姚衛(wèi)東
(長江九江通信管理局,九江 332000)
目前,我國主要的通信方式為有線電話,無線電話與移動電話和網(wǎng)絡(luò)電話,而有線電話作為日常中尤其是辦公區(qū)域最為常見的一種通訊方式,其通話具有暢通與保證性的特點,在通信業(yè)快速發(fā)展的時代,有線電話仍具有其一定的優(yōu)勢,由于有線電話是使用導(dǎo)線進行傳輸將聲音與信號進行轉(zhuǎn)變,根據(jù)地理環(huán)境和處在的位置或者其他因素也不同所布置的線路也不同,所以提升了其穩(wěn)定性。但是有線電話主要是以導(dǎo)線為基礎(chǔ),倘若線路一旦出現(xiàn)了問題將無法進行通話,所以為了保證通話質(zhì)量,與降低故障發(fā)生的頻率,日常應(yīng)進行必要的檢修與維護。
由于有線電話其具有一定的穩(wěn)定性成為了他的優(yōu)勢,但是一旦出現(xiàn)故障就會處于一個通信癱瘓的狀態(tài),由于線路在使用的過程中具有很多不確定的因素,比如電路電線老化,接觸不良等就會影響其通話質(zhì)量,而了解這些故障原因是解決故障的前提。
(1)由于所有物品都有他的使用年限,線路也是如此,一些年頭久了的線路斷掉或是老化脫落,而一般維修人員大多是使用膠布進行維護,以保證線路可以正常使用。但是時間久,膠布由于受多方面條件的影響也會有脫落的情況發(fā)生,使線路再一次出現(xiàn)故障,或是接觸不良,影響使用。
(2)有線電話線路一般是由人們生活居住環(huán)境所進行設(shè)定安裝的,由于每個人的生活環(huán)境不同,導(dǎo)致線路長期處于風(fēng)吹日曬或是潮濕的環(huán)境,所以線路經(jīng)常會出現(xiàn)表皮氧化老化和斷線短路等狀況發(fā)生,導(dǎo)致線路故障。
(3)由于每個人的習(xí)慣不同,當(dāng)人們撥打或是接有線電話的時候會進行對電話線進行纏繞或是扭曲,還有的人喜歡邊打電話邊做一些其他的事情或是在房間里到處走,對電話線進行不同程度的拉扯拖拽和磨損,由此也會導(dǎo)致接觸不良等線路問題。
(4)一般我們所使用的線路都是由施工人員由于地理位置和生活環(huán)境所進行鋪設(shè)的,而一般施工作業(yè)較大,線路難免有一些線路是彎曲,或者相互交叉等現(xiàn)象發(fā)生,導(dǎo)致線路短路斷路的發(fā)生,由于每根線路的信號的強弱不同使用期間會出現(xiàn)信號干擾或是出現(xiàn)雜音,不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(5)大多數(shù)我們所使用的電纜或是安裝線路接線盒的位置都會有一些標(biāo)識,往往一些建筑施工或者道路維修等不確定因素未能及時發(fā)現(xiàn)我們的標(biāo)志就進行了施工,或是由于線路施工人員的疏忽并未在有線纜的位置進行標(biāo)識,使線路受到了不同程度的損壞,導(dǎo)致線路故障。
(1)由于有線電話是靠線路信號轉(zhuǎn)換進行通話的,所使用的線路長,還有一些是很老的線路了,經(jīng)過時間的推移,線路已經(jīng)受到老化,和有不同程度的斷點斷線,而我們又往往需要使用膠布進行粘合保持線路的使用,然而這就需要維護人員經(jīng)常性的對線路進行檢查巡視,提早發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題的線路并做好維護修理更換工作。
(2)日常中的電纜大多在潮濕或者日曬的位置進行建設(shè),使得電纜或是接線盒經(jīng)常出現(xiàn)接觸不良等短路斷路的情況發(fā)生,對此,我們應(yīng)該對電纜和接線盒的位置進行改善,多選擇一些避風(fēng),干燥以及避免日曬有遮擋物的環(huán)境進行安裝,而接線位置也應(yīng)該用膠布進行重新包裹,避免接觸不良或是雨水短路等現(xiàn)象,減少故障發(fā)生。
(3)由于每個人使用有線電話的習(xí)慣不同,有喜歡拉扯纏繞或是其他等行為習(xí)慣所導(dǎo)致的線路不同程度的損傷或是斷線,接觸不良的行為,我們應(yīng)該在小區(qū)多進行宣傳引導(dǎo),請使用者注意應(yīng)避免以上情況發(fā)生,減少地面或者邊角摩擦以及因電話線纏繞所導(dǎo)致的通訊質(zhì)量不良。
(4)對于鋪設(shè)安裝電纜和線路安裝工程較大的時候,有的線路會受到不用程度的扭曲或是不同程度的交叉,導(dǎo)致的短路或是信號影響等情況發(fā)生,這時應(yīng)請施工人員多加注意以上情況,更加耐心認(rèn)真的對線路進行安裝,減少因自身原因?qū)е碌墓收习l(fā)生,做到操作規(guī)范。
(5)因施工或是道路維修,環(huán)境改善等因素使電纜或是線路盒的損傷大多是因為電纜標(biāo)識不足引起的,有時鋪設(shè)電纜忽略了設(shè)立所需的施工標(biāo)識,或是大多地下并沒有電纜標(biāo)識的字樣,應(yīng)當(dāng)加強對標(biāo)識的設(shè)立,并且標(biāo)注好其電纜的范圍與深度,讓施工者清除線路位置,減少線路損傷。
首先有線線路的鋪設(shè)、檢修與維護都離不開施工人員,而相關(guān)通訊單位應(yīng)對施工人員進行相關(guān)的操作培訓(xùn),規(guī)范職業(yè)操作,總結(jié)故障的問題所在,并讓施工人員多互相進行溝通,分享高效作業(yè)方法,并做到安全作業(yè),規(guī)范操作程序。其次,創(chuàng)建高效的應(yīng)急預(yù)案是維護與檢修的重要條件,以恢復(fù)通話為首要任務(wù)展開方案避免發(fā)現(xiàn)故障時手忙腳亂。維修與檢修線路的施工人云應(yīng)該定期巡視線路,一旦發(fā)現(xiàn)線路出現(xiàn)問題,應(yīng)及時找出線路問題所在,上報上級領(lǐng)導(dǎo)并做好緊急維修,使施工人員從容的對故障進行處理。
有線電話在如今也使用廣泛,做好其檢修維護工作是保證通話穩(wěn)定的首要條件,作為相關(guān)的維修人員,應(yīng)當(dāng)及時發(fā)現(xiàn)問題所在并解決,總結(jié)其中所出現(xiàn)的問題與經(jīng)驗,不斷提升自身操作技術(shù),從而保證用戶良好的體驗。