山西跨境電子商務企業(yè)的發(fā)展與分析

□鄧 倩

(山西職業(yè)技術(shù)學院,山西 太原 030006)

1 山西跨境電子商務的背景及現(xiàn)狀

1.1 山西跨境電子商務的背景介紹

跨境電子商務首先是指分屬不同的關(guān)境交易體,在電子商務的平臺上達成一定的交易,進行支付結(jié)算并通過跨境的物流送達商品,完成交易的一種國際商業(yè)活動。作為推動經(jīng)濟一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎,具有非常重要的戰(zhàn)略意義。同時對于企業(yè)來說,跨境電子商務構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式,極大地拓寬了進入國際市場的路徑,大大促進了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏。對于消費者來說,跨境電子商務使他們非常容易獲取其他國家的信息并買到合適的商品。

2008年經(jīng)歷全球金融危機后,我國低科技、高消耗、難持續(xù)的粗放型經(jīng)濟模式已顯疲軟態(tài)勢,作為國家主體投資消費的中國房地產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過井噴式的高速爆發(fā)增長之后,伴隨著國家主導的限購政策而逐漸歸于冷靜,隨之中國的經(jīng)濟開始進入新的轉(zhuǎn)型期,一大批國家級研發(fā)項目、核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保產(chǎn)業(yè)在我國快速崛起,各省市都積極著手研究與開發(fā)獨具特色的地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟,面對歐盟、美國、“金磚”國家乃至“一帶一路”經(jīng)濟帶各國的市場發(fā)展與需求,我們充滿著機遇與挑戰(zhàn)。近年來,中國的淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大,現(xiàn)已成為中國企業(yè)發(fā)展的主力軍,廣東省廣州市、重慶市、河南省鄭州市等區(qū)域的跨境電子商務產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展勢頭,讓我們看到在“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)背景下所帶動的經(jīng)濟價值,山西省于2013年起,開始大力推進跨境電子商務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)中國電子商務研究中心行業(yè)報告相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,美國的跨境電子商務交易量已超過實體零售總量,而中國的跨境電子商務也得到迅猛發(fā)展,交易總量已位居全球第一,其增長勢頭已超過一般貿(mào)易進出口增速,跨境電子商務的生機勃勃為進出口貿(mào)易發(fā)展帶來了新的契機。山西跨境電子商務起步晚、發(fā)展慢,與國內(nèi)其他經(jīng)濟活躍地區(qū)相比,沒有龍頭企業(yè)領隊,沒有優(yōu)質(zhì)的電商平臺,交匯支付制度、稅收政策發(fā)展滯后。目前,山西跨境電子商務業(yè)務主要是在電商平臺上開設店鋪,通過電商平臺以在線零售的方式銷售商品到境外企業(yè)與消費者手中,或是在電商平臺采購商品入境消費。面對近年來山西經(jīng)濟產(chǎn)能結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的壓力,從2013年起,山西省政府、山西省商務廳在全省布局實施大力推動電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項舉措,特別是大力推動跨境電子商務發(fā)展。2013年省委省政府考察借鑒外省跨境電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展,并通過交流經(jīng)驗確立發(fā)展跨境電子商務的目標；2014年提出發(fā)展“三個一工程”；2015年調(diào)研山西跨境電子商務發(fā)展情況；2016年太原市獲批跨境貿(mào)易電子商務服務試點,同年,太原武宿綜合保稅區(qū)跨境平臺正式上線；2017年,成立山西省跨境商務協(xié)會,公示省級跨境電子商務示范園區(qū)、示范企業(yè)和公共海外倉庫,一系列舉措都在表明山西在發(fā)展跨境電子商務的決心與信心。

2018年9月,山西省召開第二屆跨境電子商務大會,會議以電子商務展開探討,旨在大力推動山西跨境電子商務發(fā)展與壯大,參會者700余人,圍繞山西跨境電子商務的各個環(huán)節(jié)展開討論,共同交流行業(yè)入門、產(chǎn)品與品牌選擇、平臺營銷、進出口物流、保稅倉儲和綜合服務等方面的感想,會議還邀請了一大批國際優(yōu)秀跨境電商平臺、物流平臺、倉儲平臺和營銷團隊參會交流經(jīng)驗,配合會議主辦方及本土跨境電商龍頭的企業(yè)相關(guān)負責人交流分享了全球不同國家及地區(qū)的跨境電子商務發(fā)展經(jīng)驗。環(huán)球貿(mào)易創(chuàng)始人董振國在會議上表示,自己親歷山西跨境電子商務發(fā)展,希望山西跨境電商人能團結(jié)推動山西跨境電子商務的發(fā)展。順豐國際事業(yè)部大中華片區(qū)項目經(jīng)理袁啟陽在會上講到,傳統(tǒng)外貿(mào)供應鏈環(huán)節(jié)冗雜、成本高、利潤低,而跨境電子商務物流去中間環(huán)節(jié)、去地域化的服務新模式更加符合整體市場環(huán)境變革,是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢,隨著中國市場購買力的增長,預計未來跨境電子商務在中國市場占比將以每年20%的速度增加。山西應抓住發(fā)展機遇大力發(fā)展本土跨境電子商務產(chǎn)業(yè),山西跨境電子商務企業(yè)應抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，不斷發(fā)展壯大自身。

通過上述多個層面的研判,可以預測未來進出口貿(mào)易的發(fā)展將以跨境電子商務為主導,既是全球市場運營的趨勢,也是中國市場大環(huán)境的變革,山西跨境電商道路的改革與奮進勢在必行。

1.2 山西跨境電子商務業(yè)務發(fā)展情況和特點

1.2.1 發(fā)展較快,初具雛形

幾年時間,山西跨境電子商務產(chǎn)業(yè)已具備一定的雛形。以侯馬經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為例,2012年被商務部批準為國家電子商務示范基地。據(jù)2016年統(tǒng)計，入?yún)^(qū)電商企業(yè)有50余家,年交易額為112億元,網(wǎng)絡零售為1.2億元,但區(qū)內(nèi)跨境電子商務交易額仍保持在較低的水平。

1.2.2 業(yè)內(nèi)企業(yè)屬于創(chuàng)業(yè)和起步階段

以太原武宿綜保區(qū)為例,跨境平臺自2016年上線直至2018年3月底,入?yún)^(qū)備案跨境企業(yè)總計不到10家,其中電子商務企業(yè)3家,支付企業(yè)2家,物流企業(yè)2家?？缇畴娮由虅者M出口清單總量367單,總貨值不到20萬元,產(chǎn)品以紙尿褲、營養(yǎng)液、面膜為主,跨境電商的產(chǎn)品種類單一,跨境電子商務交易不夠活躍,而7家省級跨境電子商務示范企業(yè)分別來自光電、體育器材、機械五金、農(nóng)業(yè)、戶外用品、玻璃制品、汽車改裝等行業(yè),這幾家企業(yè)的跨境電子業(yè)務仍處于起步階段。

1.2.3 政策性扶持加快山西跨境電子商務的發(fā)展

圍繞跨境商務,山西省政府聯(lián)合太原海關(guān)、中國人民銀行太原中心支行、山西省保監(jiān)會等多家單位,協(xié)同完善山西跨境電子商務配套政策,優(yōu)化海關(guān)通關(guān)作業(yè)流程、完善山西檢驗檢疫監(jiān)管政策措施、推進跨境支付與結(jié)匯、落實跨境電子商務出口退稅機制等。2018年,山西省政府出臺《山西轉(zhuǎn)型綜合改革示范區(qū)促進跨進電子商務發(fā)展扶持辦法(試行)》,為推動整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供良性的服務體系。

2 跨境電子商務行業(yè)存在的機遇與挑戰(zhàn)

海關(guān)統(tǒng)計山西月報數(shù)據(jù)(2018年)顯示，中國進出口總值一直保持著很高的發(fā)展速度,其中跨境電子商務2017年增速80%,2018年在前一年度的基礎上增長了50%,僅在2018年“雙十一”當天,海關(guān)完成當日商品清關(guān)2 700萬票,與此同時，山西省2018年1—6月跨境電子商務商品清關(guān)161單,同比上年度同期增長133%。

業(yè)務上升勢頭兇猛,說明山西跨境電商有廣闊的發(fā)展前景,但是通過研究當前產(chǎn)品、貨值、貨量，體現(xiàn)出山西跨境電子商務總量不強?？傮w分析山西跨境電子商務企業(yè)發(fā)展面臨著以下幾大困境。

2.1 山西跨境電子商務從業(yè)企業(yè)的成本高

通過對太原、大同、臨汾、長治等地區(qū)多家跨境電商企業(yè)的走訪調(diào)查顯示,上述地區(qū)超過50%的企業(yè)均表示成本高居不下是制約企業(yè)發(fā)展的主要因素,其中成本較高的支出主要體現(xiàn)在倉儲、物流、稅金繳納、網(wǎng)商平臺的運營與維護這幾個方面。由于目前倉儲費用沒有獲得政策性補貼;本地物流資源有限,規(guī)?；⒓s化、高效率的現(xiàn)代流通體系尚未形成,導致物流費用頗高;網(wǎng)商平臺的運營與維護需要技術(shù)資金持續(xù)性投入,對企業(yè)的資金鏈要求高。

2.2 山西跨境電子商務企業(yè)融資難

山西跨境電子商務起步晚,對跨境電子商務業(yè)務了解不夠充分,本地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)較為單一,新型產(chǎn)業(yè)沒有形成規(guī)模,企業(yè)融資競爭力不強,配套制度政策空白等諸多因素都制衡著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展。為此,山西省政府牽頭帶領山西跨境電子商務企業(yè)走出去進行招商引資,雖有一定的成效,但整體融資狀況并不樂觀。

2.3 山西跨境電子商務企業(yè)跨境經(jīng)營意識薄弱

目前山西跨境電子商務企業(yè)業(yè)務單一,以太原武宿綜保區(qū)為例,跨境電商業(yè)務只有進口無出口,業(yè)務模式主要是通過網(wǎng)站推介代理產(chǎn)品。在具體的經(jīng)營過程中,大部分網(wǎng)站鏈接尚不穩(wěn)定,產(chǎn)品種類受限,客戶體驗不佳,業(yè)務增速緩慢。當前,要想在全國跨境電子商務市場中爭得一席之地,網(wǎng)商平臺運營投入、業(yè)務渠道發(fā)展需要理性的發(fā)展與規(guī)劃,這是山西跨境企業(yè)急需提升的內(nèi)容。

2.4 山西跨境電子商務專業(yè)人才匱乏

跨境電子商務行業(yè)專業(yè)人才的短缺是山西跨境電子商務行業(yè)亟待解決的問題。目前,山西跨境電子商務企業(yè)對專業(yè)人才需求旺盛,由于本土產(chǎn)業(yè)發(fā)展受限,競爭力不強,導致跨境電子商務專業(yè)性人才不愿流入山西,加上本土跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)滯后,很大程度上制約了山西跨境電子商務行業(yè)整體的發(fā)展。

3 促進山西跨境電子商務企業(yè)發(fā)展的建議

隨著全國跨境電子商務交易額的節(jié)節(jié)攀升,帶動了跨境支付制度、跨境關(guān)稅制度、跨境通關(guān)制度、跨境物流運輸?shù)确矫娴娘@著提升。山西跨境電子商務配套制度的建設可以借鑒全國發(fā)展優(yōu)勢地區(qū)的經(jīng)驗,制定與完善符合自身發(fā)展的制度需求。如何增強山西跨境電子商務企業(yè)的活力,如何推動山西整個跨境電子商務產(chǎn)業(yè)做強做大,發(fā)展出一條山西特色的跨境電子商務道路,是目前山西跨境電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要課題。下面就山西如何推動跨境電子商務企業(yè)發(fā)展進行探討。

3.1 邀請全國知名的跨境電子商務企業(yè)入駐山西

成功的跨境電子商務企業(yè)通過多年發(fā)展,自身已具備完善的運營理念、運維模式、管理經(jīng)驗以及已成規(guī)模的市場占有量。廣州連續(xù)多年位居全國跨境電子商務交易額第一,與數(shù)十家全國知名的跨境電子商務企業(yè)、跨境物流企業(yè)、跨境電子商務支付與金融服務企業(yè)的貢獻是密不可分的?？偨Y(jié)廣州市、重慶市、鄭州市等地跨境電子商務發(fā)展經(jīng)驗,可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的跨境電子商務企業(yè)對整個地區(qū)跨境電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有不可預估的推動力。邀請知名跨境電子商務企業(yè)入駐山西,增加山西跨境電子商務產(chǎn)業(yè)活力的同時，可以為山西帶來成熟的跨境電子商務業(yè)務經(jīng)驗,大幅度縮短山西跨境電子商務起步摸索的周期。本地跨境電子商務企業(yè)在家門口即可學習取經(jīng),高效帶動山西整個跨境電子商務行業(yè)與本地跨境電子商務企業(yè)的飛速發(fā)展。

3.2 注重跨境電子商務人才培養(yǎng)

一方面企業(yè)可面向全球引進優(yōu)秀的跨境電子商務專業(yè)人才,加速山西整個跨境電子商務產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的專業(yè)化進程；另一方面要重視本地跨境電子商務專業(yè)人才培養(yǎng),聯(lián)合山西省內(nèi)各大中專院校開展跨境電子商務專業(yè)人才共同培養(yǎng),建立高?？缇畴娮由虅諏I(yè)人才儲備庫,兩方面舉措可以為山西培養(yǎng)與儲備大量的跨境電子商務專業(yè)人才。

3.3 放眼全球市場,加大產(chǎn)品開發(fā)力度

山西跨境電子商務企業(yè)要想在競爭中分得一杯羹,除了在現(xiàn)有產(chǎn)品上做精做細外,更重要的是不斷提升思路,開闊眼界,立足本地優(yōu)勢,定位拓展全球市場,做好產(chǎn)品研發(fā),打開大門做生意。近年來,中國“一帶一路”經(jīng)濟帶的形成,開拓了除美國、歐盟、“金磚”國家之外又一大廣闊市場,面對機遇與挑戰(zhàn),山西企業(yè)要從自身改變經(jīng)營思路,利用互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷等優(yōu)勢來拓寬市場,如太鋼集團、太重集團、大同煤業(yè)集團、山西焦煤集團、富士康(山西)等多家大型優(yōu)質(zhì)企業(yè)完全可以通過跨境電子商務平臺為企業(yè)業(yè)務拓展出新的盈利增長點。重視全球市場需求,保持現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢,以國際市場為標桿的同時還要加大產(chǎn)品的開發(fā)力度,在力求做精做細產(chǎn)品的基礎上,進一步加大研發(fā)投資、拓展行業(yè)渠道、增加新型產(chǎn)品種類,增強山西跨境電子商務企業(yè)的核心競爭力,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的無限空間,利用優(yōu)質(zhì)高效的跨境電子商務平臺,讓山西的貿(mào)易進出口變得快捷高效,節(jié)約營銷成本,獲取經(jīng)濟利益最大化。

3.4 積極實現(xiàn)與政府的資源信息共享,讓政府搭臺企業(yè)唱戲,唱好“跨境”大戲

山西整個跨境電子商務發(fā)展離不開政府與企業(yè)的高度配合。政府做好跨境電子商務相關(guān)政策、金融服務等工作,企業(yè)積極開拓跨境電子商務業(yè)務,并輔助政府做好政策深化工作。自確立發(fā)展跨境電子商務目標后,山西省政府通過聯(lián)合商務、商檢、海關(guān)等單位開展一系列工作,為跨境電子商務企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良性的發(fā)展環(huán)境?？缇畴娮由虅掌髽I(yè)處在跨境貿(mào)易電子商務進出口行業(yè)的前沿,自身具備抓住推動企業(yè)與地方跨境電子商務行業(yè)發(fā)展信息的優(yōu)勢,企業(yè)積極與政府互通信息資源,推動山西本地跨境交匯支付、跨境通關(guān)稅收、跨境物流等方面的長足發(fā)展,為本地跨境電子商務企業(yè)發(fā)展提供政策保障。企業(yè)推進深化,政府助力企業(yè),在山西形成良好的行業(yè)氛圍,為山西電子商務企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更美好的明天。

山西跨境電子商務發(fā)展存在挑戰(zhàn)和機遇,這就為山西跨境電子商務企業(yè)發(fā)展帶來無限可能,依靠科學的發(fā)展觀念,打開思路,置身全球競爭,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn),在跨境電子商務競爭中逐漸發(fā)展壯大。