微信公眾平臺在高?？蒲泄芾碇械膽?yīng)用

胡智惠

摘? 要：隨著高新技術(shù)的不斷高速發(fā)展，使得微信公眾平臺在很長的時(shí)間內(nèi)成為了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要中間媒介，并且這種方式在高?？蒲泄芾砉ぷ髦幸舱贾欢ǖ牡匚?，很多高校在這方面的工作都會使用這種方式。該文主要就微信公眾平臺在高?？蒲泄ぷ髦械膽?yīng)用進(jìn)行簡單的探索，以為有這方面需要的人員提供一個(gè)參考，其主要目的是為了可以不斷地提高高?？蒲泄芾砉ぷ鞯馁|(zhì)量與水平。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺? 高?？蒲泄芾? 應(yīng)用? 研究

中圖分類號：G472 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）12（a）-0035-02

微信公眾平臺是目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較為成功的應(yīng)用軟件，它在我們生活中起著不可替代的作用。它憑借著良好的性能與安全保障，吸引了很多的用戶，其在該平臺登記注冊的用戶數(shù)量正在快速增長。微信公眾平臺是屬于一種新型的功能應(yīng)用，它與傳統(tǒng)媒體有著比較大的區(qū)別，同時(shí)它也是傳送信息的新方法，是人們在眾多軟件中的首要選擇。為了可以使高?？蒲泄芾砉ぷ骺梢皂樌归_，該平臺在此也發(fā)揮了不可替代的作用。比如，它可以在較短的時(shí)間內(nèi)傳送科研信息，持續(xù)更新科研信息，師生可以通過它進(jìn)行語音通話或者是視頻通話，加強(qiáng)了師生之間的交流。這對高校科研工作有著極為重要的作用，并且已經(jīng)得到了很多教育工作人員的認(rèn)可。

1? 微信公眾平臺在高?？蒲泄芾砉ぷ鲬?yīng)用的可行性因素分析

1.1 信息推送便捷、高效

最近，很多高校的師生都會使用微信來進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流，幾乎每個(gè)人手機(jī)里面都有一個(gè)微信軟件，這似乎已經(jīng)成為了大學(xué)生活的標(biāo)配。因此，如果我們在此基礎(chǔ)之上開展相關(guān)的平臺，那么可以吸引到很多的潛在用戶。該平臺的傳送模式主要是針對一個(gè)特定的潛在用戶來開展的，因此，它具有很強(qiáng)的針對性和準(zhǔn)確性。微信消息在為客戶推送以后，客戶端會在同一時(shí)間收到提示，這樣便可以十分快速地把消息傳送給客戶，從而使比較重要的科研信息可以在較短的時(shí)間內(nèi)被傳送出去。

同時(shí)，它還具備以一定規(guī)律來劃分成小組管理和地域控制的功能?？梢园凑湛蛻糇约旱南敕▽⒙?lián)系人劃分到不同的小組里面，或者是平臺自動幫客戶設(shè)置。這樣便可以有針對性地按照客戶的要求來進(jìn)行發(fā)送消息的工作，這在很大程度上提高了信息發(fā)送的工作效率，同時(shí)還盡量避免了因信息發(fā)送不及時(shí)而導(dǎo)致的信息堆壓現(xiàn)象。

1.2 操作方法簡單易懂，收取費(fèi)用較低

微信是免費(fèi)下載使用的，它不會向用戶收取使用費(fèi)。只是會在使用的時(shí)候消耗一點(diǎn)流量費(fèi)用。如果你手機(jī)連接了WiFi，那么將不會被要求繳納任何的費(fèi)用。因此，需要經(jīng)營一個(gè)公眾號的成本是比較低廉的，這在很大程度上幫助學(xué)校減少了投入。

使用過這種軟件的人都知道，一個(gè)公眾號最多可以為用戶發(fā)送幾條信息。但是高校相關(guān)機(jī)構(gòu)需要發(fā)送很多消息，而且其主要作用就在于此，它們很少情況下需要收集一些紛繁復(fù)雜的資料。因此，我們可以著重把握住這一特點(diǎn)，在發(fā)送消息的內(nèi)容上多做一些工作便可以了。因此，這并不需要科研工作人員在其中耗費(fèi)自己大量的寶貴時(shí)間和精力，而且還能獲得比較好的效果。

2? 微信公眾平臺在高校科研管理工作中的具體應(yīng)用分析

案例分析：我們以四川傳媒大學(xué)為例，該校的科研管理部門為了獲得比較好的收效，便主動地向全體師生推出了微信公眾平臺，果不其然，沒過多長時(shí)間，他們便取得了比較好的效果。同時(shí)，也受到了全體師生的認(rèn)可，因此，具有比較高的人氣，這在一定程度上提升了該校的科研服務(wù)水平與管理效率，其具體情況如下。

2.1 設(shè)計(jì)模塊

高校相關(guān)部門的平臺主要包含了相關(guān)動態(tài)、重要信息發(fā)送以及互動溝通等方式。在相關(guān)動態(tài)模塊中，主要是應(yīng)用了文字加圖片的方式來發(fā)布高校的科研工作動態(tài)情況和政策文件解讀等。而在重要信息通知模塊中，主要會發(fā)布一些最近相關(guān)的科研項(xiàng)目以及相關(guān)成就獎等方面的申報(bào)。互動交流模塊，這是整個(gè)平臺工作的核心重點(diǎn)，在這個(gè)模塊中科研工作人員可以進(jìn)行一些數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析。比如，在期末的總結(jié)時(shí)期，需要對一些科研經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行一個(gè)比較全面的統(tǒng)計(jì)分析。因此，自從這一模塊得到使用以后，在一定程度上幫助科研工作人員提高了他們的工作效率。3個(gè)模塊互相交叉，共同合作，使得科研服務(wù)成為了一個(gè)比較好的服務(wù)方式，同時(shí)，它還可能不受時(shí)間和空間的禁錮，使科研管理工作人員可以在較短的時(shí)間內(nèi)掌握相關(guān)的科研動態(tài)和科研政策。

2.2 主要功能

高校都在積極主動地構(gòu)建數(shù)字化信息服務(wù)模式，其主要是為了可以為全校師生提供更為快速方便的信息服務(wù)平臺。比如，我們以四川傳媒大學(xué)為例，其在科研部門微信公眾平臺的主要功能主要有以下幾個(gè)方面。

2.2.1 信息發(fā)布

四川傳媒大學(xué)科研微信公眾號主要采用了圖片、文字語音、視頻等方式來定期進(jìn)行消息公布。其中推送重點(diǎn)在于科研信息公告以及相關(guān)的一些動態(tài)消息。這樣可以使微信公眾平臺的教師可以在較短的時(shí)間內(nèi)就能夠獲得有關(guān)高校的科研最新消息，直接避免了受多方面的約束，可以及時(shí)地了解到相關(guān)信息。

2.2.2 自動回復(fù)

高校科研部門會主動收集一些在科研工作中遇到的各種問題，然后針對這些問題研究出比較適合自己學(xué)校情況的應(yīng)對辦法。再通過微信公眾平臺設(shè)置的自動回復(fù)功能，使用戶在遇到問題的時(shí)候可以直接收到有效的解決之法，使得用戶可以在任何時(shí)間段內(nèi)都可以收到，從而有效解決教師的各種問題，幫助他們可以更加深入地研究。

科研管理工作人員可以通過點(diǎn)擊平臺中的“科研動態(tài)”便可以直接收到系統(tǒng)自動回復(fù)的實(shí)際內(nèi)容。專業(yè)化的科研信息可以幫助關(guān)注者在平臺上面快速地收到最新的科研動態(tài)消息，也可以在較短的時(shí)間內(nèi)了解到背景知識和學(xué)校的科研構(gòu)建等方面的問題。

2.2.3 平臺協(xié)同

這是高?？蒲形⑿殴娖脚_的重要功能。它可以根據(jù)后臺所存儲的數(shù)據(jù)信息與科研管理短信平臺相連接，共同為客戶進(jìn)行服務(wù)?？蒲泄ぷ魅藛T可以根據(jù)客戶在微信公眾平臺上綁定的信息資料，在其綁定手機(jī)號碼以后，不需要用戶進(jìn)行操作便可以直接關(guān)聯(lián)到科研管理信息體系。當(dāng)教師需要查詢某一個(gè)人負(fù)責(zé)的科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用情況的時(shí)候，只需要簡單的操作便可以輕易的獲得自己想要的數(shù)據(jù)信息，這為工作帶來了極大的便利。同時(shí)，當(dāng)有工作人員完成了一筆經(jīng)費(fèi)的報(bào)銷工作后，在科研管理信息體系中就會自動地、快速地利用微信的方式通知到相關(guān)教師，讓教師可以實(shí)時(shí)了解整個(gè)科研管理情況，同時(shí)這也促進(jìn)了數(shù)字化科研服務(wù)體系的形成，為高校增添一抹科技的色彩。

3? 結(jié)語

通過上面的敘述，我們可以比較清楚地知道微信公眾平臺在高?？蒲泄芾砉ぷ髦邪l(fā)揮的作用。其的實(shí)用性功能，為高?？蒲泄芾砉ぷ魈峁┝撕芏嗟谋憷?。由此可見，微信在高?？蒲泄芾砉ぷ髦械膽?yīng)用是一種必然的趨勢。它以其自身自帶的優(yōu)勢，豐富了和優(yōu)化了高校科研服務(wù)體系，可以為全校師生在較短的時(shí)間內(nèi)傳送最新的科研成果，增強(qiáng)了科研信息的時(shí)效性和實(shí)時(shí)性，從而使高校科研管理工作取得了比較好的收效。因此，筆者建議高校在進(jìn)行科研管理的時(shí)候可以適量地加大對微信公眾平臺的開發(fā)利用。不過隨著技術(shù)的不斷深入，各種事物也在不斷地變化，因此，我們不能一直保持固定思維，我們應(yīng)該為科研管理工作增添一些創(chuàng)新性因素，使得微信公眾平臺更加安全可靠，可以發(fā)揮其在科研管理中的最大功能，從而實(shí)現(xiàn)高?？蒲泄芾聿块T最初的理想目標(biāo)。

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