人類(lèi)會(huì)不會(huì)愛(ài)上機(jī)器人

張燕

愛(ài)上朝夕相處的機(jī)器人，這看上去像科幻小說(shuō)中慣用的橋段，但隨著科技的發(fā)展，在未來(lái)這并非不可能，至少現(xiàn)在人們和機(jī)器人間已經(jīng)有友情存在了。

比如，2017年加拿大廣播公司的員工為5名郵遞機(jī)器人舉行了一場(chǎng)溫馨的退休儀式。在25年的時(shí)間里，5名機(jī)器人一直在倉(cāng)庫(kù)的通道上勤勤懇懇地來(lái)回穿梭，為員工派送信件郵包，偶有“病假”也只是維修一下就重新上崗。

機(jī)器人退休儀式上有它們吃不了的蛋糕、氣球等，還放映著懷舊的告別視頻，員工們甚至給機(jī)器人送上親手寫(xiě)的送別卡，上面寫(xiě)著“感謝你們讓每一天都充滿(mǎn)回憶”。這些機(jī)器人會(huì)從眾多有意接收它們的博物館中選擇一家安享晚年。

感情超越“外貌黨”

感情可以跨越年齡、種族，甚至性別，那么能否跨越生命呢？雖然戀物癖被歸為一種病態(tài)心理，但如果人和機(jī)器一起出生入死，終歸會(huì)有感情紐帶。

在伊拉克巴格達(dá)以北大約60公里，有一個(gè)美軍的塔吉軍事基地，那里有一個(gè)埋葬和紀(jì)念多功能遙控機(jī)器人的墳?zāi)埂?/p>

墓中埋葬的機(jī)器人名叫“拆彈者”，長(zhǎng)相類(lèi)似玩具卡車(chē)，有四個(gè)輪子和一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的機(jī)械臂，機(jī)械臂前端安裝有高清攝像頭，用以觀(guān)察和收集數(shù)據(jù)。這類(lèi)機(jī)器人每個(gè)造價(jià)約1.9萬(wàn)美元，雖然不貴，卻能在戰(zhàn)場(chǎng)上發(fā)揮很大作用。在伊拉克服役期間，它總是沖在隊(duì)伍前面搜尋敵人埋下的炸彈，拯救了許多士兵的生命。2013年，在一次爆炸中，“拆彈者”被炸毀，但它的零件卻被一同執(zhí)勤的士兵仔細(xì)收集起來(lái)，然后就像一位犧牲的戰(zhàn)友一樣，在21響禮炮聲中被榮譽(yù)下葬。

感情上接受長(zhǎng)得與鞋盒差不多的機(jī)器人，這聽(tīng)起來(lái)有些怪異，但細(xì)想并非不可能。人們過(guò)剩的想象力天生就傾向于把一切物體人格化，從普通的動(dòng)植物，到日月星辰等，乃至隨處可見(jiàn)的無(wú)生命物體。人類(lèi)總會(huì)不自覺(jué)地與共事的機(jī)器建立感情。人們會(huì)賦予機(jī)器性格特征，給它們?nèi)∶稚踔翣?zhēng)論其性別。

一些研究人員認(rèn)為，如果機(jī)器人表現(xiàn)得像是有生命、有思維的生物，這種最簡(jiǎn)單的模仿也會(huì)促使我們對(duì)其產(chǎn)生同情，即便人們知道這都是人造產(chǎn)物。機(jī)器人很容易在朝夕相處中獲得人的同理之心。

安保機(jī)器人史蒂夫平時(shí)在美國(guó)華盛頓特區(qū)喬治城一家購(gòu)物中心巡邏，它的工作是監(jiān)控記錄犯罪行為。有一天它在行進(jìn)間不慎掉下臺(tái)階，一頭栽進(jìn)了噴水池里。雖然機(jī)器人有防水功能，也不會(huì)窒息，但旁邊的人一看情況，第一反應(yīng)是立即將其搭救出來(lái)，情形和救人一模一樣。

這一“拯救機(jī)器人伙伴史蒂夫”的過(guò)程被人拍了下來(lái)，在社交媒體上受到追捧，也再次讓人們熱議人類(lèi)與機(jī)器人之間的真摯感情。

人對(duì)機(jī)器的感情很復(fù)雜

就像所有小說(shuō)里的歡喜冤家一樣，人對(duì)機(jī)器人的感情很復(fù)雜，除感激和友情外，由于精明的機(jī)器人有時(shí)被認(rèn)為搶了人類(lèi)的飯碗，所以有的人對(duì)機(jī)器人也有些怨念。

各式各樣的機(jī)器人正站在第四次工業(yè)革命的潮頭，機(jī)器人將完成很多之前由人類(lèi)親力親為的工作，甚至比人類(lèi)做得更好。這固然能讓人從更多危險(xiǎn)或者艱苦的工作中解放出來(lái)，安心享受更廉價(jià)的服務(wù)，但一些低技能的工作崗位被取代，也會(huì)讓失業(yè)者對(duì)造成這一困境的“元兇”心生怨念。

研究人員預(yù)計(jì)，機(jī)器有50%的概率能在未來(lái)120年取代所有人的工作。然而，如果仔細(xì)分解工作的每個(gè)流程，就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)器人在短時(shí)間內(nèi)仍然只能扮演助手的角色，距離全面接盤(pán)仍有較遠(yuǎn)的距離——至少現(xiàn)在剛進(jìn)入職場(chǎng)的人有很大概率還能安全地退休。

理論上說(shuō)，洗衣業(yè)這種重復(fù)性的體力勞動(dòng)應(yīng)該處于被機(jī)器人取代的前沿，正如之前洗衣機(jī)取代了大量洗衣工一樣。機(jī)器人要好幾分鐘才能疊好一條牛仔褲和一件T恤衫，而一個(gè)熟練的工人能在不到10秒鐘就完成這一工作。

機(jī)器人也并非能做好每一件事，比如寫(xiě)文章就是如此。谷歌一直在訓(xùn)練該公司的人工智能程序創(chuàng)作愛(ài)情小說(shuō)和新聞報(bào)道，希望它更有創(chuàng)造力。在新聞方面機(jī)器人走得更遠(yuǎn)一些，目前已經(jīng)生成了數(shù)百萬(wàn)條財(cái)經(jīng)和體育類(lèi)的數(shù)據(jù)文章。但這些報(bào)道都是根據(jù)既定模式制作的，從龐大的數(shù)據(jù)集中提取信息之后，再添加到模板里。

要?jiǎng)?chuàng)作文字優(yōu)美、情節(jié)誘人的暢銷(xiāo)小說(shuō)，機(jī)器人作者仍然差得很遠(yuǎn)。讓機(jī)器進(jìn)行語(yǔ)言創(chuàng)作，結(jié)果并不理想。一個(gè)名叫本杰明的人工智能機(jī)器人可以撰寫(xiě)短篇科幻電影劇本，但邏輯不通。

專(zhuān)家預(yù)計(jì)，要到2049年，人工智能創(chuàng)作的小說(shuō)才有可能登上暢銷(xiāo)書(shū)單。換句話(huà)說(shuō)，只有機(jī)器人有能力用細(xì)膩的筆觸，表達(dá)出自身與人復(fù)雜的情感后，才有可能在這一行與人類(lèi)比個(gè)高下。

平權(quán)才有真愛(ài)？

隨著第四次工業(yè)革命的展開(kāi)，越來(lái)越多的機(jī)器人被投入到人類(lèi)的各種工作場(chǎng)合中，人們發(fā)現(xiàn)機(jī)器人可以是重要的盟友，作為同伴或者同事都可以信賴(lài)。這種可靠的伙伴自然值得獎(jiǎng)勵(lì)，不但會(huì)被傾注感情，也會(huì)得到尊重，甚至應(yīng)該享有和人類(lèi)似的權(quán)利。

隨著科技的發(fā)展，今后的機(jī)器人可能會(huì)像人一樣感受到痛苦。實(shí)際上，一些研究人員已經(jīng)開(kāi)始開(kāi)發(fā)這樣的機(jī)器人，有人擔(dān)心機(jī)器人有朝一日也可能擁有基本的存在感。

歐盟近期在探討，是否該把那些擁有人工智能的、技術(shù)最復(fù)雜的機(jī)器人當(dāng)成“電子人”，并賦予一定的人權(quán)。就在一慣新潮的歐盟尚在討論這一問(wèn)題的時(shí)候，以保守形象示人的沙特阿拉伯卻率先邁出了重要的一步，在那里已經(jīng)有機(jī)器人得到了公民身份——雖然并不可能看到它去納稅或者投票。

2017年10月，機(jī)器人索菲亞被沙特阿拉伯王國(guó)授予了公民身份，這是有史以來(lái)第一次機(jī)器人被給予這樣的待遇。機(jī)器人索菲婭的“大腦”采用了人工智能和谷歌語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，能識(shí)別人類(lèi)面部、理解語(yǔ)言、記住與人類(lèi)的互動(dòng)等。索菲婭進(jìn)行了預(yù)先編程，讓她可以向身邊的人學(xué)習(xí)。表達(dá)情感，表達(dá)善意或同情是索菲婭努力向人類(lèi)學(xué)習(xí)的部分能力。

不少雞湯文中，反復(fù)宣稱(chēng)真愛(ài)的基礎(chǔ)是平等。按照這個(gè)邏輯，要愛(ài)上機(jī)器人就首先要承認(rèn)它們的權(quán)利。可即使人類(lèi)的平權(quán)運(yùn)動(dòng)也還沒(méi)有完全取得勝利，女性仍是弱勢(shì)群體，但這并沒(méi)有阻礙男女間的愛(ài)情連綿不絕。感情本來(lái)就是一件很復(fù)雜的事，人和機(jī)器人之間的感情更是難以預(yù)測(cè)。

摘編自《瞭望東方周刊》2018年第43期