跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的路徑分析

程惠

[摘 要]物流業(yè)發(fā)展水平，對社會經(jīng)濟、商貿(mào)活動具有決定性影響，這也要求不斷針對實際問題推動物流行業(yè)進步?；诖?，本文以跨境電子商務(wù)物流工作困境作為切入點，予以簡述，再以此為基礎(chǔ)，結(jié)合國外積極經(jīng)驗，分析相關(guān)物流發(fā)展的可行路徑，給出加強產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工、建立綜合性作業(yè)平臺等措施，服務(wù)后續(xù)工作。

[關(guān)鍵詞]跨境電子商務(wù);物流產(chǎn)業(yè);信息交流;產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工

[中圖分類號]F724.6 [文獻標識碼]A

電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動。也可理解為電子交易和相關(guān)服務(wù)的綜合化，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化和信息化延伸。進入20世紀以來，各地區(qū)、國家之間的經(jīng)濟聯(lián)系日益緊密，這為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供了契機，也對相關(guān)物流工作提出了要求，加以分析十分必要。

1 跨境電子商務(wù)物流工作困境

1.1 信息互通性差

跨境電子商務(wù)物流工作中，信息交互效率得到廣泛重視，較差的信息互通性制約了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。如我國和東南亞國家之間的電子商務(wù)活動，牽涉到貨品買入（訂單生成）、貨品發(fā)出、運輸、送達、簽收等若干環(huán)節(jié)，貨品運輸?shù)倪^程中，無論買方以何種原因決定退貨，該信息未能有效傳遞至物流工作負責人均會影響工作效果，導(dǎo)致反復(fù)運輸、物流成本增加等問題，影響跨境電子商務(wù)物流工作的有效開展。

1.2 工作成本較高

物流工作成本由多個部分組成，跨境電子商務(wù)物流工作的成本構(gòu)成更為復(fù)雜，如部分貨物在我國制造加工而成，國外缺乏工廠和對應(yīng)的儲存空間，為避免物品損壞、變質(zhì)，可能需要建立冷鏈配送系統(tǒng)，大大增加物流成本。部分物流企業(yè)認為冷鏈配送成本過高、對應(yīng)業(yè)務(wù)無利可圖，甚至可能放棄該市場，對跨境電子商務(wù)物流發(fā)展就會產(chǎn)生影響。

1.3 物流工作時間周期長

與境內(nèi)物流工作不同，跨境電子商務(wù)物流牽涉到出境問題，報關(guān)問題，貨物運輸、簽收和檢查等環(huán)節(jié)，牽涉到語言溝通、工作制度、工作模式等諸多方面差異，可導(dǎo)致工作周期延長的問題，影響工作效率，制約行業(yè)發(fā)展。

2 國外經(jīng)驗分析

2.1 歐盟經(jīng)驗分析

歐盟國家之間貿(mào)易活動頻繁，電子商務(wù)活動十分常見，隨著歐洲一體化進程的加快，歐盟為消除貿(mào)易壁壘、提升經(jīng)濟發(fā)展速率，采用統(tǒng)一經(jīng)濟工作模式的方式進行物流發(fā)展的引導(dǎo)。如德國、法國等國家，在邊境電子商務(wù)活動頻繁的區(qū)域，往往采用政府引導(dǎo)、區(qū)域間合作成立聯(lián)合公司或企業(yè)聯(lián)盟的方式，將物流工作納入到集中管理的模式下，便于信息交互，也可應(yīng)對工作環(huán)節(jié)較多、資源分散配置的弊端。其他歐洲國家之間的電子商務(wù)相關(guān)物流也帶有類似特點，以消除貿(mào)易保護主義和貿(mào)易壁壘為著眼點，重視通過上層交流的方式，為電子商務(wù)物流工作提供方向上的引導(dǎo)，促進行業(yè)健康快速發(fā)展。

2.2 美國經(jīng)驗分析

美國是電子商務(wù)活動的發(fā)源地，其物流工作較其他國家更具現(xiàn)代化特點。如美國與墨西哥之間的電子商務(wù)活動，美國將工業(yè)品輸出至墨西哥，并自墨西哥購進原料和半成品。兩國之間的電子商務(wù)貿(mào)易活動頻繁，美國政府僅從頂層層面給予規(guī)定，具體商業(yè)活動開展、物流活動開展的過程中，由各州自由與墨西哥相關(guān)部門接洽，在不違反法律規(guī)定的情況下，物流活動可自由開展。德克薩斯州多采用集中貨物、集中運輸、集中檢查的方式，確保物流活動高效規(guī)范，而加利福尼亞州則對電子商務(wù)物流需求進行區(qū)域評估，在各地區(qū)了解工作需求的情況下，對電子商務(wù)活動主體（以大企業(yè)為主）進行引導(dǎo)，使其針對物流需求做好準備。上述工作對我國也具有一定的參考意義。

3 跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的可行路徑

3.1 加強信息交流

跨境電子商務(wù)物流發(fā)展，應(yīng)著眼于行業(yè)需求和實際問題所在，在解決問題的同時推動產(chǎn)業(yè)完善。建議在后續(xù)工作中，首先加強信息交流，包括境內(nèi)外電子商務(wù)主體，也包括物流部門和物流工作內(nèi)的各個環(huán)節(jié)負責人。建議參考歐盟和美國的工作經(jīng)驗，加強政府在此過程中的引導(dǎo)作用。如我國和東南亞國家進行電子商務(wù)活動時，政府部門可引導(dǎo)企業(yè)之間加強交流，每個季度在我國廣東省、廣西省舉辦一次交流會，就電子商務(wù)活動規(guī)模等信息進行交流，評估物流需求、進行資源調(diào)配和發(fā)展引導(dǎo)。假定各方初步評估“2020年第一季度電子商務(wù)貿(mào)易額為20億美元，各類貨物x噸”可根據(jù)該信息了解物流工作壓力，引導(dǎo)我國以及國外物流公司做好準備、購置車輛、增加物流工作人員數(shù)目，等等。高效率的信息交流有賴于政府引導(dǎo)，能為跨境電子商務(wù)物流發(fā)展提供頂層支持，促進其發(fā)展。

此外，建議加強物流活動各個關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)之間的信息交流，因跨境電子商務(wù)物流牽涉到多個主體，可構(gòu)建以無線通信為主要方式、有線通信為輔助的物聯(lián)網(wǎng)工作系統(tǒng)，各方的工作信息、交流信息，均借助物聯(lián)網(wǎng)進行交互，各方的信息交互效率提升，促進跨境電子商務(wù)物流良好發(fā)展。

3.2 加強產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工

社會分工往往被看做是社會經(jīng)濟、社會制度持續(xù)發(fā)展的必然成果?？缇畴娮由虅?wù)物流的發(fā)展，面臨諸多瓶頸，為應(yīng)對工作成本較高的問題，建議在后續(xù)工作中嘗試加強產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工。如我國廣東地區(qū)電子商務(wù)活動頻繁，銷往東南亞、南亞等地的商品類別多樣。以產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工為視角，可首先按貨物運輸方向，對其進行分類，設(shè)定東亞、南亞、東南亞等若干方向;再對相同方向下的貨物類型進行分類，設(shè)定生鮮、工業(yè)品、醫(yī)藥等若干類別……以此類推，直到所有貨物完成分類。以分類結(jié)果為支持，進行物流工作需求的評估，假定“2020年第一季度”分析結(jié)果表明，需冷鏈配送的貨物為A噸、20批次，常規(guī)運輸?shù)呢浳餅锽噸、30批次，需獨立運輸?shù)母吒郊又诞a(chǎn)品為C噸、50批次……可結(jié)合對應(yīng)分析結(jié)果，指導(dǎo)對應(yīng)企業(yè)做資源調(diào)配，包括車輛數(shù)目、冷藏車數(shù)目、人員數(shù)目，等等。不同企業(yè)僅就自身擅長的方面進行資源調(diào)配，甲、乙企業(yè)負責冷鏈配送，丙、丁企業(yè)負責常規(guī)運輸，等等。產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工模式下，各企業(yè)可發(fā)揮自身優(yōu)勢，降低對應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的惡性競爭發(fā)生率，減少工作成本，同時便于開展管理活動，保證跨境電子商務(wù)物流工作秩序和長期發(fā)展。

3.3 建立綜合性作業(yè)平臺

綜合性作業(yè)平臺，是指綜合物流、產(chǎn)品、管理等工作的集中化平臺，該平臺的建立，可應(yīng)對當前物流工作時間周期長的問題，改善跨境電子商務(wù)物流工作效率、推動其長期發(fā)展。建議在后續(xù)工作中，由企業(yè)間自發(fā)組織，結(jié)合重點業(yè)務(wù)所在，與合作方進行交流，建立小范圍的電商買賣、物流合作平臺，所有電商和物流企業(yè)均可在少許付費的情況下，在平臺內(nèi)發(fā)布信息，包括采買信息、出售信息以及物流廣告，等等。物流公司也可以推出固定服務(wù)模式，如每周一次、每月一次的定向貨物運輸，存在電子商務(wù)往來的企業(yè)，則與對應(yīng)物流公司取得聯(lián)系，提出服務(wù)請求，保證所有跨境電子商務(wù)活動在平臺的支持下有序開展，物流活動及時、可靠，推動跨境電子商務(wù)和物流行業(yè)同步發(fā)展。

4 總結(jié)

綜上，跨境電子商務(wù)物流發(fā)展既是必要的，也應(yīng)正視問題，結(jié)合工作需要給予針對性完善。目前來看，信息互通性差、工作成本較高、物流工作時間周期長等問題困擾跨境電子商務(wù)物流工作。結(jié)合歐盟、美國、韓國等國家和地區(qū)積極經(jīng)驗，建議在后續(xù)工作中以政府引導(dǎo)，加強信息交流和產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工，嘗試建立綜合性作業(yè)平臺，以應(yīng)對現(xiàn)有問題、突破發(fā)展瓶頸，為電子商務(wù)活動提供更多助力。

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