林少雄,郭 峰
(江蘇科技大學(xué) 對(duì)外合作處,江蘇 鎮(zhèn)江 212003)
眾所周知,大學(xué)最根本的任務(wù)是人才培養(yǎng),校友工作是對(duì)高校人才培養(yǎng)這一根本任務(wù)的延伸和發(fā)展。社會(huì)對(duì)一所大學(xué)的評(píng)價(jià),最終是以這所大學(xué)所培養(yǎng)畢業(yè)生的整體質(zhì)量以及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度為依據(jù)的。毋庸置疑,重視校友工作也是重視人才培養(yǎng)的直接體現(xiàn)。學(xué)緣關(guān)系是一種社會(huì)關(guān)系,也被稱為人際關(guān)系的第四緣(其他三緣為血緣、地緣、業(yè)緣)[1]。學(xué)緣關(guān)系是校友與母校關(guān)系的情感嵌入點(diǎn),每個(gè)校友對(duì)母校都會(huì)產(chǎn)生深厚感情和永久眷戀,同時(shí)也期望在自身事業(yè)發(fā)達(dá)的情況下能夠助力母校發(fā)展。因此,在“離校不離家”的理念下,越來(lái)越多的高校充分認(rèn)識(shí)到校友是學(xué)校辦學(xué)最重要的力量來(lái)源之一。
歷史在發(fā)展中進(jìn)步,理論也在不斷嬗變。筆者基于對(duì)校友工作理論的深入研究,提出并闡述“校友力”的概念要義與全新內(nèi)涵,試圖通過(guò)“校友力”這一關(guān)鍵詞囊括校友工作的碎片化概念,重新研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高?!靶S蚜Α遍_(kāi)發(fā)和利用的現(xiàn)狀和困境。筆者擬從“發(fā)展共同體”角度創(chuàng)新校友工作機(jī)制,打造校友文化,凝聚校友力量,實(shí)現(xiàn)校友與母校共同的價(jià)值追求,為高校教學(xué)科研各方面發(fā)展提供服務(wù),同時(shí)也推動(dòng)校友事業(yè)的再發(fā)展,幫助校友突破發(fā)展瓶頸,取得更大的成就,以實(shí)現(xiàn)校友工作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。
筆者通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)(CNKI)的檢索可知,近幾年關(guān)于校友工作成果的研究頗多,搜索“校友工作”這一關(guān)鍵詞,有將近300篇相關(guān)論文。但是,這些研究成果大多偏向?qū)崉?wù)類,缺乏核心理論基礎(chǔ)和理論深度,關(guān)注點(diǎn)比較分散,尤其是關(guān)于校友力的研究尚為空白。其中,有關(guān)校友工作的研究成果主要集中在校友與母校關(guān)系、校友文化、校友信息收集方面。如,羅志敏教授認(rèn)為,大學(xué)-校友關(guān)系首先表現(xiàn)為一種既定的先賦性關(guān)系即學(xué)緣關(guān)系,其次表現(xiàn)為一種兩類主體(制度主體和生活主體)互動(dòng)的結(jié)構(gòu)性關(guān)系,同時(shí)還表現(xiàn)為一種需要納入實(shí)踐操作層面的建構(gòu)性關(guān)系[2];王霞教授通過(guò)對(duì)美國(guó)喬治敦大學(xué)、馬薩諸塞大學(xué)波士頓分校以及馬薩諸塞大學(xué)洛厄爾分校等三所大學(xué)校友工作的研究,詳細(xì)闡述了美國(guó)校友會(huì)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),給予我國(guó)高校校友工作較多啟示[3]。劉紅麗教授提出,校友工作信息化建設(shè)的首要任務(wù)即是收集校友信息,盡可能掌握完整的校友信息是開(kāi)發(fā)、挖掘校友資源的基礎(chǔ),高校應(yīng)通過(guò)現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和管理手段對(duì)收集到的信息進(jìn)行分類整合,以提高校友信息的管理和開(kāi)發(fā)效率[4]。此外,國(guó)外知名高校率先將校友捐贈(zèng)和校友工作聯(lián)系在一起,并在校友資源集聚的研究方面頗有建樹(shù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在過(guò)去10年間,美國(guó)名校校友捐贈(zèng)率保持在30%以上,排名第一的普林斯頓大學(xué)高達(dá)61%。在我國(guó)高校中,清華大學(xué)校友捐贈(zèng)率最高,約為31%[5]。除了有形的物質(zhì)資源的捐贈(zèng),更多的無(wú)形資源和精神資源也越來(lái)越受到重視。然而,大部分國(guó)內(nèi)公立高校對(duì)此僅僅停留在認(rèn)識(shí)層面,多數(shù)高校在校友工作的實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中只對(duì)部分杰出校友加以關(guān)注,進(jìn)而導(dǎo)致校友工作進(jìn)展緩慢。
隨著時(shí)代的發(fā)展和高等教育改革的深入,校友工作不僅僅是校友之間的聯(lián)誼互助,其在提升母校聲譽(yù)、傳承學(xué)校文脈、凝聚校友力量、爭(zhēng)取校友支持等方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。2018年2月,教育部官方廢止《關(guān)于一般不要倡導(dǎo)組織校友會(huì)的通知》(教政法[2018]5號(hào))。教育部對(duì)校友會(huì)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,標(biāo)志著校友作為學(xué)校的重要利益相關(guān)者正式走上了學(xué)校治理的舞臺(tái),也標(biāo)志著學(xué)校從“管理”向“共治”的轉(zhuǎn)變?;诖?,國(guó)家管理機(jī)關(guān)也提倡和鼓勵(lì)各種校友資源匯聚高校,助力高校的跨越發(fā)展。
校友會(huì)作為學(xué)校與校友之間的聯(lián)系紐帶,是學(xué)校泛組織體系中不可或缺的重要組成部分。聯(lián)絡(luò)感情、服務(wù)校友、搭建平臺(tái)是校友會(huì)的主要職責(zé)。大學(xué)校友工作正是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而產(chǎn)生的,是隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展的,其產(chǎn)生和發(fā)展也是有其歷史背景和社會(huì)基礎(chǔ)的。追根溯源,在封建社會(huì),榮耀而艱難的科舉制度建構(gòu)起“同年”群體的獨(dú)特情感,這應(yīng)該是校友會(huì)的雛形。從嚴(yán)格意義上說(shuō),自近代中國(guó)誕生新式學(xué)堂開(kāi)始,中國(guó)便有了校友會(huì)的概念。只不過(guò)那時(shí)并不叫“校友會(huì)”,而稱為“同學(xué)會(huì)”。著名的清華大學(xué)的前身是清華留美預(yù)備學(xué)校,是清朝政府利用“庚子賠款”建立起來(lái)的。1913年6月29日,清華留美預(yù)備學(xué)校的頭兩屆畢業(yè)生在清華園發(fā)起成立了“清華同學(xué)會(huì)”,其宗旨是“振作校風(fēng)、聯(lián)絡(luò)情誼”,同學(xué)會(huì)起草并通過(guò)了章程,選舉了委員。從目前我國(guó)高等學(xué)校校友會(huì)史料中可知,清華大學(xué)校友會(huì)是中國(guó)高校成立最早的校友會(huì)之一,在一定程度上具有開(kāi)創(chuàng)中國(guó)高校校友工作先河的歷史意義。自此,國(guó)內(nèi)各大高校校友會(huì)相繼組織成立,但此時(shí)校友會(huì)的功能僅僅用于聯(lián)絡(luò)感情、相互照應(yīng)。
通過(guò)研究可知,校友工作的覆蓋面較寬,涉及的相關(guān)概念和工作方向更多,諸如校友文化、校友資源、校友情結(jié)、校友意識(shí)、校友心理、校友刊物、校友捐贈(zèng)、校慶、校友信息化等,但至今沒(méi)有一個(gè)關(guān)鍵詞能夠囊括校友工作的相關(guān)碎片化概念?;诖?,有人提出了“校友力”這一概念。而要理解“校友力”的內(nèi)涵,就要首先明確定義“校友”概念。通過(guò)查閱文獻(xiàn)資料可知,“校友”一詞的英語(yǔ)為“alumni”,該詞源自拉丁語(yǔ)“alumnus”,其本義是“學(xué)生”。所以從“校友”一詞的本義來(lái)看,它表示“學(xué)校的學(xué)生”。母校之于校友,類似母親之于孩子,彼此聯(lián)系緊密,換言之,離開(kāi)母校本身談校友是沒(méi)有實(shí)際意義的。
然而,當(dāng)前學(xué)界對(duì)“校友”這一概念并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的解釋和界定??傮w來(lái)說(shuō),校友有廣義和狹義兩種分法。廣義上的校友概念,是指在學(xué)校工作過(guò)的教職員工和在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)的各類學(xué)生,甚至包括對(duì)學(xué)校有貢獻(xiàn)的人。狹義上的校友概念,專指在同一個(gè)學(xué)校中接受過(guò)系統(tǒng)性學(xué)歷教育的畢業(yè)生。國(guó)外更多取廣義的概念,即對(duì)于那些只要在學(xué)校生活、工作過(guò)以及對(duì)學(xué)校有貢獻(xiàn)的人,都將他們稱之為校友。而筆者正是從更大范圍的凝聚人心、助力母校、發(fā)揮貢獻(xiàn)的角度而言的,因此認(rèn)為廣義的校友概念更符合當(dāng)前校友工作的發(fā)展趨勢(shì)。
“校友力”是重慶大學(xué)上海校友會(huì)最早提出來(lái)的。在科學(xué)的概念中,力是使物體獲得加速度或性狀改變的外因,然而在“校友力”這個(gè)概念中,包含了母校認(rèn)同力、校友文化認(rèn)同力、校友情感凝聚力、校友資源力、母校形象品牌力、社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)力等幾方面的內(nèi)涵,是一個(gè)綜合了上述內(nèi)涵因素、能體現(xiàn)校友群體作用和影響的全新概念[6]。雖然重慶大學(xué)上海校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)張斌基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)首次提出了“校友力”的概念,但他并未對(duì)此加以深入研究。因此,這僅僅是一個(gè)空泛的概念,他所提出的六個(gè)方面內(nèi)容指向仍有重疊性和矛盾性,呈碎片化,缺乏學(xué)理深度和理論內(nèi)涵。
如前所述,張斌提出的母校認(rèn)同力、校友文化認(rèn)同力、母校形象品牌力都屬于校友對(duì)母校的認(rèn)同范疇,應(yīng)當(dāng)屬于文化范疇?;诖耍P者認(rèn)為以上三項(xiàng)可概括為“校友文化力”。校友情感凝聚力不僅包括母校對(duì)校友的情感認(rèn)可,還包含校友對(duì)母校的情感依賴程度和認(rèn)可程度,二者之間能夠產(chǎn)生感情共鳴,應(yīng)概括為“校友共情力”?!靶S奄Y源力”不僅僅包括物質(zhì)資源即有形資源,也包括精神資源即無(wú)形資源。除了上述內(nèi)涵外,筆者認(rèn)為,從互動(dòng)關(guān)系中價(jià)值貢獻(xiàn)度這一角度進(jìn)行解讀,“校友力”內(nèi)涵還應(yīng)包括校友驅(qū)動(dòng)力和校友感恩力。這兩部分待下文詳細(xì)闡述。
綜上所述,從學(xué)術(shù)理論角度分析,筆者認(rèn)為,“校友力”概念的理論闡釋包含五個(gè)子部分的內(nèi)容:校友文化力、校友共情力、校友資源力、校友驅(qū)動(dòng)力和校友感恩力。只有全面理解了大學(xué)校友力的內(nèi)涵,才能充分發(fā)掘校友的潛能和發(fā)揮校友的優(yōu)勢(shì)。
要理解校友文化力,首先要了解校友文化是什么。校友文化是校園文化的重要組成部分,它是一所學(xué)校以社會(huì)文化為背景,以校園精神為宏旨,在長(zhǎng)期育人活動(dòng)中形成的母校與校友、校友與校友之間的具有鮮明個(gè)性和特色的精神互動(dòng)、情感維系、價(jià)值取向、聯(lián)絡(luò)溝通、合作交流、服務(wù)反饋等,也是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的寶貴財(cái)富。其中,最重要的是大學(xué)精神、母校情結(jié)、溝通媒介、校友活動(dòng)四個(gè)方面。因此,校友文化內(nèi)涵豐富,旨義明確。校友文化力則是校友對(duì)母校校園文化的認(rèn)可度和信任感,同時(shí)還包括母校對(duì)校友發(fā)展的關(guān)注和認(rèn)可。這是大學(xué)精神傳承的主要力量。校友對(duì)母校的認(rèn)同是校友力發(fā)揮的前提。母校認(rèn)同力越強(qiáng),認(rèn)同感和歸屬感就會(huì)越強(qiáng)烈。
一個(gè)優(yōu)秀的組織,是一個(gè)借助一種心理情感凝聚力形成的集體。校友共情力源于校友內(nèi)心的母校情結(jié),來(lái)自于母校和校友共同的價(jià)值觀和情感,更來(lái)自于母校和校友、校友與校友之間互動(dòng)過(guò)程中由于共同的情感皈依而產(chǎn)生的情感共鳴。這也是校友的心理需求。因此,高校應(yīng)凝心聚力,共謀發(fā)展,以感情帶動(dòng)母校與校友間的交流溝通與資源共享,促進(jìn)校友與母校的共同發(fā)展。這也成為當(dāng)前高校校友工作的努力方向。
從物質(zhì)形態(tài)上劃分,校友資源大體上可分為有形資源和無(wú)形資源。有形資源見(jiàn)效快,如金錢、設(shè)備等,但無(wú)形資源在重要性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性方面比有形資源更重要,且無(wú)形資源是無(wú)窮無(wú)盡的。無(wú)形資源包括人才資源、智力資源、精神資源、媒體資源、信息資源、產(chǎn)業(yè)資源和關(guān)系資源等。校友是助力學(xué)校發(fā)展的知識(shí)智力儲(chǔ)備、行業(yè)廣泛的人脈和掌握資源的力量,校友資源力蘊(yùn)涵在校友群體之中。校友的地域涉及面越廣泛,校友資源力就越強(qiáng)大。
校友在社會(huì)上的聲譽(yù)及其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),是評(píng)價(jià)一所大學(xué)最重要的標(biāo)尺之一。校友驅(qū)動(dòng)力主要是指校友的媒介作用。母校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生對(duì)社會(huì)以及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了驅(qū)動(dòng)、引領(lǐng)作用,母校的社會(huì)知名度和影響力也因之?dāng)U大。校友是學(xué)校最閃亮的名片,校友的表現(xiàn)是母校向社會(huì)遞交的“成績(jī)單”。校友的美譽(yù)度和知名度越高,母校的社會(huì)知名度就越高,母校形象品牌力就越強(qiáng)大。因此,校友驅(qū)動(dòng)力是學(xué)校最生動(dòng)的“品牌形象”和“品牌廣告”。
校友驅(qū)動(dòng)力同樣蘊(yùn)涵于校友群體之中。校友在宣傳母校的同時(shí),可以向?qū)W校提供社會(huì)需求信息,他們?cè)谕苿?dòng)母??蒲谐晒颥F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),學(xué)校應(yīng)合理運(yùn)用校友驅(qū)動(dòng)力,使二者的運(yùn)作配合與收益共享成為可能,同時(shí)也為產(chǎn)業(yè)升級(jí)尋求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。
每一位畢業(yè)校友對(duì)母校都懷有感恩之情,這就是母校情結(jié)。校友感恩力是一個(gè)校友承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)力及其實(shí)現(xiàn)程度,包含其反哺母校和社會(huì)的能力和貢獻(xiàn)力度。校友感恩力的大小決定著校友社會(huì)價(jià)值的高低,也是母校能否獲得社會(huì)認(rèn)可、贊譽(yù)、支持的關(guān)鍵。校友感恩力是學(xué)校社會(huì)影響力的體現(xiàn)之一,也是畢業(yè)生追求政治和商業(yè)影響力的一個(gè)重要附加值。
綜上所述,校友是一個(gè)龐大的社會(huì)群體,校友力是蘊(yùn)涵在校友中的資源集合體?;诎l(fā)展共同體的校友力具有以下三個(gè)特征:
1.互惠雙贏性
互惠雙贏性是開(kāi)發(fā)和利用校友力的第一特征。大學(xué)校友工作應(yīng)該朝著搭建共贏平臺(tái)、推動(dòng)校友與高校事業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)前進(jìn)。促進(jìn)共贏是校友工作的要求所在,也是彼此資源相互優(yōu)化、整合的必然結(jié)果。其最終目的是提升各自價(jià)值,為社會(huì)帶來(lái)更多效益。對(duì)校友單向索取和利用的做法無(wú)法保證校友資源的持續(xù)性[7]。
2.可持續(xù)性
可持續(xù)性比較容易理解。母校每年培養(yǎng)成千上萬(wàn)的校友,校友人數(shù)與年劇增,永不枯竭,不斷有新人加入,永遠(yuǎn)充滿生機(jī)和活力。校友分布于各行各業(yè),在地域、層次、年齡梯度等方面呈現(xiàn)可持續(xù)性。因此,校友力分享校友信息資源、知識(shí)資源、人脈資源和合作資源,尤其在校友資源方面顯現(xiàn)出校友力的可持續(xù)性特征。同時(shí),可持續(xù)性特征還表現(xiàn)為情感認(rèn)同的可持續(xù)性。母校與校友這種寶貴的情誼維系著師生、同學(xué)之間的感情,構(gòu)成母校與校友之間一種根深蒂固、自然而然、可持續(xù)性的親情關(guān)系。
3.文化包容性
校友文化屬于社會(huì)文化的一種,是校友與校友、校友與母校之間的精神聯(lián)結(jié)。校友活動(dòng)層次豐富,內(nèi)容多種多樣,可以保證每一位參與的校友能通過(guò)個(gè)人的興趣愛(ài)好、專業(yè)分支、從業(yè)特性、家鄉(xiāng)城市找到自己不同的校友交往圈子。這就是校友力的文化包容性。校友力的文化包容性有激勵(lì)和榜樣標(biāo)桿作用,能夠激勵(lì)各層次、各階段的校友成功、成才。換言之,校友力是一種無(wú)形的精神力量,它可以鼓勵(lì)一代又一代的莘莘學(xué)子一生奮斗,使他們成為國(guó)家建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的主力軍。
通過(guò)上述分析可知,“校友力”一詞內(nèi)涵豐富,外延靈活,涵蓋校友工作的諸多方面,是一個(gè)具有文化底蘊(yùn)的全新的校友工作概念。高校需要將校友力轉(zhuǎn)為行之有效的具象存在,以實(shí)現(xiàn)形式上的豐富和質(zhì)變性的躍升。這需要積極謀劃、多方考量和全員行動(dòng)。
校友與母校是休戚相關(guān)的發(fā)展共同體,承載著雙方共同的愿景和期望。通過(guò)考察國(guó)內(nèi)高校校友工作的發(fā)展理念和各?!缎S褧?huì)章程》可知,絕大部分高校的校友工作都是秉承“三個(gè)服務(wù)”的宗旨,即服務(wù)校友、服務(wù)母校、服務(wù)社會(huì)。然而,校友工作要適應(yīng)“雙一流”大學(xué)的發(fā)展目標(biāo),這種理念和宗旨是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。事實(shí)上,縱觀世界一流大學(xué)的發(fā)展歷程,一流大學(xué)必有一流的校友和一流的校友工作理念。當(dāng)前社會(huì)呈開(kāi)放共享、合作共贏的態(tài)勢(shì),校友和學(xué)校共同發(fā)展是校友工作發(fā)展的必然路徑,因而不能只關(guān)注學(xué)校發(fā)展而忽視校友發(fā)展,也不能只強(qiáng)調(diào)校友發(fā)展而忽視學(xué)校發(fā)展。筆者認(rèn)為,當(dāng)前校友工作應(yīng)以“情感”和“共贏”為核心,通過(guò)構(gòu)建“情感共同體”,逐步與校友加強(qiáng)聯(lián)系,形成“榮譽(yù)共同體”;創(chuàng)新工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)互惠共贏,打造校友與母校的“發(fā)展共同體”;大力開(kāi)發(fā)、利用大學(xué)校友力,集結(jié)各界力量,助力學(xué)校發(fā)展。
何謂“發(fā)展共同體”?就是通過(guò)校友與學(xué)校之間的相互支持、相互促進(jìn),幫助校友個(gè)體實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展,使校友這一群體實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,幫助學(xué)校這一特殊的組織機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)更顯著的正向效應(yīng),同時(shí)也促使學(xué)校自身獲得更多持續(xù)發(fā)展的支持力量。這是一個(gè)整體正向上升的循環(huán)體系。因此,新時(shí)代大學(xué)校友力的開(kāi)發(fā)和利用是高校實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的加速器和催化劑,也是必然選擇。通過(guò)研究筆者認(rèn)為,開(kāi)發(fā)和利用校友力,可以從文化傳承、情感凝聚、智力支持、平臺(tái)搭建和資源集聚等五大方面探析有效的路徑。
校友是母校永遠(yuǎn)的名片,母校是校友永遠(yuǎn)的標(biāo)簽。校友是母校聲譽(yù)和文化的傳播者。因此,開(kāi)發(fā)和利用校友力第一要?jiǎng)?wù)是打造校友文化。“愛(ài)校、榮校、助?!笔切S盐幕木褚?,其關(guān)鍵在于文化認(rèn)同。
校友會(huì)可以通過(guò)多種方式和途徑,使校友對(duì)其學(xué)習(xí)或工作過(guò)的學(xué)校的校園文化、辦學(xué)理念、學(xué)習(xí)氛圍以及獨(dú)特魅力產(chǎn)生充分的認(rèn)可,進(jìn)而使校友產(chǎn)生一種自豪感和歸屬感。這是一種對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、依戀、懷念和思念的心態(tài)。這就是文化認(rèn)同。積極健康的校友文化是大學(xué)精神傳承的重要載體和大學(xué)精神創(chuàng)新的重要源泉,必將在發(fā)揮傳承大學(xué)精神、整合校友資源、凝聚校友力量和溝通社會(huì)資源方面起到至關(guān)重要的作用。那么,如何進(jìn)行文化傳承呢?
編織精神紐帶,傳承校友文化,傳遞正能量,是構(gòu)成一個(gè)校友會(huì)軟實(shí)力的重要方式。高校在文化傳承上要發(fā)掘共同目標(biāo),構(gòu)建母校與校友的“榮譽(yù)共同體”。大學(xué)以校友為榮,以校友為貴。分布在祖國(guó)各地的廣大校友始終發(fā)揚(yáng)母校的優(yōu)良傳統(tǒng),以自己的知識(shí)和智慧在各自崗位上建功立業(yè),為科技教育和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。正是由于這些杰出業(yè)績(jī),他們贏得了社會(huì)的尊重;正是由于這些杰出校友,母校聲譽(yù)得以增強(qiáng),學(xué)校品牌得以提升,學(xué)校影響力得以擴(kuò)大。這就是校友與母校榮辱與共的密切關(guān)系。因此,在文化傳承方面,應(yīng)從以下幾方面著手:
首先,以校友文化為引領(lǐng),以點(diǎn)帶面,點(diǎn)面結(jié)合,打造特色校友文化,提高校友對(duì)母校的凝聚力和向心力?;凇鞍l(fā)展共同體”的校友力應(yīng)著力培育充滿活力、富有特色的校友文化,樹(shù)立“共創(chuàng)、共建”的文化理念,全程分享,共同參與,將校友文化貫穿于新生錄取階段直至畢業(yè)離校后的整個(gè)過(guò)程。不論是在校的準(zhǔn)校友還是畢業(yè)離校的校友,要讓他們隨時(shí)都能分享到母校帶來(lái)的尊重、關(guān)愛(ài)、榮耀和幸福。
其次,以校友活動(dòng)為牽引,將“共創(chuàng)、共建”服務(wù)理念踐行到校友活動(dòng)中,這是校友工作的全方位治理觀。如,廈門大學(xué)校友會(huì)提出“共創(chuàng)廈大百年輝煌,助力母校雙一流建設(shè)”的口號(hào),號(hào)召全世界的廈大人關(guān)心、支持母校的“雙一流”發(fā)展。高校校友工作應(yīng)圍繞學(xué)校的發(fā)展和建設(shè),以“班級(jí)”為中心,充分調(diào)動(dòng)畢業(yè)校友的積極性以及各種資源和力量,大力開(kāi)展豐富多彩的校友活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)校友的引導(dǎo)和宣傳。
再次,以情感為核心,挖掘母校歷史特色,開(kāi)發(fā)、制作各種各樣寓意美好、具有深厚文化意蘊(yùn)的校友紀(jì)念品,宣傳母校文化,引起校友共鳴和回憶。同時(shí),應(yīng)保留或適當(dāng)修整各時(shí)期大學(xué)建筑。大學(xué)建筑是大學(xué)的歷史見(jiàn)證、實(shí)力見(jiàn)證和辦學(xué)理念見(jiàn)證,從大學(xué)建筑中可以窺見(jiàn)母校的歷史與文化乃至精神和氣質(zhì)。
學(xué)校和校友之間關(guān)系的根本是情感。校友對(duì)母校的感情正如游子之于慈母,是一種共生共榮的情感關(guān)系。校友工作是一項(xiàng)情感工作,牽涉到一個(gè)龐大的社會(huì)群體,因此必須以感情為基礎(chǔ),以溝通為橋梁,如此才能達(dá)到共贏目的。校慶是學(xué)校發(fā)展史上的一大盛事,是促進(jìn)學(xué)校自身發(fā)展的良好機(jī)遇,其重要性及影響力是其他校園活動(dòng)所無(wú)法比擬的。具體可以從這幾個(gè)方面著手:
首先,以校慶為契機(jī),凝聚校友情感,激發(fā)校友共情力。這是構(gòu)建一個(gè)校友會(huì)組織的基石。校慶日是一個(gè)大學(xué)的誕生日,是校友和母校溝通的情感時(shí)間。那么,如何利用校慶凝聚校友與母?!肮采?、共榮”的情感呢?校慶除了展示豐碩的辦學(xué)成果之外,追尋和總結(jié)母校的人文精神是凝聚人心、彰顯價(jià)值導(dǎo)向的重要手段。正如徐復(fù)銘教授所言:“離開(kāi)了人文精神的追尋和總結(jié)的校慶是缺少深度的,同樣,在追尋和總結(jié)了學(xué)校的人文精神而沒(méi)有憑借一次校慶盛典來(lái)加以弘揚(yáng)和培植的校慶也是缺憾的?!盵8]在校慶活動(dòng)中,母校通過(guò)師生、校友和社會(huì)各界的共同參與來(lái)慶祝這一特殊時(shí)刻,進(jìn)而使全體校友對(duì)母校的大學(xué)精神、辦學(xué)理念形成一致認(rèn)同。這不僅能提升母校的知名度和美譽(yù)度,更能凝聚“共生、共榮”的情感。
其次,以校慶為契機(jī),扎實(shí)做好校友信息收集工作。校友信息是校友工作的生命線,只有掌握校友信息,校友工作才能順利開(kāi)展。除了校慶宣傳之外,開(kāi)通校友信息管理系統(tǒng)是校友工作的有效途徑。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,通過(guò)如微信、郵箱等校友信息平臺(tái),可極大提高校友信息的收集效率。對(duì)于那些尚未加入校友會(huì)的校友,藉此既可搭建校友的聯(lián)絡(luò)平臺(tái),又能最大程度發(fā)揮校友會(huì)的功能,增強(qiáng)校友凝聚力。
再次,以校慶為契機(jī),加強(qiáng)在校生的校友意識(shí)培養(yǎng)。通過(guò)校慶,每一個(gè)學(xué)生都很清楚地了解目前的自己以及未來(lái)的自己正如何、將如何受到學(xué)校的重視和關(guān)心,每一個(gè)學(xué)生也清楚地意識(shí)到自己未來(lái)不論成就如何都應(yīng)回饋母校和感恩社會(huì)。如此,這種校園文化強(qiáng)調(diào)的“忠誠(chéng)、責(zé)任、傳承、感恩”就會(huì)自然而然地融入到學(xué)生的人格養(yǎng)成之中。這種文化將會(huì)影響每一個(gè)在校生及校友。打造完美的就讀體驗(yàn)是留給校友美好的回憶和念想。
校友反哺母校是母校對(duì)校友關(guān)系管理的一種自然回報(bào),是校友現(xiàn)實(shí)價(jià)值的一種體現(xiàn)。如前文所述,校友資源包括有形資源和無(wú)形資源。校友工作不僅要聚焦于有形資源的挖掘,更要在智力支持上大做文章。畢業(yè)校友分布在各行各業(yè),各有專長(zhǎng),其中諸多校友在某些領(lǐng)域內(nèi)還有一定的話語(yǔ)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。因此,高校應(yīng)建立校友智庫(kù),挖掘校友智力資源,號(hào)召更多的校友參與母校建設(shè),強(qiáng)化“共商、共治”的校友意識(shí)。高校在開(kāi)發(fā)和利用校友力以提供智力支持方面大有可為。
首先,聘請(qǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“校友導(dǎo)師”,開(kāi)展“精準(zhǔn)導(dǎo)航”活動(dòng)。以班級(jí)為單位,邀請(qǐng)優(yōu)秀校友擔(dān)任在讀學(xué)生的導(dǎo)師,搭建校友與未來(lái)校友的溝通平臺(tái),打造校友的品牌形象,為母校提供智力支持。其中,分享、激勵(lì)、引領(lǐng)是這一計(jì)劃的主旋律。受邀校友導(dǎo)師將指導(dǎo)若干名學(xué)生,并通過(guò)多種途徑與學(xué)生交流互動(dòng),與學(xué)生分享創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),指導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
其次,大力開(kāi)展“優(yōu)秀校友面對(duì)面”活動(dòng),傳遞榜樣的力量。對(duì)于在校生而言,校友的成功之路能夠使他們真切感受到正能量,也是畢業(yè)生走向社會(huì)、獲取成功的直接借鑒。因此,應(yīng)充分挖掘身邊的校友資源,為在校學(xué)生提供榜樣的示范、引領(lǐng)作用。此外,母??梢栽谛J佛^通過(guò)圖片、視頻等方式展示校友先進(jìn)事跡,并聯(lián)系校友回校作報(bào)告,向在校生展示自己的奮斗歷程,激勵(lì)學(xué)弟學(xué)妹不斷發(fā)揚(yáng)母校精神。
再次,建立校友智庫(kù),創(chuàng)新畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)模式,為畢業(yè)生的就業(yè)開(kāi)源、護(hù)航、領(lǐng)路。這是緩解當(dāng)前高校畢業(yè)生就業(yè)壓力、提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的重要手段。因此,應(yīng)充分運(yùn)用校友的集體力量和智慧,整合校友資源,推動(dòng)校友與學(xué)校事業(yè)共同發(fā)展。
在平臺(tái)搭建上,開(kāi)發(fā)和利用校友力主要以創(chuàng)新工作機(jī)制為重點(diǎn),使之走向?qū)I(yè)化、特色化和信息化;同時(shí),也要在與校友的密切聯(lián)系中化被動(dòng)為主動(dòng),由校內(nèi)擴(kuò)展至校外,由單向交流轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng),形成“共享、共贏”的價(jià)值觀,使校友與母校成為密不可分的發(fā)展共同體。
首先,成立專業(yè)或行業(yè)校友分會(huì),助力校友事業(yè)發(fā)展。地方校友會(huì)不同于企業(yè)、政府組織,也不同于校友總會(huì),它有自己獨(dú)特的發(fā)展方式。在發(fā)展地方校友會(huì)時(shí),應(yīng)突破一些舊有觀念,開(kāi)拓新的領(lǐng)域并創(chuàng)新方式。如,成立以在職中青年校友為主體的青年分會(huì),并據(jù)此開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),增進(jìn)感情,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)。目前,越來(lái)越多的高校設(shè)立了校友會(huì)青年分會(huì)、特色分會(huì)或者行業(yè)分會(huì)。這些以興趣、學(xué)科、行業(yè)等為劃分標(biāo)準(zhǔn)成立的分支機(jī)構(gòu),將最大程度地發(fā)揮校友的積極性,讓校友在其熟悉且擅長(zhǎng)的領(lǐng)域施展才華。同時(shí),分支機(jī)構(gòu)的細(xì)化也有助于組織內(nèi)部管理工作的開(kāi)展。校友會(huì)應(yīng)從以單純的休閑聯(lián)誼為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐院献鞴糙A、促進(jìn)發(fā)展為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)校友應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值。因此,應(yīng)創(chuàng)新校友工作的機(jī)制與舉措,以學(xué)院為主體,成立專業(yè)或行業(yè)校友分會(huì),發(fā)揮校友在學(xué)科建設(shè)、科學(xué)研究以及人才培養(yǎng)等方面的積極作用。
其次,利用海外校友關(guān)系引進(jìn)海外高層次人才。通過(guò)海外校友會(huì)可以廣泛宣傳學(xué)校海外優(yōu)秀人才招聘政策,引進(jìn)海外高端人才;也可以介紹學(xué)校外國(guó)留學(xué)生事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r以及招生、合作政策,增加國(guó)外生源,樹(shù)立良好口碑,擴(kuò)大學(xué)校的國(guó)際影響力。
再次,搭建校友、母校和政府的三方合作平臺(tái)。隨著“校友經(jīng)濟(jì)”的律動(dòng)頻次逐漸加快,當(dāng)前校友工作不僅受到母校的重視,而且還受到地方政府和社會(huì)的高度重視,經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯。如,成都確定首個(gè)以高校命名的活動(dòng)日,成都市政府和電子科技大學(xué)共同決定將每年9月29日確定為“電子科大日”,聯(lián)合舉辦“蓉歸故里·電子科大日”活動(dòng)。在該活動(dòng)中,來(lái)自國(guó)內(nèi)外40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的500余名電子科大校友企業(yè)家齊聚蓉城,許多校友企業(yè)分別與成都區(qū)、縣簽約,簽約總額達(dá)到1 730億元。以此為標(biāo)志,成都與在蓉高校共建“城市·高?!泵\(yùn)共同體的計(jì)劃目標(biāo)又往前推進(jìn)一步。同時(shí),這一舉措也拓寬了就業(yè)渠道,更好地促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè),提升了大學(xué)生就業(yè)工作的有效性和成功率,實(shí)現(xiàn)了互惠雙贏。
校友們活躍在各行各業(yè),校友資源多種多樣,尤其是獲取各行業(yè)前沿發(fā)展趨勢(shì)信息的機(jī)會(huì)更多。這是大學(xué)豐富的、潛在的、寶貴的稀缺資源。美國(guó)密切根大學(xué)校友會(huì)前執(zhí)行董事羅伯特·弗爾曼說(shuō):“誰(shuí)能夠給學(xué)校提供永久的支持?”答案是“校友”。究根問(wèn)底,正是因?yàn)樾S焉砩咸N(yùn)含著潛在性的校友資源?;诎l(fā)展共同體的校友力開(kāi)發(fā)與利用就是對(duì)校友工作實(shí)際或校友潛在的價(jià)值作出判斷,通過(guò)這種判斷有效分類、挖掘、利用校友資源,促進(jìn)校友和母校合作共贏,實(shí)現(xiàn)校友對(duì)母校的感恩回饋,貢獻(xiàn)校友的力量,推動(dòng)母校建設(shè)發(fā)展。未來(lái)的大學(xué)校友工作,應(yīng)該加強(qiáng)校友力的開(kāi)發(fā)和利用,充分挖掘校友資源,倡導(dǎo)構(gòu)建以合作共贏為核心的新型的校友與母校的關(guān)系,打造合作共贏的“發(fā)展共同體”,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)良性循環(huán),助推母校跨越發(fā)展。由此可知,校友資源必將成為新時(shí)代學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略性資源。
首先,要運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”高新技術(shù)手段,開(kāi)展校友數(shù)據(jù)分層管理。充分發(fā)揮校友數(shù)據(jù)在母校與校友聯(lián)系中的特別的紐帶作用,發(fā)揮校友的資源優(yōu)勢(shì),不斷探索服務(wù)校友的新途徑,如此才能有效地凝聚校友力量,擴(kuò)大學(xué)校的無(wú)形資產(chǎn),提高學(xué)校的影響力。
其次,要培養(yǎng)校友的感恩力。當(dāng)前社會(huì)對(duì)畢業(yè)生能力和素質(zhì)提出了更高要求,其中,感恩能力不僅是一種社交中的禮貌行為,也是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),用心服務(wù)校友,以誠(chéng)相待,聯(lián)絡(luò)感情,當(dāng)情感升華到一定程度,必然能實(shí)現(xiàn)學(xué)校與校友互利共贏。捐贈(zèng)助學(xué),實(shí)際上是校友對(duì)母校的認(rèn)同和情感回歸的高級(jí)表現(xiàn)形式,是學(xué)校通過(guò)對(duì)校友在學(xué)生時(shí)代培養(yǎng)的“感情”而贏得的“回報(bào)”。無(wú)論是以社會(huì)捐贈(zèng)方式還是個(gè)人捐贈(zèng)方式捐贈(zèng)母校,都是基于校友與母校間的特殊關(guān)系,源于強(qiáng)烈的回報(bào)感恩的心理需要。校友在校期間的求學(xué)滿意度、事業(yè)成就和大學(xué)校友服務(wù)水平三大因素決定了校友捐贈(zèng)行為、捐贈(zèng)潛力和捐贈(zèng)額度。
母校昨天的發(fā)展,離不開(kāi)校友們的聰明才智和精神傳承;母校明天的壯大,同樣也需要校友們的持久關(guān)注和熱情支持。校友對(duì)母校而言是一筆無(wú)限增值的優(yōu)質(zhì)財(cái)富。當(dāng)前,高校除了要深刻認(rèn)識(shí)到校友對(duì)自身發(fā)展的重要性外,更需要充分利用當(dāng)前資源,及時(shí)采取有效行動(dòng),抓牢校友,將校友組織凝聚起來(lái),從而實(shí)現(xiàn)高校校友工作的跨越發(fā)展。