陸玉方
守正創(chuàng)新者進,知常明變者贏。2018年,習(xí)近平總書記在全國宣傳思想工作會議上的重要講話,給我們指出了媒體融合的方法論,他說,要“在基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性工作上下功夫,在關(guān)鍵處、要害處下功夫,在工作質(zhì)量和水平上下功夫”,為我們做好新聞輿論工作提供了行動指南。只有把握這“三個下功夫”,才能順應(yīng)時代的大潮,把媒體融合推向更加深入。近年來,蘇州廣電在思想轉(zhuǎn)型、組織轉(zhuǎn)型、生產(chǎn)轉(zhuǎn)型、內(nèi)容轉(zhuǎn)型、運營轉(zhuǎn)型、個體轉(zhuǎn)型六個方面不斷探索融合創(chuàng)新,努力走出一條具有自身特點的融合發(fā)展之路。
高起點謀劃。人員相融再造新活力,渠道相融贏得新用戶。只有體制機制的創(chuàng)新改造,才能使新形勢下媒體融合從非常態(tài)向常態(tài)融合轉(zhuǎn)變,從單維度向全方位融合轉(zhuǎn)變,從淺層次向深度融合轉(zhuǎn)變,從內(nèi)部融合向開放融合轉(zhuǎn)變。我們成立融合發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,圍繞內(nèi)容、技術(shù)、運營三大領(lǐng)域,推出深化融合推進七項工程,包括原創(chuàng)內(nèi)容聚合、融媒技術(shù)賦能、泛資訊短視頻產(chǎn)品、主播秀迭代IP孵化、融媒政經(jīng)報道影響力提升、政務(wù)互動平臺建設(shè)、全網(wǎng)傳播渠道建設(shè),分別對應(yīng)成立七個項目小組,以現(xiàn)場推進會的方式,按雙月時序檢查推進。以造大樓這樣的工程項目管理辦法來抓融合發(fā)展,按照工作任務(wù)項目化、項目目標(biāo)化、目標(biāo)節(jié)點化、節(jié)點責(zé)任化的要求,抓住每個節(jié)點、每個事件,落實到績效考核跟蹤的每個環(huán)節(jié)上。
高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。融合轉(zhuǎn)型決不搞權(quán)宜之計,不求表面熱鬧,該投入就投入。2015年底,我們就組織開展了一次全臺融媒創(chuàng)新大賽,一批重點兩微產(chǎn)品依托內(nèi)容主業(yè),協(xié)同效應(yīng)明顯,用戶增長近60%,以孵化項目為代表的融媒活動層出不窮。2017年下半年,我們推行組建跨部門、跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的融媒工作室,激活創(chuàng)新快變量,讓媒體人創(chuàng)意產(chǎn)生更大的內(nèi)容價值。鼓勵臺、端、網(wǎng)、微的采編、技術(shù)、經(jīng)營一線人員按照興趣化組合、項目制施工原則,將總臺內(nèi)容生產(chǎn)能力投入新媒體戰(zhàn)場,作為推進媒體融合的“人才孵化器”和“內(nèi)容孵化器”。2018年4月中旬起,我們推動實行原創(chuàng)內(nèi)容聚合工作,要求電視各欄目都將自己有特色有優(yōu)勢的內(nèi)容入駐“看蘇州”客戶端SBS+,供用戶訂閱。進一步聚合廣電原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,激發(fā)了生產(chǎn)力,帶來發(fā)稿量“井噴”,部分欄目內(nèi)容流量可觀。2018年收視收聽方面,尼爾森數(shù)據(jù)今年上半年晚間份額,蘇州臺45.1%,列城市臺第一。廣播收聽份額保持86%以上,排全國城市臺前列;新媒體方面,相比2017年50萬下載,“看蘇州”APP下載總量超170萬,日活在20%左右;APP STORE全國新聞客戶端最高排名第11位,在全國同類產(chǎn)品中影響力名列前茅;總臺新媒體總用戶突破800萬。
高水平推進。融到深處回歸內(nèi)容,內(nèi)容效果和產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗融媒轉(zhuǎn)型的主要依據(jù)。我們深切感受到,深融時代老觀念抓不住新機會。唯有與時俱進地將新理念、新技術(shù)、新思維與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容結(jié)合,才能形成既彰顯主流媒體特質(zhì),又符合互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律特點的融媒產(chǎn)品。
一是多場景做好重大主題傳播。講好中國故事,傳播江蘇好聲音,有效探索海內(nèi)外媒體傳播路徑。采取內(nèi)嵌融媒的多場景生產(chǎn)傳播,全媒體編輯中心大小屏兼顧。2017年、2018年連續(xù)兩年全國兩會,我們都和人民日報中央廚房合作,產(chǎn)生了一批叫好又叫座的融媒產(chǎn)品。《兩會夜歸人》創(chuàng)意短視頻一紙風(fēng)行,頻頻刷屏兩會期間的傳媒人朋友圈。這是一檔由人民日報總編室統(tǒng)籌設(shè)計主題立意,人民網(wǎng)負責(zé)落實執(zhí)行的視頻產(chǎn)品。它通過制作精良的短視頻,創(chuàng)新了傳統(tǒng)手記形式,展現(xiàn)了新時代央媒大報記者編輯對全國兩會的一線見聞、深度思考,以其溫度、質(zhì)感,觸摸中國細節(jié)、感知時代變遷,贏得業(yè)界、學(xué)界一片贊譽。全部21期節(jié)目中,僅有兩期是地方媒體,蘇州廣電是惟一一家城市廣電。2018年全國兩會期間,在人民日報社“中央廚房”的支持下,我們“看蘇州”客戶端聯(lián)同六省黨報新媒體創(chuàng)意生產(chǎn)“您又有6位親友來電”H5,通過廣州日報、河南日報、湖南日報、川報觀察、長江云等多個新聞客戶端推送,刷爆朋友圈,首日點擊量超過200萬次,成為一次聯(lián)動、協(xié)同生產(chǎn)的經(jīng)典案例;為江蘇發(fā)展大會定制的原創(chuàng)短視頻《百歲大師貝聿銘:我的原點在蘇州》在人民日報社“中央廚房”供稿平臺、人民網(wǎng)、人民日報客戶端等渠道播發(fā),累計點擊量100多萬次;同時人民日報社YouTube和Twitter官方賬號跟進推送、江蘇省人民政府Twitter賬號在第一時間轉(zhuǎn)發(fā),觸發(fā)全球網(wǎng)民自發(fā)傳播。
二是多渠道融合贏得發(fā)展主動權(quán)。城市廣電要贏得發(fā)展主動,渠道要更暢通,傳播要更精準(zhǔn),入口要更強勢。堅持精品生產(chǎn)的同時,我們積極推進開放式的多渠道融合。一方面,政務(wù)服務(wù)是面向未來的新作為,落地需要我們像刺繡般細密、實在。除了對上爭取政策與資源外,我們以運營轉(zhuǎn)型為突破,不等不靠、主動上門、轉(zhuǎn)換角色,在條和塊選擇適合的點切入,自主啟動。2018年8月中旬,蘇州市政府召開專題會議,明確按照“黨管媒體、黨管數(shù)據(jù)”的要求,要求我們立足自身資源優(yōu)勢和專業(yè)特長,積極參與蘇州互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系和政務(wù)云建設(shè)運營,做好市委市政府和市電子政務(wù)(政務(wù)大數(shù)據(jù))工作領(lǐng)導(dǎo)小組的得力助手,協(xié)助市發(fā)改委和市信息中心,打造互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的“蘇州模式”,做出全省、全國互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的標(biāo)桿。另一方面,只有向市場游泳的魚學(xué)習(xí),才能真正懂得市場。與全國領(lǐng)先的短視頻頭部平臺“二更”達成戰(zhàn)略合作,組建市場化的短視頻工作室,孵化半年成立更廣公司。不但創(chuàng)制了《紅白情緣》《蘇州姑娘》等多部正能量原創(chuàng)短視頻,全網(wǎng)點擊過千萬,屢獲人民日報法人微博點贊轉(zhuǎn)發(fā);而且,作為中國廣播電影電視社會組織聯(lián)合會城市臺委員會副會長單位,更廣公司開辦面向全國報業(yè)廣電的短視頻訓(xùn)練營,3000人報名,篩選100人受訓(xùn)“理論+實踐”的課程。
三是多方位打造品牌精品項目。主播秀項目以創(chuàng)新、活潑、互動的方式傳播主流價值和信息服務(wù),將名主持、名主播打造成有別于一般網(wǎng)紅的“主流網(wǎng)紅”,產(chǎn)生了一系列具有廣泛傳播力的爆款內(nèi)容產(chǎn)品。實踐表明,主流媒體培育有個性、有魅力的“主流網(wǎng)紅”,對強化新型主流媒體平臺傳播力乃至鞏固和發(fā)展主流輿論陣地,具有重要的現(xiàn)實意義。2017年4月開始,全員發(fā)動廣電主持人在“看蘇州”APP推出“主播秀”。截至2018年12月10日,主播秀完成1963場,較2017年增加220場,增幅12.6%;總點擊量7843.6萬、總評論數(shù)17.2萬,分別相當(dāng)于2017年的168.5%和101%;2018年場均點擊量近4萬,2017年為2.67萬;真正能投入做主播秀也會有不少的收獲?!妒┍罅凝S》作為總臺第一個創(chuàng)立社群制的節(jié)目組,現(xiàn)建立粉絲社群50個約2.5萬人,其中吃貨粉絲群44個,鐵桿粉絲群2個,K歌群2個,寵物群、親子群各1個。通過經(jīng)常性線下活動把脈用戶需求,助推欄目收視。截至2018年11月19日,《施斌聊齋》收視率、市場份額為2.85、20.93%;此外,《施斌Fan局》《大咖Fan局》《黃蕾名人談》嘗試“先網(wǎng)后臺”排播方式,精剪直播內(nèi)容后于電視端播出,收視表現(xiàn)好于常規(guī)內(nèi)容。編輯中心創(chuàng)業(yè)主題真人秀《大咖Fan局》,九龍倉冠名八期節(jié)目搭載50萬元,受到觀眾和客戶認可;965生活廣播主播秀《“風(fēng)物蘇州時令課堂”——非遺走進拙政園》蘇繡篇、古琴篇、蘇扇篇等5場直播,實現(xiàn)45萬廣告搭載。邀請評彈大家蔣云仙、盛小云參與網(wǎng)紅直播,遠在美國的粉絲在線點播盛小云的拿手曲目《舊貨攤》,一曲唱罷,余音繞梁。我們出品的《蘇園六紀》《蘇州水》《水天堂》《錦繡記》,屢獲電視星光獎和廣播影視大獎。
(作者系蘇州廣播電視總臺臺長)
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