張榮 李偉峰 許淑華
摘? ? 要:醫(yī)務社會工作專業(yè)教育是社會工作專業(yè)教育的重要內容。在當前我國社會快速發(fā)展、良好醫(yī)患關系亟須培育的社會背景下,醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展顯得尤為重要。了解當前我國醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展特點,有助于開展醫(yī)務社會工作教育的高校在此基礎上,制定相應對策措施,更好地促進醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展。當前我國醫(yī)務社會工作專業(yè)教育處于初步發(fā)展階段,并在部分醫(yī)學院推動下,形成了“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式,具有醫(yī)學培養(yǎng)特色,但在課程設置、實踐教學方面還存在不足,有待進一步發(fā)展。
關鍵詞:醫(yī)務社會工作;專業(yè)教育
中圖分類號:G640? ? ? ? ? 文獻標識碼:A? ? ? ? ? 文章編號:1002-4107(2019)01-0060-03
醫(yī)務社會工作具有廣義和狹義之分。廣義上的醫(yī)務社會工作是指把社會工作的專業(yè)知識和技術運用到醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構中,協(xié)助病人及其家屬解決與疾病有關的社會、經濟、家庭問題。狹義上的醫(yī)務社會工作是指在醫(yī)院圍繞醫(yī)療過程而展開的社會工作,它包括對病人的心理援助、提升病人的自助能力、幫助病人尋找社會資源、安排病人的康復計劃、為病人提供出院轉介等工作。
從工作領域來看,醫(yī)務社會工作主要由醫(yī)療保險與醫(yī)療保障社會工作、公共衛(wèi)生社會工作、醫(yī)療和醫(yī)院社會工作、精神健康社會工作、康復社會工作、社區(qū)健康和家庭健康社會工作六大領域組成,覆蓋醫(yī)療照顧、健康照顧和與健康照顧有關的所有領域。
醫(yī)務社會工作是社會工作專業(yè)的重要實務領域之一。在當前我國社會快速發(fā)展,尤其是良好醫(yī)患關系亟須培育的背景下,醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展顯得尤為重要。綜合來看,當前我國醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展特點主要體現(xiàn)為:專業(yè)教育處于“初步發(fā)展”階段、醫(yī)科院校優(yōu)勢明顯、“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式日漸成型、課程設置缺乏專業(yè)特色、實踐教學困難突出等。
一、專業(yè)教育處于初步發(fā)展階段
在我國,醫(yī)務社會工作教育最早出現(xiàn)20世紀20年代中期。1925年,燕京大學社會學與社會服務學系開設了“精神健康社會工作”等課程,并在北京協(xié)和醫(yī)院設立了醫(yī)務社會工作實習基地。隨后,之江大學、金陵大學、齊魯大學、復旦大學等20多所高校開設了醫(yī)務社會工作方向的課程。1952年,高等院校院系調整時取消了社會工作專業(yè),醫(yī)務社會工作的專業(yè)教育也隨之取消,直至1988年,隨著社會工作專業(yè)教育的恢復,醫(yī)務社會工作專業(yè)教育也逐漸得以恢復。
從發(fā)展過程而言,醫(yī)務社會工作的發(fā)展主要分為四個階段。首先,一些醫(yī)療機構如上海同濟大學附屬東方醫(yī)院、上海交通大學醫(yī)學院附屬上海兒童醫(yī)學中心、北京大學附屬人民醫(yī)院等相繼設立了社會工作部或社會服務部,在開展醫(yī)務社會工作服務的過程中,通過對實務人員的在職培訓,間接促進了高校醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展。其次,一些醫(yī)科院校如福建醫(yī)科大學、山西醫(yī)科大學等設置了醫(yī)務社會工作方向,培養(yǎng)了具備一定醫(yī)學背景的社會工作畢業(yè)生,尤其是福建醫(yī)科大學,率先在我國大陸開展以醫(yī)務社會工作人才培養(yǎng)為特色的專業(yè)教育。再次,北京大學、首都醫(yī)科大學依靠各自附屬醫(yī)院的優(yōu)勢,在醫(yī)務社會工作人才培養(yǎng)方面進行了積極探索,積累了培養(yǎng)經驗。最后,其他醫(yī)科院校也相繼開設了社會工作專業(yè),同時,其他普通高校也逐漸開始了醫(yī)務社會工作人才培養(yǎng)方面的探索。
目前,醫(yī)務社會工作專業(yè)教育主要包括“在職培訓”(或“繼續(xù)教育”)和“學歷教育”兩種教育形式。在職培訓主要是指對職業(yè)醫(yī)生進行社會工作的專業(yè)教育,使其具備社會工作專業(yè)知識,成為醫(yī)務社會工作人才,或者是對進入醫(yī)院從事醫(yī)務社會工作服務的社會工作畢業(yè)生進行醫(yī)學知識培訓,使其能夠勝任醫(yī)務社會工作的各項服務;學歷教育主要是指在高校內部培養(yǎng)醫(yī)務社會工作人才。
從在職培訓或繼續(xù)教育來看,醫(yī)務社會工作人才的培養(yǎng)具有明確的現(xiàn)實針對性,主要是為了提升實務人員的專業(yè)能力。無論是提升職業(yè)醫(yī)生的社會工作能力,還是增加社會工作專業(yè)畢業(yè)生的醫(yī)學知識,當前對于醫(yī)務社會工作實務人員的在職培訓普遍具有“應急性”,與發(fā)達國家培養(yǎng)醫(yī)務社會工作人才的規(guī)范性要求相去甚遠,處于初步發(fā)展階段。
從學歷教育來看,當前我國醫(yī)務社會工作人才的培養(yǎng)存在著諸多困境,如專業(yè)師資力量不足、課程設置缺乏專業(yè)特色、實踐教學的非專業(yè)性和非規(guī)范性等。因此,雖然有些高校開設有醫(yī)務社會工作課程或設有醫(yī)務社會工作專業(yè)培養(yǎng)方向,但培養(yǎng)質量普遍不高。
二、醫(yī)科院校優(yōu)勢明顯
面對醫(yī)務管理相關人才的現(xiàn)實需求,以及醫(yī)學模式由生物醫(yī)學轉向生理—心理—社會醫(yī)學對醫(yī)學教育的要求,一些醫(yī)學院校也開辦了社會工作專業(yè)。由于醫(yī)學院校具有醫(yī)學教育的優(yōu)勢,因此,醫(yī)學院校開辦的社會工作專業(yè)普遍具有醫(yī)務社會工作專業(yè)方向的特點。在我國,福建醫(yī)科大學社會工作系是最早以培養(yǎng)醫(yī)務社會工作人才為特色的社會工作專業(yè)教學與研究機構之一。同時,山西醫(yī)科大學、廣西醫(yī)科大學、泰山醫(yī)學院、齊齊哈爾醫(yī)學院、廣東醫(yī)學院等醫(yī)學院校也陸續(xù)開設了社會工作專業(yè)。
與其他普通高校的社會工作專業(yè)相比,這些高等醫(yī)科院校的社會工作專業(yè)具有明顯的專業(yè)教育優(yōu)勢。
從課程設置來看,與其他普通高校社會工作專業(yè)的專業(yè)教學不同,醫(yī)學院校的社會工作專業(yè)除了教授社會工作基礎課程之外,還增加了對基礎醫(yī)學、社會醫(yī)學等醫(yī)學課程的講授。
同時,從實踐教學方面來分析,借助于醫(yī)科院校擁有附屬醫(yī)院或醫(yī)學教學的優(yōu)勢,這些醫(yī)學院校的社會工作專業(yè)還在相關醫(yī)院建立了實習基地以開展醫(yī)務社會工作的實踐教學。如福建醫(yī)科大學的社會工作系就在福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院、福建醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院等建立了實習基地。
此外,由于醫(yī)學院校的醫(yī)學教育優(yōu)勢,醫(yī)學院校社會工作專業(yè)具有與醫(yī)學院系開展學術交流和資源共享的便利條件,從而進一步促進其醫(yī)務社會工作人才的培養(yǎng)。
三、“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式日漸成型
“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式是指高校社會工作專業(yè)聯(lián)合醫(yī)療機構開展醫(yī)務社會工作實踐教學的培養(yǎng)模式。對于高校和醫(yī)療機構來說,該培養(yǎng)模式是一種雙贏模式。一方面,通過到醫(yī)療機構開展醫(yī)務社會工作服務,學生能夠將課堂上所學的理論知識與實踐相結合,進一步提升自己的專業(yè)能力;另一方面,通過實習學生醫(yī)務社會工作服務的開展,醫(yī)療機構可以構建和諧的醫(yī)患關系,增強其醫(yī)療服務的人性化和醫(yī)學人文關懷色彩。
根據(jù)高校與醫(yī)療機構合作程度的差異,“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式的現(xiàn)實形式主要有以下幾種。
(一)醫(yī)務社會工作專業(yè)教學醫(yī)院
2009年9月11日,北京中華女子學院社會工作系攜手豐臺區(qū)鐵營醫(yī)院,聯(lián)合成立了“鐵營醫(yī)院中華女子學院醫(yī)務社會工作教學醫(yī)院”[1],這是國內首家醫(yī)務社會工作專業(yè)教學醫(yī)院。
“醫(yī)務社會工作專業(yè)教學醫(yī)院”是高校與醫(yī)療機構開展深層次合作的主要體現(xiàn)。在這一培養(yǎng)形式中,高校與醫(yī)療機構在學生培養(yǎng)、實踐及科研三個方面開展深層次合作。首先,醫(yī)療機構為高校師生提供教學、科研、專業(yè)實踐和社會實踐的平臺,接受并協(xié)助指導學生的專業(yè)實習,同時,醫(yī)療機構的專家和醫(yī)務工作者還進入到學校中為學生開設專題教學或講座,增加學生醫(yī)學方面的相關知識;其次,高校師生到醫(yī)療機構提供專業(yè)服務,為醫(yī)療機構相關人員開展醫(yī)務社會工作培訓,促使其醫(yī)療模式由“生物醫(yī)學模式”向“生理—心理—社會醫(yī)學模式”的轉化;最后,高校與醫(yī)療機構共同進行本土化醫(yī)務社會工作服務模式的探討和研究,進而促進醫(yī)務社會工作服務模式的建立,促進全民健康事業(yè)的發(fā)展。
在這一培養(yǎng)形式中,高校與醫(yī)療機構的合作是“一體式”合作,這一合作趨于建立一種“將理論應用于實踐、實踐中進行學習、學習中開展理論與實務研究”循環(huán)一體的實踐教學模式,對于當前我國的社會工作專業(yè)教育教學必將發(fā)揮重要而深遠的影響。
(二)在醫(yī)療機構建立實習基地
在醫(yī)療機構建立實習基地是“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式最常見的形式,也是目前大多數(shù)高校開展醫(yī)務社會工作實踐教學的普遍選擇。例如,2010年4月,華中師范大學社會學院就與廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院合作建立了“醫(yī)務社會工作實踐基地”[2],這是湖北省第一家建立在醫(yī)院的社會工作實踐基地;2011年7月26日,華東理工大學社會工作系與上海遠大心胸醫(yī)院合作成立“華東理工大學醫(yī)務社工教學實習基地”[3];2012年4月,上海應用技術學院人文學院與龍華醫(yī)院醫(yī)務社工部達成協(xié)議,在該院醫(yī)務社工部成立“實踐教學基地”[4];上海東方醫(yī)院是復旦大學、華東理工大學社工系的實習基地等。
實習基地的建立一般遵循“互惠原則”和“就近原則”。首先,實習基地的建立同時有利于高校和醫(yī)療機構。對于高校來說,醫(yī)療機構內的實習基地是學生開展醫(yī)務社會工作實習的主要平臺,也是學生實踐所學知識的主要場所,對于增強學生對醫(yī)務社會工作相關知識的理解和把握,提升學生的實務能力具有重要的作用;對于醫(yī)療機構來說,實習學生的醫(yī)務社會工作服務有助于其醫(yī)療工作更好開展。其次,為了方便學生實習、高校與醫(yī)療機構的溝通,實習基地一般都建立在學校所在的城市或學校周邊。
“實習基地”的建立主要源于兩方面的需要。一是目前大多數(shù)高校迫切需要開展醫(yī)務社會工作專業(yè)實踐教學,二是面對大量醫(yī)患糾紛的出現(xiàn),醫(yī)療機構也迫切需要專業(yè)人士來協(xié)調醫(yī)患糾紛。從目前我國醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的發(fā)展現(xiàn)狀來看,“實習基地”無疑是當前高校開展實踐教學的重要而有效的依托。
(三)以志愿服務的形式開展專業(yè)實習
“志愿服務”培養(yǎng)形式即高校社會工作專業(yè)學生通過到醫(yī)院等醫(yī)療機構開展志愿服務的形式進行專業(yè)實習,是高校和醫(yī)療機構合作程度最低的一種培養(yǎng)形式。
從互惠性來看,該形式主要是以醫(yī)療機構的需求為主導,高校開展醫(yī)務社會工作實踐教學的需求處于次級從屬地位。當醫(yī)療機構需要志愿者從事醫(yī)務社會工作服務時,高校可依托這個機會使其學生進行相應的實務訓練,但當醫(yī)療機構沒有招募志愿者的需求時,高校就無法與醫(yī)療機構合作。
同時,由于志愿服務的自愿性、義務性、短期性、零散性,雖然高校學生在開展志愿服務的過程中能夠獲得一定的專業(yè)訓練,但是這種碎片化的專業(yè)訓練卻無法與規(guī)范的專業(yè)實習相提并論,培養(yǎng)效果不是太理想。
四、課程設置缺乏專業(yè)特色
西方社會工作的發(fā)展遵循“助人實踐—專業(yè)教育—職業(yè)服務”的發(fā)展次序,而我國社會工作的發(fā)展則是“教育先行”,社會工作專業(yè)教育超前于專業(yè)實踐。這直接導致高校社會工作專業(yè)的課程設置缺乏現(xiàn)實針對性。
自1988年北京大學開設第一個社會工作專業(yè)以來,截止到2018年,我國設置社會工作專業(yè)的高校達到312多所,但并非所有這些高校都開設了醫(yī)務社會工作的課程。此外,由于醫(yī)務社會工作與醫(yī)學的緊密關聯(lián),也有一些醫(yī)學院校開設了社會工作專業(yè),但數(shù)量極少,僅山西醫(yī)科大學、福建醫(yī)科大學、廣西醫(yī)科大學、泰山醫(yī)學院、齊齊哈爾醫(yī)學院等高校開設了社會工作專業(yè)。與非醫(yī)學類高校社會工作專業(yè)的課程設置不同,醫(yī)學類高校的社會工作專業(yè)普遍開設了基礎醫(yī)學、社會醫(yī)學等相關課程。
但是,在開設社會工作專業(yè)的醫(yī)科類院校中,每個學校開設醫(yī)務社會工作課程的情況也不盡相同。在上述五所開設社會工作專業(yè)的醫(yī)科類院校中,只有福建醫(yī)科大學、廣西醫(yī)科大學、泰山醫(yī)學院、廣東醫(yī)學院開設了醫(yī)務社會工作課程。并且,與其他普通高校社會工作專業(yè)的課程設置相比,這些醫(yī)科院校社會工作專業(yè)的課程設置只是增加了一兩門醫(yī)學課程而已,并沒有設置與醫(yī)務社會工作密切相關的課程如健康照顧、健康保險、臨終社會工作、精神醫(yī)學、醫(yī)患關系學、醫(yī)學倫理與法規(guī)、醫(yī)務行政與管理、流行病學、精神病理社會工作、身心障礙社會工作等。因此,雖然有些高校的社會工作專業(yè)設置了醫(yī)務社會工作方向,并且講授醫(yī)務社會工作課程,但其課程設置遠遠達不到現(xiàn)實需求,缺乏明確的專業(yè)特色,醫(yī)務社會工作的專業(yè)優(yōu)勢沒有體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
五、實踐教學困難重重
(一)實習機構數(shù)量較少
醫(yī)務社會工作在我國還屬于新專業(yè),全國僅有30所公立醫(yī)院設有社會工作部或社會服務部,根本無法滿足專業(yè)學生的實習需求。同時,目前開展醫(yī)務社會工作的社工機構不僅數(shù)量較少,而且主要集中于北京、上海、深圳等大中城市,僅能滿足極少量學生的實習需求。由于實習機構的缺乏,大多數(shù)高校只是開設了醫(yī)務社會工作課程的理論教學部分,實踐教學則完全處于缺失狀態(tài),這在一定程度上阻礙了醫(yī)務社會工作人才的培養(yǎng)。
(二)實習過程缺乏規(guī)范性
國際社會工作學界一般認為,社會工作學生必須經過最少800小時的實習訓練,才能成為具有專業(yè)資格的社會工作專業(yè)人才。但在開設醫(yī)務社會工作專業(yè)的相關院校中,醫(yī)務社會工作學生在醫(yī)療部門實習的時間不到400小時,遠遠達不到國際社會工作學界的標準。[5]此外,現(xiàn)有高校社會工作專業(yè)學生的實習內容也缺乏較高的規(guī)范性。大多數(shù)高校由于缺乏與醫(yī)療機構的聯(lián)系,而無法安排學生進入醫(yī)療機構實習,即使有些學校在醫(yī)院建立了實習基地,可以安排學生進入醫(yī)院實習,但真正能夠實踐醫(yī)務社會工作專業(yè)知識的學生還是少數(shù),大多數(shù)的學生通常被安排從事一些醫(yī)院的日常行政工作,如打字、整理檔案等。
(三)專業(yè)督導的缺乏
社會工作屬于新興專業(yè),專業(yè)教師大多是從其他專業(yè)轉過來的,缺乏醫(yī)務社會工作的實踐經驗,無法給實習學生提供直接而有效的專業(yè)指導。同時,目前我國醫(yī)療機構缺乏既具有豐富的醫(yī)務社會工作實踐經驗,又具備專業(yè)督導能力的專業(yè)人員,實習學生得不到相應的專業(yè)指導,實踐教學的效果不理想。
(四)實踐教學制度不健全
實踐教學制度是實踐教學的制度性保障,是高校培養(yǎng)具有較高實務能力人才的必備條件。但是,從很多已經開設醫(yī)務社會工作專業(yè)的高校來看,大多數(shù)高校都普遍缺乏細致而健全的實踐教學制度,在實習時間、實習內容、實習經費、實習評估等方面缺乏細致的制度性安排。
伴隨著社會的快速發(fā)展,醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的重要性也日益凸顯,醫(yī)務社會工作課程在社會工作專業(yè)課程體系中的重要地位也日益明顯。綜合來看,當前我國醫(yī)務社會工作專業(yè)教育已經處于起步階段,并在部分醫(yī)學院校的推動下,形成了“高校+醫(yī)療機構”培養(yǎng)模式,但在課程設置、實踐教學等方面還存在著不足,需要社會工作專業(yè)與醫(yī)學、心理學等專業(yè)相互聯(lián)合,共同推動醫(yī)務社會工作專業(yè)教育的進一步發(fā)展。
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