護理管理在心血管內(nèi)科的風(fēng)險因素分析探討

黎夢玲

（安徽省蕪湖市皖南康復(fù)醫(yī)院，安徽 蕪湖 241000）

心血管內(nèi)科疾病是一類常見的疾病，患有該類疾病的患者，不僅心血管系統(tǒng)會受到影響，身體其他系統(tǒng)也會受到明顯的消極影響，對患者的日常生活帶來了較大的不便。心血管內(nèi)科疾病的康復(fù)率除了與臨床治療措施有關(guān)，還與臨床護理管理的模式有關(guān)。隨著我國醫(yī)學(xué)事業(yè)的進步，心血管內(nèi)科的護理管理模式也呈現(xiàn)出多樣化，有針對性的分析風(fēng)險因素并制定護理管理方案就是其中一種。本次研究選取了100例患者，對比分析常規(guī)護理管理與針對性的風(fēng)險因素分析及護理管理對患者護理效果的不同。

1 資料與分析

1.1 一般資料

選取2017年2月～2018年2月我院心血管內(nèi)科收治的患者100例作為研究對象，按照護理管理模式的不同將其均分為對照組和觀察組，各50例。其中，對照組女25例，男25例，年齡23～76歲，平均年齡（50.30±1.50）歲；觀察組女26例，男24例，年齡23～77歲，平均年齡（50.55±1.68）歲?；颊呒覍賹Υ舜窝芯康姆椒?、內(nèi)容、目的等均知情，且同意此次研究。兩組患者在性別、年齡等一般資料方面比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)護理管理模式。觀察組在對照組的基礎(chǔ)上實施具有針對性的風(fēng)險分析及護理管理模式。具體方法如下。

1.2.1 成立小組

成立專門的護理風(fēng)險因素分析小組，對心血管內(nèi)科護理過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素進行分析及羅列，并在此基礎(chǔ)上進行針對性的護理管理[1]。

1.2.2 風(fēng)險因素分析

患者方面：心血管內(nèi)科疾病有著復(fù)雜多變的特點，因此部分患者會認為治療效果不佳完全是因為醫(yī)護人員護理、治療不佳所致；調(diào)查結(jié)果顯示部分家屬及患者對醫(yī)護人員抱有過高的期望或是較高的要求，而一旦醫(yī)護人員無法達到其期望或要求，其就會對醫(yī)護人員產(chǎn)生不滿情緒；部分患者由于行事我行我素，不能很好地遵守我院的規(guī)章制度，因此導(dǎo)致了與醫(yī)護人員矛盾的產(chǎn)生。

護理人員方面：部分護理人員由于經(jīng)驗尚淺，因此對于一些護理操作不太熟練，無法讓患者及家屬放心；部分護理人員在書寫護理文書時出現(xiàn)不認真、敷衍的情況，導(dǎo)致當患者及家屬對護理人員產(chǎn)生質(zhì)疑時，院方缺乏判定依據(jù)；由于部分護理人員工作繁重，因此其在護理過程中缺乏與患者及家屬的溝通與交流。

之后，根據(jù)上述分析結(jié)果，進行針對性的護理管理。

1.3 觀察指標

對比兩組患者對護理的滿意度以及護理過程中風(fēng)險事件的發(fā)生情況，從而對心血管內(nèi)科護理管理的風(fēng)險因素及護理管理模式進行有效探討。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 19.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)資料以例數(shù)（n）、百分數(shù)（%）表示，采用x2檢驗；計量資料以“±s”表示，采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組患者對護理滿意度高于對照組，且風(fēng)險事件發(fā)生率低于對照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 滿意度及風(fēng)險事件發(fā)生情況對比 [n（%）]

3 討 論

心血管內(nèi)科疾病反復(fù)多變，因此在對進行護理管理的過程中存在著許多風(fēng)險因素，這些風(fēng)險因素不僅會影響患者與醫(yī)護人員之間的關(guān)系，而且會對患者的護理效果及治療效果帶來負面影響[2]。因此，必須對心血管內(nèi)科護理管理中存在的風(fēng)險因素進行分析，并進行針對性的護理，只有這樣才能最大化的提高護理效果。本次研究選取100例患者，對比了常規(guī)護理管理與針對風(fēng)險因素分析實施的護理管理的效果，證實了上述說法的真實性。

綜上所述，對心血管內(nèi)科的護理管理進行風(fēng)險因素分析，并在此基礎(chǔ)上實施針對性的護理管理可以有效提高護理效果。因此，值得推廣。