網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)下的高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革初探*

■ 廖美紅 高潔（廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

自2014年李克強(qiáng)總理提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”這一口號之后，高職院校就一直在不斷積極探索通過教學(xué)改革響應(yīng)其號召、有效強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的具體路徑[1]。信息時(shí)代，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)這一具有創(chuàng)新性的創(chuàng)業(yè)方式，日益受到高職電子商務(wù)專業(yè)教師關(guān)注，由于現(xiàn)階段我國的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)逐步走向健全，因而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的安全性與實(shí)效性都得到了顯著增強(qiáng)。如何有效地展開網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)，已經(jīng)成為每一位高職電子商務(wù)專業(yè)教師都應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行思考的重要課題。通過開展教學(xué)改革，高職院校電子商務(wù)專業(yè)能夠切實(shí)改善自身教學(xué)質(zhì)量、提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)水平，增強(qiáng)專業(yè)綜合辦學(xué)競爭力，幫助學(xué)生更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。為此，高職院校必須正視當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題，通科學(xué)分析明確導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因，積極探索以教學(xué)改革解決問題、彌補(bǔ)不足的策略，力求提高學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新實(shí)踐能力。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題1

（一）課程體系設(shè)置不夠完善

當(dāng)前，大部分高職院校的電子商務(wù)專業(yè)，都沿襲傳統(tǒng)課程體系，將課程簡單分為基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程兩類，前者主要包括大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)等通識課程以及思政課程，后者則又可細(xì)分為專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程兩類[2]。這樣的課程體系在設(shè)置上存在諸多不足，具體表現(xiàn)為以下三個(gè)方面：（1）專業(yè)類課程未能充分反映電子商務(wù)專業(yè)特征，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中常常處于比較迷茫的狀態(tài)。比如，盡管應(yīng)用Photoshop軟件進(jìn)行圖形圖像處理是電商美工這一職業(yè)的必備技能，但是高職院校電子商務(wù)教師在進(jìn)行圖形圖像處理這門課程的教學(xué)時(shí)，往往將教學(xué)重心放在軟件操作步驟教學(xué)方面，對于電商美工案例的結(jié)合運(yùn)用不足，因而導(dǎo)致這門課程未充分反映專業(yè)特色；（2）不同課程之間內(nèi)容重合度過高，且這種重合大部分屬于簡單重復(fù)，其內(nèi)容深度并未因課程不同而發(fā)生變化。比如，一些高職院校既開設(shè)電商經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，又開設(shè)電商金融學(xué)課程，這兩門課程中存在許多重復(fù)的理論，但教師在進(jìn)行教學(xué)時(shí)，并沒有將這些理論講深入、講細(xì)致，因此學(xué)生在很多時(shí)候只是簡單被動(dòng)地獲取了兩次相同的知識，但并沒有真正將知識充分消化吸收，因此雖然教師在教學(xué)過程中耗費(fèi)了大量時(shí)間與精力，但通常很難收到理想的教學(xué)效果；（3）課程內(nèi)容與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)最新發(fā)展?fàn)顩r、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作崗位實(shí)際工作內(nèi)容及要求之間，存在較為嚴(yán)重的脫節(jié)。

（二）教師缺乏相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

電子商務(wù)專業(yè)課程具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，擁有一定的電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，是教師高效展開教學(xué)工作的重要舉措，對于網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)而言，尤其如此[3]。然而，當(dāng)前許多高職院校的電子商務(wù)專業(yè)教師，大多數(shù)都缺乏相應(yīng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因而其在教學(xué)過程中往往不能很好地將理論與實(shí)際相聯(lián)系，難免使學(xué)生感到空洞、枯燥。

（三）未能實(shí)現(xiàn)校企深度合作

對于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)而言，關(guān)鍵在于促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中深化對于電商理論知識的理解、形成對于電商應(yīng)用技能的充分掌握[4]。然而，當(dāng)前許多高職院校在組織學(xué)生完成電子商務(wù)實(shí)踐方面，都存在較多不足，無法為學(xué)生提供充足的實(shí)踐應(yīng)用機(jī)會。其中，由于未能實(shí)現(xiàn)深度校企合作，因而學(xué)生的電子商務(wù)實(shí)習(xí)往往流于形式，無法接觸到電商企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。

（四）教學(xué)方法過于陳舊落后

教師在教學(xué)過程中所采取的教學(xué)方法，會對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)實(shí)效產(chǎn)生直接影響。當(dāng)前，由于許多電子商務(wù)教師在教學(xué)工程中所使用的方法均為陳舊落后的單向灌輸式教學(xué)法（即將電子商務(wù)理論知識以線性的方式傳授給學(xué)生），既沒有充分考察學(xué)生對于知識的消化吸收情況，又不注重進(jìn)行課堂互動(dòng)，因而在這一教學(xué)方法下，學(xué)生處于極其被動(dòng)的地位，他們的學(xué)習(xí)主體能動(dòng)性未能得到充分調(diào)動(dòng)，提不起學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識與技能的興趣，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力亦無法獲得提高。

（五）考核評價(jià)體系不夠健全

現(xiàn)階段，高職電子商務(wù)專業(yè)在給予學(xué)生評價(jià)時(shí)，仍然將學(xué)生在理論考試中所取得的成績作為最重要的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對于學(xué)生的實(shí)踐能力，則未能給予應(yīng)有關(guān)注[5]。在這樣的考核評價(jià)體系下，學(xué)生對于實(shí)踐學(xué)習(xí)的態(tài)度不夠端正，積極性也不夠高，往往不能按照既定要求完成網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐任務(wù)，因而難以形成對于電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐技能的充分掌握。

二、高職電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革策略

（一）加強(qiáng)師資力量培訓(xùn)，構(gòu)建高效教學(xué)隊(duì)伍

針對當(dāng)前電子商務(wù)專業(yè)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)能力不足的問題，高職院校應(yīng)加強(qiáng)師資力量培訓(xùn)工作，重視通過培訓(xùn)幫助教師掌握先進(jìn)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念與方法，增進(jìn)教師對于電子商務(wù)和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)這兩個(gè)領(lǐng)域最新發(fā)展的了解[6]。與此同時(shí)，高職院校也應(yīng)重視引進(jìn)兼具扎實(shí)專業(yè)功底和一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)電子商務(wù)教學(xué)人才，以此為教師隊(duì)伍注入全新活力。此外，高職院校還應(yīng)培養(yǎng)教師形成終身學(xué)習(xí)意識，促使教師不斷通過繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自身知識結(jié)構(gòu)，深化對于電子商務(wù)和網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的認(rèn)知，在此過程中逐步探索出獨(dú)具特色的教學(xué)模式和方法，從而更好地展開網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)。

（二）建設(shè)完善課程體系，全面發(fā)展學(xué)生能力

針對課程體系不夠完善的問題，高職院校應(yīng)采取以下解決措施來展開課程體系改革：（1）突出專業(yè)類課程的專業(yè)性與專業(yè)特色，讓學(xué)生在參與課程學(xué)習(xí)的過程中，不僅掌握課程教學(xué)內(nèi)容，更通過學(xué)習(xí)課程逐步深化對于電子商務(wù)專業(yè)的整體認(rèn)知。比如，在進(jìn)行營銷學(xué)這門課程的教學(xué)時(shí)，教師除了將營銷學(xué)的各個(gè)重要理論講深講透之外，還應(yīng)向?qū)W生詳細(xì)介紹電子商務(wù)實(shí)踐中營銷學(xué)理論知識的具體應(yīng)用及重要作用，帶領(lǐng)學(xué)生共同分析電子商務(wù)實(shí)踐中營銷手段應(yīng)用之特征，從而深化學(xué)生對于電商營銷的認(rèn)知；（2）提高不同課程之間的區(qū)分度。如果在兩門不同的課程中包含同一教學(xué)內(nèi)容，那么應(yīng)從具體課程出發(fā)，幫助學(xué)生從多個(gè)角度理解該知識點(diǎn)，而不是對文字內(nèi)容進(jìn)行簡單重復(fù)；（3）增強(qiáng)課程教學(xué)內(nèi)容時(shí)效性。教師應(yīng)突破教材限制，重視在教學(xué)實(shí)踐中引入電子商務(wù)的最新前沿發(fā)展，或者向?qū)W生介紹最新的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目，以此促使網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)與生活接軌、與時(shí)代接軌。

（三）開展深度校企合作，強(qiáng)化學(xué)生綜合實(shí)踐

深度校企合作，是高職院校有效改善網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措，不僅有利于實(shí)現(xiàn)校企共贏，而且還能夠切實(shí)強(qiáng)化學(xué)生的電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)綜合實(shí)踐能力[7]。為此，高職院校應(yīng)著力改變當(dāng)前與企業(yè)合作程度較淺的現(xiàn)狀，著力通過與企業(yè)展開深度溝通對話，在深度合作方面達(dá)成共識，確保學(xué)生能夠真正接觸到電商企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，使學(xué)生能夠通過參與實(shí)習(xí)真正獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)中實(shí)現(xiàn)深度校企合作的關(guān)鍵在于促進(jìn)企業(yè)全程參與，為此高職院校應(yīng)做好以下幾點(diǎn)：（1）建立“雙導(dǎo)師制”，讓學(xué)生擁有分別來自高職院校和企業(yè)的兩位導(dǎo)師，推行雙導(dǎo)師聯(lián)合授課，讓企業(yè)導(dǎo)師為學(xué)校導(dǎo)師提供電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)性與生動(dòng)性，將學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主體性充分調(diào)動(dòng)起來。比如，在進(jìn)行“圖形圖像處理”這門課程的教學(xué)時(shí)，學(xué)生的電商企業(yè)導(dǎo)師可以為學(xué)生分享關(guān)于應(yīng)用Photoshop等圖形圖像處理軟件進(jìn)行電商美工設(shè)計(jì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、為學(xué)生展示在實(shí)際電商平臺店鋪得到應(yīng)用的PS設(shè)計(jì)，以此提高課程教學(xué)的吸引力；（2）校企共同舉辦電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)比賽，學(xué)生以小組為單位參與這一比賽，每個(gè)學(xué)生小組都擁有一名學(xué)校導(dǎo)師、一名企業(yè)導(dǎo)師，確保學(xué)生的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐方案，能夠同時(shí)得到來自兩位導(dǎo)師的修改意見，使學(xué)生獲得充足的反饋信息，讓學(xué)生的小組實(shí)踐更具針對性與實(shí)效性；（3）推動(dòng)合作企業(yè)為學(xué)生提供深度專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會，即讓學(xué)生真正參與到企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營項(xiàng)目之中，以此讓學(xué)生獲得真實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（四）引入創(chuàng)新教學(xué)方法，切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效

針對電子商務(wù)教師所使用教學(xué)方法陳舊落后的問題，在教學(xué)改革過程中，高職院校應(yīng)著力推動(dòng)教師引入具有創(chuàng)新意義的教學(xué)方法，力求切實(shí)增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效[8]。比如，教師可以引入項(xiàng)目一體化教學(xué)方法，即先圍繞某一模塊教學(xué)內(nèi)容提煉項(xiàng)目主題，然后根據(jù)項(xiàng)目主題設(shè)置若干項(xiàng)目任務(wù)，再推動(dòng)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)及小組討論，完成項(xiàng)目任務(wù)實(shí)踐[9]。在進(jìn)行“電商平臺店鋪運(yùn)營實(shí)踐”這一模塊的教學(xué)時(shí)，教師可以將與本校達(dá)成合作的電商企業(yè)納入項(xiàng)目設(shè)計(jì)之中，以“某企業(yè)電商平臺店鋪運(yùn)營方案設(shè)計(jì)”作為項(xiàng)目主題，分別設(shè)置以下項(xiàng)目任務(wù)：（1）結(jié)合所學(xué)電商平臺店鋪運(yùn)營知識，分析該企業(yè)在運(yùn)營電商店鋪過程中所存在的不足；（2）結(jié)合所學(xué)知識，為該企業(yè)電商平臺店鋪設(shè)計(jì)運(yùn)營完善方案。在這樣的項(xiàng)目教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性將充分得到激發(fā)，他們會更為主動(dòng)地開展電子商務(wù)方面的自主學(xué)習(xí)活動(dòng)。

（五）健全考核評價(jià)體系，給予學(xué)生全面評價(jià)

高職院校還應(yīng)對電子商務(wù)專業(yè)的整體考核評價(jià)體系進(jìn)行健全，提高對于學(xué)生電子商務(wù)實(shí)踐能力及網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力的關(guān)注程度，將學(xué)生實(shí)踐能力考察與學(xué)生理論知識程度擺在同等重要的位置，力求使學(xué)生在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中獲得全面評價(jià)，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)積極性，端正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度[10]。

三、結(jié)束語

總而言之，為切實(shí)推動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)與時(shí)代發(fā)展實(shí)現(xiàn)同步，高職院校應(yīng)進(jìn)一步提高對于網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重視力度，積極展開通過教學(xué)改革改善網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的策略，力求增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新思維與創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，使學(xué)生擁有更多的職業(yè)發(fā)展可能。為此，高職院校必須深刻認(rèn)識現(xiàn)階段電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中所存在的課程體系設(shè)置不夠完善、專業(yè)教師缺乏網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、校企合作往往流于形式、教學(xué)方法過于陳舊落后、考核評價(jià)體系不夠完善等一系列問題，通過加強(qiáng)師資力量培訓(xùn)工作構(gòu)建一支高水平網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍，通過做好課程體系頂層設(shè)計(jì)使學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力與綜合創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)得到增強(qiáng)，通過開展深度校企合作為學(xué)生提供充足的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識與技能實(shí)踐機(jī)會，通過引入具有創(chuàng)新意義的項(xiàng)目一體化教學(xué)方法增強(qiáng)教學(xué)實(shí)效，通過健全考核評價(jià)體系使學(xué)生獲得全面評價(jià)，從而真正完成電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)改革，提高電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具備良好網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐能力與創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)學(xué)生的能力。