電子游戲中的化身定制：影響因素及機制探討

韋雪松

摘 要：化身定制指玩家根據(jù)自身喜好，對化身各種屬性（體型、性別、外貌等）進行選擇、調(diào)整的過程?；矶ㄖ茖ν婕倚袨榇嬖趦煞矫娴挠绊懀ㄟ^化身認同的中介作用對玩家產(chǎn)生影響。未來研究可關(guān)注化身定制在教育性游戲中的應(yīng)用以及定制的購買意愿等。

關(guān)鍵詞：化身定制;化身認同;攻擊性;游戲角色

一、引言

據(jù)2017年1月-2017年6月《中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》統(tǒng)計，中國游戲用戶規(guī)模達到5.07億人，電子游戲已然成為我國居民娛樂活動的重要形式。隨著電子游戲在居民生活中地位的上升，研究者逐漸關(guān)注電子游戲?qū)ν婕业挠绊?，早期研究中，以Anderson、Ferguson為代表的研究者探究了電子游戲暴力性對玩家攻擊性的影響，而近年來關(guān)注點則轉(zhuǎn)移到電子游戲中不同成分對玩家行為及認知的作用。其中，游戲角色（character）作為游戲的基本組成部分、玩家進行游戲交互的主要途徑，受到了研究者的關(guān)注?；恚ˋvatar）是“玩家在游戲中主動操縱自我視覺呈現(xiàn)方式”（Yee，Bailenson，Ducheneaut，2009），即玩家操縱的、具有自我象征意義的游戲角色。研究表明，化身會影響玩家的攻擊行為、啟動刻板印象（Yoon1 & Vargas，2014;Grace S. Yang1），對化身形象的研究進一步擴展到對化身定制的探討上。

化身定制指玩家根據(jù)自身喜好，對化身各種屬性（體型、性別、外貌等）進行選擇、調(diào)整的過程（Hefner et al，2007）（下文簡稱定制）。目前，市場上的大部分游戲均包含了定制功能，如《劍俠情緣·網(wǎng)絡(luò)版叁》為玩家提供涵蓋體型、服飾、相貌等成分的化身定制，手機游戲《奇跡暖暖》提供了海量造型讓玩家選擇，從市場情況來看，定制所帶來的經(jīng)濟與影響力不容忽視，存在研究的價值。本研究通過梳理化身定制的相關(guān)研究，試圖為未來研究提供啟示。

二、化身定制的相關(guān)研究

（一）化身定制對玩家行為的影響

基于化身定制的行為研究主要表現(xiàn)在攻擊行為與親社會行為兩方面。Kastenmüller和Greitemeyer（2010）探究了游戲暴力性、定制對攻擊行為的影響，結(jié)果表明，相對于使用非定制角色的被試，使用定制角色的被試在游戲后的辣椒醬測驗中表現(xiàn)出更強的攻擊行為，定制角色更容易被玩家所識別，Hollingdale和Greitemeyer（2013）頭像定制的研究，同樣驗證了定制對攻擊性的正向影響。Dolgov等人（2013）探究了定制對助人行為的影響，發(fā)現(xiàn)定制能緩解競爭性電子游戲?qū)χ诵袨榈南麡O影響，但在合作性游戲中效果不顯著。

（二）化身定制對玩家認知的影響

Fischer，Kastenmüller和Greitemeyer（2010）發(fā)現(xiàn)，定制條件下引發(fā)的化身認同程度比非定制條件更高。Rabindra，June（2015）發(fā)現(xiàn)，相比較通用化身，定制能夠減緩化身性別引發(fā)的刻板印象，而Raymond，Lindgren則發(fā)現(xiàn)定制能夠影響被試在游戲中的參與感，但對學(xué)習(xí)效果的影響并不明顯。此外，研究表明，定制不僅對游戲忠誠度產(chǎn)生直接影響，還能通過角色依戀、沉浸感的中介作用對游戲忠誠度產(chǎn)生作用（魏華，周宗奎，牛更楓，2014;丁倩，周宗奎，張永欣，魏華，2018）。

（三）理論模型

根據(jù)Anderson等人（2006）提出的一般學(xué)習(xí)模型（General Learning Model，GLM），電子游戲作為一種輸入變量，其性質(zhì)（暴力/親社會）會對玩家產(chǎn)生不同的影響。從GLM模型出發(fā)，定制對玩家的影響還應(yīng)考慮游戲本身的屬性，前人研究表明，不同類型的游戲中的定制對行為結(jié)果的影響不一致?；碚J同指在游戲過程中，玩家將自己幻想為游戲角色，并產(chǎn)生相對應(yīng)的主觀感受（Kllimmit，2010）。研究表明，化身認同在游戲與玩家之間起到重要的中介作用，認同程度能夠縮放游戲?qū)ν婕倚袨榈挠绊懶Чㄖ剖怯绊懟碚J同的前因變量，定制能夠減小化身與玩家之間的差距，高相似性容易引發(fā)更強的化身認同，從而通過化身認同的中介效應(yīng)對行為產(chǎn)生影響。此外，根據(jù)自我知覺理論（Bem，1972），玩家從對化身的行為觀察與推斷中獲得相應(yīng)的自我知覺，并對自身行為產(chǎn)生影響，由此推斷，定制減少了虛擬-現(xiàn)實之間的差異，增強了玩家的化身認同程度。

三、研究展望

未來化身定制研究可從以下幾方面考慮。拓展化身認同的相關(guān)因素研究，現(xiàn)有研究關(guān)注了暴力、競爭與合作游戲下化身定制對玩家行為的影響，然而電子游戲機制的復(fù)雜性尚未被納入研究內(nèi)，如社交攻擊、獎懲機制等，化身定制與其他游戲機制的綜合作用尚不明確;在真實游戲中，定制發(fā)生的次數(shù)很可能是多次的，單次定制與多次定制對游戲忠誠度是否存在不同的影響、誘發(fā)玩家進行化身定制的前因變量有待考究。從應(yīng)用角度出發(fā)，未來可以考慮將化身定制的積極作用加入教育性游戲中;此外，化身定制的經(jīng)濟效應(yīng)可觀，從經(jīng)濟學(xué)角度出發(fā)，如何激發(fā)玩家定制化身的動機與行為、化身定制的購買意愿等問題值得思索。

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