提高縣級供電公司信息通信管理探討

王夢瑤，馬 沖，董曉梅

（新疆電力有限公司信息通信公司，烏魯木齊 830000）

1 探討如何提高縣級供電公司信息通信管理

1.1 優(yōu)化組織架構(gòu)

常見的組織結(jié)構(gòu)，包括垂直型、職能制、垂直職能型、事業(yè)部制、矩陣式等多種結(jié)構(gòu)。垂直型組織結(jié)構(gòu)實(shí)行自上而下的垂直式管理，可以實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮，溝通及時(shí)，但難以勝任復(fù)雜職能；職能制組織結(jié)構(gòu)按照職能劃分、設(shè)置不同的職能部門，在各個(gè)職能部門內(nèi)再實(shí)行自上而下的垂直式管理，有利于企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)分工，有利于各個(gè)專業(yè)充分發(fā)揮各自的專業(yè)管理職能，但難以形成合力。垂直職能型結(jié)構(gòu)在縱軸方向上實(shí)行垂直型管理，在橫軸方向上根據(jù)專業(yè)分工實(shí)行職能管理。事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)以企業(yè)開展的項(xiàng)目為中心，設(shè)置不同的事業(yè)部，并組織各個(gè)事業(yè)部開展競爭。

從縣級供電公司信息通信業(yè)務(wù)運(yùn)行的實(shí)際情況來看，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建垂直職能型組織結(jié)構(gòu)，并合理壓縮不必要的管理層級，形成較短的指揮鏈，強(qiáng)調(diào)向基層授予更多的管理決策權(quán)。

1.2 明確各部門職責(zé)，優(yōu)化人員配置

當(dāng)前，縣級供電公司普遍存在著一定的經(jīng)營困難，加之受體制、機(jī)制的束縛，難以大量招聘信息通信管理人員。這就需要踐行精細(xì)化管理，明確內(nèi)部各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的具體職責(zé)，使各個(gè)部門都為提升通信管理出一把力?！唧w到縣級供電公司來說，其通信運(yùn)維組必須負(fù)責(zé)通信總站端及縣調(diào)端設(shè)備的維護(hù)、檢修、技術(shù)改造升級、大修工作；其輸電運(yùn)行部門必須負(fù)工作。其縣調(diào)通信組必須做好縣調(diào)端通信設(shè)施的巡視、維護(hù)工作。

通過明確各部門職責(zé)，可以把通信班組原來負(fù)責(zé)的大量工作合理分擔(dān)到其它部門頭上，這就可以優(yōu)化通信班組的人員配置。節(jié)約人力資源，避免“身兼數(shù)職”?！械目h級供電公司通過明確各部門職事，將通信班組的人員配置從21人減少至16人。

1.3 著力提高通信班組人員的工作技能

縣級供電公司通信班組的全部員工，必須參加必要的技術(shù)培訓(xùn)，每一個(gè)人都要熟悉通信管理的制度、文件，工作流程實(shí)施細(xì)則，掌握通信設(shè)備、通信技術(shù)的工作原理（包括SDH、ASON、PCM的基本原理）等專業(yè)知識，熟悉通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理方式；熟悉本地區(qū)通信設(shè)備運(yùn)行的基本情況，掌握如何處理各類突發(fā)故障；掌握綜合網(wǎng)管系統(tǒng)、廣域相量測量系統(tǒng)、安全自動控制系統(tǒng)、繼電保護(hù)系統(tǒng)的使用操作；學(xué)會辨識各種危險(xiǎn)源?！跅l件允許的情況下，應(yīng)當(dāng)組織有工作經(jīng)驗(yàn)的老員工向新員工進(jìn)行一對一的傳授，以提高新員工的實(shí)際工作技能，幫助新員工做好設(shè)備并網(wǎng)、通信資源管理、通信檢修，掌握如何使用各種生產(chǎn)工具、器具。

1.4 優(yōu)化工作流程

做好縣級供電公司信息通信管理，需要通過優(yōu)化工作流程，明確通信管理各項(xiàng)任務(wù)的具體目的、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人員。優(yōu)化工作流程，是實(shí)施精細(xì)化管理的一個(gè)重要方面。

由于縣級供電公司的通信網(wǎng)絡(luò)隸屬于四級通信網(wǎng)，因此，縣級供電公司優(yōu)化通信管理工作流程，不僅需要充分調(diào)動本公司內(nèi)部各個(gè)部門的潛力，也需要上級調(diào)度機(jī)構(gòu)配合。

2 結(jié)束語

縣級供電公司信息通信管理，是電力通信網(wǎng)上不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在現(xiàn)有條件下做好縣級供電公司信息通信管理，需要理順組織架構(gòu)，優(yōu)化人員配置，優(yōu)化工作流程，通過精細(xì)化管理來全面提高管理效率。