“亮”初心 守承諾

楊元忠

2019年10月10日，秋風(fēng)送爽，陽(yáng)光明媚。

在彭水苗族土家族自治縣紹慶街道運(yùn)動(dòng)公園小區(qū)，一陣敲門聲打破了清晨的寧?kù)o。

“砰砰砰……”彭水不動(dòng)產(chǎn)登記中心年輕黨員賀永東和同事王鴻雁敲響了孫貴海的家門。

“請(qǐng)問(wèn)是孫老家嗎？”

“你們是……”現(xiàn)年90歲的孫貴海蹣跚挪步到門前，正疑惑時(shí)，賀永東向他說(shuō)明了來(lái)由。

原來(lái)，就在前一天，孫貴海的兒子到不動(dòng)產(chǎn)登記中心咨詢了父親房屋權(quán)屬證書(shū)的換證事宜，還沒(méi)來(lái)得及回家說(shuō)，賀永東和同事就來(lái)上門服務(wù)了，辦事效率如此之高，讓孫貴海感動(dòng)不已。

自“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái)，類似的事情，在彭水時(shí)有發(fā)生。彭水緊抓主題教育契機(jī)，以黨員志愿服務(wù)為載體，讓廣大黨員亮明身份、踐行承諾、履職盡責(zé)，推動(dòng)黨員“亮”出初心，擔(dān)當(dāng)使命，持續(xù)將主題教育引向深入。

共產(chǎn)黨員的身份既是一份榮譽(yù)，更是一份責(zé)任

11月4日，雨后初晴，田野碧綠如洗。

紹慶街道天臺(tái)村老黨員蘇云華接到貧困戶張正碧的求助電話，原來(lái)她家的自來(lái)水管漏水了。

蘇云華放下手中的活兒，騎上摩托車，急忙往張正碧家趕去。

經(jīng)過(guò)檢查，蘇云華發(fā)現(xiàn)是水龍頭與水管連接處滲水。不一會(huì)兒工夫，他就幫忙修好了。

“太感謝你了，不然我一個(gè)老太婆不知道咋辦哩！”看著自來(lái)水管修復(fù)如初，張正碧感激不已。

蘇云華騎上摩托車，轉(zhuǎn)身笑道：“沒(méi)什么，應(yīng)該做的！”言罷，背影便漸漸消失在大山之中。在蘇云華看來(lái)，這是黨員應(yīng)盡的義務(wù)。

“我是黨員，我承諾：用心為群眾做事?！辈痪们?，天臺(tái)村黨支部發(fā)起“我為天臺(tái)做好事”活動(dòng)，蘇云華作為全村黨員的代表，在臺(tái)上作出鄭重承諾。

天臺(tái)村是彭水全縣115個(gè)深度貧困村之一，共有農(nóng)村黨員54名。過(guò)去，村里的部分黨員黨性意識(shí)不夠強(qiáng)，將自己等同于普通群眾，沒(méi)有發(fā)揮好先鋒模范作用。這種情況在當(dāng)?shù)夭簧俅遄佣济黠@存在。

主題教育開(kāi)展期間，彭水結(jié)合“兩學(xué)一做”常態(tài)化制度化，依托“三會(huì)一課”、主題黨日等方式，在全縣大力開(kāi)展黨員人人亮身份、亮承諾“雙亮”活動(dòng)，推動(dòng)主題教育“四個(gè)輪子”一起轉(zhuǎn)、一直轉(zhuǎn)。

“‘雙亮，亮出了黨員初心、亮出了黨員責(zé)任，更搭建起了黨群連心橋?！笨h委組織部派駐天臺(tái)村第一書(shū)記趙廣東興奮地說(shuō)，“雙亮”活動(dòng)激發(fā)了天臺(tái)村黨員的服務(wù)熱情，村民的精神面貌也隨之大為改觀。

一個(gè)支部，一座堡壘;一名黨員，一面旗幟。

在龍?zhí)拎l(xiāng)黃金村，農(nóng)村黨員文金發(fā)幫助貧困戶錢書(shū)金義務(wù)銷售蜂蜜50余公斤，增收1.5萬(wàn)多元，讓其生活甜如蜜;在平安鎮(zhèn)平安社區(qū)，農(nóng)村黨員寧生武帶領(lǐng)村民義務(wù)修建便民路200多米，方便32戶群眾135人出行，村民們無(wú)不豎起大拇指點(diǎn)贊……

只進(jìn)一扇門，能辦多家事，讓群眾最多跑一趟

“現(xiàn)在辦手續(xù)真是方便又快捷！”

11月5日，到彭水行政服務(wù)中心辦理房屋過(guò)戶手續(xù)的彭水市民岑麗發(fā)出這樣的感慨。

“這要擱在過(guò)去，辦理房屋過(guò)戶手續(xù)，跑完稅務(wù)部門還要跑測(cè)繪公司、國(guó)土部門，全部辦完要跑很多趟。”岑麗說(shuō)。

群眾辦事不順暢，究竟堵在哪里？

在主題教育開(kāi)展過(guò)程中，彭水認(rèn)真檢視在“為民服務(wù)解難題”方面存在的問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，推動(dòng)問(wèn)題整改落實(shí)。

為了讓群眾辦事順暢，縣行政服務(wù)中心派出工作人員進(jìn)行走訪調(diào)查，排查出部分窗口不便民等問(wèn)題。

面對(duì)這些問(wèn)題，縣行政服務(wù)中心30名黨員亮出身份公開(kāi)承諾：“只進(jìn)一扇門，能辦多家事，讓群眾最多跑一趟?！?/p>

“為了不添堵，中心打破部門窗口分割、各自為政的局面，實(shí)施一窗受理、集成服務(wù)、一窗出件?！笨h行政服務(wù)中心主任姚武說(shuō)。

借力“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心和稅務(wù)部門率先設(shè)立聯(lián)辦窗口，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、只排一次隊(duì)、只跑一個(gè)窗口”就能一次辦好事。

“有了這個(gè)聯(lián)辦窗口，辦理手續(xù)可以實(shí)現(xiàn)一窗受理、一窗出件，簡(jiǎn)直太安逸了?！爆F(xiàn)場(chǎng)辦理完手續(xù)，岑麗滿臉欣喜。

主題教育成效好不好，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。縣行政服務(wù)中心還結(jié)合群眾所需，讓群眾來(lái)“點(diǎn)單”服務(wù)內(nèi)容，推動(dòng)中心黨員熱忱服務(wù)前來(lái)辦事的群眾，得到群眾的贊譽(yù)。

10月17日上午，縣公安局出入境管理大隊(duì)辦事窗口來(lái)了一名聾啞人，正在上班的年輕黨員王曉蝶用筆和紙細(xì)心與之交流，成功為其辦理了港澳通行證;10月31日下午，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦事窗口年輕黨員陳樺正準(zhǔn)備收拾資料下班，卻遇上有群眾趕來(lái)咨詢辦理特種設(shè)備注銷手續(xù)事宜，陳樺二話沒(méi)說(shuō)，主動(dòng)延時(shí)服務(wù)，為其辦妥了相關(guān)手續(xù)……

榜樣如燈，照亮初心

在彭水，有這樣一批老黨員，一直亮明初心、堅(jiān)守承諾，始終踐行著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

今年81歲的退休干部李繼儒就是其中的代表。他擔(dān)任保家鎮(zhèn)老年協(xié)會(huì)黨支部書(shū)記，自發(fā)成立了“李老工作室”，創(chuàng)立大事法斷、剛事柔斷、熱事冷斷、家事情斷、小事理斷“五斷工作法”，為群眾辦理大小事情，讓群眾感受主題教育帶來(lái)的新變化新成效。

如今，一起“山羊吃玉米苗”的群眾糾紛處理的故事，仍在保家鎮(zhèn)廣為流傳。

不久前，保家鎮(zhèn)團(tuán)堡村村民李某家的山羊，由于疏于管理，偷吃了同村郭某家的玉米苗，雙方因此發(fā)生口角，最后大打出手。

一時(shí)間，鄰里間議論紛紛。如何把這件“小事”處理好，成了令當(dāng)?shù)卮甯刹渴诸^痛的事情。

李繼儒得知后，主動(dòng)請(qǐng)纓調(diào)解。

一只水壺、一個(gè)挎包……他帶上隨身裝備，只身前往團(tuán)堡村。

“李老，莫去，你去了也不一定解決得好。這兩家人的矛盾，不是一天兩天了?！痹S多村民都勸他，不要蹚這趟渾水，毀了自己的聲譽(yù)。

“鄰里間的糾紛看似小事，如果放任不管，就有可能釀成大禍?！崩罾^儒說(shuō)，“我是共產(chǎn)黨員，這件小事，我管定了”。

“遠(yuǎn)親不如近鄰”“有什么事情，坐下來(lái)好好說(shuō)”……李繼儒先后跑了十多次，對(duì)雙方曉之以理、動(dòng)之以情。在他的熱情勸導(dǎo)下，雙方最終握手言和。

如今，李繼儒成功調(diào)處村民大小糾紛760余件，成為村民最信得過(guò)的調(diào)解員。

在黃家鎮(zhèn)，老黨員錢詩(shī)義家的“業(yè)余小課堂”成為孩子們放學(xué)后的第二個(gè)“家”。

原來(lái)，黃家鎮(zhèn)劉家坪村地處偏遠(yuǎn)，孩子上下學(xué)需要家長(zhǎng)用摩托車接送。放學(xué)后，不少孩子就趴在錢詩(shī)義家的屋檐下，邊寫(xiě)作業(yè)邊等車。

作為一名退休教師，眼前此景讓錢詩(shī)義很是心疼。經(jīng)過(guò)與老伴商議，他把自家一樓騰了出來(lái)，擺上桌子、凳子，做成了一間“業(yè)余小課堂”。

空閑時(shí)，錢詩(shī)義除了給孩子們講講課，他還帶著孩子們一起把小課堂布置得更溫馨。

“我只想用余生、余力做點(diǎn)對(duì)黨和人民有益的事情?！泵鎸?duì)贊譽(yù)，錢詩(shī)義總是如此說(shuō)。

榜樣如燈，照亮初心。彭水廣大黨員干部正以榜樣為力量，亮出初心、擔(dān)當(dāng)使命，做好做實(shí)志愿服務(wù)，搭好黨群連心橋，共譜彭水發(fā)展的美好明天。