張家口市屬高職院校英語教學(xué)存在的問題對策研究

李云鶴，孫俊霞，張曉芬，溫 榮，王立功

(1.張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北張家口 075051；2.宣化科技職業(yè)學(xué)院，河北宣化 075100)

一、時(shí)代發(fā)展對我市高職院校英語教育的新要求

首先，高等職業(yè)學(xué)校為適應(yīng)新時(shí)代的形勢和發(fā)展之需要，必須進(jìn)行改革和新的探索，英語教學(xué)改革也越來越多的被提上日程。英語作為一種全球的通用語言，其應(yīng)用與行業(yè)崗位的結(jié)合是復(fù)合型人才需要具備的重要能力之一，復(fù)合型人才是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，因此如何使英語教改適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求是亟待研究的問題。

另外，隨著2022年北京-張家口冬奧會(huì)的臨近，各種崗位都在提高對員工英語水平的要求，張家口的兩所高職院校(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院；宣化科技職業(yè)學(xué)院)擔(dān)負(fù)著為周邊的相應(yīng)用人崗位提供人才輸送的重任，培養(yǎng)大批既通曉專業(yè)又懂英語知識的復(fù)合型人才是當(dāng)今高職教育的重要任務(wù)和要求。

據(jù)調(diào)研，目前大多數(shù)高等職業(yè)學(xué)校英語教學(xué)存在弊端，具體體現(xiàn)在教學(xué)模式陳舊、教學(xué)內(nèi)容陳舊、教學(xué)形式單一、教學(xué)理念落后等等方面。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，高職英語教學(xué)需要從以上諸方面進(jìn)行必要的調(diào)整和改革、完善，并不斷探索以發(fā)現(xiàn)新的問題，最終推動(dòng)高職教學(xué)朝健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。

二、我市高職院校與行業(yè)崗位現(xiàn)狀調(diào)查

(一)調(diào)查的理論依據(jù)

早在20 世紀(jì) 20 年代，學(xué)者 Michael West最早提出“需求分析法(Needs Analysis)”：“是指以滿足某種需求為目的，對要解決的問題通過觀察、訪問、問卷、內(nèi)省等方式收集客觀數(shù)據(jù)，分析后制定解決方案的過程”Berwick(1989)。換而言之，可以將這種需求分析方法理解為目前狀態(tài)和未來的理想狀態(tài)的一種差距。1972年，Richterish 首次提出了將“需求分析”(Needs Analysis)應(yīng)用在外語教學(xué)過程之中，并對特定的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行調(diào)查分析后，找出被試者當(dāng)前的學(xué)習(xí)能力及掌握的知識水平與經(jīng)過一階段的學(xué)習(xí)之后期望達(dá)到的學(xué)習(xí)能力和知識水平之間的差距，用此作為一種指導(dǎo)和依據(jù)來進(jìn)行課程設(shè)置。此后，為了了解學(xué)習(xí)者對外語學(xué)習(xí)的需求情況，需求分析法作為一種可行性的方法被廣泛應(yīng)用于外語教學(xué)界，而且，據(jù)此可以調(diào)整外語教學(xué)的方法和策略。依據(jù)需求分析法的原則，可以找到企業(yè)目標(biāo)崗位對員工的技術(shù)水平和外語掌握程度的要求，以及外語習(xí)得者與崗位需求的差距，以便了解企業(yè)需求和崗位現(xiàn)狀。本課題研究的創(chuàng)新之處在于采用新的方法(需求分析法)，從社會(huì)需求側(cè)這個(gè)新的角度去分析高職院校英語教學(xué)供給側(cè)存在的問題，并找出解決問題的路徑。

(二)院校英語教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查

本課題的研究一是立足本地區(qū)所屬院校，體現(xiàn)研究的地域性特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的針對性；二立足新時(shí)代地方高職院校，具有較強(qiáng)的可借鑒性；三是立足本地高職院校重要基礎(chǔ)課程的教學(xué)現(xiàn)狀開展調(diào)查研究，體現(xiàn)研究的實(shí)用性特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的操作性。為了便于操作，常用的科研方法如訪談法、問卷調(diào)查法、課堂觀察法等將被應(yīng)用于本課題。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前的外語教學(xué)特征，對當(dāng)前的問題進(jìn)行分析并找出發(fā)生的原因，對高職院校英語教學(xué)提出新的對策的和思路。本課題旨在掌握目前我國高等職業(yè)學(xué)院的英語教學(xué)現(xiàn)狀和教學(xué)過程之中實(shí)際產(chǎn)生的各種各樣的問題，使用課堂觀察法與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法，課堂觀察法著眼于積極采取大量的作課和聽課手段，了解目前外語教學(xué)的課堂效率和學(xué)生的習(xí)得效果，收集有效數(shù)據(jù)，完成科研目的的要求。

通過調(diào)研統(tǒng)計(jì)，得出在校生認(rèn)為應(yīng)該把英語融入到所學(xué)專業(yè)的比率為77.8%，另外22.2%的學(xué)生認(rèn)為自己英語太差，英語和專業(yè)結(jié)合學(xué)習(xí)會(huì)更加聽不懂，如果在保證能聽懂的情況下也會(huì)愿意嘗試“專業(yè)+英語”的復(fù)合式學(xué)習(xí)。96%的學(xué)生認(rèn)為教學(xué)手段偏低，現(xiàn)代化教學(xué)工具利用少，另外4%的學(xué)生認(rèn)為無所謂，因?yàn)樗麄儼阎饕Ψ旁谕媸謾C(jī)上。

(三)用人單位對人才需求調(diào)查

由于用人單位涉及面太廣，所以選取了張家口市一個(gè)具有典型代表的行業(yè)崗位——汽車銷售行業(yè)。近年來，我國的經(jīng)濟(jì)保持著飛速發(fā)展的勢頭，相應(yīng)地，汽車行業(yè)的需求和擁有量也朝著迅猛發(fā)展的態(tài)勢在增長，有著巨大的行業(yè)發(fā)展?jié)摿ΑＮ覈麄€(gè)汽車服務(wù)行業(yè)或?qū)⑹且粋€(gè)幾萬億的大市場，目前三線、四線城市以及縣級城市的經(jīng)濟(jì)也呈增長的態(tài)勢日益發(fā)展，市場朝著這些城市發(fā)展和傳遍，張家口作為地級市也為汽車服務(wù)行業(yè)提供并創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境。據(jù)《2014-2018年張家口市汽車服務(wù)行業(yè)市場前景調(diào)查及投融資戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》分析，張家口汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景相當(dāng)可觀，將大有作為，張家口市汽車服務(wù)市場面臨歷史性機(jī)遇，有巨大發(fā)展空間。因此選擇汽車行業(yè)作為這次調(diào)研的代表行業(yè)，該行業(yè)對人才的需求和英語的要求也是與該項(xiàng)目的調(diào)查相一致的。課題主要調(diào)查了張家口沃爾沃汽車生產(chǎn)基地，該企業(yè)要求員工的口語水平和與崗位相關(guān)的外語水平必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)調(diào)研，該企業(yè)涉及與英語相關(guān)的崗位如下：

專業(yè)對英語的要求舉例沖壓沖壓英語機(jī)械,鍛造,模具等,包括各種鋼材成分和型號焊裝焊接英語氬弧焊,二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊等涂裝涂裝英語電泳,水溶漆,烘房等總裝裝配英語,機(jī)械英語,汽車零部件英語扭矩,各種螺絲的名稱等質(zhì)量質(zhì)檢英語直通率,面差等物流物流英語料架,先進(jìn)先出等維修機(jī)械英語,維修英語,電氣英語自導(dǎo)引小車,鉗子等

由此可見，汽車行業(yè)崗位在很多方面都需要英語人才，高職英語教育中的確需要采取合理的方法，將日常的英語教學(xué)和行業(yè)崗位結(jié)合。

三、高職英語教學(xué)改革研究的必要性

二十世紀(jì)七、八十年代，國外對職業(yè)教育中的英語教學(xué)問題已經(jīng)開始重視了，也進(jìn)行了一定的探索和研究。相對于工業(yè)相對發(fā)達(dá)的歐美國家，外來務(wù)工人員大量涌入，大量勞動(dòng)力構(gòu)成了新的人力資源結(jié)構(gòu)，這些外來人口解決了企業(yè)發(fā)展的需求，但是一個(gè)重要的問題是由于語言障礙，影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和工作的順利推進(jìn)。于是，一些以提升和培訓(xùn)語言為目的產(chǎn)業(yè)和機(jī)構(gòu)迅速崛起。歐美國家使用英語交流比較頻繁，語言環(huán)境方面也便利，英語作為交際語言對他們來說比較容易掌握。但是，這些培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)急功近利，尚未形成相對獨(dú)立的、完整的學(xué)科課程體系。盡管也有相關(guān)的研究來適應(yīng)市場的需要，但也是僅僅關(guān)注職業(yè)培訓(xùn)如：VESL(職業(yè)英語培訓(xùn))、專門用途英語教學(xué)研究、以及關(guān)于師資發(fā)展方面的研究等等。而且西方國家的院校原本就采用英語作為教學(xué)的基礎(chǔ)語言，所以到目前為止，針對高等職業(yè)學(xué)校的英語教學(xué)方面的研究仍然沒有放在重要的位置之上。因此，此方面的研究可借鑒的國外案例并不多。

近年來，由于我國政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，國家日益把職業(yè)教育放在重要的戰(zhàn)略位置，因此高等職業(yè)學(xué)院迅速崛起，國家給予職業(yè)教育一定的投入和關(guān)注，相應(yīng)地，我市的高職教育也迅速發(fā)展。我課題組通過對國內(nèi)的高職教學(xué)改革進(jìn)行了初步的調(diào)研，查找相關(guān)文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的有關(guān)于高職院校英語教學(xué)的研究很多，但如何使英語教學(xué)為其它行業(yè)崗位服務(wù)的相關(guān)研究案例不多，且可操作性不太大。大多數(shù)研究重視的是理論和思想，缺少可操作性和實(shí)踐性。所以，理論是否具有實(shí)際意義可行性尚待研究，再好的理論也需要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，才能真正解決問題。對于高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的來說，英語水平普遍不高，詞匯量不夠，語法掌握很少，根本學(xué)不懂相應(yīng)的專業(yè)英語。特殊的生源造成其特殊的教學(xué)特征，需要針對這種特殊情況從教學(xué)理念、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上進(jìn)一步開展課程資源設(shè)置，針對實(shí)際問題，一個(gè)個(gè)突破和解決，因地因材施教，研究相關(guān)的、具體的對策，使之具有可操作性。鑒于此，本課題以張家口市所屬的兩所高職院校——張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院和宣化科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院為研究對象，進(jìn)行案例分析，對其英語教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，旨在發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

四、提高高職院校英語教學(xué)的對策

(一)課程定位：“應(yīng)用型”為依據(jù)

作為高等職業(yè)教育的一個(gè)有機(jī)的組成部分，高職高專英語課程是一門基礎(chǔ)的公共必修課程，“是為培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的目標(biāo)服務(wù)的”。課程體系應(yīng)該突出“以英語應(yīng)用能力”的培養(yǎng)、以各專業(yè)的英語知識需求和應(yīng)用為導(dǎo)向，目的是幫助學(xué)生打好應(yīng)用語言的基礎(chǔ)，注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用語言的實(shí)際技能，特別是將英語應(yīng)用和將來職業(yè)能力的相關(guān)業(yè)務(wù)相結(jié)合。教師以行業(yè)背景知識導(dǎo)入各個(gè)單元主題，激發(fā)學(xué)生對單元內(nèi)容的興趣，開闊思路，為本單元學(xué)習(xí)進(jìn)行鋪墊。在準(zhǔn)備活動(dòng)中，要?jiǎng)?chuàng)設(shè)跟行業(yè)相關(guān)的英語問題，師生雙方以討論方式對本單元內(nèi)容進(jìn)行預(yù)熱性探討。本活動(dòng)體現(xiàn)“以學(xué)生為主體”、教師充當(dāng)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者的教學(xué)理念，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。如此既鍛煉了學(xué)生的語言表達(dá)能力，又使學(xué)生逐漸進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，更容易地認(rèn)知行業(yè)英語知識點(diǎn)。這樣的課程定位設(shè)置有助于基礎(chǔ)英語和行業(yè)英語的有機(jī)結(jié)合，既能提高我院汽車專業(yè)學(xué)生英語應(yīng)用水平能力，又適合我院實(shí)際情況和學(xué)生的英語水平。

(二)課程目標(biāo)：以“以英語應(yīng)用能力”為目標(biāo)

能力目標(biāo)(語用能力)+知識目標(biāo)(顯性語言知識)+素質(zhì)目標(biāo)(隱性語言知識)是適應(yīng)崗位英語需求的教學(xué)準(zhǔn)則。以“以英語應(yīng)用能力”為最終目標(biāo) ，做到“育人為本，授人以漁”。

還是以汽車工程專業(yè)為例：授課旨在培養(yǎng)學(xué)生用英語處理汽車行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，滿足學(xué)生因職業(yè)發(fā)展而進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語的需求。我院開設(shè)的《汽車行業(yè)英語》課程是參照汽車行業(yè)的主要崗位作為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行課程設(shè)置的，參照汽車工作原理、維修、保養(yǎng)等進(jìn)行課程內(nèi)容開發(fā)，通過汽車行業(yè)所需工作崗位的需要進(jìn)行合理的分析，提煉出汽車產(chǎn)業(yè)工作過程中需要的典型應(yīng)用性、技術(shù)性指標(biāo)，來確定工作過程的主要任務(wù)，然后依據(jù)相應(yīng)的需要設(shè)計(jì)英語知識和技能作為學(xué)習(xí)目標(biāo)和任務(wù)。將英語知識和技能融入汽車的工作原理、保養(yǎng)、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)，將英語作為在工作過程之中溝通的中介語，最終達(dá)到交流的目的。

在商業(yè)往來中，還設(shè)計(jì)與汽車行業(yè)相關(guān)的英文電子信函、商業(yè)傳真、郵件和匯票、發(fā)票、提單的書寫和填充，還有一些涉外文書的處理；還要考慮與汽車專業(yè)有關(guān)的口語交際和筆譯，特別是能處理翻譯汽車專業(yè)方面的專業(yè)信函，做到在借助字典進(jìn)行簡單的專業(yè)資料，做到基本無誤。通過教學(xué)環(huán)節(jié)的時(shí)間，使學(xué)生在現(xiàn)有的英語基礎(chǔ)上對聽、說、讀、寫、譯等方面的基本技能有明顯的提高。全面提高該專業(yè)學(xué)生對英語的靈活應(yīng)用能力和涉外交際水平。

(三)教學(xué)內(nèi)容

有鑒于此，教師在選材方面尤其注意，單純的汽車專業(yè)英語和大學(xué)英語都是不符合學(xué)生和崗位的需求的，汽車專業(yè)英語因其大部分以純英文方式介紹汽車零部件及其構(gòu)造，對于高職學(xué)生的現(xiàn)有英語水平而言，未免顯得過于專業(yè)，難于接受。授課效果非常不理想。單純的大學(xué)英語偏重于大眾基礎(chǔ)詞匯和語法，而這些內(nèi)容在學(xué)生們的初、高中時(shí)代已經(jīng)反復(fù)學(xué)習(xí)過數(shù)遍，因此已經(jīng)不再感興趣。那么如何經(jīng)英語應(yīng)用到專業(yè)上呢?首先要選擇合適的教材。課題組經(jīng)過調(diào)查張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車工車系從2009年到2019 年的英語教材使用情況和對學(xué)生及任課教師的問卷調(diào)查顯示，目前比較較適合我地區(qū)高職學(xué)生水平并兼顧趣味性，應(yīng)用型，實(shí)用性的教材首選高等教育出版社出版，陳永捷、常紅梅主編的行知行業(yè)英語。但應(yīng)注意在授課過程中不能過分依賴于課本，必須了解學(xué)生的喜好，增補(bǔ)與實(shí)際工作相關(guān)的時(shí)尚因素和新潮流新發(fā)明，新政策。另外，利用學(xué)生沉迷手機(jī)的習(xí)慣，因勢利導(dǎo)，變不利為有利，從第一步presentation 開始，就督促學(xué)生用手機(jī)查詞軟件查單詞，在practice 環(huán)節(jié)要求學(xué)生經(jīng)閱讀，翻譯等作業(yè)發(fā)到群里互閱，并給學(xué)生錄制學(xué)時(shí)展示小視頻，學(xué)生會(huì)感到新鮮有趣并積極配合。

高職高專英語課程應(yīng)著眼于專業(yè)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合，以交際為目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生在職場中的實(shí)際應(yīng)用能力，特別注重聽說能力的提高，最終讓學(xué)生可以在日常生活和將來的職業(yè)崗位中能進(jìn)行口頭表達(dá)和書面交流。在教學(xué)中還要掌握有效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自主能力，提高綜合的文化素養(yǎng)，最終達(dá)到就業(yè)中具有較高的競爭能力和可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。