企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)需求的分析與對(duì)策研究

毛奇 宮振華 陳婷婷 張沖

[摘 要]文章論述了企業(yè)職工技能培訓(xùn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)的必要性以及現(xiàn)階段企業(yè)在給職工進(jìn)行技能培訓(xùn)過程中存在著的問題，企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)對(duì)提高我國(guó)企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的作用，最后針對(duì)大力發(fā)展企業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)所提出的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)職工;技能培訓(xùn);員工職業(yè)生涯;校企合作

[中圖分類號(hào)]F229.21 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 加強(qiáng)企業(yè)職工技能培訓(xùn)的必要性

1.1 實(shí)現(xiàn)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的需要

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速增長(zhǎng)，為大小企業(yè)提供了助力，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，成為廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)心的話題。企業(yè)發(fā)展也越來越依賴于產(chǎn)品技術(shù)的更新和進(jìn)步，以及技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)技能素質(zhì)的提升;隨著對(duì)外開放腳步的邁進(jìn)，越來越多的國(guó)外新技術(shù)容易被引進(jìn)，但是隨之而來的是技術(shù)人才的匱乏，只能依靠企業(yè)自身發(fā)掘并培養(yǎng)技能人才，通過引入培訓(xùn)課程和專業(yè)技師來加強(qiáng)員工技術(shù)能力，提升員工的整體技術(shù)素養(yǎng)，加強(qiáng)職工技能素養(yǎng)培訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)快速發(fā)展和加快轉(zhuǎn)型提供人才支撐，最重要的是能夠?yàn)閲?guó)家發(fā)展和提升影響力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)力，首先要看其所具備的人才能力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升，實(shí)際上就是人才能力的競(jìng)爭(zhēng)，但是社會(huì)原有的高端人才數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足企業(yè)的需要，那就需要企業(yè)自身加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)和挖掘，而加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高技能和知識(shí)基礎(chǔ)，是一種快速有效的方式，這種方式可以極大程度上開發(fā)員工的潛能，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，從而提高員工的能力，為企業(yè)創(chuàng)造更大的績(jī)效，加快企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具備了核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才會(huì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下占據(jù)一席之地。

1.3 幫助企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一個(gè)企業(yè)想要提高活力，必須要注入新鮮血液，但是好多新踏入社會(huì)的大學(xué)生和其余院校出來的學(xué)生都只具備一定的理論基礎(chǔ)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這都需要現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。在這樣的時(shí)候大多數(shù)企業(yè)都會(huì)吸納一部分新鮮血液，為后續(xù)可持續(xù)發(fā)展注入新鮮活力，但是這樣的新人大部分是不具備直接上手的能力的，職工技能培訓(xùn)必不可少，可以有針對(duì)性地進(jìn)行技能培訓(xùn)，加快新人的上手速度，更好地為公司輸出績(jī)效。久而久之，不斷有新鮮血液的進(jìn)入，能夠更好地補(bǔ)充企業(yè)發(fā)展的需要，為可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

1.4 企業(yè)高效績(jī)效輸出的保障

職工技能培訓(xùn)能夠發(fā)掘人才，并為職工拓寬職業(yè)生涯發(fā)展的道路，讓員工本身具備競(jìng)爭(zhēng)力，員工在后續(xù)績(jī)效輸出中更加事半功倍，為企業(yè)提高績(jī)效輸出提供有力保障。

2 當(dāng)前我國(guó)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)存在的問題

2.1 企業(yè)固有的理念導(dǎo)致目前對(duì)員工職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性不高

隨著我國(guó)技能發(fā)展步伐的加快，勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤為迅速，用人單位對(duì)于勞動(dòng)力的技術(shù)要求不是非常高，導(dǎo)致很多中小企業(yè)一味追求廉價(jià)勞動(dòng)力，招聘時(shí)候往往不是非常糾結(jié)于受教育程度，只要入崗后培訓(xùn)一些基本能力就可以直接參與一線生產(chǎn)，導(dǎo)致中小企業(yè)對(duì)于員工職業(yè)培訓(xùn)的積極性不高。另外，職工技能培訓(xùn)需要投入大量的人力物力，導(dǎo)致很多企業(yè)不愿意在這方面進(jìn)行大量支出，只希望直接引進(jìn)所需人才，而不愿意參與或者基本不參與人才的培養(yǎng)，將人才培養(yǎng)和提升的主要責(zé)任推給相關(guān)院校和其他的用人單位。在尋找相關(guān)人才的時(shí)候，直接挪用現(xiàn)成的，避免員工培訓(xùn)造成的大量成本和人力支出;但是這樣引進(jìn)的人才良莠不齊，無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

2.2 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)手段和培訓(xùn)能力缺乏科學(xué)性，培訓(xùn)手段落后，無法滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

市面上大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有科學(xué)的培訓(xùn)手段，具有很大的盲目性和隨意性，無法有針對(duì)性地培養(yǎng)人才，造成投入大量人力物力后，依然無法起到預(yù)期效果。培訓(xùn)的模式千篇一律，無法滿足企業(yè)在某一方面對(duì)于人才的訴求，隨意性和盲目性太大。這也與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師只具備某一領(lǐng)域的理論經(jīng)驗(yàn)，而缺少相關(guān)領(lǐng)域豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)不甚了解，培訓(xùn)中心無法有針對(duì)性地滿足企業(yè)對(duì)各種人員的技能培訓(xùn)，對(duì)于相關(guān)人員的熱點(diǎn)問題和發(fā)展訴求不了解，起不到培訓(xùn)的真正目的，反而在培訓(xùn)后，員工更加無法明確所處領(lǐng)域?qū)嶋H能力需求和目標(biāo)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如果要承接企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)項(xiàng)目，需要對(duì)企業(yè)各方面進(jìn)行綜合評(píng)估，科學(xué)性和細(xì)致性必不可少，只有這樣培訓(xùn)的目標(biāo)才更有針對(duì)性和實(shí)效性，如果無法有針對(duì)性地了解企業(yè)各級(jí)崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，就無法指定更有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)方案、培訓(xùn)形式，就無法起到培訓(xùn)本身真正的目的。比如企業(yè)要對(duì)銷售和市場(chǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn)，如果培訓(xùn)講師沒有豐富的相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，無法就現(xiàn)有市場(chǎng)背景下，正確給銷售人員和市場(chǎng)人員定位，培訓(xùn)的東西就不具備關(guān)聯(lián)性和實(shí)用性，久而久之，拖入大量人力和物力后收效甚微，受訓(xùn)人員的積極性也就會(huì)大打折扣。雖然目前在培訓(xùn)方式上有別于傳統(tǒng)教學(xué)模式，并在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上有所改進(jìn)，比如增加大量先進(jìn)的軟件教學(xué)、仿真模擬教學(xué)，使學(xué)員通過反復(fù)訓(xùn)練來增強(qiáng)一部分操作技能，但由于人機(jī)訓(xùn)練難以模擬復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)操作環(huán)境，效果欠佳。

2.3 企業(yè)培訓(xùn)缺少與員工職業(yè)生涯的結(jié)合，員工缺少自主性

企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)大多是企業(yè)安排的，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要培養(yǎng)相關(guān)人才，缺少對(duì)員工興趣愛好和對(duì)未來發(fā)展的關(guān)注，無法做到因材施教，讓很多員工感覺到培訓(xùn)的相關(guān)能力和其將來想要發(fā)展的道路背道而馳，無法明確企業(yè)的真正目標(biāo)，也無法發(fā)揮個(gè)人的潛力和長(zhǎng)處與未來職業(yè)生涯相結(jié)合。因?yàn)榕嘤?xùn)的結(jié)果無法讓職員獲得滿足感和成就感，感覺對(duì)自身職業(yè)生涯沒有幫助，自然就會(huì)缺少對(duì)培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性。

3 大力發(fā)展企業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的對(duì)策研究

進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)賴以生存的市場(chǎng)正表現(xiàn)出全球化、變化快、非中介、網(wǎng)絡(luò)化和電子商務(wù)等特征，生產(chǎn)方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑閷?dǎo)向的靈活多變、適應(yīng)性強(qiáng)、個(gè)性化的柔性生產(chǎn)。因此大力發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)要從以下幾方面入手：

3.1 國(guó)家出面，建立健全相關(guān)法律法規(guī)，鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行員工技術(shù)培訓(xùn)

國(guó)家和政府作為法律法規(guī)的制定者，需要進(jìn)行宏觀調(diào)控，員工技術(shù)培訓(xùn)能夠極大地保障人才的發(fā)展，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)不斷注入新鮮活力。國(guó)家和政府通過針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、教育學(xué)府、企業(yè)本身推廣一系列法律法規(guī)，完善培訓(xùn)制度，推動(dòng)企業(yè)參與職業(yè)教育和培養(yǎng)工作。政府可以通過對(duì)參加校企合作教育的行業(yè)企業(yè)減免征收教育附加稅的途徑，或制定教育附加稅部分返還企業(yè)，并?？钣糜谄髽I(yè)職業(yè)教育的政策，讓企業(yè)家切實(shí)感到企業(yè)參與職業(yè)教育，既是履行一種社會(huì)責(zé)任，又是從事一種對(duì)本企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有明顯促進(jìn)作用的事業(yè)，達(dá)到一種互惠互利、合作共贏的雙贏局面。

3.2 企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用人理念，積極參與職業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)

近年來，隨著高端精細(xì)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，廉價(jià)的勞動(dòng)力用工模式的優(yōu)勢(shì)逐步被取締，單純靠廉價(jià)勞動(dòng)力已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要了。隨著國(guó)家從加工大國(guó)向制造大國(guó)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，企業(yè)本身也不得不進(jìn)行產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，高端領(lǐng)導(dǎo)人才，高素質(zhì)、高技能人才的優(yōu)勢(shì)逐步凸顯，將成為企業(yè)快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)在思想上高度重視人才的培養(yǎng)，這是一種良性的投資行為，主動(dòng)與職業(yè)學(xué)校開展全方位、多層次、多形式的合作，尋求校企合作制度化的建立，形成系統(tǒng)的完善的校企合作機(jī)制，這樣才能保證企業(yè)一流的、穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，并保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

3.3 政府主導(dǎo)，市場(chǎng)化運(yùn)作，優(yōu)化整合各類高質(zhì)量培訓(xùn)資源

由國(guó)家主導(dǎo)，政府牽頭建立職業(yè)技術(shù)院校、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和各類企業(yè)、行業(yè)組織相聯(lián)合的職業(yè)培訓(xùn)體系，積極鼓勵(lì)企業(yè)與職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開展有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)人才資源進(jìn)行優(yōu)化，合理布局，建立完善的職業(yè)培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)需求契合機(jī)制。多維度、多層次、多方面地開展職業(yè)技能普及培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)，滿足不同人群、不同技能等級(jí)勞動(dòng)者的職業(yè)技能提升培訓(xùn)需求，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

4 總結(jié)

國(guó)家的快速發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展離不開人才，人才就是企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。迫切需要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，提高職工技能和知識(shí)，開發(fā)職工潛力，激發(fā)職工創(chuàng)新能力，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)高績(jī)效輸出，為企業(yè)可持續(xù)、快速發(fā)展保駕護(hù)航。

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