體會。
于是,圍繞優(yōu)化營商環(huán)境開展的“解放思想,破除陳舊服務(wù)觀念”的大討論,從懷寧供電領(lǐng)導(dǎo)班子成員向管理部門再向基層一線延伸開來,研究優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)文件和實施方案,已成常態(tài)。
2018年10月16日,為期一周的“營商環(huán)境再優(yōu)化”的大走訪全面展開,由該公司領(lǐng)導(dǎo)會同營銷、運檢、調(diào)控等多部門組成的大走訪小組,兵分六路,深入到科林木業(yè)、海螺水泥、盛峰藍莓、安徽悅發(fā)等眾多企業(yè),面對面地問需求、送服務(wù)、話發(fā)展,遇有現(xiàn)場能辦的問題,立即給予解決;復(fù)雜的難題,事后拿出方案,協(xié)商給予解決。面對面交心,拉近了“電”“企”之間的距離。
將高壓客戶的辦電環(huán)節(jié)由原有的8個,壓減至4個;低壓客戶的辦電環(huán)節(jié),由原有6個,減少至3個;對10千伏及以下企業(yè)報裝,實行全容量開放、無障礙接入,同時將10千伏客戶專線容量標準,由3000千伏安提升至5000千伏安;嚴格落實一般工商業(yè)電價降價政策,把該降的電價,一分不少地降下來;逐條列出臨時接電費清退清單,在媒體上發(fā)布,自覺接受群眾監(jiān)督。一系列舉措的落實,一個個最優(yōu)方案的新鮮出爐,廣受客戶歡迎。掌上電力、微信公眾號等便捷的辦電平臺推廣開來,只跑一次,或一次都不跑,在獨秀懷寧從案頭變成了現(xiàn)實。■