“互聯(lián)網(wǎng)+”對高校學(xué)生管理工作的影響研究

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等的快速普及，各行各業(yè)的發(fā)展都受到一定程度的影響，對于高校教育更是如此，對學(xué)生的管理要求也在不斷提升。文章旨在分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，我國高校學(xué)生管理工作面臨的各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并提出相應(yīng)的學(xué)生管理工作創(chuàng)新方案，希望能對我國高校學(xué)生管理工作提供有價值的信息。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;高校;學(xué)生管理

在我國傳統(tǒng)模式下，高校開展學(xué)生的管理工作通常分為校級、院級、班級。管理方式基于面對面交流與溝通，更多的是通過課堂進(jìn)行管理。在當(dāng)下，信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，面對不斷追求自由的高校學(xué)子來說，這種模式已然不能適應(yīng)高校對學(xué)生的管理。因此，高校在分析互聯(lián)網(wǎng)對學(xué)生管理工作所帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)不斷去創(chuàng)新，創(chuàng)建更加科學(xué)、有效的學(xué)生管理方法。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)是20世紀(jì)最具有革命性的科學(xué)成果之一，“互聯(lián)網(wǎng)+”換代升級了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和業(yè)態(tài)，催生了新產(chǎn)業(yè)、新行業(yè)和新業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代中，作為高職院校輔導(dǎo)員需要準(zhǔn)確把握高職院校學(xué)生的特點(diǎn)，做好“互聯(lián)網(wǎng)+”學(xué)生管理工作。本文從高職院校輔導(dǎo)員日常工作內(nèi)容、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇等方面入手，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新模式。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校學(xué)生管理工作的機(jī)遇

1.1 與學(xué)生進(jìn)行交流的平臺多樣化

加入微信群、QQ群、飛信群等團(tuán)體成為大學(xué)生入校之后面臨的第一個任務(wù)。無論是學(xué)校、學(xué)院還是班主任通知各類事情，都會選擇這些渠道。另外，這些平臺逐漸變成學(xué)生進(jìn)行交流和溝通的小天地，不僅可以通過文字，還可以通過語音、圖片、視頻等方式進(jìn)行交流。相比以往的公告或者短信通知來說，這些方式更加方便、快捷，同時也更加親切，為學(xué)生管理工作提供了很大的便利。

1.2 溝通管理的便利化

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不僅提高了人們溝通的效率，而且?guī)Ыo人們不少便利。在高校學(xué)生管理的工作中，由于面對的群體龐大，而且對象多樣化，如果想要更加全面地進(jìn)行溝通，必須選用更具效率的溝通方式，互聯(lián)網(wǎng)提供給人們的正是這種便利。借助于電子設(shè)備，登錄平臺，人們能隨時隨地發(fā)消息、找人或是聊天。這與之前只能在辦公區(qū)域進(jìn)行學(xué)生管理工作相比較，時間上更加寬裕和便利。

1.3 追蹤學(xué)生動態(tài)的及時化

老師無法時時刻刻去關(guān)注每一位學(xué)生的動態(tài)，也不能經(jīng)常召集學(xué)生進(jìn)行管理教育。通過互聯(lián)網(wǎng)提供的各類平臺軟件，可以做到這一點(diǎn)。某件事情只涉及某一位同學(xué)時，可以從平臺中找到這位同學(xué)，進(jìn)行單獨(dú)溝通。此外，可以利用平臺定位服務(wù)，要求學(xué)生進(jìn)行定位傳輸，即使老師在千里之外也可以看到學(xué)生所在位置。這些都是互聯(lián)網(wǎng)給學(xué)生管理工作帶來的便利。

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，更重要的是可以通過后臺的大數(shù)據(jù)進(jìn)一步分析學(xué)生的各類信息。對于教學(xué)，可以通過大數(shù)據(jù)分析出學(xué)生喜歡的任課老師、最佳的上課時間。課后，還可以關(guān)注學(xué)生在圖書館借閱書籍的類型與次數(shù)以及學(xué)生娛樂時經(jīng)常去的地方等。定期對這些與學(xué)生有關(guān)的信息進(jìn)行整合，分析當(dāng)代大學(xué)生的個性特征，從而“對癥下藥”，提出更加科學(xué)的學(xué)生管理方式。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校學(xué)生管理工作的挑戰(zhàn)

任何事物都有其兩面性?；ヂ?lián)網(wǎng)在為學(xué)生管理工作提供便利的同時，也帶來了很多的挑戰(zhàn)。這也是互聯(lián)網(wǎng)背景下，想要利用好各類軟件條件所必須面對和解決的事情。

2.1 對老師的要求更高

互聯(lián)網(wǎng)是借助于網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)等形成的技術(shù)手段，要想利用，就必須先去接受。對于學(xué)生管理工作，作為老師，想要更好地開展學(xué)生工作，需要不斷提升自己的信息技術(shù)水平，熟練操作方式，掌握較為豐富的技術(shù)知識，才能推動相應(yīng)的學(xué)生管理工作。同時，還要會對所獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而找出數(shù)據(jù)所代表的真正意義。因此站在教師角度來看，互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生管理工作中的應(yīng)用，給教師帶來了很大的挑戰(zhàn)，尤其是對于一些年紀(jì)較大的教師，很難接受新興的事物。

2.2 學(xué)生群體的多樣化

目前高校的學(xué)生和以往學(xué)生相比，本身具有多樣化。從學(xué)習(xí)角度來看，當(dāng)前高校的學(xué)子對知識的追求不僅停留在了課堂或是課后的圖書館學(xué)習(xí)，而且更會利用信息技術(shù)所帶來的更為廣闊的學(xué)習(xí)資源。認(rèn)識不同的智者，學(xué)習(xí)不同的知識，從而增加了高校學(xué)子對將來從事工作的要求。不再是一味地考試，而是產(chǎn)生了創(chuàng)業(yè)等更多的追求，無疑提高了學(xué)生管理工作的難度。

2.3 學(xué)生管理工作難度加大

在互聯(lián)網(wǎng)時代，無論是學(xué)生、老師或是社會公眾，人們的思維更加復(fù)雜，而互聯(lián)網(wǎng)提供的各種信息本身也具有復(fù)雜性，不僅有積極的，也有消極的。大學(xué)生相比已經(jīng)工作的成年人來說，自控力、辨別是非的能力都比較低，在進(jìn)行信息的刷選時，很容易被外界一些不良信息所影響，不利于學(xué)生正確價值觀的形成，從而增加了高校學(xué)生管理工作的難度[1]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校學(xué)生管理工作模式創(chuàng)新

當(dāng)今社會是信息化的時代，互聯(lián)網(wǎng)逐漸改變著人們的衣食住行，只有更好地利用信息技術(shù)所帶來的機(jī)遇，才能獲得更有效的工作成績。高校學(xué)生管理工作，更應(yīng)當(dāng)依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的優(yōu)勢，以信息化推動學(xué)生管理工作，從而不斷促進(jìn)學(xué)校管理模式的變革，適應(yīng)時代的需要。

3.1 加強(qiáng)學(xué)生工作管理者思想觀念的改變

互聯(lián)網(wǎng)時代，新思想的傳播速度極快，大學(xué)生群體是最容易接受新思想的對象。相應(yīng)高校學(xué)生管理工作者要進(jìn)一步開展工作，必須加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí)，接受新興事物，與時俱進(jìn)。首先，不斷學(xué)習(xí)教育部有關(guān)學(xué)生管理工作的文件精神，熟悉并掌握學(xué)生管理工作中的相關(guān)知識。同時，學(xué)生管理工作和教學(xué)管理工作應(yīng)該有效地結(jié)合起來，在學(xué)生管理過程中，加強(qiáng)教書育人的基本要求，兩者之間應(yīng)相互滲透，相輔相成。其次，應(yīng)利用好互聯(lián)網(wǎng)提供的便捷平臺。想要利用好這些平臺，首先得接受其存在，不斷學(xué)習(xí)和掌握，使之更好地服務(wù)于學(xué)生管理工作。對學(xué)生思想活動進(jìn)行追蹤，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的消極情緒，不斷傳達(dá)積極思想[2]。

3.2 注重學(xué)生管理工作的信息化建設(shè)

面對龐大的高校學(xué)生群體，應(yīng)整合各類學(xué)生信息，才能更好地對學(xué)生進(jìn)行管理。對相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集、整合、分析，到最后的得出結(jié)論，這一系列的工作如果還是依靠之前的管理手段，如紙質(zhì)搜集、面對面獲取、手動分析等，將耗時耗力。而利用好互聯(lián)網(wǎng)所提供的便捷平臺，做好前期的準(zhǔn)備工作，持續(xù)跟進(jìn)，獲取數(shù)據(jù)，整合并分析，最終獲得具有針對性的結(jié)論。對學(xué)生管理工作進(jìn)行信息化的建設(shè)，可以減輕學(xué)生管理工作者的工作任務(wù)，提高其工作效率。

3.3 提高學(xué)生參與度

當(dāng)今社會，信息的公開化，大學(xué)生思想的開放性，以及其對真理的追求，都要求學(xué)生管理工作應(yīng)提高學(xué)生自身的參與度。高校應(yīng)加強(qiáng)大學(xué)生的自主管理。在學(xué)生制定相關(guān)學(xué)生管理?xiàng)l例時，在實(shí)施相關(guān)規(guī)定過程中，應(yīng)尊重學(xué)生的相關(guān)權(quán)利，適當(dāng)?shù)刈寣W(xué)生進(jìn)行參與這些工作，提高學(xué)生的自覺性。這對于學(xué)生來說，無論是在學(xué)習(xí)中或是在生活中，都得到了學(xué)校的重視和尊重，從而促進(jìn)其遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)[3]。在很大程度上將減輕高校學(xué)生管理工作者的工作壓力。

3.4 促進(jìn)學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)

輔導(dǎo)員是高校學(xué)生管理工作中不可缺少的崗位，是學(xué)生管理的直接參與者，服務(wù)對象涉及各個年級、專業(yè)、學(xué)院。而很多高校的輔導(dǎo)員都是由任課教師或是班主任兼任，沒有形成專門的輔導(dǎo)員隊(duì)伍[4]，這無疑會影響到高校學(xué)生管理工作的專業(yè)性。因此，高校應(yīng)不斷對學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行建設(shè)，完善輔導(dǎo)員管理方式，進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，使輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化，便于利用當(dāng)前時代背景下的各類技術(shù)手段，更好地服務(wù)高校學(xué)生管理工作。

4 結(jié)語

高校學(xué)生管理工作是高校教育中的重要問題。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，分析其為學(xué)生管理工作所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，順應(yīng)時代需求，通過這一背景提供的高速、快捷、方便等優(yōu)勢，利用好信息技術(shù)等已有條件，提出科學(xué)、有效的學(xué)生管理辦法，配合好教學(xué)管理工作，培養(yǎng)出社會、時代所真正需要的人才。

作者簡介：馬家驪（1992— ），女，甘肅天水人，助教，碩士;研究方向：工商管理。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]汪洋.關(guān)于大數(shù)據(jù)時代高校學(xué)生工作創(chuàng)新探討[J].現(xiàn)代營銷，2019（10）：86.

[3]袁方.新時代背景下高職學(xué)生管理模式的創(chuàng)新研究[J].科教文匯，2019（9）：114-115.

[4]姚芹，楊俊.淺談高職院校學(xué)生管理工作存在的問題與應(yīng)對策略[J].才智，2019（9）：53.

Study on the influence of “Internet+” on the management of college students

Ma Jiali

（Gansu Industry Polytechnic College， Tianshui 741000， China）

Abstract：With the rapid development of the economy in our country， and the rapid popularization of information technology and the Internet and so on， the development of all walks of life has been influenced to a certain degree， especially for the education of the university， the requirement of the students management is continuously improved. The purpose of this paper is to analyze the challenges and opportunities faced by the management of college students in the background of the “Internet+”， and to put forward the corresponding innovation programs of the students management， in hope of providing valuable information to the management of the university students in our country.

Key words：“Internet+”; colleges and universities; student management