大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)謠言調(diào)查問(wèn)卷分析

李莉

摘? 要：對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，意在分析大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度、處理方式，以及對(duì)不同種類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)謠言的信任程度和傳播傾向，以此反思當(dāng)前思政教育的薄弱點(diǎn)，探索應(yīng)對(duì)謠言的有效機(jī)制。針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)謠言調(diào)查，意在分析大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度和處理方式，以此探索應(yīng)對(duì)謠言的有效機(jī)制;了解大學(xué)生對(duì)不同種類(lèi)網(wǎng)絡(luò)謠言的信任和傳播傾向，以此找到當(dāng)前思政教育的薄弱點(diǎn)，提高思想政治教育的針對(duì)性。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生? 網(wǎng)絡(luò)謠言? 調(diào)查問(wèn)卷

中圖分類(lèi)號(hào)：G641 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）11（c）-0254-02

1? 問(wèn)卷調(diào)查方法

對(duì)全校大學(xué)生隨機(jī)發(fā)放了2000份調(diào)查問(wèn)卷，回收1932份，有效問(wèn)卷1870份。問(wèn)卷采取不記名形式，設(shè)置了14道封閉式單選和多選題，內(nèi)容涵蓋了自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的可信度、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度、大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的處理傾向以及對(duì)不同種類(lèi)謠言的信任和傳播傾向等方面。

2? 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 自媒體網(wǎng)絡(luò)信息的可信度

首先在調(diào)查中，有64.71%的同學(xué)認(rèn)為，在網(wǎng)上進(jìn)行學(xué)習(xí)或娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)接觸到網(wǎng)絡(luò)謠言，占調(diào)查的大多數(shù)。并且，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)輿論并不可信，其中認(rèn)為比較不可信的占到了55.08%，認(rèn)為非常不可信的占到了26.74%。認(rèn)為比較可信的只有17.11%，而認(rèn)為非?？尚诺闹挥?.07%。在對(duì)自媒體（微博、微信）發(fā)布的信息可信度調(diào)查中，同樣是絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自媒體信息可信度比較低，其中認(rèn)為一半信息可信的占49.2%，認(rèn)為30%信息可信或更低的占21.93%。而認(rèn)為70%信息可信的占27.81%，認(rèn)為完全可信的也是只有1.07%。

對(duì)于如何辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假，絕大多數(shù)同學(xué)選擇了“查閱資料或咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士”，此選項(xiàng)占了調(diào)查人數(shù)的61.5%。然而還有20.32%的同學(xué)是“憑直覺(jué)感覺(jué)判斷”，13.37%的同學(xué)選擇“無(wú)所謂，不去辨別”，也有4.81%的同學(xué)選擇“從眾心理，認(rèn)為大部分人說(shuō)的應(yīng)該是對(duì)的”。

由此可見(jiàn)，當(dāng)今大學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)謠言是普遍存在的，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息并不十分相信，甚至可以說(shuō)信任度很低。但絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息的態(tài)度比較積極，會(huì)通過(guò)自己的考證再去選擇是否相信，但也有一些同學(xué)態(tài)度比較消極，或聽(tīng)之任之，或覺(jué)得無(wú)所謂。

2.2 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度

首先，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)謠言對(duì)自己的正常學(xué)習(xí)生活影響很大的只有4.81%，認(rèn)為影響比較大的占12.3%。而認(rèn)為有一點(diǎn)影響的占到了絕大多數(shù)，有51.34%，認(rèn)為幾乎沒(méi)有影響的也占了比較大的比重，有31.55%。

其次，在對(duì)待網(wǎng)絡(luò)謠言的態(tài)度上，有54.01%的同學(xué)選擇了“謠言止于智者，不必去理會(huì)”，22.99%的同學(xué)選擇了“我對(duì)謠言有很好的辨別能力，但看到謠言心情會(huì)不好”。而選擇“無(wú)所謂，寧可信其有，防患于未然沒(méi)什么不好”和選擇“非常反感網(wǎng)絡(luò)謠言，干擾了自己的正常生活”這兩種截然不同態(tài)度的所占比例幾乎相同，分別是11.76%和11.23%。

最后，在問(wèn)及“當(dāng)曾經(jīng)相信的謠言真相大白，你最大的感受是什么”時(shí)，絕大多數(shù)同學(xué)選擇了“反思自己輕信謠言的行為，提高對(duì)謠言的辨別能力”，占63.64%。還有18.18%的同學(xué)選擇了“對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息看看就可以了，再也不會(huì)相信”的消極態(tài)度，以及8.56%的同學(xué)選擇了“雖然這次真相大白，但遇到類(lèi)似的事情還是會(huì)選擇相信，寧可信其有”這種同樣消極的選項(xiàng)。

由此可見(jiàn)，絕大多數(shù)同學(xué)并沒(méi)有受到網(wǎng)絡(luò)謠言的干擾，能夠采取積極的態(tài)度去面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的信息，主動(dòng)考證其真實(shí)性，但也有一些同學(xué)不同程度地受到了謠言的影響，或選擇逆來(lái)順受全盤(pán)接受，或選擇悲觀消極的態(tài)度再不信任網(wǎng)絡(luò)信息。

2.3 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的處理傾向

當(dāng)無(wú)法辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假時(shí)，68.98%的同學(xué)選擇了“忽略，不去理會(huì)”，25.67%的同學(xué)選擇了“不相信”，而選擇“相信”的同學(xué)只有5.35%。由此可見(jiàn)，當(dāng)信息無(wú)法辨別時(shí)，絕大多數(shù)同學(xué)選擇了忽略信息。當(dāng)收到網(wǎng)絡(luò)謠言信息時(shí)，同樣高達(dá)74.87%的同學(xué)選擇了“看過(guò)就算了，不會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論”，18.18%的同學(xué)選擇“看都不看，完全不信”。只有3.74%的同學(xué)選擇“相信，寧可信其有”，3.21%的同學(xué)選擇“相信并轉(zhuǎn)發(fā)給別人”。

然而，當(dāng)遇到與自身相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)謠言，比如自然災(zāi)害、停水停電、食品安全等問(wèn)題時(shí)，保持理智態(tài)度的同學(xué)雖然仍然占絕大多數(shù)，45.45%的同學(xué)選擇“自己會(huì)先考證其真實(shí)性之后再做定奪”，但是卻有18.72%的同學(xué)選擇了“自己會(huì)注意”，更有20.86%的同學(xué)選擇了“不僅自己會(huì)注意，還會(huì)提醒身邊的人注意”。

最后，在問(wèn)及“你在網(wǎng)上發(fā)表言論時(shí)，是否意識(shí)到你所承擔(dān)的法律責(zé)任和道德責(zé)任”時(shí)，62.03%的同學(xué)選擇了“會(huì)意識(shí)到這兩種責(zé)任”，17.65%的同學(xué)選擇了“通常會(huì)意識(shí)到道德責(zé)任”，11.23%的同學(xué)選擇了“通常會(huì)意識(shí)到法律責(zé)任”，還有9.09%的同學(xué)選擇了“不一定，看心情”。

由此可見(jiàn)，絕對(duì)多數(shù)情況下，大學(xué)生會(huì)理智對(duì)待網(wǎng)絡(luò)謠言，但是網(wǎng)絡(luò)謠言還是具有很大蠱惑性的，當(dāng)問(wèn)題涉及到大學(xué)生自身時(shí)，大學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出一定的不成熟和不負(fù)責(zé)任。

2.4 大學(xué)生對(duì)不同種類(lèi)網(wǎng)絡(luò)謠言的信任和傳播傾向

為了解大學(xué)生對(duì)哪類(lèi)謠言更感興趣，更容易相信并傳播，我們從不同種類(lèi)的謠言中精心挑選了幾條，讓大學(xué)生選擇哪些是真實(shí)的。調(diào)查結(jié)果按可信度由高到低排列分別是：“官二代寶馬飆車(chē)撞傷路人被免責(zé)”，占45.6%。“女大學(xué)生酒吧被人灌醉，醒來(lái)發(fā)現(xiàn)腎臟被偷”，占43.35%?！搬t(yī)生火車(chē)上救助心臟病人，后被判非法行醫(yī)，獲刑并處罰金”占38.27%?！肮膊孔钚峦ㄖ?，大學(xué)生參與小額貸款將被處以拘留處罰”，占34.6%?！疤O(píng)果8自帶地圖將釣魚(yú)島劃給了日本”，占22.49%?！叭毡驹鴮⒑溯椛涞暮ｕr偷偷運(yùn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)”，占20.33%?！皸顑绫慌呐c人私會(huì)，相傳孩子并非劉愷威親生”，占13.46%?！翱茖W(xué)研究表明，白酒可以殺死癌細(xì)胞，長(zhǎng)期飲用對(duì)身體好”，占9.22%。而選擇以上都不是真的同學(xué)占8.14%。

由此可見(jiàn)，大學(xué)生普遍關(guān)注的輿論焦點(diǎn)集中在社會(huì)公平正義，以及與自身相關(guān)的問(wèn)題上，而對(duì)明星人物、科學(xué)養(yǎng)生等方面的謠言并不十分感興趣，或分辨能力比較強(qiáng)。

3? 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果分析我們可以看到，網(wǎng)絡(luò)謠言的大量存在，使當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的信任度大大降低，但絕大多數(shù)大學(xué)生能夠積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)查證信息的真實(shí)性，并不會(huì)輕易相信。網(wǎng)絡(luò)謠言并沒(méi)有過(guò)多地影響大學(xué)生的日常生活，多數(shù)大學(xué)生對(duì)謠言的分辨能力比較強(qiáng)，并不會(huì)隨意信謠傳謠。

但是，值得我們注意的是，大學(xué)生在某類(lèi)謠言面前會(huì)比較容易失去理智，這不禁讓我們反思大學(xué)生思想政治教育中的薄弱點(diǎn)、主流媒體的話語(yǔ)權(quán)等問(wèn)題。在今后對(duì)謠言的研究中，應(yīng)該更多地關(guān)注這類(lèi)問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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