大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作研究

陳榮桂 郁政宏

（三江學(xué)院機(jī)械與電氣工程學(xué)院、三江學(xué)院學(xué)生工作部，江蘇 南京 210012）

高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是高校人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，體現(xiàn)高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，就業(yè)創(chuàng)業(yè)整體工作水平對服務(wù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展起著重要作用。教育部在《關(guān)于做好2019屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知》中明確指出：“促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，既是民生，也是國計(jì)，事關(guān)廣大群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，事關(guān)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，事關(guān)高等教育健康發(fā)展?！雹?/p>

進(jìn)入新世紀(jì)，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端、存儲(chǔ)技術(shù)的大發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)也進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，大數(shù)據(jù)技術(shù)在商業(yè)、科技、教育、社會(huì)管理等領(lǐng)域均產(chǎn)生了重大影響。大數(shù)據(jù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用必將在推動(dòng)教育教學(xué)改革、推進(jìn)科技創(chuàng)新、提升學(xué)校綜合治理水平、強(qiáng)化人才培養(yǎng)等方面發(fā)揮十分重要的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)域的運(yùn)用對高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是挑戰(zhàn)，但更是機(jī)遇，高校應(yīng)抓住機(jī)遇，緊跟時(shí)代步伐，實(shí)施積極政策，加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)等建設(shè)。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵、特征

（一）大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

維克托·邁爾·舍恩伯格和肯尼思·庫克耶是大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的權(quán)威，他們在《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書中對大數(shù)據(jù)的概念解釋為：“一種前所未有的方式，通過海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，獲得有巨大價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，或有深刻的洞見。”②百度百科將大數(shù)據(jù)定義為：“無法在一定時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)?！丙溈襄a全球研究所給出的定義是：一種規(guī)模大到在獲取、存儲(chǔ)、管理、分析方面大大超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具能力范圍的數(shù)據(jù)集合。

（二）大數(shù)據(jù)的特征

IBM公司把大數(shù)據(jù)的特征概括成三個(gè)V，即大量化Volume、多樣化Variety和快速化Velocity。維克托·邁爾·舍恩伯格和肯尼思·庫克耶在《大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革》一書中又將大數(shù)據(jù)的特征拓展到了4V，增加了大數(shù)據(jù)的另一特征——價(jià)值Value。隨著人們對大數(shù)據(jù)研究的深入，有關(guān)大數(shù)據(jù)的特征表述變得更加豐富。

筆者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的特征主要有如下四點(diǎn)：一是海量化，隨著互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展和微信、微博等應(yīng)用軟件的推出，每天都有巨量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，數(shù)據(jù)信息資源呈幾何級(jí)數(shù)的增長。二是多樣化，數(shù)據(jù)種類繁雜、門類眾多也是大數(shù)據(jù)的基本特征之一。以高校為例，有結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如招生錄取數(shù)據(jù)、教職工基本信息數(shù)據(jù)、學(xué)生基本信息數(shù)據(jù)、學(xué)生成績數(shù)據(jù)、出入校園信息數(shù)據(jù)、學(xué)生公寓入住信息數(shù)據(jù)等；有半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如各類日志文件、Email郵件等；有非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)、校園卡消費(fèi)數(shù)據(jù)、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、學(xué)生在微博貼吧等發(fā)布的圖片視頻數(shù)據(jù)等。三是有價(jià)值，這是大數(shù)據(jù)的本質(zhì)特征，在社會(huì)治理、工業(yè)、商業(yè)、教育、健康、交通等各行各業(yè)，大數(shù)據(jù)正發(fā)揮著越來越大的作用，并正持續(xù)推動(dòng)著思維變革、社會(huì)治理改革、工業(yè)變革、商業(yè)變革和教育改革等，發(fā)展價(jià)值巨大。為此，2015年8月，國務(wù)院印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》；2016年3月，《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》頒布，明確提出“實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”。四是關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，這一特征是大數(shù)據(jù)的重要特征，也是大數(shù)據(jù)增值的重要方面。通過計(jì)算機(jī)技術(shù)建立關(guān)系后，人們可以看到原本孤立存在的數(shù)據(jù)背后更多的聯(lián)系和相關(guān)性，這對開展科學(xué)決策、分析和預(yù)測起著十分重要的作用。

二、大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨的機(jī)遇

（一）大數(shù)據(jù)思維拓展了高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作新境界

隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大數(shù)據(jù)在高等教育領(lǐng)域的應(yīng)用變得越來越廣泛，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等綜合技術(shù)的運(yùn)用，對構(gòu)建數(shù)字化校園，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)學(xué)生發(fā)展具有十分深遠(yuǎn)的意義。我們正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)思維正潛移默化地影響著我們的意識(shí)、思考和行動(dòng)。處于這樣的環(huán)境中，無論是教育的主體，還是教育的客體，都應(yīng)主動(dòng)擁抱大數(shù)據(jù)，探索大數(shù)據(jù)所帶來的積極作用。教育主體要從整體與局部層面、教育與管理層面等多方面、多層次來探討改進(jìn)工作方式方法，提升整體人才培養(yǎng)的新思路。傳統(tǒng)時(shí)代，局限于數(shù)據(jù)采集能力、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及分析技術(shù)的不足，分析數(shù)據(jù)基本都是通過采樣的方式獲得，以局部替代整體，這種方法具有比較大的隨機(jī)性，存在明顯的缺陷和不足，數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性分析也不易實(shí)現(xiàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代，樣本即總體，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，我們可以采集想要獲取的任何合理的樣本數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)能反映更加全面和客觀的現(xiàn)實(shí)，通過整體數(shù)據(jù)分析，我們可以掌握事物的本質(zhì)和整體趨勢；通過關(guān)聯(lián)性分析，我們還可以看到平時(shí)不易發(fā)現(xiàn)的一般規(guī)律。高等學(xué)校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是服務(wù)學(xué)生發(fā)展，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，近幾年，受大數(shù)據(jù)思維的影響，高校已經(jīng)開始意識(shí)到運(yùn)用大數(shù)據(jù)將會(huì)更加系統(tǒng)、更加有效地創(chuàng)新和改進(jìn)此項(xiàng)工作。如利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對歷屆畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)去向、單位去向、區(qū)域去向、職業(yè)發(fā)展等進(jìn)行分析，將會(huì)得到十分全面客觀的畢業(yè)生就業(yè)綜合信息，而不是以往通過部分樣本調(diào)研數(shù)據(jù)得到的片面數(shù)據(jù)。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)提供了高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作新方法

傳統(tǒng)的高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作主要通過課程教育、專題講座和具體就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)等形式給學(xué)生提供教育與指導(dǎo)，偏理論，且信息不全面，針對性不強(qiáng)。大數(shù)據(jù)拓展了思維境界，更是從技術(shù)層面提供了新方法，這一新方法對改進(jìn)和提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作具有創(chuàng)新性作用，對提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作針對性、業(yè)務(wù)水平具有十分重要的作用。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行深度挖掘，并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析，找出事物之間真實(shí)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，可以把握事物之間的本質(zhì)特征。

一是大數(shù)據(jù)為高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作決策提供精準(zhǔn)依據(jù)。在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)推進(jìn)實(shí)施下的智慧校園內(nèi)，包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)等在內(nèi)的高等教育各環(huán)節(jié)決策，必然會(huì)產(chǎn)生重大變革，決策依據(jù)不再是抽樣的、模糊的或簡單整理的數(shù)據(jù)信息，而是依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)，分析所有與決策事項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的整體的、全面的、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。這樣的數(shù)據(jù)信息，對相關(guān)事項(xiàng)有全面客觀的呈現(xiàn)，對精準(zhǔn)把握事物發(fā)展趨勢和規(guī)律具有重要而又科學(xué)的價(jià)值。大數(shù)據(jù)推動(dòng)決策由經(jīng)驗(yàn)化向科學(xué)化轉(zhuǎn)變，“數(shù)據(jù)在教育決策中的作用，其潛在的力量，是能夠?qū)⒀蜎]在眾多信息中的海量數(shù)據(jù)加以挖掘，為相應(yīng)的決策提供方向、依據(jù)甚至證據(jù)，從而幫助相關(guān)決策者做出知情的決策?！雹廴邕\(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過技術(shù)整合，分析高校當(dāng)年各專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)、生源地信息、學(xué)籍信息、學(xué)業(yè)信息、求職意向信息等，有利于制定更加符合高校實(shí)際的下一年度就業(yè)工作計(jì)劃和實(shí)施方案。

二是大數(shù)據(jù)為開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)提供新方法。高校因?yàn)閷W(xué)生多，涉及到學(xué)生的信息更是海量，就業(yè)創(chuàng)業(yè)等相關(guān)信息掌握不全面、不充分是高校開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)說服力和精準(zhǔn)性不足的內(nèi)在原因。依據(jù)大數(shù)據(jù)技術(shù)對歷屆畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域、行業(yè)等去向進(jìn)行全面分析，以及通過對學(xué)生創(chuàng)業(yè)信息、創(chuàng)業(yè)需求、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等數(shù)據(jù)的分析，可以更有效地輔助老師開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)。根據(jù)學(xué)生求職能力分析結(jié)果，可以提供個(gè)性化、針對性指導(dǎo)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，還可以對高校大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向進(jìn)行全面調(diào)查分析，進(jìn)而提供進(jìn)一步的求職或創(chuàng)業(yè)信息推送。大四期間，可以根據(jù)學(xué)生專業(yè)、求職需求，結(jié)合用人單位招聘需求，雙向精準(zhǔn)推送信息，實(shí)現(xiàn)最大化人職匹配。通過對相關(guān)畢業(yè)生就業(yè)以后的數(shù)據(jù)分析，可以對專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行客觀真實(shí)的動(dòng)態(tài)分析評價(jià)。

（三）大數(shù)據(jù)平臺(tái)提高了高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效

依據(jù)大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，整合建立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)是一個(gè)功能強(qiáng)大、理念先進(jìn)、功能全面平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以給高校學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)支持與服務(wù)。校、院兩級(jí)教師通過身份識(shí)別進(jìn)入大數(shù)據(jù)平臺(tái)，發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策和招聘信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等信息，并進(jìn)行平臺(tái)管理。用人單位通過身份識(shí)別直接進(jìn)入大數(shù)據(jù)平臺(tái)發(fā)布招聘和宣講信息，并將信息推送至目標(biāo)群體；用人單位還可以通過該平臺(tái)查找相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)等信息。畢業(yè)生通過身份識(shí)別進(jìn)入大數(shù)據(jù)平臺(tái)，更新完善簡歷、查找招聘和宣講信息等，并投遞電子簡歷。在該平臺(tái)，還可以實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)事務(wù)在線辦理，以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)咨詢在線預(yù)約等。這樣的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，將有效解決高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作人手不足，就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力跟不上等現(xiàn)實(shí)問題；有效解決用人單位和高校畢業(yè)班學(xué)生供需雙方信息不對稱問題，實(shí)現(xiàn)有效需求對接，從而全面提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)成效。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）意識(shí)層面

受傳統(tǒng)工作思維慣性的影響，高校在實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作過程中，往往更多地把重心放在就業(yè)市場拓展、招聘會(huì)和宣講會(huì)組織實(shí)施等具體常規(guī)性工作方面，對大數(shù)據(jù)給高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作所帶來的開創(chuàng)性變革和大數(shù)據(jù)的重要價(jià)值等各方面認(rèn)識(shí)還不夠。高校決策層對大數(shù)據(jù)重要性認(rèn)知不足，主動(dòng)性不夠，導(dǎo)致學(xué)校層面缺乏大數(shù)據(jù)建設(shè)的頂層設(shè)計(jì)和專門的資金支持。高校管理層對大數(shù)據(jù)重要性認(rèn)知不足，部門間數(shù)據(jù)整合意愿不強(qiáng)，缺乏協(xié)同創(chuàng)新意識(shí)，大數(shù)據(jù)資源分散在學(xué)校內(nèi)部不同部門間，信息孤島普遍存在，關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的重要性沒有得到體現(xiàn)。高校執(zhí)行層（含二級(jí)學(xué)院）對大數(shù)據(jù)重要性認(rèn)知不足，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)在日常工作中的價(jià)值沒有得到展現(xiàn)。

（二）技術(shù)層面

大數(shù)據(jù)技術(shù)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)功能和價(jià)值的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。用傳統(tǒng)時(shí)代的數(shù)據(jù)處理方法處理海量而又復(fù)雜的大數(shù)據(jù)已經(jīng)不可能實(shí)現(xiàn)了，大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等都面臨技術(shù)上的挑戰(zhàn)。

1、數(shù)據(jù)采集

數(shù)據(jù)采集是運(yùn)用的前提，與傳統(tǒng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中數(shù)據(jù)采集相比，大數(shù)據(jù)背景下的數(shù)據(jù)采集，量大、復(fù)雜程度高，數(shù)據(jù)采集不僅限于負(fù)責(zé)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作部門內(nèi)部，而是在整個(gè)學(xué)校層面，并擴(kuò)散到社會(huì)各級(jí)負(fù)責(zé)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的政府部門間。采集標(biāo)準(zhǔn)的制定是最重要的一環(huán)，有關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)種類很多，數(shù)據(jù)量十分巨大，也很分散。確定要采集哪些數(shù)據(jù)、如何采集、數(shù)據(jù)編碼制定等等，都是比較復(fù)雜的任務(wù)。

2、數(shù)據(jù)挖掘

高校根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作需求，建立數(shù)據(jù)運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘，從廣泛的原始數(shù)據(jù)中挖掘有效數(shù)據(jù)，是大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作運(yùn)用中面臨的又一挑戰(zhàn)。特別是當(dāng)前，半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)每天都在快速遞增。如何挖掘處理這些數(shù)據(jù)，又要滿足數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性等現(xiàn)實(shí)要求，這需要高校抓緊整合資源和人才，強(qiáng)化協(xié)同合作，開展大數(shù)據(jù)運(yùn)用研究。

3、數(shù)據(jù)整合

分散的數(shù)據(jù)資源如何有效整合是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的重要環(huán)節(jié)，也是大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性體現(xiàn)的前提。如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)將各部門間數(shù)據(jù)整合成有實(shí)際運(yùn)用價(jià)值的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)如何共享，如何在繁雜的數(shù)據(jù)中篩選出有效數(shù)據(jù)等等，這些都需要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，把海量、分散的數(shù)據(jù)，整合成有效、有價(jià)值的數(shù)據(jù)。

4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

我們現(xiàn)在所處的是信息極速膨脹的時(shí)代，每天產(chǎn)生的視頻、照片、語音等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和常規(guī)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)都在成倍增長。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作雖然只是高等教育的一個(gè)環(huán)節(jié)，但產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也是比較大的，如學(xué)生的學(xué)籍信息、學(xué)業(yè)信息、求職簡歷、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育網(wǎng)絡(luò)課程、在線交流和咨詢等信息。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)必然面臨結(jié)構(gòu)化的變革。

（三）隊(duì)伍層面

大數(shù)據(jù)人才，分為專業(yè)技術(shù)層面人才和管理應(yīng)用層面人才。大數(shù)據(jù)人才是高校智慧校園建設(shè)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效，服務(wù)學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵。有大數(shù)據(jù)技術(shù)，設(shè)備條件有保障，但沒有精通大數(shù)據(jù)技術(shù)的專業(yè)人才和管理應(yīng)用人才，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的效用就不能得到很好的發(fā)揮，成效就會(huì)大打折扣。當(dāng)前，高校智慧校園建設(shè)和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平參差不齊，很大程度上就是因?yàn)槿狈φ嬲髷?shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)人才。管理應(yīng)用層面大數(shù)據(jù)人才缺乏也是阻礙大數(shù)據(jù)在高校深入推進(jìn)實(shí)施的重要原因。管理應(yīng)用層面有大數(shù)據(jù)服務(wù)工作的實(shí)際需求，是推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的原始動(dòng)力，他們還會(huì)結(jié)合工作應(yīng)用實(shí)踐提出大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的完善和優(yōu)化建議，是大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)的人才保障。

（四）安全層面

大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍，價(jià)值與威脅并存。高校在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)過程中產(chǎn)生大量教育大數(shù)據(jù)資源，這些資源具有十分寶貴的價(jià)值，是重要的財(cái)富。如何保障這些資源不被外部利用惡意手段竊取，或內(nèi)部故意泄露，有效保護(hù)隱私和教育知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、網(wǎng)站及應(yīng)用等漏洞和后門，網(wǎng)絡(luò)黑客技術(shù)的發(fā)展，以及數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)使用過程中的非法應(yīng)用，都是安全的重大挑戰(zhàn)。

四、大數(shù)據(jù)背景下高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作提升策略

（一）更新理念觀念，樹立大數(shù)據(jù)思維

大數(shù)據(jù)的發(fā)展對高等教育改革提出了新的要求，高校推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)是高校順應(yīng)高等教育改革發(fā)展的必然要求，高校應(yīng)主動(dòng)樹立大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)時(shí)代，不僅要有大數(shù)據(jù)技術(shù)，還要有大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)理念。從決策層，到管理層、執(zhí)行層，全體師生都應(yīng)樹立大數(shù)據(jù)思維。要意識(shí)到大數(shù)據(jù)在促進(jìn)教育教學(xué)管理，提升教育教學(xué)質(zhì)量，完善教育教學(xué)監(jiān)督與評價(jià)機(jī)制，推進(jìn)高校整體教育教學(xué)綜合改革等方面的重要作用。高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作是高等教育育人的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前，傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式已經(jīng)不能滿足新時(shí)代的要求，樹立大數(shù)據(jù)思維，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，推進(jìn)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式轉(zhuǎn)型發(fā)展，促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作能力、水平、質(zhì)量提升勢在必行。

（二）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，建設(shè)好大數(shù)據(jù)平臺(tái)

高校應(yīng)重視運(yùn)用大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)，統(tǒng)籌做好大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)頂層設(shè)計(jì)和總體規(guī)劃，加快推動(dòng)智慧校園建設(shè)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在人才培養(yǎng)、教學(xué)管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)等育人工作中的助推作用。當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)等快速發(fā)展，學(xué)校作為青年人學(xué)習(xí)生活的主要場所，是知識(shí)最密集、思想最活躍、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用最充分的前沿陣地，高等教育的服務(wù)對象——青年大學(xué)生，也是掌握新技術(shù)最快的群體，高校應(yīng)抓住機(jī)遇，加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，發(fā)揮大數(shù)據(jù)在教書育人、管理育人、服務(wù)育人方面的積極作用。

（三）推進(jìn)部門整合，建立信息共享機(jī)制

建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，服務(wù)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，僅憑就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作部門一己之力是不可能完成的，這項(xiàng)工作需要高校注重發(fā)揮統(tǒng)籌和整合能力，打破內(nèi)部壁壘，打通環(huán)節(jié)，整合與就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的教務(wù)、學(xué)工等所有部門，構(gòu)建信息共享機(jī)制和工作協(xié)調(diào)機(jī)制，整合形成一個(gè)資源豐富、功能多樣而又清晰的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，所有參與方都應(yīng)是數(shù)據(jù)生產(chǎn)者，也是數(shù)據(jù)享用者，他們應(yīng)能通過網(wǎng)站、APP、微信等的載體手段，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，培育支撐大數(shù)據(jù)應(yīng)用的就業(yè)創(chuàng)業(yè)師資

建設(shè)大數(shù)據(jù)人才隊(duì)伍，一方面，需加強(qiáng)從校外引進(jìn)大數(shù)據(jù)人才，組建研究團(tuán)隊(duì)，給予資金支持，讓大數(shù)據(jù)人才團(tuán)隊(duì)有用武之地；另一方面，需在校內(nèi)推進(jìn)開展大數(shù)據(jù)理念、大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)技術(shù)系列培訓(xùn)，理念、思維、技術(shù)三融合；同時(shí)，“充分利用優(yōu)質(zhì)社會(huì)資源，與校外大數(shù)據(jù)技術(shù)公司、大數(shù)據(jù)應(yīng)用公司以及大數(shù)據(jù)培訓(xùn)公司等企業(yè)合作，開展培訓(xùn)，全面提升高校教師整體大數(shù)據(jù)素養(yǎng)和能力?！雹?/p>

（五）開展工作研究，尋找大數(shù)據(jù)服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作最優(yōu)模式

高校承擔(dān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作具體職能的部門，有開展大數(shù)據(jù)服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作研究的主體責(zé)任。在高校建設(shè)智慧校園的環(huán)節(jié)中，作為子模塊，就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作部門應(yīng)提出大數(shù)據(jù)服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的建設(shè)思路、系統(tǒng)架構(gòu)、功能定位、實(shí)現(xiàn)方式等一整套方案，并在工作實(shí)踐中，不斷提出修改和優(yōu)化建議。應(yīng)考慮大學(xué)生、用人單位、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作部門、校內(nèi)其它相關(guān)部門以及外部就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作上級(jí)主管部門等參與方之間的關(guān)系，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)中，對這些關(guān)系進(jìn)行重構(gòu)。將高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策學(xué)習(xí)、學(xué)校和用人單位就業(yè)信息發(fā)布、就業(yè)創(chuàng)業(yè)具體業(yè)務(wù)辦理等模塊整合到平臺(tái)中，通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)開放式、便利化，且安全可靠的系統(tǒng)架構(gòu)，并最終實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作質(zhì)的提升。

（六）重視數(shù)據(jù)安全，建立和完善大數(shù)據(jù)應(yīng)用的規(guī)章制度

高校在推進(jìn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)過程中，以及大數(shù)據(jù)服務(wù)高校創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作過程中，應(yīng)將大數(shù)據(jù)安全與大數(shù)據(jù)價(jià)值擺在同等重要的位置，同步考慮、同步設(shè)計(jì)、同步推進(jìn)。重視數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，提高存儲(chǔ)設(shè)備的高安全性和高可靠性。重視數(shù)據(jù)運(yùn)用安全，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)運(yùn)用各環(huán)節(jié)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。除國家層面應(yīng)出臺(tái)有關(guān)大數(shù)據(jù)采集、運(yùn)用等方面法律法規(guī)外，高校應(yīng)建立健全教育數(shù)據(jù)安全管理架構(gòu)，包括數(shù)據(jù)生產(chǎn)部門、數(shù)據(jù)使用部門、數(shù)據(jù)管理部門等，并明確各部門的安全管理職責(zé)。⑤高校大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)過程中，包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育與指導(dǎo)服務(wù)子平臺(tái)建設(shè)過程中，應(yīng)設(shè)立數(shù)據(jù)保密等級(jí)，明確各層級(jí)人員授權(quán)等級(jí)。訂立大數(shù)據(jù)采集、使用、管理規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)管，對違反制度，非法使用大數(shù)據(jù)，侵犯他人隱私與安全、損壞單位利益者進(jìn)行處罰和處理。

注 釋：

①中華人民共和國教育部．關(guān)于做好2019屆全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的通知 [EB/OL]．(2018-11-30)[2019-02-03]．http：//www．moe．gov．cn/srcsite/A15/s3265/201 812/t20181205_362495．html．

②維克托·邁爾·舍恩伯格，肯尼思·庫克耶．大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的變革[M]．浙江人民出版社，2012：4．

③顧小清，薛耀鋒，孫妍妍．大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育決策研究：數(shù)據(jù)的力量與模擬的優(yōu)勢[J]．中國電化教育，2016(01)：56．

④陳桂香．大數(shù)據(jù)對我國高校教育管理的影響及對策研究[D]．武漢大學(xué)，2017：113．

⑤楊現(xiàn)民等．發(fā)展教育大數(shù)據(jù)：內(nèi)涵、價(jià)值和挑戰(zhàn)[J]．現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究，2016（01）：59．