MOOC 背景下高職英語(yǔ)“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)建構(gòu)
——以貨代英語(yǔ)為例

華晴嵐

（無(wú)錫開放大學(xué)，江蘇 無(wú)錫 214011）

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，傳統(tǒng)教學(xué)模式不斷受到?jīng)_擊，靜態(tài)化、教條化、單一化的教學(xué)方式已經(jīng)無(wú)法滿足學(xué)生個(gè)性化、多樣化、職業(yè)化的需求。隨著信息技術(shù)的發(fā)展并與教育進(jìn)行深度融合，借助MOOC、SPOC 平臺(tái)的創(chuàng)新教學(xué)模式開始發(fā)揮重大作用，特別是在貨代英語(yǔ)、物流英語(yǔ)、機(jī)電英語(yǔ)等專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域中顯現(xiàn)出明顯優(yōu)勢(shì)。SPOC 教學(xué)模式可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生掌握更為廣泛的專業(yè)背景知識(shí)，從而大幅度提高學(xué)習(xí)效果。

一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的教學(xué)模式研究

1.MOOC 教學(xué)模式

MOOC（Massive Open Online Courses）意為“大規(guī)模開放網(wǎng)絡(luò)課程”，簡(jiǎn)稱“幕課”，是面向社會(huì)公眾開放的大規(guī)模免費(fèi)在線網(wǎng)絡(luò)課程。2012 年，加州大學(xué)伯克利分校在Coursera 平臺(tái)上開設(shè)了第一門MOOC。

MOOC 是傳統(tǒng)教學(xué)模式的一次顛覆性變革，教學(xué)不再受到時(shí)間與空間的限制，優(yōu)質(zhì)資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式快速便捷的傳遞給學(xué)生。MOOC 可以將教學(xué)資源碎片化、進(jìn)階化和模塊化，更有利于學(xué)生進(jìn)行分層、分級(jí)和分段學(xué)習(xí)。2013 年，MOOC 進(jìn)入中國(guó)，實(shí)例如清華大學(xué)的“學(xué)堂在線”、上海交大的“好大學(xué)在線”、“中國(guó)大學(xué)MOOC”、“智慧樹”、“超星幕課”等，這種以短視頻方式學(xué)習(xí)的在線課程逐漸得到越來(lái)越多的學(xué)習(xí)者的青睞。

但是，MOOC 模式也存在著“短板”。首先，學(xué)生的個(gè)體差異易被忽視，同一個(gè)視頻面向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)生，教師難以根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況因材施教。其次，教學(xué)模式過(guò)于單一，MOOC 通常采用預(yù)先錄制好的視頻，學(xué)生必須被動(dòng)接受，如果學(xué)生不是一個(gè)視聽覺(jué)型學(xué)習(xí)者的話，效果就會(huì)打折扣。第三，意向參與度高，但完成率和通過(guò)率通常很低，例如斯坦福大學(xué)提供的人工智能課程吸引了16 萬(wàn)注冊(cè)學(xué)生，但僅有20%多的學(xué)生完成了課程。

2.SPOC 教學(xué)模式

上述背景下，SPOC 等教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，SPOC（Small Private Online Course）意為“小規(guī)模限制性在線課程”，也被稱作“私播課”，是由加州大學(xué)伯克利分校的阿曼德·福克斯教授于2013 年創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)課程。SPOC 是對(duì)MOOC 的發(fā)展和補(bǔ)充，其優(yōu)勢(shì)在于將優(yōu)質(zhì)MOOC 資源與傳統(tǒng)課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，是實(shí)現(xiàn)線上和線下學(xué)習(xí)的一種混合教學(xué)模式。

SPOC 中的small（?。┖蚿rivate（限制性）是對(duì)應(yīng)MOOC中的massive（大）和open（開放式）而言的。SPOC 的學(xué)生規(guī)模一般為幾十人到幾百人，且課程對(duì)學(xué)生設(shè)置了限制性準(zhǔn)入條件，達(dá)到要求者才能被納入課程學(xué)習(xí)范疇。

SPOC 的教學(xué)過(guò)程分為課前、課中和課后：課前，教師發(fā)布視頻教學(xué)材料，布置作業(yè)和組織網(wǎng)上討論；課中，教師面對(duì)面授課，處理網(wǎng)絡(luò)課程答疑，并進(jìn)行課堂測(cè)試；課后，師生對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)與反饋。該模式下，教師可以騰出更多精力和時(shí)間去進(jìn)行更高價(jià)值的活動(dòng)，例如任務(wù)寫作、討論答疑等。目前，斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、清華大學(xué)等都進(jìn)行了SPOC 課程實(shí)驗(yàn)，采用了不同形式的混合式教學(xué)模式。

3.“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的本質(zhì)是“學(xué)生前置自主學(xué)習(xí)(知識(shí)傳授)”+“師生課堂互動(dòng)學(xué)習(xí)(知識(shí)內(nèi)化)”，可以解決課堂時(shí)間不足、課堂教學(xué)難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)內(nèi)化、教與學(xué)主體轉(zhuǎn)換等問(wèn)題。

“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”是指利用線上和線下平臺(tái)混合教學(xué)，既充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的靈活性、靶向性，又保留了傳統(tǒng)教學(xué)的面授形式，促進(jìn)師生互動(dòng)、情感調(diào)節(jié)，從而更好的把控學(xué)習(xí)節(jié)奏、提升學(xué)習(xí)效果。

目前，基于SPOC 的英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式已引起部分學(xué)者重視。王娜等對(duì)大學(xué)英語(yǔ)“SPOC+小課堂”的教學(xué)模式進(jìn)行了研究。呂婷婷等對(duì)基于SPOC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺(tái)的大學(xué)英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行了實(shí)證研究。陳娟文探討了實(shí)踐共同體對(duì)有效實(shí)施大學(xué)英語(yǔ)混合式教學(xué)的作用。

但遺憾的是，既有實(shí)踐研究大多針對(duì)公共英語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域，針對(duì)專業(yè)英語(yǔ)SPOC 教學(xué)的研究與實(shí)踐明顯不足，而針對(duì)高職院校的相應(yīng)教學(xué)研究更是鳳毛麟角。

本文針對(duì)高職院校貨代專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，開展了一個(gè)學(xué)期的“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”混合教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，在自主學(xué)習(xí)模塊中開創(chuàng)性的使用了“語(yǔ)言論壇”平臺(tái)工具并取得了良好效果，同時(shí)指出“語(yǔ)言綜合應(yīng)用”模塊的核心地位并提供了系統(tǒng)架構(gòu)、具體實(shí)操方法，最后，從理論、實(shí)踐兩個(gè)層面指出了上述教學(xué)模式尚待改進(jìn)、完善之處，并對(duì)此次教學(xué)過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行了分析總結(jié)。

二、貨代英語(yǔ)的教學(xué)現(xiàn)狀

貨代英語(yǔ)全稱為國(guó)際貨運(yùn)代理專業(yè)英語(yǔ)，區(qū)別于公共英語(yǔ)，是一門涉及貨運(yùn)代理、國(guó)際貿(mào)易、貨物運(yùn)輸、電子商務(wù)、各國(guó)法律等專業(yè)知識(shí)的專門用途英語(yǔ)。

1.貨代英語(yǔ)的特點(diǎn)

（1）貨代英語(yǔ)中含有大量的縮略語(yǔ)。通常是指由專業(yè)用語(yǔ)的首字母縮寫組成的單詞，例如FIATA（International Federation of Freight Forwarders Associations，國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)）、CISG（the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods，聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約）等。這類縮略語(yǔ)需要學(xué)生具備一定的貨運(yùn)代理和國(guó)際貿(mào)易知識(shí)，同時(shí)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)詞匯比較了解，能夠?qū)⒖s寫的首字母與相應(yīng)的英語(yǔ)單詞一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。有時(shí)專業(yè)縮略詞還會(huì)出現(xiàn)形同、形近現(xiàn)象，需要學(xué)生細(xì)心區(qū)分。

（2）貨代英語(yǔ)中專業(yè)詞匯跨度較大。由于國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)橫跨了貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、法律、海關(guān)多個(gè)領(lǐng)域，相應(yīng)的貨代英語(yǔ)也表現(xiàn)出鮮明的跨行業(yè)性，其中常用的專業(yè)詞匯也呈現(xiàn)出數(shù)量多、難度高、跨度大等特點(diǎn)。例如carrier（承運(yùn)人）、issuing bank（開證行）、blank endorsement（空白背書）multi-modal transport（多式聯(lián)運(yùn)）等。

（3）貨代英語(yǔ)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一詞多義現(xiàn)象。田文軍指出國(guó)際貨代英語(yǔ)詞匯的一詞多義很常見，同一個(gè)詞語(yǔ)在不同術(shù)語(yǔ)中往往含義不同，需根據(jù)術(shù)語(yǔ)本身來(lái)確定，例如freight 一詞用在freight forwarder 中表示“貨運(yùn)代理人”，而在freight prepaid 中則表示“運(yùn)費(fèi)預(yù)付”，在container freight station 中又可表示“集裝箱貨物處理站”。

2.貨代英語(yǔ)的教學(xué)困境

（1）專業(yè)師資力量不足

講授貨代英語(yǔ)課程的專業(yè)教師不僅需要扎實(shí)的英語(yǔ)功底，而且還需要貨運(yùn)代理行業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并應(yīng)掌握一套適應(yīng)高職高專學(xué)生的專業(yè)英語(yǔ)教學(xué)方法。目前，高職院校從事貨代英語(yǔ)的教師主要為公共英語(yǔ)教師和貨運(yùn)代理專業(yè)課教師。前者英語(yǔ)語(yǔ)言能力水平較高，但是缺乏專業(yè)背景知識(shí)，有時(shí)不能正確、清晰的解釋和表達(dá)貨代英語(yǔ)的專業(yè)內(nèi)涵，比如，如果沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)11 組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，就很難解釋清楚CIP 和CPT、CFR 和CIF 之間的區(qū)別。后者具有豐富的國(guó)際貨運(yùn)代理知識(shí)，但英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力不強(qiáng)，課堂上往往較多的使用中文，學(xué)生對(duì)于專業(yè)英語(yǔ)的聽說(shuō)能力不能得到有效鍛煉。由于貨代英語(yǔ)中含有大量專業(yè)詞匯，且課文中的語(yǔ)句較為復(fù)雜，有些專業(yè)課教師在翻譯貨代英語(yǔ)時(shí)容易出現(xiàn)意義上的偏差。

（2）課程設(shè)置不合理

高職院校商英、報(bào)關(guān)、物流、電商等專業(yè)的學(xué)生一般會(huì)在低年級(jí)開始選修貨代英語(yǔ)這門專業(yè)課程，但是效果普遍欠佳。究其原因，一是高職院校的學(xué)生剛?cè)雽W(xué)時(shí)普遍英語(yǔ)基礎(chǔ)不牢固，一些基礎(chǔ)較差的學(xué)生視貨代英語(yǔ)為“天書”；二是低年級(jí)時(shí)一些中文專業(yè)課程還未教授，學(xué)生普遍缺乏較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，很難理解和消化專業(yè)英語(yǔ)中的知識(shí)點(diǎn)和專業(yè)詞匯。因此，貨代英語(yǔ)的課程可設(shè)置在高年級(jí)階段，待學(xué)生打穩(wěn)了公共英語(yǔ)的基礎(chǔ)、吃透了國(guó)際貨運(yùn)代理知識(shí)要點(diǎn)后，再進(jìn)行貨代英語(yǔ)的專業(yè)課學(xué)習(xí)，可以達(dá)到事半功倍的效果。

（3）教學(xué)方法單一

公共英語(yǔ)的教材通常圖文并茂、形式多樣，內(nèi)容涉及聽說(shuō)讀寫譯等多個(gè)方面，上課時(shí)亦可借助現(xiàn)代化教具，極大的豐富了課堂教學(xué)方式。但是貨代英語(yǔ)的教材基本以大段的英譯文字出現(xiàn)，內(nèi)容僅僅涉及詞匯和翻譯，十分枯燥，不能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。貨代英語(yǔ)的課堂基本以教師教與說(shuō)、學(xué)生聽與學(xué)的傳統(tǒng)模式進(jìn)行，教學(xué)效果不太理想。

如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行開放式、互動(dòng)式、合作式教學(xué)，充分發(fā)揮SPOC 教學(xué)模式中線上、線下學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)的教學(xué)優(yōu)越性，成為專業(yè)英語(yǔ)教師應(yīng)當(dāng)去思考的重要問(wèn)題。

三、“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)建構(gòu)

針對(duì)貨代英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)，本課程采用“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式，有效幫助學(xué)生提前熟悉課文內(nèi)容，鞏固專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，對(duì)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)形成客觀評(píng)價(jià)。在課堂上，教師不再花費(fèi)大量的精力和時(shí)間去講解、翻譯專業(yè)知識(shí)，而是根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況或課前提出的問(wèn)題有效地進(jìn)行真實(shí)的貨代英語(yǔ)操作訓(xùn)練，幫助學(xué)生解決口語(yǔ)交流、情景模擬或?qū)嵱?xùn)拓展等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，獲得了較好的教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)了較高的教學(xué)目標(biāo)。

貨代英語(yǔ)“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式主要由“SPOC 自主學(xué)習(xí)”、“課堂知識(shí)內(nèi)化”和“語(yǔ)言綜合應(yīng)用”三大模塊構(gòu)成。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，三者相互融合、相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造出既豐富又真實(shí)的貨代英語(yǔ)應(yīng)用情景及語(yǔ)境。

1.SPOC 自主學(xué)習(xí)

根據(jù)高職院校通常的課程安排，貨代英語(yǔ)一周為兩課時(shí)，學(xué)生在上新課前有充足的自主學(xué)習(xí)時(shí)間。通過(guò)SPOC 平臺(tái)，學(xué)生可以提前做好預(yù)習(xí)工作，將大量的知識(shí)講授所占用的時(shí)間從課堂上釋放出來(lái)，并根據(jù)自身情況有針對(duì)性、有選擇性的學(xué)習(xí)。

本課程從教學(xué)內(nèi)容的角度將SPOC 自主學(xué)習(xí)分為兩個(gè)部分：知識(shí)導(dǎo)入和語(yǔ)言論壇。

知識(shí)導(dǎo)入是學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)的重要平臺(tái)。知識(shí)導(dǎo)入可分為六大模塊，包括課文導(dǎo)入、要點(diǎn)梳理、詞匯記憶、難句理解、應(yīng)用情景和自我測(cè)試。上課前一周，教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推送精心制作的在線課程、微課視頻、教研文章、情景對(duì)話、自測(cè)試題等與主題關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。值得注意的是，知識(shí)導(dǎo)入部分的內(nèi)容不是簡(jiǎn)單的將傳統(tǒng)課堂視頻化、紙質(zhì)材料電子化的過(guò)程，而是需要經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的教學(xué)設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)教學(xué)的知識(shí)點(diǎn)濃縮于多個(gè)可視化視頻資源，進(jìn)行資源的重新配置與整合，增強(qiáng)教學(xué)的趣味性與互交性，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性與參與度，有助于知識(shí)進(jìn)一步內(nèi)化。

語(yǔ)言論壇是本課程專門打造的一個(gè)線上平臺(tái)，可為學(xué)生提供共同學(xué)習(xí)、解疑答惑、自我評(píng)價(jià)服務(wù)。語(yǔ)言論壇分為同伴學(xué)習(xí)、教師答疑、實(shí)戰(zhàn)演練、心得體會(huì)等交流板塊。學(xué)生在完成學(xué)習(xí)知識(shí)導(dǎo)入不同模塊后，可進(jìn)入對(duì)應(yīng)板塊的語(yǔ)言論壇。如學(xué)習(xí)完“課文導(dǎo)入”、“要點(diǎn)梳理”后可進(jìn)入“同伴學(xué)習(xí)”，與班級(jí)其他的學(xué)生共同討論和分享課文內(nèi)容；學(xué)習(xí)完“詞匯記憶”、“難句理解”后，可進(jìn)入“教師答疑”，與課程教師、助教、專業(yè)課教師探討和研究難點(diǎn)；學(xué)習(xí)完“應(yīng)用情景”后可進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)演練”與同伴進(jìn)行情景對(duì)話；學(xué)習(xí)完“自我測(cè)試”后可進(jìn)入“心得體會(huì)”對(duì)自己自學(xué)情況進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，與同伴一起分享交流學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。教師也可以通過(guò)論壇評(píng)價(jià)學(xué)生自主學(xué)習(xí)效果，并針對(duì)學(xué)生提問(wèn)進(jìn)行梳理和總結(jié)，擬定課堂講授重點(diǎn)和難點(diǎn)。

以本課程的第二單元（Unit 2 International Trade）的教學(xué)為例，該課計(jì)劃授課6 課時(shí)，教學(xué)分為三個(gè)模塊：國(guó)際貿(mào)易、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和信用證。課前教師利用微信公眾號(hào)或者“藍(lán)墨云班課”發(fā)布“國(guó)際貿(mào)易簡(jiǎn)介”、“貿(mào)易壁壘是什么”、“你知道CISG 嗎”、“11 組貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解析”、“信用證：一種國(guó)際貿(mào)易最常用的支付方式”等微課視頻，同時(shí)在平臺(tái)上推送關(guān)于課文詞匯及難句的文字材料。根據(jù)課文三個(gè)模塊內(nèi)容，設(shè)計(jì)選擇題、判斷題、填空題、問(wèn)答題、討論題對(duì)學(xué)生進(jìn)行自我測(cè)試。例如：填空題“The barriers can take any form,including_____________.”和問(wèn)答題“How does International trade differ from domestic trade?”教師還設(shè)計(jì)了相關(guān)情景，對(duì)貨物的運(yùn)輸方式、交付地點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移點(diǎn)、費(fèi)用承擔(dān)等作詳細(xì)描述，要求學(xué)生分組討論應(yīng)當(dāng)選取哪一種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)。在語(yǔ)言論壇上，學(xué)生可以就知識(shí)導(dǎo)入部分的問(wèn)題交流討論，可以對(duì)課文中不理解的長(zhǎng)句難句向教師詳細(xì)提問(wèn)，可以就此次學(xué)習(xí)的收獲或不足之處與同伴分享，還可以與同伴合作模擬一次信用證支付的流程。

2.課堂知識(shí)內(nèi)化

有了課前知識(shí)點(diǎn)的自主學(xué)習(xí)，翻轉(zhuǎn)課堂才能得以順利實(shí)施，傳統(tǒng)課堂語(yǔ)言知識(shí)講授得以延伸，課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)得以重構(gòu)，知識(shí)如何內(nèi)化成為課堂的關(guān)注點(diǎn)。

根據(jù)貨代英語(yǔ)專業(yè)性、應(yīng)用性強(qiáng)的特點(diǎn)，本課程中課堂知識(shí)內(nèi)化通過(guò)情景模擬、方法指導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、答疑解惑、成果展示、課堂評(píng)價(jià)等學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。教師圍繞課堂教學(xué)主題創(chuàng)建語(yǔ)言應(yīng)用情景，設(shè)計(jì)大小、難度不一的任務(wù)，通過(guò)精心的教學(xué)設(shè)計(jì)和方法指導(dǎo)，在小組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、情景模擬、互相點(diǎn)評(píng)等教學(xué)過(guò)程中，讓每一位學(xué)生都能融入任務(wù)實(shí)施過(guò)程，從而提升語(yǔ)言的綜合應(yīng)用能力，將自主學(xué)習(xí)接收的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化，真正學(xué)會(huì)使用該語(yǔ)言。

值得注意的是，在“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”模式下，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力需要不斷的培養(yǎng)和訓(xùn)練。教師應(yīng)盡量引導(dǎo)、幫助學(xué)生建立線下語(yǔ)言學(xué)習(xí)小團(tuán)體，促進(jìn)課堂教學(xué)時(shí)間和效果的充分延伸。在上述第二單元的教學(xué)上，教師設(shè)計(jì)了一個(gè)國(guó)際貿(mào)易交易情景，學(xué)生需在該情境下完成“定義復(fù)述”、“報(bào)價(jià)談判”、“裝運(yùn)條款談判”、“起草合同”、“信用證填寫及和審核”等任務(wù)：

（1）任務(wù)一，各組學(xué)生需用英語(yǔ)復(fù)述隨機(jī)抽取的CISG、Trade Barrier、Incoterms 2010、EWX、FCA、CPT、L/C、UCP600等術(shù)語(yǔ)的涵義，并列表歸納；

（2）任務(wù)二，各組學(xué)生根據(jù)課堂設(shè)定的貿(mào)易情景，選擇另外一組模擬貿(mào)易談判，討論商品報(bào)價(jià)及裝運(yùn)條款，并起草國(guó)際貨物銷售合同。任務(wù)完成后，小組先行自評(píng)、互評(píng)，教師再點(diǎn)評(píng)、總結(jié)，并提出談判注意點(diǎn)，同時(shí)歸納重要知識(shí)點(diǎn)；

（3）任務(wù)三，學(xué)生進(jìn)入信用證應(yīng)用環(huán)節(jié)。根據(jù)合同條款，模擬信用證操作流程，在開證行、通知行、議付行、付款行間流轉(zhuǎn)和審核信用證，最終完成付款；

（4）任務(wù)四，教師選取典型企業(yè)案例展示，并布置相應(yīng)任務(wù)課后討論。

3.語(yǔ)言綜合應(yīng)用

實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的綜合應(yīng)用是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)。傳統(tǒng)課堂教學(xué)比較容易出現(xiàn)“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象，這并不是真正掌握了該語(yǔ)言，而只是停留在看得懂、會(huì)做題的層面，學(xué)生往往在聽、說(shuō)、譯方面出現(xiàn)短板?！癝POC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)模式的出現(xiàn)可以較好的改變這一“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象，真正把語(yǔ)言應(yīng)用貫穿在課前、課中、課后階段，讓學(xué)生能夠自我學(xué)習(xí)、討論修正、拓展延伸。

在“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的三大構(gòu)成模塊中，“SPOC 自主學(xué)習(xí)”是基礎(chǔ)平臺(tái)，“課堂知識(shí)內(nèi)化”是實(shí)現(xiàn)手段，“語(yǔ)言綜合應(yīng)用”是強(qiáng)化拓展。因此，“語(yǔ)言綜合應(yīng)用”是最核心、也是最難實(shí)現(xiàn)的，需要教學(xué)團(tuán)隊(duì)的潛心鉆研和精心設(shè)計(jì)，針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)合適的教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)中獲取的知識(shí)得到鞏固與應(yīng)用，學(xué)以致用，真正實(shí)現(xiàn)知識(shí)的逐步內(nèi)化。

在本課程中，語(yǔ)言綜合應(yīng)用分為三個(gè)部分：一是課堂后的線上語(yǔ)言學(xué)習(xí)小團(tuán)體，二是線上語(yǔ)言學(xué)習(xí)公眾號(hào)，三是線下社團(tuán)實(shí)踐。

線上語(yǔ)言學(xué)習(xí)小團(tuán)體是學(xué)生自發(fā)組織形成的以班級(jí)為單位的線上討論群，討論和完成課堂布置的作業(yè)，整理和發(fā)布相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，引出討論話題等。

線上語(yǔ)言學(xué)習(xí)公眾號(hào)是教師依托微信平臺(tái)建立的班級(jí)公眾號(hào)，主要用于發(fā)布貨代英語(yǔ)的專業(yè)知識(shí)、案例分析和學(xué)生項(xiàng)目作品等，同時(shí)也推送一些日常英語(yǔ)，如英語(yǔ)巧用、英語(yǔ)故事、英語(yǔ)猜詞等，充分利用課余時(shí)間進(jìn)行知識(shí)碎片化導(dǎo)入，展示學(xué)生學(xué)習(xí)成果，提高學(xué)生閱讀興趣，訓(xùn)練學(xué)生的聽、讀、譯能力。

線下社團(tuán)實(shí)踐是在教師指導(dǎo)下成立的學(xué)生社團(tuán)組織，社團(tuán)成員包括班級(jí)成員及非班級(jí)成員（例如其他專業(yè)或年級(jí)的學(xué)生，助教或?qū)I(yè)課教師、企業(yè)單位代表等）。

還以上述的第二單元的教學(xué)為例，“17 級(jí)貨代英語(yǔ)”微信群是在教師指導(dǎo)下由學(xué)生成立的線上語(yǔ)言學(xué)習(xí)小團(tuán)體，學(xué)生在該群里可以自由成立新的小組討論群，針對(duì)課堂布置的企業(yè)典型案例進(jìn)行辯論、討論可行性等活動(dòng)，也可直接在大群和所有組員一起開展話題討論。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的實(shí)踐，學(xué)生對(duì)微信群討論的形式十分認(rèn)可，每天都有一千條以上的信息出現(xiàn)在群里，較好的體現(xiàn)了線上學(xué)習(xí)的互動(dòng)性。

同時(shí)，教師也創(chuàng)建了“貨代微學(xué)習(xí)”公眾號(hào)，每天保證推送2-5 條優(yōu)質(zhì)信息，在評(píng)論區(qū)和學(xué)生互動(dòng)留言，為學(xué)生提供良好的課堂自我提升平臺(tái)。另一方面，教師實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生的閱讀情況，如閱讀總?cè)藬?shù)、閱讀完成量、閱讀總時(shí)長(zhǎng)、答題正確率等，以掌握學(xué)生的完成情況和閱讀興趣。

針對(duì)17 級(jí)學(xué)生，教師還特別成立了“貨運(yùn)代理貿(mào)易社”，邀請(qǐng)了外貿(mào)公司的相關(guān)人員定期參加社團(tuán)活動(dòng)，就實(shí)戰(zhàn)演練方面給予學(xué)生指導(dǎo)意見。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐，該社團(tuán)先后開展了貨代知識(shí)競(jìng)答、貨代文書大賽、貿(mào)易辯論賽、下企業(yè)去實(shí)踐、情景模擬比賽等活動(dòng)，學(xué)生利用課余時(shí)間積極準(zhǔn)備，真正將課堂上的知識(shí)用在了課堂外，促進(jìn)了語(yǔ)言知識(shí)的內(nèi)化。

四、貨代英語(yǔ)“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的啟示

與傳統(tǒng)英語(yǔ)課堂相比，在MOOC 背景下基于SPOC 的貨代英語(yǔ)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式為學(xué)生提供了一種更好的學(xué)習(xí)模式，呈現(xiàn)出個(gè)性化、多樣化、互動(dòng)性、靈活性、合作性、應(yīng)用性、綜合性等特征。

首先，提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)積極性?！癝POC+翻轉(zhuǎn)課堂”實(shí)現(xiàn)了線上、線下教學(xué)的無(wú)縫對(duì)接，學(xué)生通過(guò)SPOC 平臺(tái)可以自由控制學(xué)習(xí)時(shí)間及進(jìn)度，通過(guò)平臺(tái)各大版塊的訓(xùn)練提高自主學(xué)習(xí)能力。線上學(xué)習(xí)的互動(dòng)性、趣味性、靈活性更能得到年輕人的共鳴，學(xué)習(xí)不再局限于被動(dòng)式教育，學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者，教師則是教學(xué)的引導(dǎo)者和監(jiān)督者，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情被大大激發(fā)。

其次，強(qiáng)化了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的內(nèi)化過(guò)程。學(xué)生利用課堂外的時(shí)間自主學(xué)習(xí)，教師將課堂上的大量時(shí)間投入到語(yǔ)言的實(shí)際運(yùn)用、情景模擬、小組討論等更高價(jià)值的活動(dòng)中，并適時(shí)進(jìn)行答疑解惑、歸納總結(jié)，注重語(yǔ)言的內(nèi)化程度。

第三，貨代英語(yǔ)的綜合應(yīng)用能力得以提升。課堂教學(xué)不再是以知識(shí)傳授為目的，而是以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言綜合應(yīng)用為最終目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)線上平臺(tái)和線下社團(tuán)對(duì)貨代英語(yǔ)有了更深入的理解，同時(shí)也可以在這些平臺(tái)上練習(xí)實(shí)戰(zhàn)，真正做到學(xué)以致用，即用的起來(lái)，用的合適，用的地道。

但由于高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)參差不齊，在此次實(shí)施“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)時(shí)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生成績(jī)呈現(xiàn)明顯的兩極分化。主動(dòng)性較差的、對(duì)外部調(diào)節(jié)依賴性較強(qiáng)的學(xué)生，自主學(xué)習(xí)意識(shí)較淡薄，SPOC 課程完成率及學(xué)習(xí)率不高，線上平臺(tái)參與度不夠，作業(yè)較為敷衍，成績(jī)自然也不甚理想。而主動(dòng)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識(shí)強(qiáng)、自學(xué)能力強(qiáng)的學(xué)生，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中可以很好的配合完成所有教學(xué)任務(wù)，充分利用線上-線下的優(yōu)勢(shì)高效內(nèi)化知識(shí)技能，有優(yōu)異的作業(yè)呈現(xiàn)，學(xué)習(xí)成績(jī)也明顯要好。因此，教師的引導(dǎo)和監(jiān)督作用可以適當(dāng)再放大些，更加關(guān)注那些學(xué)習(xí)主動(dòng)性差的學(xué)生，督促其按時(shí)按量的完成各項(xiàng)任務(wù)，特別是在自主學(xué)習(xí)階段的各項(xiàng)任務(wù)。

在高職院校運(yùn)用貨代英語(yǔ)“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式尚處于初級(jí)階段，其優(yōu)勢(shì)已初步顯現(xiàn)，當(dāng)然亦存在需要完善、改進(jìn)之處，還需要更多的學(xué)生樣本、更長(zhǎng)的教學(xué)周期、更精良的教師團(tuán)隊(duì)、更寬闊的線上平臺(tái)進(jìn)行研究、實(shí)踐、優(yōu)化，還需要更深入的理論研究作為支撐，以期為高職院校專業(yè)英語(yǔ)課程教學(xué)帶來(lái)新的突破。