市場營銷創(chuàng)新和風險管理在新時期中小企業(yè)的實施

申琦 張曉義

[摘 要]現(xiàn)代化的企業(yè)想要在激烈的社會主義市場經(jīng)濟中有一個穩(wěn)定的發(fā)展地位，就必須要加強企業(yè)經(jīng)濟管理問題的研究，主要是針對市場營銷的創(chuàng)新和相應的風險管理工作必須要加以重視。這是因為新時期影響下的經(jīng)濟外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了明顯的變化，企業(yè)的生存必須要跟隨時代的變化而變化，才能夠?qū)⒚媾R充滿挑戰(zhàn)性的環(huán)境，并通過改革創(chuàng)新最終根據(jù)外部需要和自身情況實施企業(yè)管理策略的創(chuàng)新以及應用，幫助其走上一條可持續(xù)發(fā)展的建設道路。

[關鍵詞]企業(yè)發(fā)展;市場營銷創(chuàng)新;風險管理;社會主義市場經(jīng)濟

[中圖分類號]F272.3 [文獻標識碼]A

1 前言

隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)時代的不斷發(fā)展，國家和政府大力鼓勵個人和團體進行自主創(chuàng)業(yè)，這就進一步推動了全民創(chuàng)業(yè)浪潮的發(fā)展，不同規(guī)模的企業(yè)鱗次櫛比般出現(xiàn)。這其中以中小型規(guī)模的企業(yè)數(shù)量最多，對于社會主義市場經(jīng)濟造成的影響也很強，所以當下的市場競爭越來越激烈。在這樣的發(fā)展背景下，傳統(tǒng)意義上的市場營銷和風險管理模式出現(xiàn)了較大的障礙，為了促進其發(fā)展和進步，加強對中小型企業(yè)的改革創(chuàng)新尤為關鍵。

2 市場營銷創(chuàng)新和風險管理在新時期中小企業(yè)實施的重要性

市場營銷是一種非常常見的經(jīng)濟活動，它與企業(yè)之間的發(fā)展關系密不可分，而且隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，越來越多的營銷手段出現(xiàn)，不僅僅使得消費者眼花繚亂，對于整個經(jīng)濟市場也造成了嚴重的侵擾，這對于企業(yè)的發(fā)展來說也提出了較大的挑戰(zhàn)。中小型企業(yè)想要在這樣的市場環(huán)境中生存下去，就必須要進行改革創(chuàng)新，通過具有特色的營銷手段來進行客戶的吸引，才會形成自身的品牌效應。但是與此同時，還必須要注意加強市場營銷過程中的風險管理，經(jīng)營環(huán)境的不斷變化使得中小企業(yè)面臨的經(jīng)營風險隨之加大。作為市場主體之一的中小企業(yè)一旦在經(jīng)營的過程中出現(xiàn)風險問題，或多或少都會有消極的影響，嚴重的還會導致企業(yè)的破產(chǎn)，威脅其穩(wěn)定的發(fā)展，這其中以經(jīng)營風險、網(wǎng)絡風險、操縱風險為主要的風險來源。因此，對中小型企業(yè)的發(fā)展而已，風險管理工作的落實應該貫穿整個經(jīng)濟活動的始末，否則就會影響其創(chuàng)新的道路發(fā)展，最終得不償失。

3 中小型企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新手法

3.1 針對性地選擇市場

針對性地選擇市場是基于企業(yè)的發(fā)展來說的， 因為并不是說所有的市場都適合去開拓和涉及，不同的產(chǎn)品要按照其適用性的不一樣進行針對性的市場選擇，“廣撒網(wǎng)”的趨勢是很不利于企業(yè)發(fā)展的。中小型企業(yè)的市場營銷必須要在細分客戶需求的過程中來培育其所需要的重點客戶，并進一步尋求核心市場，然后在進行有效的營銷活動，幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的制勝。對于食品、生活用品這樣的產(chǎn)品而言，其應用性很廣，面臨的群體比較多，可以廣泛地進行營銷模式應用。但是對于煤炭、石油、機械設備這種產(chǎn)品，則需要根據(jù)不同主體的需求進行市場范圍的劃分，才更具有特色。

3.2 企業(yè)發(fā)展的重新定位

中小型企業(yè)和大型企業(yè)、國有企業(yè)在本質(zhì)上區(qū)別最大的一點就是品牌和定位，大型企業(yè)之所以能夠在激烈的社會主義市場浪潮中立足，就是因為他們的企業(yè)定位是正確的，而且已經(jīng)形成了獨特的品牌效應。因此，面對新的外部環(huán)境，我國的中小型企業(yè)一直所沿用的傳統(tǒng)經(jīng)營戰(zhàn)略受到了一定的挑戰(zhàn)，它們的品牌效應還不夠強，不能夠被大量的消費者認可，這時候要根據(jù)外部因素和企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展進行戰(zhàn)略定位的調(diào)整，不僅僅要在市場營銷方面有所創(chuàng)新，而且在管理、融資等相關的層面上還需要進行創(chuàng)新策略的應用，打造屬于自己的特色品牌，幫助其產(chǎn)品的營銷更具優(yōu)勢，主要是和同行業(yè)其他相同類型的產(chǎn)品進行了區(qū)分和比較，走上了品牌營銷的道路，實現(xiàn)了中小型企業(yè)的價值定位。

3.3 加強市場營銷調(diào)研力度

對于企業(yè)的市場營銷模式來說，市場調(diào)研的作用是很關鍵的，只有通過最為基礎的市場調(diào)研渠道，借助問卷、街頭采訪等多樣性的數(shù)據(jù)收集方式，使得消費者能夠真實地表述每個人的真實想法，盡可能地提出一些具有建設性的意見，積極地反饋給企業(yè)，企業(yè)根據(jù)這樣所收集的大眾化數(shù)據(jù)來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。隨著現(xiàn)階段社會競爭越來越激烈的發(fā)展趨勢，市場化的發(fā)展進程已經(jīng)成為了各個企業(yè)尋求自身發(fā)展新渠道的一個重要資料來源，而且這對于市場動態(tài)的變化也會起到一定的彈性調(diào)控作用。這說明在中小型企業(yè)進行市場經(jīng)銷原則制定和策略創(chuàng)新的過程中，必須要借助市場調(diào)查才能夠獲得更加真實的信息與數(shù)據(jù)，為制定最終營銷決策與方案提供有價值的依據(jù)。

4 中小型企業(yè)市場營銷的風險管理

4.1 塑造獨特的企業(yè)文化

企業(yè)的發(fā)展從根本上來說還需要相關制度的支持控制，這對于企業(yè)的發(fā)展來說是提供源源不斷動力的主要措施。而中小型企業(yè)由于其規(guī)模的有限性，在長時間的發(fā)展過程中想要立足于一個穩(wěn)定的地位，就一定要形成屬于自己品牌的市場效應，將工作環(huán)境的完善性進一步提升，以此大力促進員工的工作熱情和積極性，保障了企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量和高效率。這樣就會使得企業(yè)內(nèi)部的凝聚力增強，各個員工能夠在一起合作，提高對風險的認知能力，最終將風險的出現(xiàn)幾率降到最低。

4.2 重視經(jīng)濟行為風險的控制

當下的社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展比較動蕩，各行各業(yè)之間的競爭力度非常強，這對于中小型企業(yè)的發(fā)展和進步而言，必須要時刻結(jié)合著外部環(huán)境的變化來進行市場營銷措施的改善，但并不是一味地追求創(chuàng)新，在創(chuàng)新的基礎上還需要加強相應的風險管理手段應用。因此，為了能夠進一步促進企業(yè)經(jīng)濟行為的規(guī)范性，減少發(fā)展過程中遭遇風險要素的幾率，所有的市場營銷工作步驟始終應該秉承著“經(jīng)濟性、節(jié)約性”的原則。第一步要建立起一套完善的市場營銷管理工作機制，這是為了保障企業(yè)和工作人員的經(jīng)濟效益，對財務工作、日常工作的每一個步驟和節(jié)點都定期抽查，總結(jié)相應的發(fā)展規(guī)律，從而將有助于降低外部風險要素帶來的威脅[5]。其次，由于傳統(tǒng)的市場營銷管理工作僅僅是為了實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，面對社會主義市場經(jīng)濟所提出的可持續(xù)性發(fā)展理念并沒有重視，盲目地追求經(jīng)濟投入，很可能會由于判斷的失誤而導致大量資金被騙，嚴重威脅到中小型企業(yè)的生存。最后，對于涉及會計工作和審計工作的企業(yè)部門而言，必須要秉承著公平、公正、公開的業(yè)務處理原則，不徇私舞弊，貪污犯法。

4.3 市場營銷行為的規(guī)范化處理

對于中小型企業(yè)的發(fā)展來說，其業(yè)務能力水平與營銷人員的工作效率、工作素質(zhì)直接掛鉤。而且在現(xiàn)代社會中，每次企業(yè)營銷的業(yè)務都存在著一定的風險，而且具體風險規(guī)模是不能夠預知的。這對于企業(yè)中從事市場營銷的工作人員來說，必須要從每筆業(yè)務的細節(jié)做起，充分掌握和了解客戶的基本需求，做到“知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。另外，規(guī)范化市場營銷的相關行為也非常關鍵，做好相關的協(xié)議和文件能夠避免后續(xù)經(jīng)濟糾紛的問題出現(xiàn)。還需要隨時隨地地去了解客戶的心理變化，只有掌握了客戶內(nèi)心的需求，才能夠為其提供更好的服務，進而實現(xiàn)利益的最大化獲取。

5 結(jié)語

總而言之，自從我國進入到社會主義現(xiàn)代化國家的改革開放進程中以后，我國的綜合國力得到了明顯的提升，無論是在經(jīng)濟水平的發(fā)展方面，還是在科學技術的進步方面，都呈現(xiàn)出一派蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。而大部分的企業(yè)在激烈的經(jīng)濟浪潮影響下就會面臨著巨大的挑戰(zhàn)，這時候為了促進其走上一條可持續(xù)性的發(fā)展道路，就必須要結(jié)合實際發(fā)展水平進行市場營銷的創(chuàng)新和風險管理的細化，才能夠進一步推動中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型成功。

[參考文獻]

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[5] 張亞男.中小企業(yè)財務外包風險的評價與控制[D].山東大學，2017.

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