大數(shù)據(jù)在高校思想政治教育中的應(yīng)用探討

吳恩鴻

摘 要：大數(shù)據(jù)時代，高校思想政治教育對象的樣本呈現(xiàn)出來源更加數(shù)據(jù)化、信息更加全面化、真實(shí)化等特征，這使得全面、及時了解大學(xué)生思想行為動態(tài)成為可能，有助于提高教育者的預(yù)測水平，使高校思想政治教育更具時效性和針對性。新形勢下，高校思想政治教育工作者應(yīng)把握機(jī)遇，努力探索大數(shù)據(jù)在大學(xué)生思想政治教育中的更多更好應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)高校立德樹人的根本任務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 高校思想政治教育 機(jī)遇

隨著互聯(lián)網(wǎng)、云存儲等信息技術(shù)的全面飛速發(fā)展，大數(shù)據(jù)已廣泛進(jìn)入到社會的各個領(lǐng)域，對人們的生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)和思維方式等都產(chǎn)生了極其強(qiáng)烈的影響和轉(zhuǎn)變，高校思想政治教育也是受大數(shù)據(jù)影響較深的一個重要領(lǐng)域。

一、新環(huán)境：高校思想政治教育趕上大數(shù)據(jù)時代

大數(shù)據(jù)是人類社會發(fā)展進(jìn)程中的一次重大技術(shù)創(chuàng)新，目前，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)同大數(shù)據(jù)的基本特征是“4V”，即海量的數(shù)據(jù)規(guī)模（volume）、快速的數(shù)據(jù)流動（velocity）、多樣的數(shù)據(jù)類型（variety）、巨大的數(shù)據(jù)價值（value）。大數(shù)據(jù)首先是一種技術(shù)手段和數(shù)據(jù)分析工具，“大”是指它的容量龐大到已經(jīng)超出傳統(tǒng)尺度大小，且具有數(shù)據(jù)來源多樣、產(chǎn)生和流動速度快等特征。大數(shù)據(jù)更是一種思維的方法論，它的本質(zhì)在于其潛在的“大價值”，人們通過海量數(shù)據(jù)間的互相整合、分析來發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間內(nèi)在的緊密關(guān)聯(lián)，從而發(fā)揮其大價值、大效率，服務(wù)于人們的社會實(shí)踐活動，造福于人類。

大數(shù)據(jù)之所以被稱為一個“時代”，是因?yàn)樗梢栽诟餍懈鳂I(yè)中得以應(yīng)用，隨著數(shù)據(jù)指數(shù)的增長量級爆發(fā)，關(guān)于數(shù)據(jù)的收集、儲存、使用和共享等已經(jīng)變成了橫跨各個領(lǐng)域和行業(yè)，牽一發(fā)而動全身的形勢和挑戰(zhàn)。但此類形勢和挑戰(zhàn)背后的重中之重表現(xiàn)在，人類對分析和使用數(shù)據(jù)，尤其是處理非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的能力大大提升，通過對大數(shù)據(jù)的開發(fā)、分析和利用，人類目前能夠發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律、創(chuàng)造獨(dú)特的價值，從而帶來了“大科技”和“大發(fā)展”。^[1]互聯(lián)網(wǎng)乃至物聯(lián)網(wǎng)普遍成為基礎(chǔ)設(shè)施后，數(shù)據(jù)就相應(yīng)地海量產(chǎn)生了。很多人都持有至少一個網(wǎng)絡(luò)終端，從電腦到手機(jī)再到各種可穿戴設(shè)備，無時無刻不在產(chǎn)生著與個人息息相關(guān)的數(shù)據(jù)。比如在高校，大學(xué)生從課堂到食堂再到宿舍幾乎所有行為都是通過刷卡來實(shí)現(xiàn)其特定功能，由此源源不斷地產(chǎn)生著新的數(shù)據(jù)，我們能做的就是挖掘數(shù)據(jù)背后蘊(yùn)藏的巨大價值。

毋庸置疑，我國當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入了以“最大變量”為特征的、由大數(shù)據(jù)、全媒體和互聯(lián)網(wǎng)、云計算共同構(gòu)成的信息時代，國家“十三五”規(guī)劃綱要明確提出要“實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”，要求把大數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，加速推動數(shù)據(jù)資源開放共享和開發(fā)應(yīng)用。^[2]

大數(shù)據(jù)能為高校思想政治教育提供有利的思維和技術(shù)支持。大數(shù)據(jù)時代，高校學(xué)生在學(xué)習(xí)、科研、社會交往以及日常生活等方面的思想行為都已高度網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化和數(shù)字化，在校的年輕大學(xué)生群體對新生事物的強(qiáng)烈感知、他們的運(yùn)動愛好、購物習(xí)慣、社交屬性、新聞瀏覽等所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可以理解為每個人都自身攜帶一個具有強(qiáng)烈個人特色的“數(shù)據(jù)庫”。國內(nèi)知名大數(shù)據(jù)研究者徐子沛認(rèn)為：數(shù)據(jù)是對事實(shí)最客觀、最銳利的一個描述。那么此類“數(shù)據(jù)庫”的生成將為高校思想政治教育提供最大的前提和最有利的數(shù)據(jù)支撐。

做好高校思想政治教育，要因事而化、因時而進(jìn)、因勢而新。2017 年 12 月，教育部發(fā)布《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，要求思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢方面要與現(xiàn)代化的信息技術(shù)相互結(jié)合，以提升思想政治教育工作的科學(xué)化水平。^[3]可見，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于大學(xué)生思想政治教育工作，使思想政治教育工作落到實(shí)處取得切實(shí)成果，已是大勢所趨。

二、新視角：大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育對象樣本的特征

1.樣本來源更加數(shù)據(jù)化

數(shù)據(jù)化是指一種把現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)榭芍票矸治龅牧炕问降倪^程。大數(shù)據(jù)時代高校思想政治教育最為顯著的特征就是“數(shù)據(jù)化”，即將研究的內(nèi)容和范圍從不同地方、用不同方法提取出來，轉(zhuǎn)變?yōu)橐子诜治龅牧炕问?。通過文字?jǐn)?shù)據(jù)化、方位數(shù)據(jù)化等方式分析高校大學(xué)生的思維動向、行為走向、思想波動等，簡便易用。

首先是文字方面的數(shù)據(jù)化。大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)的活躍人群，微信、微博、QQ 以及各大網(wǎng)絡(luò)交流平臺已經(jīng)成為大學(xué)生日常生活中必不可少的交流、聯(lián)絡(luò)工具與情緒的釋放出口，通過這些途徑產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息，反映著學(xué)生日常的思想狀態(tài)，對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可較充分地了解學(xué)生的狀態(tài)，從而對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃枷胝谓逃Ｆ浯问俏恢玫臄?shù)據(jù)化。如今，幾乎所有的移動軟件都自帶定位功能，通過對大學(xué)生所在地點(diǎn)的定位分析，教育者可以掌握學(xué)生日常生活的主要去向，了解其生活學(xué)習(xí)規(guī)律，進(jìn)而預(yù)測學(xué)生將來的行為動態(tài)。

近年來，高校“數(shù)字化校園”建設(shè)取得了顯著成果，各高校正逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園管理，校園一卡通、學(xué)工、教務(wù)、就業(yè)等系統(tǒng)全面覆蓋學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)生活，這些數(shù)字系統(tǒng)產(chǎn)生和累積了與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活緊密相關(guān)大量數(shù)據(jù)，研究各個校園數(shù)據(jù)本身及各項(xiàng)數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，為思想政治教育工作的創(chuàng)新發(fā)展提供了可能和便利。

2.樣本信息更加全面化

大數(shù)據(jù)是一個包含無數(shù)個體的、龐大的綜合信息系統(tǒng)，區(qū)別于傳統(tǒng)的通過隨機(jī)采樣獲取信息的方式，大數(shù)據(jù)不再是僅僅分析部分?jǐn)?shù)據(jù)，而是采用全數(shù)據(jù)模式，“我們需要的所有的數(shù)據(jù)，即樣本=總體” ^[4]。大數(shù)據(jù)的海量化為思想政治教育工作者提供了豐富的數(shù)據(jù)樣本，調(diào)查對象已經(jīng)由部分大學(xué)生擴(kuò)展到全體大學(xué)生。

過去，思想政治教育工作者通常采用訪談法、問卷法、觀察法等了解學(xué)生的思想動態(tài)和行為方式，不僅需要耗費(fèi)大量的時間和精力，得到的結(jié)果也存在著局限性，分析全體學(xué)生的思想行為動態(tài)更是不可能完成的任務(wù)。而在大數(shù)據(jù)時代，教育者有能力去收集和分析每個個體的“全面數(shù)據(jù)”，樣本不再是隨機(jī)抽樣，而是能夠面向全體大學(xué)生進(jìn)行采集;學(xué)生的相關(guān)信息也不再是單一零散的，而是學(xué)生的全部數(shù)據(jù);各種終端能自動采集如學(xué)生上課出勤、學(xué)業(yè)成績、一卡通消費(fèi)、圖書館停留時間、上網(wǎng)時長以及瀏覽內(nèi)容等各種信息;對學(xué)生個人從家庭成長環(huán)境到人際社交以及受教育經(jīng)歷等都能掌握第一手資料。這樣所調(diào)查的樣本，數(shù)量和規(guī)模足夠大，調(diào)查信息更加全面，從而能夠全面了解到全部學(xué)生的情況。通過數(shù)據(jù)信息的共享，高校還可將樣本范圍擴(kuò)大到全國的大學(xué)生群體，突破單個院校樣本的局限性，使得數(shù)據(jù)的來源更加全面化。

3.樣本信息更加真實(shí)化

傳統(tǒng)的思想政治教育調(diào)查往往受時間、地點(diǎn)或是人為等因素影響，得到的結(jié)果具有一定的局限性，時常不能達(dá)到令人滿意的效果。大數(shù)據(jù)時代，教育樣本的收集不再受上述因素的限制，學(xué)生的思想狀態(tài)、行為走向可通過大數(shù)據(jù)得到自然呈現(xiàn)。

通過云端存儲技術(shù)等收集的大數(shù)據(jù)，包含了大學(xué)生吃、學(xué)、住、行等各個方面，是在學(xué)生最自然、最真實(shí)的狀態(tài)下采集的，更能真實(shí)地反映出其思想行為狀態(tài)，避免了因?qū)W生主觀掩飾內(nèi)心想法而發(fā)生的教育誤判。例如，關(guān)于貧困助學(xué)金的發(fā)放，過去一般是根據(jù)學(xué)生提供的社區(qū)或村鎮(zhèn)開具的困難情況表或貧困證明來進(jìn)行貧困生的認(rèn)定，這其中可能會出現(xiàn)“失真”的情況。如有的學(xué)生家庭貧困，但礙于面子，不愿申請助學(xué)金補(bǔ)助;而有的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)不錯，但為了滿足自己過度的物質(zhì)生活，偽造貧困證明領(lǐng)取助學(xué)金。可見，僅通過貧困證明并不能保證完全真實(shí)地了解到學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)境況。但通過大數(shù)據(jù)，我們可將學(xué)生校園一卡通、銀行卡、微信、支付寶等消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，并參考學(xué)生的其他在校表現(xiàn)數(shù)據(jù)，便可知道學(xué)生真實(shí)正常的消費(fèi)水平，因而能更加容易地發(fā)現(xiàn)真正的貧困生，讓貧困生在獲得資助的同時，感受到隱私和自尊受到了保護(hù)和尊重。

三、新機(jī)遇：大數(shù)據(jù)助力高校思想政治教育

1.及時了解學(xué)生思想動態(tài)成為可能，思想政治教育更具時效性

過去，由于信息流通受到限制，要想及時把握所有學(xué)生的全部思想動態(tài)對思想政治教育工作者來說基本是不可能實(shí)現(xiàn)的任務(wù)。以往的調(diào)研通過發(fā)放問卷、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、最終得出結(jié)論，這個過程往往需要一星期、一個月甚至更長的時間，才能解釋發(fā)生過了的現(xiàn)象，因此不能及時準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思想行為動態(tài)，影響了思想政治教育的時效性。

而大數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)是基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計算的全面發(fā)展，數(shù)據(jù)是動態(tài)化的，無時無刻不在更新，大數(shù)據(jù)代表的可以是過去某個時間點(diǎn)的情況，更可以是此時此刻的現(xiàn)象。通過大數(shù)據(jù)，高校思想政治教育工作者可以了解到他想了解的任何信息，比如某個學(xué)生是不是準(zhǔn)時出現(xiàn)在了指定的課堂，晚上幾點(diǎn)到的宿舍以及到了宿舍用電腦訪問了什么網(wǎng)站，都是可以用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。能掌握如此詳盡及時的數(shù)據(jù)，思想政治教育工作者就可以更加及時深入地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣、消費(fèi)、興趣愛好等，準(zhǔn)確地把握學(xué)生的思 想行為動態(tài)，在工作中真正做到有的放矢，關(guān)心學(xué)生，及時與學(xué)生溝通交流，為學(xué)生排憂解難，為每個學(xué)生提供極具時效性的服務(wù)。

2.使學(xué)生個性化教育成為可能，思想政治教育更有針對性

過去，思想政治教育工作者受制于數(shù)據(jù)取材的局限，很難對學(xué)生實(shí)行個性化教育，表現(xiàn)之一就是大班教學(xué)，教師根據(jù)統(tǒng)一的教學(xué)要求教授統(tǒng)一的課程內(nèi)容，大大忽視了學(xué)生的個性發(fā)展?jié)撃堋?/p>

數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)大使我們能夠準(zhǔn)確衡量與密切考查每個學(xué)生個體，深度挖掘每個學(xué)生的海量信息，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活以及思想動態(tài)，也能更真實(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)，從而對受教育者的個體特征進(jìn)行充分了解和尊重，來滿足不同層次、不同需要的學(xué)生，客觀地為每一個學(xué)生定制專屬的個性化的思想政治教育方案，不僅幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中能正確認(rèn)識自己、認(rèn)識世界，并進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展、自我超越，也使思想政治教育更具針對性。例如，根據(jù)學(xué)生平常的行為數(shù)據(jù)、參加的課外活動、圖書館的借閱情況以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄，判斷學(xué)生的愛好和特長，思想政治教育工作者可據(jù)此幫助其樹立未來發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行未來職業(yè)規(guī)劃，并對其就業(yè)發(fā)展方向等提出指導(dǎo)意見。

3.使全面了解學(xué)生成為可能，思想政治教育有更強(qiáng)預(yù)測性

強(qiáng)調(diào)分析數(shù)據(jù)的相關(guān)關(guān)系是大數(shù)據(jù)更為重要的一項(xiàng)特征，相關(guān)關(guān)系的核心是量化數(shù)據(jù)值之間的數(shù)理關(guān)系，建立在相關(guān)關(guān)系分析法基礎(chǔ)上的預(yù)測是大數(shù)據(jù)的一個核心功能，用數(shù)據(jù)說話可使教育者注意到一些此前未曾注意到的關(guān)系。相關(guān)關(guān)系很有用，不僅僅是因?yàn)樗転槲覀兲峁┬碌囊暯?，而且提供的視角都很清晰。通過大數(shù)據(jù)相關(guān)關(guān)系的分析，可揭開人類行為背后隱藏的秘密，此類可預(yù)見的行為在諸多領(lǐng)域都是能夠?qū)崿F(xiàn)的，就像巴拉巴西的《爆發(fā)：大數(shù)據(jù)時代預(yù)見未來的新思維》一書封面上所?。喝祟愋袨?3%是可以預(yù)測的 ^[5]。

在傳統(tǒng)的高校思想政治教育工作中，并非完全沒有預(yù)測，但主要是憑借教育者的經(jīng)驗(yàn)和主觀預(yù)判，預(yù)測效果不盡如人意。思想政治教育工作者往往都是在學(xué)生犯錯或出現(xiàn)問題之后，在事后展開教育工作，教育是滯后的。

依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，對大學(xué)生的網(wǎng)頁瀏覽痕跡及相應(yīng)信息進(jìn)行跟蹤和處理，能將學(xué)生的思想、行為等信息盡可能地轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)，分析和評價他們的情感、態(tài)度和價值觀，便可直觀地看出不同問題之間具有怎樣的關(guān)聯(lián)，因而可預(yù)見出未來各種問題的發(fā)生。比如通過課程的出勤率、圖書館所借書目記錄或?qū)W生在百度上的搜索關(guān)鍵詞等數(shù)據(jù)，可以明確學(xué)生的思想行為動態(tài)，對所存在的和需要解決的問題有最直觀的認(rèn)識，教育者便可在危機(jī)發(fā)生之前做出干預(yù)預(yù)案，針對可能出現(xiàn)的問題提前做好準(zhǔn)備，能夠最大限度地進(jìn)行預(yù)防，以避免更多損失。

結(jié)語

利用大數(shù)據(jù)服務(wù)于大學(xué)生的思想政治教育工作，有助于提高思想政治教育的針對性與時效性，不僅使思想政治教育工作方式得到創(chuàng)新性發(fā)展，更使高校思想政治教育工作落到實(shí)處取得切實(shí)成果，從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的思想育人的培養(yǎng)目標(biāo)。新形勢下，高校思想政治教育工作者應(yīng)與時俱進(jìn)，把握機(jī)遇，努力探索大數(shù)據(jù)在大學(xué)生思想政治教育中的更多更好應(yīng)用，以實(shí)現(xiàn)高校立德樹人的根本任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]涂子沛.大數(shù)據(jù)[J].學(xué)習(xí)月刊.2013（09）：56.

[2]楊道玲.我國電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與“十三五”展望[J].電子政務(wù)，2017（03）：55.

[3]曹素妨， 陳鑫胤.大數(shù)據(jù)時代，傳媒的典型與非典型[J].中國傳媒科技，2016（05）：12

[4]維克托·邁爾·舍恩伯格，肯尼斯·庫克耶.大數(shù)據(jù)時代[M].浙江，浙江人民出版社2013.1.7

[5]艾伯特·拉斯洛·巴拉巴西.爆發(fā)[M].北京，中國人民大學(xué)出版社2012.8