市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才校企合作培養(yǎng)模式研究

謝愛麗

（廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院 廣東 廣州 510320）

2014年，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過(guò)“關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定”。今后，中國(guó)將以建設(shè)現(xiàn)代職業(yè)教育體系為突破口，對(duì)教育結(jié)構(gòu)實(shí)施戰(zhàn)略性調(diào)整，從教育模式、教育機(jī)制到人才培養(yǎng)模式，均以就業(yè)為導(dǎo)向。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，是“學(xué)中做、做中學(xué)”。決定要求深化學(xué)校和企業(yè)的合作，加強(qiáng)學(xué)校專業(yè)設(shè)置和社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求銜接，課程內(nèi)容要與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，學(xué)校課堂教學(xué)過(guò)程要與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè)，如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，最大程度地把學(xué)校的職業(yè)能力培養(yǎng)和就業(yè)崗位無(wú)縫對(duì)接，培養(yǎng)和提高職業(yè)能力已經(jīng)成為應(yīng)用型大學(xué)迫在眉睫要解決的問(wèn)題。“職業(yè)化”的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是要在清楚地了解和把握該專業(yè)畢業(yè)生具體職業(yè)以及企業(yè)對(duì)該職業(yè)能力的界定基礎(chǔ)上，把職業(yè)能力的培養(yǎng)融入到高校的培養(yǎng)過(guò)程中，通過(guò)課程體系建設(shè)、課堂內(nèi)容建設(shè)以及實(shí)習(xí)基地建設(shè)，循序漸進(jìn)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)能力訓(xùn)練。

將職業(yè)能力的培養(yǎng)融入大學(xué)的學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中，是應(yīng)用型大學(xué)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必然選擇，應(yīng)用型本科院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是要培養(yǎng)能直接從事本職工作的應(yīng)用創(chuàng)新型人才，近年來(lái)，我國(guó)不少高校尤其是地方高校根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展以及教育部教學(xué)改革的要求，在職業(yè)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)用性人才培養(yǎng)上進(jìn)行了各種嘗試，吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)形成了“一大教學(xué)理念、兩大教學(xué)體系、五大課程模塊、五種教學(xué)方法、四種輔助教學(xué)方式和五項(xiàng)基本建設(shè)”的模式，即“125545”。其中“五項(xiàng)基本建設(shè)”包括師資隊(duì)伍建設(shè)、立體化教材建設(shè)、校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、企業(yè)營(yíng)銷研究與咨詢中心建設(shè)；湖南商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)了多維立體式“三縱三橫”式營(yíng)銷特色專業(yè)人才培養(yǎng)模式，堅(jiān)持學(xué)校與企業(yè)互動(dòng)的培養(yǎng)模式；金陵科技學(xué)院商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)構(gòu)建了“行業(yè)——企業(yè)——職業(yè)崗位群”三位一體的人才培養(yǎng)模式，開展行業(yè)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)，設(shè)置了汽車營(yíng)銷、房地產(chǎn)營(yíng)銷、會(huì)展?fàn)I銷三個(gè)方向；重慶科技學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)創(chuàng)立了“多維互聯(lián)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式”，通過(guò)三個(gè)緯度（多功能開放性市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練和專業(yè)學(xué)生社團(tuán)），貫徹產(chǎn)學(xué)研合作教育理念，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)一體化、強(qiáng)調(diào)教學(xué)工作與學(xué)生工作一體化，“工”“學(xué)”并行，培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和能力。

廣東財(cái)經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院為了培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與就業(yè)崗位的無(wú)縫對(duì)接，通過(guò)以下幾種模式加強(qiáng)與相關(guān)企業(yè)的全方位合作，形成校企協(xié)同培養(yǎng)學(xué)生的有效機(jī)制。

一、企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)課堂

學(xué)校教育模式、教學(xué)機(jī)制的改革最終都要落實(shí)在課程改革上，華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程設(shè)置考慮了與市場(chǎng)需求的深度融合，基本上除了專業(yè)基礎(chǔ)課是理論課外，專業(yè)必修課程從不同的角度契合未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位，也更具有實(shí)踐性和操作性，比如針對(duì)市場(chǎng)部的崗位所設(shè)置的“品牌策劃與管理”，“廣告策劃與管理”就是為了培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)部做策劃相關(guān)崗位工作的課程設(shè)置，針對(duì)銷售部的崗位設(shè)置了“渠道管理”，“銷售管理”，“現(xiàn)代推銷實(shí)務(wù)”“商務(wù)談判”等相關(guān)課程。

以“廣告策劃與管理”課程為例，課堂教學(xué)中從企業(yè)主動(dòng)切入教學(xué)和教學(xué)主動(dòng)迎合企業(yè)兩個(gè)方向進(jìn)行改革，一是企業(yè)主動(dòng)切入教學(xué)，和市場(chǎng)上的廣告公司合作，把廣告公司的客戶任務(wù)作為項(xiàng)目包發(fā)給上課學(xué)生，學(xué)生按照項(xiàng)目包的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和策劃，最終把方案交給公司，公司擇優(yōu)錄用。這個(gè)過(guò)程中學(xué)生的創(chuàng)作就是完全基于現(xiàn)實(shí)企業(yè)的需求，可以說(shuō)是課堂教學(xué)與工作崗位無(wú)縫銜接的完美實(shí)踐。二是教學(xué)主動(dòng)迎合企業(yè)，“廣告策劃與管理”是一門實(shí)踐性的學(xué)科，課程設(shè)置以現(xiàn)實(shí)企業(yè)為模板，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)合作，分組進(jìn)行的模式，給學(xué)生研究項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生從企業(yè)最近的廣告投放入手，逐步通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，消費(fèi)者調(diào)研來(lái)研究企業(yè)的廣告定位是否準(zhǔn)確，消費(fèi)者對(duì)該企業(yè)投放廣告的認(rèn)知和反響，在整個(gè)過(guò)程中研究問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)一些問(wèn)題比較大的企業(yè)，研究小組提供自己的研究數(shù)據(jù)以及全新的廣告投放方案給該公司，方案得到公司認(rèn)可的小組即可在該課程獲取高分，因此小組同學(xué)的積極性非常高。

二、企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)比賽

“以賽促學(xué)，以賽促教，以賽促建”，校內(nèi)外的競(jìng)賽項(xiàng)目是提升學(xué)生職業(yè)能力的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，華商學(xué)院工商管理系從2008年至今連續(xù)舉辦十一屆“品牌策劃大賽”來(lái)鍛煉學(xué)生的品牌策劃和產(chǎn)品銷售能力，提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神等綜合素質(zhì)。大賽每年都會(huì)獲得來(lái)自社會(huì)各界知名品牌的支持，2018年的品牌策劃大賽獲得了小妮衛(wèi)生巾、泰奇八寶粥、麗芝士、維他、旺旺、維記牛奶和素兮花茶七大品牌的支持。該比賽活動(dòng)每年都得到廣州日?qǐng)?bào)等報(bào)業(yè)集團(tuán)的關(guān)注和持續(xù)報(bào)道，校內(nèi)外的影響力非常大，初賽參賽的隊(duì)伍有將近千支。

大賽首先是對(duì)品牌策劃能力的篩選，初賽采用撰寫品牌策劃書的形式，參賽小組針對(duì)以上七大品牌中的一個(gè)品牌撰寫自己的策劃方案，考察參賽者對(duì)品牌策劃及包裝推廣銷售等綜合知識(shí)的把握和運(yùn)用；復(fù)賽包括模擬預(yù)售（網(wǎng)絡(luò)銷售和朋友圈銷售）和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷（在增城掛綠廣場(chǎng)或者東匯城擺攤售賣）的環(huán)節(jié)，為參賽者提供一個(gè)營(yíng)銷推廣和財(cái)務(wù)管理等形式的將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的實(shí)操平臺(tái)；決賽通過(guò)品牌策劃的綜述，以PPT演講和問(wèn)答的形式考察參賽選手對(duì)自身品牌的全新策劃和演繹方式。在比賽的復(fù)賽和決賽環(huán)節(jié)，學(xué)校會(huì)邀請(qǐng)贊助品牌的高層管理人員作為評(píng)委參與該活動(dòng)，通過(guò)企業(yè)經(jīng)理人的參與來(lái)檢驗(yàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)作品的可實(shí)踐性。

近三年來(lái)，校內(nèi)的“品牌策劃大賽”對(duì)接中國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)節(jié)（簡(jiǎn)稱學(xué)院獎(jiǎng)），該比賽是目前國(guó)內(nèi)唯一由國(guó)家工商總局批準(zhǔn)、中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的大學(xué)生廣告藝術(shù)大型活動(dòng)，是全國(guó)范圍的、規(guī)模最大的大學(xué)生廣告藝術(shù)盛會(huì)，該比賽更是獲得了無(wú)數(shù)知名企業(yè)的支持和參與，2018年秋季賽有奇瑞汽車、上海海昌海洋公園、百雀羚、修正藥業(yè)、吉人樂(lè)妝、恒安七度空間等12家命題企業(yè)，全國(guó)有17萬(wàn)支團(tuán)隊(duì)參與該比賽。華商學(xué)院工商管理專業(yè)每年都送將近50支參賽隊(duì)伍參加全國(guó)大賽，每年都有所斬獲，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)、佳作獎(jiǎng)等，學(xué)生的參賽作品水平不斷提升，指導(dǎo)老師的指導(dǎo)水平也在不斷的提升。

“挑戰(zhàn)杯·創(chuàng)青春”廣東大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，每?jī)赡昱e辦一屆，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)參賽團(tuán)隊(duì)，有三組獲得廣東省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)，廣東“眾創(chuàng)杯”大學(xué)生啟航賽暨“贏在廣州”第七屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)參賽團(tuán)隊(duì)，有一組獲得廣東省項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)?！爸袊?guó)大學(xué)生服務(wù)外包創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”由中華人民共和國(guó)教育部、中華人民共和國(guó)商務(wù)部和無(wú)錫市人民政府聯(lián)合主辦，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生團(tuán)隊(duì)獲得第七屆團(tuán)體三等獎(jiǎng)。

三、校內(nèi)外的實(shí)踐基地

校內(nèi)實(shí)踐基地：2014年華商學(xué)院投資千萬(wàn)建成了經(jīng)管學(xué)科跨專業(yè)綜合仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，該平臺(tái)可以為經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源等經(jīng)管類專業(yè)提供一個(gè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)企業(yè)所需要的所有外圍供應(yīng)商及內(nèi)部職能部門相對(duì)完善的供應(yīng)鏈體系仿真實(shí)習(xí)平臺(tái)。從2014年開始，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在大四第一學(xué)期都要參加為期5周的綜合仿真實(shí)訓(xùn)，仿真實(shí)訓(xùn)也最大程度地模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)運(yùn)作，對(duì)學(xué)生提出了很高的要求，比如上下班打卡，不得無(wú)故遲到早退，公司賬目要清晰，很多同學(xué)都反應(yīng)實(shí)訓(xùn)比真正上班的單位還嚴(yán)格，此實(shí)訓(xùn)平臺(tái)目的就是為了學(xué)生能夠更好地適應(yīng)未來(lái)的工作崗位所做的虛擬演練。

校外實(shí)踐基地：教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見》指出：“大力加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高大學(xué)生的實(shí)踐能力。要加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作教育，充分利用國(guó)內(nèi)外資源，不斷拓展校際之間、校企之間、高校與科研院所之間的合作，加強(qiáng)各種形式的實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”真正的職業(yè)能力的形成，必須是在工作的現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的職業(yè)活動(dòng)中，通過(guò)實(shí)踐才能形成的。因此，校外的實(shí)習(xí)基地對(duì)于學(xué)生職業(yè)能力的提升是具有正向的促進(jìn)作用的。陳成文、譚日輝認(rèn)為在今后的就業(yè)中，有過(guò)工作經(jīng)歷的求職者，獲得職業(yè)地位的機(jī)會(huì)會(huì)明顯地增加。李軍凱認(rèn)為：實(shí)習(xí)單位聲望，實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)以及參與就業(yè)指導(dǎo)情況等因素對(duì)就業(yè)能力產(chǎn)生顯著影響。華商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在長(zhǎng)期的校企合作的探索中，建成了長(zhǎng)隆野生動(dòng)物園、雅居樂(lè)、天地壹號(hào)、華商E家等校外實(shí)踐地基，每年都有大量的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生進(jìn)入校外實(shí)踐地基實(shí)習(xí)，華商學(xué)院實(shí)施雙導(dǎo)師政策，不僅在校內(nèi)為實(shí)習(xí)學(xué)生安排專職教師，跟蹤指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，還為在校外實(shí)踐基地實(shí)習(xí)的學(xué)生聘請(qǐng)了企業(yè)內(nèi)部的管理人員作為實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)老師，在實(shí)習(xí)期間對(duì)其進(jìn)行引導(dǎo)和通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)提升職業(yè)能力。

四、企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)校園

學(xué)校被人們譽(yù)為“象牙塔”，認(rèn)為高校是與現(xiàn)實(shí)世界隔絕的童話世界，為了打破這種隔絕，華商學(xué)院不僅采取“走出去”鼓勵(lì)學(xué)生參加校外實(shí)踐基地以及參加校內(nèi)外的學(xué)科競(jìng)賽，還把企業(yè)中的優(yōu)秀經(jīng)理人“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，請(qǐng)他們來(lái)到華商學(xué)院通過(guò)講座的方式、講課的方式為學(xué)生授業(yè)解惑，通過(guò)系列的經(jīng)理人講座，讓學(xué)生了解學(xué)校外面的世界，了解企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的能力要求，進(jìn)而有針對(duì)性地進(jìn)行自我提升。