淺析在媒體界的輿情導(dǎo)向

摘 要：在信息交流日益便利的現(xiàn)代社會，人們的思想觀念、價值取向、行為傾向都在很大程度上被信息發(fā)布者即新聞媒體所影響。新聞媒體很容易引起輿論導(dǎo)向，輿論導(dǎo)向有正面的，也有負(fù)面的，對社會的影響有利有弊，這一現(xiàn)象引人深思。本文首先介紹新聞媒體、輿論導(dǎo)向和兩者的相互作用及其特點(diǎn)，再闡述媒體如何正向引導(dǎo)輿論和規(guī)避負(fù)向輿論，傳遞社會正能量，推動社會發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：新聞媒體 輿論導(dǎo)向 正向輿論 負(fù)向輿論

引 言

生活中，每時每刻地球上每個角落都有新的事情發(fā)生，在網(wǎng)絡(luò)新媒體時代下，每件事情都可能被上傳到網(wǎng)絡(luò)，且被大眾關(guān)注、廣泛傳播，引起輿情。在這個過程中，大眾的關(guān)注是基礎(chǔ)，新聞媒體的干預(yù)引導(dǎo)則是輿論走向的重點(diǎn)。因此，本文結(jié)合輿情特點(diǎn)介紹媒體在輿論導(dǎo)向中是如何作用的。

一、新聞媒體

新聞媒體也稱為大眾媒體，其包含的內(nèi)容涉及社會多方面、多層次。值得一提的是，互聯(lián)網(wǎng)的興起使新媒體逐漸成為一種新的媒體類型。新聞媒體有著傳遞信息、豐富大眾生活、監(jiān)測輿情、傳承歷史文化等功能，在社會發(fā)展中，引導(dǎo)大眾樹立正確的社會公共價值觀。

二、輿論導(dǎo)向

輿論導(dǎo)向是各種平臺對社會輿論的評價和引導(dǎo)，意在以輿論影響人們的思維，從而控制人們的行為。輿論導(dǎo)向主要由三部分構(gòu)成：第一，人們對社會事件的評價。第二，新聞媒體就某一事件制造輿論。第三，新聞媒體對社會輿論的干預(yù)引導(dǎo)。輿論導(dǎo)向可分為正向輿論和負(fù)向輿論，正向輿論能夠推動社會發(fā)展，負(fù)向輿論則會阻礙社會發(fā)展[1]。

三、新聞媒體和輿論導(dǎo)向的關(guān)系

新聞媒體是輿論導(dǎo)向的主要媒介。媒體在新聞報道中對事件進(jìn)行評論，表達(dá)意見，選擇立場，由此引導(dǎo)輿論。媒體人發(fā)現(xiàn)某一事件以后，能夠有傾向性的選擇重點(diǎn)報導(dǎo)內(nèi)容，巧妙策劃新聞傳播，靈活地選擇報道方式，將公眾的注意力吸引到其所希望的要點(diǎn)上，從而激發(fā)大眾的特殊情感，并影響其心理，甚至改變他們的行為。權(quán)威的新聞媒體，如中國日報等，具有很強(qiáng)的公信力、權(quán)威性，且具有公開、廣泛、持續(xù)時間長、影響范圍廣等特點(diǎn)，很容易形成主流意見看法?？梢哉f，媒體信息的真實(shí)與否，內(nèi)容正向與否，對社會輿論的影響有很大差別。

四、輿論的特點(diǎn)

任何事物都有其特點(diǎn)，輿論也不例外。輿論有以下特點(diǎn)：第一，輿論由大眾對社會問題的關(guān)注而產(chǎn)生的，與社會成員利益相關(guān)的社會、經(jīng)濟(jì)、政治問題都有可能引起輿論。這也要求新聞媒體廣泛關(guān)注，及時對輿論進(jìn)行干預(yù)引導(dǎo)。第二，輿論的多樣性，不同的人成長環(huán)境不一樣，思維方式不同，對不同的社會問題的看法也不同，且不同人群的利益訴求不同，利益關(guān)系不斷變化，這些共同作用導(dǎo)致了輿論多樣化。這也要求新聞媒體要深入調(diào)研不同層次的人群對同一問題的看法，并在此基礎(chǔ)上確定將輿論導(dǎo)向，既不觸犯更多人利益，又不影響社會導(dǎo)向。第三，輿論像硬幣一樣有兩面性，即正向的一面和負(fù)向的一面。正向的輿論是指有利于社會發(fā)展的、對大眾造成正面影響的精神層面上的樂觀輿論。負(fù)向的輿論是指阻礙社會發(fā)展的、對大眾造成消極影響的精神層面上的悲觀輿論。對于正向輿論，新聞媒體要加大宣傳力度，擴(kuò)大其影響；而對于負(fù)向的輿論，要抵制分流，消除其不良影響。

五、引導(dǎo)正向輿論

引導(dǎo)正向輿論，第一要確定正確的導(dǎo)向；第二，要改變宣傳報道方式，提高導(dǎo)向藝術(shù)水平。在現(xiàn)代社會中，傳統(tǒng)媒體地位有所減弱，新媒體已經(jīng)成為另一主流。新媒體時代信息傳遞的特點(diǎn)一是“快”，二是多元化，任何人都可以成為信息源，這使得控制輿論導(dǎo)向更為艱難。

引導(dǎo)輿論正向發(fā)展，政府宣傳部門積極行動[2]。第一，各級部門要充分掌握信息材料，并優(yōu)先利用新媒體進(jìn)行迅速傳播，占據(jù)輿論制高點(diǎn)，這是因?yàn)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)為代表的新媒體有著巨大的社會影響力。第二，考慮群眾回應(yīng)，把握群眾的情緒和關(guān)注點(diǎn)，尊重理解群眾，而非一味強(qiáng)行灌輸思想，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿論中的熱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其中的亮點(diǎn)，用群眾容易接受的靈活手段干預(yù)事態(tài)的走向，讓輿論正能量持續(xù)發(fā)酵。第三，學(xué)會綜合運(yùn)用媒體的力量，取得群眾的認(rèn)可，社會的認(rèn)同[3]。這要求各級政府宣傳部門善待媒體，對于某些特殊題材的事件，在堅(jiān)持基本原則的立場上，允許媒體自由發(fā)聲。

六、規(guī)避負(fù)向輿論

負(fù)面事件總是不可避免會引起暫時的負(fù)向輿論，所謂好事不出門，壞事傳千里。負(fù)向輿論可以通過多種方式進(jìn)行傳播，傳播速度呈幾何級遞增，此時簡單地辟謠或者生硬地刪帖、禁謠，已經(jīng)不能解決實(shí)質(zhì)問題。因此媒體要不回避、不含糊、立場鮮明、實(shí)事求是地進(jìn)行正面回答，引導(dǎo)大眾辨別是非，駁回錯誤的觀點(diǎn)，形成正向的輿論引導(dǎo)。與此同時，對事件揭露的社會矛盾和問題，要積極面對，表現(xiàn)出新聞媒體應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，對涉事的內(nèi)部人員，依據(jù)法規(guī)處理，不掩飾其錯誤。這樣不僅可以成功規(guī)避負(fù)向輿論的影響，而且還可以將負(fù)面事件轉(zhuǎn)化為解決問題的契機(jī)。

七、結(jié)語

任何輿論的廣泛傳播都可以成為解決問題的契機(jī)，新聞媒體應(yīng)正確把握輿論導(dǎo)向，推動政府積極解決切實(shí)存在的問題，這是新聞媒體存在的一大重要意義。在這個過程中，大眾的好奇心得以滿足，更為重要的是解決了與人們利益相關(guān)的問題。新聞媒體應(yīng)該強(qiáng)化信譽(yù)和公信力，承擔(dān)輿論導(dǎo)向的責(zé)任，堅(jiān)守行業(yè)道德，兼顧社會效益與經(jīng)濟(jì)效益，積極為社會發(fā)聲，推動社會進(jìn)步和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 張茜、邱天星.論新媒體輿論導(dǎo)向存在的問題與對策[J].中國地市報人.2018（10）.29-30.

[2] 郭衛(wèi)民.承擔(dān)主流媒體重要使命職責(zé)[J].新聞戰(zhàn)線.2018（10）.5-6.

[3] 劉大鵬.社會轉(zhuǎn)型期新聞媒體如何發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用[J].科技傳播新.2017（12）.33-34.

作者簡介：張樂怡 性別：女 民族：漢 出生年月：2002年11月。