遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)及改進(jìn)建議

黃 亮，殷軼娜，查 楠，楊群山

（遼寧省地震局，沈陽(yáng) 110034）

1 遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目實(shí)施的必要性

遼寧省地震局的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量較多，在過(guò)去各自配置設(shè)備的基礎(chǔ)上，PC機(jī)、服務(wù)器的故障點(diǎn)多，同時(shí)監(jiān)測(cè)中心也無(wú)法形成對(duì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理及資源的科學(xué)分配，通過(guò)云桌面項(xiàng)目的實(shí)施，監(jiān)測(cè)中心能夠直接形成對(duì)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)資源分配，業(yè)務(wù)及相關(guān)軟件的推送也可以一站式實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)通過(guò)重發(fā)桌面能夠迅速解決問(wèn)題。遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目的實(shí)施是符合當(dāng)前遼寧省地震局業(yè)務(wù)及服務(wù)需求的。

2 遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目實(shí)施的難點(diǎn)

2.1 原有設(shè)備利舊困難

遼寧省地震局機(jī)房?jī)?nèi)的原有設(shè)備沒(méi)有達(dá)到報(bào)廢年限，如果都能夠充分利用是能夠提高固定資產(chǎn)利用率的，同時(shí)遼寧省地震局也不需要再重復(fù)購(gòu)買該類設(shè)備，但是在云桌面項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中原有的設(shè)備利舊比較困難，云桌面實(shí)施團(tuán)隊(duì)對(duì)非本公司的相關(guān)產(chǎn)品配置、調(diào)試了解不充分，部分設(shè)備因已經(jīng)到達(dá)保修年限而失去了服務(wù)支持，云桌面項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中原有設(shè)備的利舊并不充分，利舊過(guò)程也比較曲折，迫切需要進(jìn)行調(diào)整。

2.2 操作觀念更新滯后

在云桌面項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，原有分支機(jī)構(gòu)的臺(tái)式機(jī)、服務(wù)器被云終端所取代，從本質(zhì)上操作并沒(méi)有區(qū)別，但是部分分支機(jī)構(gòu)的工作人員認(rèn)為新設(shè)備的操作不適應(yīng)，這是由于過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)員工已經(jīng)適應(yīng)了原有的操作模式，同時(shí)認(rèn)為設(shè)備在本地能夠更好的形成服務(wù)支持，在項(xiàng)目實(shí)施初期對(duì)新操作方式存在一定抵觸情緒，業(yè)務(wù)活動(dòng)的開展效率比較低，遼寧省地震局需要構(gòu)建科學(xué)的系統(tǒng)操作模式。

2.3 業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合困難

在云桌面項(xiàng)目中的相關(guān)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)及系統(tǒng)配置較新，但是遼寧省地震局原有的部分軟件開發(fā)年代久遠(yuǎn)，部分軟件開發(fā)公司已經(jīng)無(wú)法提供服務(wù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)在云桌面系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中兼容性比較差，而二次開發(fā)、業(yè)務(wù)優(yōu)化工作開展都比較困難，業(yè)務(wù)在新平臺(tái)的應(yīng)用效率比較低，BUG控制比較困難，存在數(shù)據(jù)無(wú)故丟失、系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的情況。

2.4 實(shí)施團(tuán)隊(duì)支持不足

實(shí)施團(tuán)隊(duì)的支持對(duì)于云桌面項(xiàng)目實(shí)施效率的提高將產(chǎn)生明顯的幫助，但是由于整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施周期比較長(zhǎng)，因?yàn)闃I(yè)務(wù)、活動(dòng)及病事假等因素的影響，整個(gè)實(shí)施團(tuán)隊(duì)的配置不夠穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)信息不對(duì)稱的情況，云桌面項(xiàng)目的運(yùn)作需要遼寧省地震局、系統(tǒng)集成公司搭建良好的團(tuán)隊(duì)班子，根據(jù)各自持有信息及資源來(lái)及時(shí)進(jìn)行合作，進(jìn)一步提高云桌面項(xiàng)目的實(shí)施能力，也能夠降低項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。

3 遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目實(shí)施的改進(jìn)建議

3.1 提高利舊設(shè)備利用效率

遼寧省地震局原有的設(shè)備得到充分利舊不但能夠提高固定資產(chǎn)的利用效率，也能夠降低云桌面項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的成本，提高利舊設(shè)備的利用效率需要從以下三個(gè)方面進(jìn)行。

首先，需要對(duì)原有設(shè)備的性能、型號(hào)、參數(shù)等內(nèi)容進(jìn)行充分分析，通過(guò)利舊設(shè)備的梳理了解利舊設(shè)備能夠在云桌面實(shí)施項(xiàng)目中發(fā)揮的作用。其次，應(yīng)該對(duì)利舊設(shè)備的相關(guān)信息進(jìn)行披露，讓遼寧省地震局的管理者及項(xiàng)目的實(shí)施人員都能夠了解利舊設(shè)備的具體情況，根據(jù)利舊設(shè)備來(lái)制定集成方案，使利舊設(shè)備成為云桌面項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的重要設(shè)備。最后，利舊設(shè)備上架以后，應(yīng)該保持對(duì)利舊設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控，由于利舊設(shè)備與新設(shè)備在兼容性、數(shù)據(jù)傳遞方面可能存在一些問(wèn)題，通過(guò)對(duì)利舊設(shè)備狀態(tài)的監(jiān)管能夠避免銜接問(wèn)題的出現(xiàn)。

3.2 加強(qiáng)員工操作培訓(xùn)工作

云桌面系統(tǒng)的構(gòu)建使所有系統(tǒng)資源都集中在遼寧省地震局的監(jiān)測(cè)中心，各個(gè)分支機(jī)構(gòu)不需要再獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)，數(shù)據(jù)的調(diào)取及資源分配更加靈活，致力于進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)效率，在云桌面系統(tǒng)上線以后，需要充分進(jìn)行員工操作的培訓(xùn)活動(dòng)，由于原有的業(yè)務(wù)操作模式已經(jīng)運(yùn)行較長(zhǎng)時(shí)間，分支機(jī)構(gòu)的工作人員對(duì)于業(yè)務(wù)的操作已經(jīng)比較熟悉，云桌面項(xiàng)目在一定程度上改變了其操作習(xí)慣，通過(guò)員工操作培訓(xùn)能夠提高業(yè)務(wù)效率，降低業(yè)務(wù)真空期。遼寧省地震局應(yīng)該結(jié)合云桌面系統(tǒng)運(yùn)作的具體情況，制定科學(xué)的員工培訓(xùn)計(jì)劃并充實(shí)培訓(xùn)資源，使培訓(xùn)活動(dòng)的開展能夠真正提升員工的操作能力與水平。

3.3 積極結(jié)合業(yè)務(wù)優(yōu)化系統(tǒng)

云桌面系統(tǒng)從本質(zhì)上講是提供了新的操作平臺(tái)，具體的監(jiān)測(cè)及臺(tái)站業(yè)務(wù)系統(tǒng)并沒(méi)有發(fā)生改變。為了進(jìn)一步提升云桌面系統(tǒng)的可操作性，業(yè)務(wù)系統(tǒng)也需要針對(duì)性的加以調(diào)整，由于云桌面能夠及時(shí)結(jié)合服務(wù)器及存儲(chǔ)資源池來(lái)進(jìn)行終端資源的調(diào)整，部分原有因資源不足的業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠通過(guò)提高終端CPU、硬盤空間實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化，所以在進(jìn)行終端資源分配時(shí)需要充分考慮業(yè)務(wù)的具體需求來(lái)進(jìn)行調(diào)整。遼寧省地震局也可以通過(guò)有效的調(diào)研活動(dòng)了解目前員工在業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作過(guò)程中遭遇的瓶頸與難點(diǎn)，及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化與升級(jí)，更好的與云桌面系統(tǒng)形成對(duì)接，使云桌面系統(tǒng)更好的成為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的載體。

3.4 合理構(gòu)建實(shí)施項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)的科學(xué)構(gòu)建對(duì)于云桌面項(xiàng)目實(shí)施效率的提升將產(chǎn)生顯著幫助，合理的項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)需要由以下四類工作人員構(gòu)成。

首先遼寧省地震局作為云桌面的直接使用者，需要一名對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)各類設(shè)備了解比較充分的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支持。其次，云桌面的實(shí)施單位需要派遣工作人員在現(xiàn)場(chǎng)完成設(shè)備的實(shí)施、安裝與調(diào)試，積極根據(jù)遼寧省地震局需求來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)整。再次，遼寧省地震局的相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)使用方需要及時(shí)在云桌面系統(tǒng)中進(jìn)行軟件業(yè)務(wù)系統(tǒng)的測(cè)試，保證業(yè)務(wù)BUG的合理控制。最后，遼寧省地震局應(yīng)該組織管理層、分支機(jī)構(gòu)的云桌面直接使用方組成驗(yàn)收小組，對(duì)云桌面系統(tǒng)的運(yùn)作情況進(jìn)行測(cè)試并給與測(cè)試意見，通過(guò)充分的驗(yàn)收活動(dòng)及較高水平的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)來(lái)解決云桌面系統(tǒng)運(yùn)作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題及難點(diǎn)。

4 結(jié)束語(yǔ)

本文結(jié)合遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中存在的難點(diǎn)，提出遼寧省地震局云桌面項(xiàng)目的優(yōu)化建議，希望通過(guò)本文研究使遼寧省地震局以后的相關(guān)系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施效率提高，資源得到科學(xué)配置，進(jìn)一步提升自身的社會(huì)服務(wù)功能。