共享閱讀市場調(diào)研報告

王雅雅 李曉萌

關(guān)鍵詞：合肥;共享經(jīng)濟;共享閱讀;市場;發(fā)展

本文為安徽省社會科學創(chuàng)新發(fā)展課題：“長三角一體化背景下安徽旅游養(yǎng)老特色小鎮(zhèn)建設(shè)路徑研究”（課題編號：2018CX105）

中圖分類號：F713.52 文獻標識碼：A

收錄日期：2019年1月8日

一、調(diào)研背景

隨著社會的發(fā)展、人民的需要，“共享經(jīng)濟”在十九大報告中被提出?！肮蚕斫?jīng)濟”的本質(zhì)是通過整合線下的閑散物品或服務(wù)，使它們以較低的價格為人們提供產(chǎn)品或服務(wù)。植根于當下互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)深度融合基礎(chǔ)之上的“共享經(jīng)濟”，其理念與實踐正在深刻改變著人們的生活。

共享時代下的“共享經(jīng)濟”包括共享單車、共享健身房、共享唱吧、共享閱讀等各個范疇的“共享經(jīng)濟”形式，其中共享閱讀為精神文明建設(shè)貢獻良多：降低閱讀成本、提供更多書籍、滿足更多市民需求的同時，也挖掘著人民的閱讀感情。

人民生活日漸美好，社會矛盾發(fā)生改變。社會矛盾已從舊的“人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會生產(chǎn)之間的矛盾”轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌摹叭嗣袢找嬖鲩L的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾”。電子科技極速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)占據(jù)了人們的大部分時間，回歸書本的時間也就越來越少。此時，共享閱讀的出現(xiàn)，為人們提供了更多讀書機會，在政府與商家的支持下共享閱讀逐漸從表層向精神文明深度發(fā)展。

安徽合肥作為一個閱讀量極高的城市，早在2014年，亞馬遜中國首次根據(jù)2014年上半年的紙質(zhì)書及電子書銷售數(shù)據(jù)，發(fā)布中國最愛閱讀城市榜單時，合肥就名列第二，且多家共享書店在合肥經(jīng)營，市民反響良好。隨著共享書店的逐步興起，對以共享閱讀市場為例的“共享經(jīng)濟”市場進行深入的市場調(diào)查，希望能從調(diào)查分析中得出為何要提倡“共享經(jīng)濟”、“共享經(jīng)濟”給人民帶來的利弊以及共享閱讀為何會成為政府著力發(fā)展的對象等問題，并針對其不足之處提出相應(yīng)的建設(shè)性意見。

二、調(diào)查內(nèi)容與方法

（一）調(diào)查范圍與內(nèi)容。合肥市市區(qū)市民閱讀習慣調(diào)查、共享閱讀模式了解度調(diào)查、市民對當?shù)毓蚕頃觊喿x體驗滿意度調(diào)查。

（二）調(diào)查方法。分為問卷調(diào)查法和實地訪問調(diào)查法。（1）問卷調(diào)查法分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，發(fā)放問卷后收回的有效問卷數(shù)量為457份，有效率較高;（2）實地訪問法即面對面訪談，對不同書店進行書店銷售人員、書店消費者、借書者進行深度訪談，其中包括普通書店和共享書店。

（三）調(diào)查對象。調(diào)查對象為安徽省合肥市市區(qū)書店（三孝口新華書店、安徽圖書城新華書店、罍街共享書店、“紙的時代”書店）和書店工作人員與消費者。

三、調(diào)研問卷信度與效度分析

本文采用目前最常用的Alpha信度系數(shù)法，一般情況下我們主要考慮量表的內(nèi)在信度——項目之間是否具有較高的內(nèi)在一致性。

為第i題的題內(nèi)方差，St2為總分方差，t為題間相關(guān)系數(shù)總和。

首先我們通過SPSS19.0對調(diào)查問卷進行KMO和Bartlett的檢驗，得到結(jié)果見表1。由表1可知KMO的度量值為0.570，此值大于0.5，且Bartlett球度檢驗表明變量之間相關(guān)性顯著（伴隨概率為0.000，在置信水平為95%的情況下可以拒絕原假設(shè)），說明問卷效度良好，結(jié)果有效。（表1）

由表2信度分析可看出，有效問卷為457份，α值為0.686，表示問卷題信度較好，題與題之間具有一致性。（表2）

四、調(diào)研結(jié)果

（一）合肥市民閱讀習慣多為紙質(zhì)閱讀。調(diào)查結(jié)果表明，在回收的有效問卷中，64.49%的市民采用紙質(zhì)閱讀的方式閱讀，35.51%的市民采用網(wǎng)上閱讀的方式閱讀，此結(jié)果說明人們更偏向于紙質(zhì)閱讀。共享書店為人們提供充足的書籍資源，市民只需花費很小的成本，就可獲得大量的圖書資料。

（二）市民對共享閱讀模式了解度較低。調(diào)查結(jié)果表明，市民中只有近35%的市民了解共享書店與共享閱讀，多數(shù)市民對共享閱讀的經(jīng)營模式不了解，政府應(yīng)加大對此政策模式的宣傳，提高知名度。

（三）市民對當?shù)毓蚕頃觊喿x體驗滿意度極高。調(diào)查結(jié)果表明，高達62.31%的市民表示，共享書店閱讀模式便捷、持支持態(tài)度，其中部分市民也表示愿意將自己的書贈與共享書店參加共享閱讀。在了解共享閱讀的基礎(chǔ)上，共享閱讀體驗者對其評價普遍較高，共享閱讀定會贏得更多顧客的青睞。

（四）共享閱讀市場存在極大發(fā)展?jié)摿Α１敬问袌稣{(diào)查結(jié)果顯示，目前共享書店還未完全普及，多數(shù)市民沒有體驗共享閱讀的經(jīng)歷，共享書店對市場挖掘不夠充分。在倡導精神文明建設(shè)背景下，市民對于文化知識的渴求越發(fā)強烈，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，合肥市乃至安徽省體驗過共享書店的人僅有3座城市的部分人群，共享書店在此需求背景下，可能迎來新一波發(fā)展浪潮。

五、結(jié)論

（一）“共享經(jīng)濟”方便人民生活，幫助提高社會資源利用率?！肮蚕怼奔捶窒砗凸糙A，把已有的物件分享給他人達到共贏的效果，如此私有物品就可為多人提供便利，且大大提高資源利用率。如：政府及企業(yè)合作開展的共享閱讀市場形式，以固定量圖書滿足更多人的閱讀需求。

（二）“共享經(jīng)濟”模式利弊共存

1、“共享經(jīng)濟”模式方便人民生活，為人民打造便捷、快捷的生活模式。“共享經(jīng)濟”為人們提供許多便利，如：共享閱讀、共享單車、共享雨傘、共享充電寶、共享汽車、滴滴打車等，讓人們在有需要但沒條件的情況下，可以在任何地方通過電子掃描的形式，以極少的資金和時間獲得滿足需要的條件，豐富人們的需求層次。

2、“共享經(jīng)濟”使用模式存在隱患。共享電子產(chǎn)品或手機掃碼使用的共享產(chǎn)品，二維碼內(nèi)可能會被植入病毒，導致使用者的手機信息被盜，甚至形成詐騙行為;共享雨傘等易損物件，使用者使用完四處放置，會造成更嚴重的浪費。

（三）共享閱讀影響人民內(nèi)在建設(shè)，也間接影響社會發(fā)展，因此成為政府著力發(fā)展的對象。閱讀是一項精神活動，且只有長期堅持才能達到精神內(nèi)化。閱讀影響人們的不僅有知識，還影響著人們的人生觀、價值觀、道德觀和審美觀，許多內(nèi)在思想在閱讀的潛移默化的影響中形成，個人思想的形成往往影響周邊的人或事，聚少成多，由點及面，個人行為也間接地影響著整個社會。社會穩(wěn)定由群眾守護，健康的人生觀、價值觀、道德觀和審美觀將會為社會帶來更加長久的和諧。

（四）“共享經(jīng)濟”進一步發(fā)展具有必然性。在當前共享背景下，共享模式從共享單車、共享閱讀發(fā)展，逐漸出現(xiàn)共享汽車、共享充電寶、共享雨傘等共享模式，但人類生活的形式各式各樣、需求數(shù)不勝數(shù)，“共享經(jīng)濟”仍存在巨大的發(fā)展空間，更多的共享模式必定在未來逐步開展。

六、相關(guān)建議

（一）加大“共享經(jīng)濟”概念、模式的宣傳?！肮蚕黹喿x”為共享經(jīng)濟時代一個新的名詞，其相應(yīng)店面在中國為數(shù)不多，目前仍有許多人不了解甚至不知道共享閱讀。因此，應(yīng)加大對“共享經(jīng)濟”模式平臺的建設(shè)，加大宣傳、擴大其知名度。如：通過微信、微博、廣告等宣傳，與第三方平臺合作達到宣傳效果。

（二）加大“共享經(jīng)濟”平臺建設(shè)的投入。目前，“共享經(jīng)濟”產(chǎn)品的使用方式多為手機掃碼使用，許多沒帶手機的市民將面對不能使用“共享經(jīng)濟”產(chǎn)品的問題。加大平臺建設(shè)，更新多種使用方式，擴大產(chǎn)品使用渠道，方便人們操作。

（三）加強“共享經(jīng)濟”市場監(jiān)管體制，完善相關(guān)法律法規(guī)的制定?！肮蚕斫?jīng)濟”管理模式漏洞頻出，“共享經(jīng)濟”形式雖然為人們帶來很多便利，但管理易出現(xiàn)問題。實物的共享模式因外借范圍大、市民素質(zhì)程度不等原因，常出現(xiàn)外借量與回收量不符、不在特定歸還點歸還的現(xiàn)象，單車的管理不善，反而使得交通更加擁堵;服務(wù)的共享模式因人員流動大常出現(xiàn)消費者人財受損的現(xiàn)象。在“共享經(jīng)濟”不斷推陳出新的時代，保證共享物與使用者的利益不受到威脅，加強“共享經(jīng)濟”市場監(jiān)管體制，完善相關(guān)法律法規(guī)的制定。

（四）培養(yǎng)共享參與者良好的素質(zhì)、修養(yǎng)。隨著人民物質(zhì)生活的豐富，精神文明修養(yǎng)也有所提高，但仍有共享單車上鎖、順風車主威脅乘客的現(xiàn)象，這些不僅提醒國家機構(gòu)加強信用機制，更要求共享參與者提高自身素質(zhì)，加強道德修養(yǎng)，以誠信換共享。講究個人文明，使誠信做事成為自覺行為，為共享經(jīng)濟的發(fā)展營造良好的社會環(huán)境。

主要參考文獻：

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[3]趙偉莉，朱新法.共享“花”開，為經(jīng)濟增添新動能[N].新華日報，2018.3.14.