農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約現(xiàn)狀及改進(jìn)對(duì)策

張 瑩

（渤海大學(xué) 教育與體育學(xué)院，遼寧 錦州 121000）

一、問題提出

《2017中國(guó)基礎(chǔ)教育年度報(bào)告》中明確提出：學(xué)前教育面臨快速發(fā)展與質(zhì)量保障的難題。民辦教育改革需要增強(qiáng)改革的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，支持與規(guī)范并舉。黨的十九大報(bào)告也對(duì)基礎(chǔ)教育提出具體要求：推動(dòng)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化發(fā)展，高度重視農(nóng)村義務(wù)教育，辦好學(xué)前教育，努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育。長(zhǎng)期以來，民辦幼兒園的蓬勃發(fā)展在一定程度上解決了“幼兒入園難、入園貴”等問題，為我國(guó)學(xué)前教育發(fā)展注入了新鮮血液。但是民辦園由于其辦園主體的私立性與提供服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)性等有別于公立園、集體園，因此其管理與監(jiān)督應(yīng)該具有獨(dú)特性。作為學(xué)前教育發(fā)展鏈的末端，農(nóng)村民辦幼兒園教師的發(fā)展長(zhǎng)期以來處于研究的“盲區(qū)”。筆者通過前期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民辦幼兒園已成為我省農(nóng)村學(xué)前教育的主力軍，但農(nóng)村民辦園和城市以及發(fā)達(dá)地區(qū)的民辦園在服務(wù)質(zhì)量等方面卻存在較大差距。硬件設(shè)施能夠看得見摸得著，是便于測(cè)量與評(píng)價(jià)的表象條件，因此易于提高，但影響農(nóng)村民辦園教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素是教師，農(nóng)村民辦幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)、穩(wěn)定性等因素都直接影響辦園質(zhì)量與水平，也嚴(yán)重影響每一個(gè)農(nóng)村幼兒是否能夠公平享受到高質(zhì)量的學(xué)前教育服務(wù)。農(nóng)村民辦幼兒園教師流動(dòng)性比較大，尤其是素質(zhì)高、學(xué)歷高、具有教師資格證書的教師流動(dòng)性更大。不合理的逆向流動(dòng)限制了農(nóng)村民辦幼兒園的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，心理契約對(duì)教師的離職意向以及行為上的流動(dòng)具有較強(qiáng)的影響力。教師心理契約是外在的物質(zhì)影響與內(nèi)在的發(fā)展動(dòng)力耦合在個(gè)體心理層面的一種感應(yīng)。本研究旨在探討農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約的現(xiàn)狀以及影響因素等，進(jìn)而提出平衡心理契約關(guān)系的有效策略，以提升農(nóng)村民辦幼兒園教育質(zhì)量。

二、幼兒教師心理契約的內(nèi)涵與特性

（一）幼兒教師心理契約的內(nèi)涵

Argyris（1960年）首次明確提出“心理契約”概念，他認(rèn)為心理契約是雇主與員工之間的認(rèn)同關(guān)系[1]。Denise Rousseau（1990年）認(rèn)為“心理契約”與書面契約、合同等存在本質(zhì)區(qū)別，主要用來表示“雇主與雇員兩者之間的心理層面的、非正式的義務(wù)，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系”[2]。早期心理契約主要應(yīng)用在管理類研究中，用來研究在一定的組織管理體系中雇主與雇員之間形成的一種非正式的義務(wù)與責(zé)任。隨著專家學(xué)者對(duì)于心理契約研究的不斷深入，近五年來，心理契約也被應(yīng)用到教師專業(yè)培養(yǎng)中來。心理契約的概念表述可謂百家爭(zhēng)鳴，主要有兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，心理契約是雇主與雇員雙方都具備的一種心理情緒、一種感知，是雙邊關(guān)系；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為，心理契約主要是從雇員這個(gè)被動(dòng)角色來研究其對(duì)雇主的期望，即期望的履行與違背程度的單邊關(guān)系。本研究中的契約關(guān)系主要是從幼兒教師角度考慮的單邊感知關(guān)系[3]。民辦幼兒園具有民辦企業(yè)性質(zhì)，其發(fā)展依靠市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)解，同時(shí)又肩負(fù)著培養(yǎng)兒童健康發(fā)展的崇高責(zé)任。民辦幼兒園教師與一般企業(yè)員工的心理契約從其內(nèi)涵、影響因素與應(yīng)用范圍等方面既有聯(lián)系又有區(qū)別。綜上所述，幼兒教師的心理契約主要是指幼兒教師與幼兒園責(zé)任人之間存在的內(nèi)隱的、非公開的期望[4]，主要是指幼兒教師對(duì)在工作中獲得的權(quán)利與應(yīng)盡義務(wù)的主觀理解。

（二）幼兒教師心理契約的特性

幼兒教師心理契約除了具有一般教師心理契約的普遍特點(diǎn)外，還因?yàn)榻虒W(xué)對(duì)象的特殊性而呈現(xiàn)異質(zhì)。幼兒教師心理契約具有三個(gè)主要特性：其一，具有內(nèi)隱性。幼兒教師心理契約更加強(qiáng)調(diào)合同中規(guī)定的外在行為表象下隱藏的幼兒教師所感知到的責(zé)任與義務(wù)[5]。其二，具有調(diào)節(jié)功能。幼兒教師自我感知付出與回報(bào)對(duì)等時(shí)就會(huì)產(chǎn)生積極的心理契約，積極的心理契約能夠促進(jìn)教師更好地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)組織認(rèn)同感；相反，當(dāng)教師的心理期望高于責(zé)任人提供的保障，或者幼兒教育工作的紛繁復(fù)雜超出教師的預(yù)期時(shí)，教師就會(huì)產(chǎn)生消極怠工情緒，如果郁悶情緒不能被消除，期望心理得不到滿足，長(zhǎng)此以往心理契約失衡，就會(huì)產(chǎn)生離職意向。其三，具有主觀性。幼兒教師感知到的幼兒園責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與自身應(yīng)該享有的權(quán)利具有主觀性，會(huì)受到外在環(huán)境、心理等多種因素的影響，有時(shí)會(huì)和客觀事實(shí)差距較大[6]。

三、研究方法

通過問卷調(diào)查了解農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約現(xiàn)狀，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)用SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過訪談法從“質(zhì)”的層面了解民辦幼兒園教師心理契約的特性，為提出促進(jìn)農(nóng)村民辦幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效路徑提供實(shí)證基礎(chǔ)。

（一）問卷調(diào)查法

綜合分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于心理契約結(jié)構(gòu)的相關(guān)研究，主要有二維結(jié)構(gòu)和三維結(jié)構(gòu)兩種類型。二維結(jié)構(gòu)主要是指“交易型契約”和“關(guān)系型契約”；三維結(jié)構(gòu)在二維結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上增加“發(fā)展契約”維度[7]，更加突出體現(xiàn)員工在工作中獲得物質(zhì)報(bào)酬、精神滿足的同時(shí)，也要獲得更好的發(fā)展。心理契約的三維結(jié)構(gòu)模型更加突出體現(xiàn)民辦幼兒園教師與幼兒園承辦者之間的心理期待、滿足或者落差。因此，本研究參考了心理契約三維模型，從經(jīng)濟(jì)契約、情感契約與發(fā)展契約三個(gè)維度來考查農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約現(xiàn)狀。同時(shí)，參考李原、韓明、曾越、秦金亮、王昭、高建麗、孫明貴等人的研究成果編制農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約問卷，試圖探究農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約的實(shí)然狀態(tài)，了解農(nóng)村民辦幼兒園教師的心理滿足感，以便更好地促進(jìn)其專業(yè)成長(zhǎng)[8][9]。

本研究以某市的農(nóng)村幼兒園作為研究對(duì)象，抽樣選取16所農(nóng)村民辦幼兒園教師展開調(diào)查研究，共發(fā)放問卷109份，回收109份，有效問卷87份，有效率為79.8%。

（二）訪談法

為了更好地了解農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約感知以及影響因素等，本研究需要對(duì)幼兒教師進(jìn)行深度訪談。訪談內(nèi)容主要包括：幼兒園應(yīng)該履行的職責(zé)及履行的情況；幼兒園責(zé)任人對(duì)待教師的態(tài)度及行為；幼兒教師的換崗頻次以及原因；幼兒教師的發(fā)展等。本研究隨機(jī)選擇了11名教師進(jìn)行訪談。

四、統(tǒng)計(jì)與分析

（一）農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約感知現(xiàn)狀

從表1可以看出，農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約整體感知趨于積極取向，平均值為3.3847，略高于評(píng)價(jià)維度的中間值3?？梢姡r(nóng)村民辦幼兒園教師對(duì)于責(zé)任人的期盼與自身的實(shí)際感受落差不大，責(zé)任人能夠滿足其在工作、生活、發(fā)展等方面的需要，教師對(duì)于幼兒教育工作態(tài)度是積極的，但幼兒教師的心理契約感知還有較大的提升空間。其中，經(jīng)濟(jì)契約的平均值為3.4559，略高于評(píng)價(jià)維度的中間值3，可見幼兒教師對(duì)于工作所帶來的經(jīng)濟(jì)利益比較滿意，基本上達(dá)到了內(nèi)心的期望值。訪談也發(fā)現(xiàn)，教師普遍認(rèn)為幼兒園為教師提供了年薪獎(jiǎng)、滿勤獎(jiǎng)等，獎(jiǎng)懲制度比較合理、明確，這些都給教師安心本職工作提供了經(jīng)濟(jì)保障。但調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，一些幼兒園并沒有為教師提供完整的“五險(xiǎn)一金”，有的單位僅僅是工資加獎(jiǎng)懲待遇。幼兒教師的情感契約維度平均值為3.8368，是三個(gè)維度中平均值最高的?？梢姡處熢诠ぷ髦心軌蛳硎艿阶鹬?、友愛等人文關(guān)懷，同事之間關(guān)系融洽，而且工作壓力適中。幼兒教師發(fā)展契約維度的平均值為2.9368，是子項(xiàng)目中平均值最低的，而且略低于評(píng)價(jià)維度的中間值3。可見，教師雖然在園工作期間受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可，但是民辦幼兒園為教師提供進(jìn)修、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)并不多。訪談發(fā)現(xiàn)，教師把自身的發(fā)展作為幼兒園應(yīng)該承擔(dān)的主要責(zé)任之一，但是民辦幼兒園教師培訓(xùn)比較隨意，除了比較正規(guī)的崗前培訓(xùn)外，在職期間很難有機(jī)會(huì)參與更多水平更高的培訓(xùn)；當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T統(tǒng)一組織的各級(jí)各類幼兒園培訓(xùn)，不是所有的教師都能有機(jī)會(huì)參加；一些民辦幼兒園自身體制不夠健全，教師的職業(yè)發(fā)展空間也有限。

表1 農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約感知的現(xiàn)況分析

（二）不同背景下幼兒園教師心理契約的差異檢驗(yàn)

本研究運(yùn)用SPSS13.0對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行T、F檢驗(yàn)，用來探查不同的教齡、收入、規(guī)模、學(xué)歷等因素背景下農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約的差異，旨在探查影響農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約的外在因素。

1.教齡對(duì)幼兒教師心理契約的影響

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不同教齡的教師心理契約并沒有顯著差異，這表明農(nóng)村民辦幼兒園教師并沒有由于教齡的增加而對(duì)幼兒教育工作心生倦怠，沒有形成離職傾向，教師對(duì)幼兒園責(zé)任人期盼的理想狀態(tài)與實(shí)際的內(nèi)心感受并不存在明顯的偏差。訪談中發(fā)現(xiàn)，教齡比較長(zhǎng)的教師往往更加喜歡現(xiàn)有的工作崗位，認(rèn)為現(xiàn)有工作氛圍比較好，雖然條件不如城市幼兒園，但自己喜歡現(xiàn)在的狀態(tài)。一些年輕的教師往往有比較強(qiáng)烈的離職意愿，他們渴望有更多的機(jī)會(huì)，想在條件更好的城市幼兒園尋求更廣闊的發(fā)展空間。農(nóng)村民辦幼兒園教師的年齡往往呈現(xiàn)兩頭大、中間小的啞鈴型狀態(tài)。一些有經(jīng)驗(yàn)的30歲左右的骨干教師更容易流動(dòng)到城市幼兒園，這也出現(xiàn)了民辦幼兒園總在招聘新教師，但教師從數(shù)量上卻不能滿足現(xiàn)有教學(xué)需要的局面。

2.薪資對(duì)幼兒教師心理契約的影響

農(nóng)村幼兒教師的月薪資可以分為3個(gè)層次：1 500元以下，1 500到2 000元，2 000元以上。教師的薪資總體上和工齡成正比，但教師月薪會(huì)有差異，這主要是受到班里幼兒數(shù)目、教師出勤率等因素影響。通過F檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不同薪資教師的心理契約感知并不存在顯著差異。和城市條件好的幼兒園相比，農(nóng)村民辦幼兒園教師的薪資待遇不高，這也和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、幼兒入托費(fèi)等有一定關(guān)系。薪資待遇并沒有影響幼兒教師心理契約的平衡。

3.學(xué)歷對(duì)幼兒教師心理契約的影響

采用F檢驗(yàn)分析學(xué)歷層次對(duì)幼兒教師心理契約的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村民辦幼兒園教師的第一學(xué)歷層次有了很大提升，但依舊不高，其中中專層次49人，大專層次26人，本科及以上學(xué)歷12人。從表2發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷層次的教師在經(jīng)濟(jì)契約維度、情感契約維度都不存在顯著性差異。訪談發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷層次的教師對(duì)于現(xiàn)有的薪資待遇和工作強(qiáng)度比較滿意，與同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系相處也比較融洽，有較好的組織認(rèn)同感。但是，不同學(xué)歷的教師在發(fā)展契約層面有顯著性差異（P＜0.05），具有本科及以上學(xué)歷的教師在發(fā)展契約層面得分最低。經(jīng)過事后多重比較分析（Scheffe）可知，在發(fā)展契約層面，具有中專學(xué)歷的教師和具有大專學(xué)歷的教師之間并不存在顯著性差異，但他們都與具有本科及以上學(xué)歷的教師存在顯著性差異。學(xué)歷越高的教師越認(rèn)同教師專業(yè)成長(zhǎng)的重要性，對(duì)專業(yè)發(fā)展的要求越高，他們更渴望學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，以及在名師的帶領(lǐng)下獲得更好的專業(yè)發(fā)展。總體看，學(xué)歷對(duì)教師心理契約整體水平的影響并不顯著?？梢姡褶k幼兒園在吸引高學(xué)歷教師任教的同時(shí)，還應(yīng)該為教師提供更多更好的發(fā)展空間。

表2 不同學(xué)歷幼兒教師心理契約感知的差異檢驗(yàn)

4.幼兒園規(guī)模對(duì)幼兒教師心理契約的影響

采用F檢驗(yàn)分析幼兒園規(guī)模對(duì)教師心理契約的影響。幼兒園規(guī)模分為三個(gè)層次：入園人數(shù)小于50，入園人數(shù)50到100，入園人數(shù)大于100。從表3可以看出，不同規(guī)模幼兒園的教師發(fā)展契約存在顯著性差異（P＜0.05），教師的經(jīng)濟(jì)契約、情感契約并不存在顯著性差異。經(jīng)過事后多重比較分析（Scheffe）發(fā)現(xiàn)，入園人數(shù)在50到100之間與入園人數(shù)在100以上的幼兒園教師的發(fā)展契約并不存在顯著性差異，但他們都與入園人數(shù)在50以內(nèi)的幼兒園教師的發(fā)展契約存在顯著性差異。幼兒園規(guī)模較大，教師數(shù)量較多，教師可以形成穩(wěn)定的合作學(xué)習(xí)共同體，有利于彼此專業(yè)素養(yǎng)的提升，其發(fā)展契約也趨于進(jìn)步取向。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的小規(guī)模民辦幼兒園只有一名專業(yè)教師和一名保育員，教師只能憑借經(jīng)驗(yàn)處理幼教中出現(xiàn)的問題，缺少同行之間的互助學(xué)習(xí)，幼教工作不能激發(fā)教師更多的工作熱情與潛能?？傮w看，服務(wù)于不同規(guī)模幼兒園的教師，其心理契約整體感知水平并不存在顯著性差異。

表3 不同規(guī)模幼兒園的教師心理契約感知的差異分析

五、結(jié)論

（一）農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約整體感知趨于進(jìn)步傾向

深入研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約感知趨于進(jìn)步取向。民辦幼兒園責(zé)任人基本能夠滿足教師的物質(zhì)需求，能創(chuàng)設(shè)溫馨的人文環(huán)境，同時(shí)教師工作強(qiáng)度適當(dāng)，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)與教師之間、教師與教師之間的關(guān)系融洽，能夠?yàn)榻處熖峁┮欢ǖ呐嘤?xùn)、進(jìn)修等發(fā)展與提升機(jī)會(huì)。但是，對(duì)于一些小規(guī)模的民辦幼兒園，還存在教師的福利待遇不能完全落實(shí)、教師的工資待遇與工作強(qiáng)度不符、缺少個(gè)人的發(fā)展空間等問題，這些都會(huì)成為教師產(chǎn)生消極怠工情緒甚至逆向流動(dòng)的主要影響因素。

（二）農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約失衡的影響因素

農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約失衡的影響因素是多方面的、復(fù)雜的，有外在的物質(zhì)因素、人文環(huán)境因素，也有教師內(nèi)在的心理因素。首先，幼兒園所在的特殊地域環(huán)境限制了一部分優(yōu)秀教師到此工作；其次，農(nóng)村特有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境使教師的各種福利待遇不及城市同等規(guī)模的教師；最后，農(nóng)村幼兒教師發(fā)展提升機(jī)會(huì)也不及城市幼兒教師。

（三）促進(jìn)農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約積極建構(gòu)的策略

近年來，隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村學(xué)前教育的高度重視，農(nóng)村學(xué)前教育的軟、硬件設(shè)施都有了很大的提升，農(nóng)村學(xué)前教育取得了喜人成果。民辦幼兒園教師心理契約的平衡是教師穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是提升農(nóng)村學(xué)前教育質(zhì)量的重要保障。

1.物質(zhì)保障增強(qiáng)農(nóng)村民辦幼兒園教師經(jīng)濟(jì)契約的穩(wěn)固

幼兒園責(zé)任人除了按照條例為教師發(fā)放薪酬、獎(jiǎng)金等，還要積極完善“五險(xiǎn)一金”待遇，使民辦幼兒園教師能夠安心本職工作，解決其離崗后的后顧之憂。教育相關(guān)部門應(yīng)大力實(shí)施普惠性學(xué)前教育政策，促使農(nóng)村民辦幼兒園辦園條件能得到極大的改善，教師各種福利待遇也能得到相應(yīng)的提高?？h域教育主管部門還可以為農(nóng)村幼兒教師提供專項(xiàng)的發(fā)展基金，促進(jìn)其評(píng)職、選先制度的建立等。這些物質(zhì)保障都為教師扎根農(nóng)村學(xué)前教育奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.人文關(guān)懷促進(jìn)農(nóng)村民辦幼兒園教師情感契約的建立

一些初入職教師對(duì)煩瑣復(fù)雜的幼教工作并沒有做好心理準(zhǔn)備，當(dāng)心理產(chǎn)生不平衡感時(shí)，心理契約的天平就會(huì)傾斜，工作中也會(huì)產(chǎn)生與契約背離的行為。幼兒園相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)關(guān)注教師心理變化，創(chuàng)設(shè)和諧、民主的管理文化，解決教師工作中遇到的困難。較好的人文環(huán)境會(huì)促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)，使其建立新的契約平衡。

3.專項(xiàng)培訓(xùn)促進(jìn)農(nóng)村民辦幼兒園教師發(fā)展契約的搭建

農(nóng)村幼兒園教師對(duì)于個(gè)體的發(fā)展也有較高的需求——尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。教育相關(guān)部門可以為農(nóng)村民辦幼兒園教師提供專項(xiàng)培訓(xùn)，針對(duì)農(nóng)村、民辦幼兒園兩大突出特點(diǎn)采用頂崗式、情景式、影子式、參與式培訓(xùn)方式等，提升農(nóng)村民辦幼兒園教師的專業(yè)素養(yǎng)。幼兒園管理者也應(yīng)從專業(yè)發(fā)展的角度給教師提供更多培訓(xùn)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

總體來說，雖然農(nóng)村民辦幼兒園教師心理契約感知平衡，但其受工作環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、教師發(fā)展等多種因素影響，易產(chǎn)生背離傾向。民辦幼兒園責(zé)任人、教育主管部門等對(duì)于教師的心理發(fā)展應(yīng)高度重視。只有優(yōu)秀的幼兒教師扎根農(nóng)村從事民辦學(xué)前教育，學(xué)前教育質(zhì)量才能得到大幅度提升。誠(chéng)然，本人的研究由于樣本數(shù)量有限、個(gè)人能力有限等原因，個(gè)別觀點(diǎn)可能有些偏頗，誠(chéng)與各位同仁商榷。